當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容

相關(guān)熱門公開課程更多》

相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多》

相關(guān)最新下載資料

新生代員工管理

課程編號：16989

課程價格：￥35000/天

課程時長：2 天

課程人氣：3526

行業(yè)類別：不限行業(yè)

專業(yè)類別：管理技能

授課講師：蔣小華

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓(xùn)對象】
新生代員工管理 ——90后員工管理 C課程說明：本課程針對當(dāng)前企業(yè)的員工，尤其是90后員工在凝聚力、忠誠度、敬業(yè)度偏低等管理難題展開，讓管理者明白原來行之有效的管理方法，對90后員工不湊效了。透過認識90后的個性特點和分析當(dāng)前的企業(yè)環(huán)境，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)等方面的新理念、新方法，讓90后員工有參與感、尊重感和成就感。如果不能采取有效的管理辦法，不但會挑剔上級，抱怨企業(yè)，甚至?xí)乐赜绊懫髽I(yè)的正常發(fā)展。 C課程形式：專家講授+小組研討+情景演練 C課程時間：1天 C主講專家：蔣小華

【培訓(xùn)收益】
新生代員工管理 ——90后員工管理 C課程說明：本課程針對當(dāng)前企業(yè)的員工，尤其是90后員工在凝聚力、忠誠度、敬業(yè)度偏低等管理難題展開，讓管理者明白原來行之有效的管理方法，對90后員工不湊效了。透過認識90后的個性特點和分析當(dāng)前的企業(yè)環(huán)境，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)等方面的新理念、新方法，讓90后員工有參與感、尊重感和成就感。如果不能采取有效的管理辦法，不但會挑剔上級，抱怨企業(yè)，甚至?xí)乐赜绊懫髽I(yè)的正常發(fā)展。 C課程形式：專家講授+小組研討+情景演練 C課程時間：1天 C主講專家：蔣小華

第一章認識人，認識大環(huán)境

1. 為什么90后員工很難管理？

2. 了解90后員工的優(yōu)點與缺點；

3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；

4. 90后員工管理難在哪里？

5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；

6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？

7. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理4個基本特征；

8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？

案例：某高校新生入校的“沖突”

案例：海爾張瑞敏：自殺重生，他殺淘汰

第二章你管不住90后，除非領(lǐng)導(dǎo)

1. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲；

3. 領(lǐng)導(dǎo)力實質(zhì)是影響力；

4. 如何建立威信？

5. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；

6. 領(lǐng)導(dǎo)90后員工的三個基本問題；

7. 小提醒：領(lǐng)導(dǎo)90后員工的4個轉(zhuǎn)變。

² 案例：職場中的“馬和驢”的現(xiàn)象

第三章案例：讓90后創(chuàng)造性執(zhí)行，用智慧執(zhí)行

1. 多強調(diào)員工智慧，少強調(diào)員工服從；

——不再是用員工的手腳，而是用員工的頭腦

2. 多強調(diào)“風(fēng)口”，少強調(diào)勤奮；

——從拼體力轉(zhuǎn)型為拼智力

3. 多強調(diào)“人”本身，少強調(diào)“事”本身；

——工作不僅是一種謀生手段，還是生命的一部分

4. 多強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少強調(diào)員工責(zé)任；

——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題

5. 多強調(diào)團隊機制，少強調(diào)員工心態(tài)；

——缺乏制度與流程的公司，越強調(diào)心態(tài)

6. 多強調(diào)個人利益，少強調(diào)公司利益。

——市場經(jīng)濟首先考慮的是個人利益

² 案例：小米和華為公司核心競爭力研究

² 討論：重點關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工？

第四章把90后當(dāng)用戶，把管理當(dāng)服務(wù)

1. 用戶第一、客戶第二——互聯(lián)網(wǎng)思維的核心；

2. 攘外先安內(nèi)——員工服務(wù)客戶，管理服務(wù)員工；

3. 修人先修路——管理者的核心工作；

4. 三講原則——如何有效布置工作？

5. 鑰匙思維：你了解我，我配合你；

6. 需求理論：你滿足我，我擁護你；

7. 移山大法：山不過來，我就過去；

8. 九型人格：沒有好壞，各有功用；

9. 望、聞、問、切；

10. 退、讓、舍、給。

² 案例：

第五章有效溝通，用心換90后的心

1. 溝而不通，責(zé)任在誰？

2. 有效溝通的4個維度；

3. 溝通到位的4個問題；

4. 有效溝通3個基本方法；

5. 領(lǐng)導(dǎo)必須懂“問話”的藝術(shù)；

6. 問題員工溝通的4個層面；

7. 批評下屬的七個禁忌；

8. 與員工相處之道；

9. 如何與難纏的下屬搞好關(guān)系？

10. 與員工發(fā)生沖突怎么辦？

11. 如何召開高效的會議？

² 案例：夫妻本無事，溝通出矛盾

² 案例：馬主管和小劉的矛盾

第六章有效激勵，創(chuàng)造90后的“三感”

1. 企業(yè)生命力來自哪？

2. 創(chuàng)造三感：參與感、尊重感，成就感；

3. 深度剖析激勵的原理；

4. 為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施；

5. 針對90后員工不可或缺的5個激勵方法；

6. 有效激勵員工六個基本要求。

² 案例：劉總經(jīng)理發(fā)放年終獎的“妙招”

² 案例：唐駿在微軟如何發(fā)中秋福利？

第七章果斷授權(quán)，減少指揮

1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？

2. 哪些工作要授權(quán)？哪些工作不能授權(quán)？

3. 如何授權(quán)呢？

4. 有效授權(quán)的七大步驟；

5. 授權(quán)別忘記督導(dǎo)——為什么需要教導(dǎo)下屬？

6. 如何有效教導(dǎo)下屬？

² 案例：主管與下屬的經(jīng)典之問

² 案例：如何溝通下屬背來的“猴子”

第八章精準選人，減少對90后“洗腦”

1. 選對人才非培訓(xùn)人才；

2. 外企“掠奪”人才的7種方式；

3. 慧眼識鷹：48字真經(jīng)；

4. 人才的標準與選人誤區(qū)；

5. 用人的原則；

6. 解析離職背后的關(guān)鍵數(shù)字。

² 案例：王總巧用“魔方”識人

² 案例：京東如何實施“管培生”制度

第九章 90后“問題”員工如何因人而異，因材施教？

1. 問題員工的表現(xiàn)形式；

2. 如何管理問題型員工？

a) 標新立異

b) 推諉責(zé)任

c) 愛找碴兒

d) 光說不干

e) 脾氣暴躁

f) 小道消息

g) 挑撥離間

h) 蓄意破壞

3. 怎樣管理“小人”員工？

說明：本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具，僅供參考！

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。

新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。
足跡遍布全國100多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

 出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

 授課風(fēng)格：
1. 課程內(nèi)容：實用性強，內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風(fēng)格：擅于互動式交流，精于教練型輔導(dǎo)；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具。

 老師優(yōu)勢：
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國內(nèi)第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；

 主講課程：
 《工匠精的神培育》
 《7R執(zhí)行體系建設(shè)》
 《8E領(lǐng)導(dǎo)模型構(gòu)建》
 《打造企業(yè)新中層》
 《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
 《跨部門溝通與協(xié)同》
 《如何有效管理下屬》
 《下屬的授權(quán)、激勵與輔導(dǎo)》
 《團隊賦能工作法》
 《關(guān)鍵人才管理》
 《打造高績效團隊》
 《領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革》
 《問題分析與解決》

如何做好員工管理

第1章基本認知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

￥元/ 天

人氣：940
90后員工管理

本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

￥元/ 天

人氣：867
精準招募新生代

課程背景：隨著壽險公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展，增員難一直是困擾團隊發(fā)展的最大難題。對團隊建設(shè)而言，增員很棘手，它長期困擾著許多壽險銷售管理者，壽險人才匱乏，極大地影響了壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展，對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關(guān)鍵，再過10年、20年、90后就是保險業(yè)的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個新生代群體，讓這..

￥15,900 元/ 天

人氣：778
員工管理從心開始

第一篇心理疏導(dǎo)知識第一章心理疏導(dǎo)基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述一、疏導(dǎo)目標 1. 愿意為自己的行為負責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實現(xiàn)）。二、疏導(dǎo)的過程三、有效管理者的特質(zhì) 說明：心理疏導(dǎo)過程是一個科學(xué)的過程，本章重點闡述心理疏導(dǎo)一般過程和對于心理疏導(dǎo)..

￥元/ 天

人氣：2243
80/90年代后員工管理技巧

一、80/90年代后員工的特點＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語言嗎？　1、時代環(huán)境特征2、行為表現(xiàn)3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術(shù) 走進80/90年代人的世界與空間᠕..

￥元/ 天

人氣：2675
積分制員工管理方法實訓(xùn)

一．積分制管理簡介1.思想基礎(chǔ)；2.實施思路；二．A、B分管理操作說明1.A分管理操作說明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產(chǎn)品因質(zhì)量問題被客戶退貨3. 設(shè)備故障停機后4. 業(yè)務(wù)員上班時間干私活5. 5S效果的保證練習(xí)：小王積分應(yīng)是多少討論：五種違規(guī)的最佳處理方案學(xué)員答疑2.B分管理操作說明；..

￥元/ 天

人氣：5103

今天高清视频免费播放动漫,天天爽夜爽免费精品视频,精品国产免费第一区二区,《爆乳女教师BD高清》

新生代員工管理