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員工總動員-職業化素養與執行力

課程編號:14104

課程價格:¥12000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1716

行業類別:醫藥醫院     

專業類別:職業素養 

授課講師:黃牧春

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中基層及骨干員工

【培訓收益】
1、提升員工職業素養
2、凝聚人心達成共識
3、塑造職業化高效?團隊
4、打造團隊強大執行力

第一章什么是職業化-----員工職業化意義
一、什么是職業化
二、普通人與職業人的素質比較
三、職業化的三個基本點
四、職業化作用
1.決策--做正確的事;
2.執行--正確地做事;
3.操作--把事做正確
五、員工三種類型
1.恐龍型
2.小媳婦型
3.奴才型 
六、職業化員工內容
1.職業品德
2.職業精神
3.職業素養
4.職業技能
七、職業化員工的特點
1.智力
2.監督力
3.自信
4.積極主動
5.果決
 
第二章我到底是什么----職業化員工自我認識與定位
一、討論:你的自我管理能力強嗎?為什么?
二、為什么許多員工自我管理能力不夠
三、員工的四種類型分析
四、認識真實的你自己
五、相信自己-----自己是世界的唯一
六、成為業務能手
1、什么是人才
討論:知道淵博者就是人才嗎?
2、人才六大標準
3、做到無可替代
七、樹立正確的職業定位
1.打工仔(妹)?
2.推銷員?
3.為公司創造利潤、為顧客創造價值、為自己創造成功的紳士靚妹!
八、員工應具備的職業觀念
1.您在為誰而工作?
2.認真工作是真正的聰明
3.心中常存責任感
4.討論:是“天下興亡,匹夫有責”還是“天下興亡,我的責任”?
5.苛求細節的完美
做事做到位
標準是最低的要求
故事:差不多老師的故事
 
第三章我要往哪里去----員工職業生涯規劃
一、到底什么是職業生涯規劃
1.職業的含義
2.生涯的含義
3.職業生涯的概念
4.什么是職業生涯規劃
二、職業生涯的生命周期
1.職業探索期
2.職業建立期
3.職業中期
4.職業晚期
5.職業退出期
三、職業生涯的四個階段
1.學徒
2.專家
3.教練
4.導師
四、職業生涯規劃的意義
1.個人動機
討論:關于人生的思考
討論:你的人生到底還有多少天
2.企業動機
五、我要到哪里去--規劃我未來
1、什么是真正的人生
討論:關于人生的思考
2、人為生而食,不為食而生!
3、珍惜每一天
討論:您的人生到底還有多少天
六、職業生涯規劃的七個步驟
七、職業生涯規劃的管理
 
第四章 自動自發-----職業化營銷團隊執行力再造
一、討論:為何營銷團隊自我管理能力高低取決于團隊領導力和執行力?
二、關于團隊領導力的思考
1、項羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業務高手與高級管理者是兩種不同的角色。
三、關于團隊執行力的思考
1、執行不力是一個普遍現象!
2、執行為何不力?
3、孫武練兵故事的啟示
問題在下面,根子在上面。
執行不力源于領導者領導不力。
執行力就是領導,領導就是執行力
執行應當是一名領導者最重要的工作
“火車跑得快,全靠車頭帶;工作好不好,關鍵在領導。”
4、打造超級領導力和執行力為何從管理層做起
執行力強的團隊,需要好的領導力。
一個優秀的團隊領導就是要善于搭建支持銷售平臺的系統,幫助團隊人員成功。
四、管理者的領導力提升實效策略
1、建立和諧的團隊建立文化
優秀的文化是一種宗教!
為信仰而戰的軍隊,是不可戰勝的!
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示。
案例:海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示。
2、確定普遍認同的團隊目標
3、當好三種角色
領導是船長
做好朋友
當好教練
案例:某體校籃球教練的尷尬事
案例分析:馬謖失街亭誰之過?
五、優秀經理要做的九件事
六、提升下屬能力的有效方法
1.知識培訓和學習
2.實戰技能訓練
3.公開競崗機制
4.高效的績效考核
5.要知人善任
案例:劉邦為何是知人善任的典范
七、團隊領導如何建立高效的溝通機制
1.管理者不能超級指揮,但可以越級溝通
2.中國人性格分析與溝通策略(揚善于公堂,避過于暗室)
案例:劉備摔阿斗的故事
案例:宏基為何不打卡考勤?
案例:某企業戒煙的故事
八、有效的管理溝通策略
1、溝通的方式
內部溝通(正式溝通)
外部溝通(非正式溝通)
2、溝通的原則
以事實為依據
不可居高臨下
公司利益至上
坦誠無私積極
能夠換位思考
有效控制情緒
富有創新策略
3、有效溝通十二大策略
1)充分地講出來
2)不無根據攻擊
3)互相之間尊重
故事分享:兩個乞丐的故事、賣鉛筆人的故事
4)掌握贊美藝術
游戲:贊美對方(5分鐘時間,贊美同桌10條以上的優點)
集體討論:贊揚的技巧對你有哪些啟示?
小結:學會贊美他人三個人
5)掌握批評藝術
案例:少年科大生的成長故事
6)掌握講話分寸
7)不理性不溝通
8)能夠換位思考
9)說聲“對不起”
練習:對不起這是我的錯
10)不要氣只要愛
故事分享:消氣
11)要有充足耐心
12)善于使用智慧
案例分析:韋爾奇的溝通藝術
故事分享:教授與強盜的故事
故事分享:演講家讀菜單的故事
九、團隊領導者人才選拔和培養策略
十、團隊領導者如何有效激勵員工
十一、團隊領導者如何建立高效的授權體系
1.權力意味著責任
2.會授權是領導者的基本素質
3、高效的授權策略
 
第五章 我要如何做----員工自我管理工具
一、時間管理之--第二象限管理法
1.反思是你是否是3M員工
2.每日工作內容的四象限分類
3.為何要進行第二象限管理
二、SWOT分析法
三、目標計劃制訂之SMART原則
1、什么是SMART原則
2、實施目標管理的七個步驟
3、練習:制訂一個符合SMART原則的工作計劃
四、目標計劃的PDCA過程管理法
1.計劃Plan
2.執行Do
3.檢討Check
4.反饋Ask Yourself
五、九宮格和曼陀羅分析工具的使用
1、什么是九宮格
2、什么是曼陀羅
六、魚刺圖分析工具
1、什么是魚刺圖
2、魚刺圖的作用
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