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壓力與情緒管理

課程編號:16809

課程價格:¥12000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1518

行業類別:銀行金融     

專業類別:職業素養 

授課講師:李近平

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
高層、中層、基層

【培訓收益】
1、用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒。
2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧。
3、煥發工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系。

第一部分:情緒是什么?揭開情緒的神秘面紗

一、情緒認知

1、情緒=EQ嗎

2、什么是情緒

3、快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式

4、心境、激情、應激——情緒的三種狀態

 

二、情緒與EQ的區別與聯系

三、情緒的四大功能

1、情緒是激發心理活動和行為的動機

2、情緒是心理活動的組織者

3、情緒是身心健康的調節劑

4、情緒是通訊交流的重要手段

 

四、影響個體情緒差異的四大因素

1、社會文化

2、家庭教養

3、性別角色

4、個人特質

 

第二部分:壓力診斷

一、壓力與現代人的生活

二、壓力與企業的收益

1、國際勞工組織的調查

美國企業的代價——每年120億美元

壓力與工作健康引起廣泛關注

2、工作壓力登陸中國

測一測:你的壓力有多大

測一測:你應付壓力的方式是什么

 

三、A類型與壓力

你是否是“A類型”的人?

A類型的危害

第三部分:情緒與壓力

情緒、情商、壓力

1、測一測:你的情緒是否穩定?

2、測一測:你處一抑郁狀態嗎?

3、測一測:你是否焦慮

4、測一測:正確認識情緒與情商

 

第四部分:自卑與壓力

自卑者的心態

1、測一測:你是否自卑?

 

第五部分:認清壓力的真面目

一、壓力的科學解釋

1 、壓力的概念

2、正視壓力

二、過度的壓力對人的影響

1、過度壓力的生理反應——戰斗或逃跑

2、過度壓力對心理功能損害

3、壓力下出現的短暫行為改變

三、壓力從哪來

1、壓力來源的三類因素

2、壓力源及其客觀標準

四、認識工作壓力

1、工作壓力對管理的影響

2、對工作壓力的簡單概括

測一測:你是否具有工作壓力?

3、發工作壓力的四個主要因素

4、過度工作壓力的后果

5、不同職業與不同層次的壓力

 

第六部分:認知壓力調整策略

1、壓力管理的重點:態度決定一切

2、面對壓力應用態度

3、認知調節的方法

 

第七部分:情緒調節策略

1、四種常見的情緒困擾

焦慮、抑郁、恐懼、易怒

2、調節情緒困擾三步法

第一步:覺察自己的情緒

第二步:了解不良情緒的形成原因

第三步:緩和與轉換情緒

3、情緒調節五大方法

音樂調節法

顏色調節法

呼吸調節法

表情調節法

綜合調節法

 

第八部分:時間管理策略

1、你有時間感嗎

2、消除不良習貫

3、時間管理技能

第九部分:情緒與壓力管理培訓總結
 

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