【培訓(xùn)對(duì)象】
班組管理層

【培訓(xùn)收益】

企業(yè)管理循序漸進(jìn)的三個(gè)階段：人治階段、法治階段、文治階段，分別對(duì)應(yīng)英雄治理、科學(xué)管理——精細(xì)化管理，文化管理。當(dāng)今中國(guó)的絕大部分企業(yè)剛好處于法治階段。所以說(shuō)：“精細(xì)化管理是我國(guó)企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎”。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，沒(méi)有班組的精細(xì)化何談企業(yè)的精細(xì)化，班組中常常出現(xiàn)的問(wèn)題表明，班組精細(xì)化管理是班組長(zhǎng)和班組員工的必修課，而且不可能一蹴而就。

內(nèi)容組成：                             

第一部分：為什么要推行班組精細(xì)化管理?

第二部分：怎樣推行班組精細(xì)化管理?

第三部分：班組精細(xì)化管理實(shí)施。

 

第一部分：為什么要推行班組精細(xì)化管理?

一、細(xì)節(jié)決定班組管理成敗

用八個(gè)比較通俗的班組日常事例（正的四個(gè)，反的四個(gè)），說(shuō)明細(xì)節(jié)意識(shí)的重要作用，班組精細(xì)化管理的必要性。

正：

【給報(bào)表做個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析】

【微缺陷】

【清洗拖把、抹布時(shí)要控制出水量】

【工作環(huán)境設(shè)計(jì)】

反：

【代理班組長(zhǎng)】

【崩缺現(xiàn)象】

【看不見(jiàn)的浪費(fèi)】從這一案例著力講明我們?cè)诔杀究刂粕吓c先進(jìn)國(guó)家（比如日本）的差距，我們還停留在僅考慮原材料等顯性成本上，而在設(shè)備利用、人的動(dòng)作效率，人機(jī)的協(xié)調(diào)性等隱性成本上明顯關(guān)注不足。

[2．7米和7．2米]

二、把握班組精細(xì)化管理

1 班組精細(xì)化管理是理念

2 班組精細(xì)化管理是技術(shù)

3 班組精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)規(guī)則意識(shí)

利用圖表、小案例說(shuō)明班組精細(xì)化管理的內(nèi)涵、作用。

案例：[班組日工作警示卡]

毛主席語(yǔ)錄：“世界上怕就怕認(rèn)真二字”。日本人學(xué)得最到位。

視頻：豐田公司的緊急拉繩

第二部分：怎樣推行班組精細(xì)化管理?

本部份是重點(diǎn)，包括四個(gè)模塊：

1班組長(zhǎng)應(yīng)是一名“四會(huì)”干部。

2指導(dǎo)班組員工做精做細(xì)日常崗位工作的班組崗位工作管理精細(xì)化。

3目前最先進(jìn)班組管理方法——班組管理與市場(chǎng)對(duì)接。

4讓班組戰(zhàn)斗力倍增的執(zhí)行力塑造。

這四個(gè)模塊即相互獨(dú)立，可以單獨(dú)培訓(xùn)，結(jié)合在一塊就是完整的班組精細(xì)化管理技能。

一 做一名“四會(huì)”班組長(zhǎng)（會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做、會(huì)教）。

會(huì)說(shuō)                    

開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)

與員工交流時(shí)會(huì)說(shuō)

向上級(jí)匯報(bào)時(shí)會(huì)說(shuō)

進(jìn)行班組工作總結(jié)時(shí)會(huì)說(shuō)

會(huì)寫(xiě)

會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃

會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)

情景模擬（讓班組長(zhǎng)在一特定情形下，作一口頭工作總結(jié)，寫(xiě)一簡(jiǎn)單計(jì)劃的提綱，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)）。

會(huì)做

精一、懂二、會(huì)三

影視片段《士兵突擊》-誰(shuí)是好班長(zhǎng)？

熟練掌握操作技能

案例：錨鉤

簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。

李素麗——北京活地圖

王進(jìn)喜——對(duì)鉆頭鉆具的改革

田紀(jì)民——左右手熟練操作焊槍在復(fù)雜條件下施焊

農(nóng)民工田坤——鐵路道岔鋪設(shè)絕活

1 班組規(guī)章制度的細(xì)化

現(xiàn)場(chǎng)解剖一至兩個(gè)班組規(guī)章制度，教會(huì)班組長(zhǎng)制定班組規(guī)章制度的方法，以及精細(xì)制定班組規(guī)章制度對(duì)于班組管理的重要性。

2 規(guī)范化——標(biāo)準(zhǔn)化——格式化

班組日常管理應(yīng)該追求的三級(jí)跳，把比較亂的東西先規(guī)范起來(lái)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的東西，最后定格，形成班組人人遵守的規(guī)則。

規(guī)范化——標(biāo)準(zhǔn)化——格式化

（1）基礎(chǔ)規(guī)范

  言談舉止規(guī)范

  陳列布置規(guī)范 

報(bào)表填寫(xiě)規(guī)范

（2）流程化

不缺項(xiàng)，不增項(xiàng), 簡(jiǎn)潔、實(shí)用。

線(xiàn)型流程

責(zé)任矩陣流程

時(shí)間矩陣流程

(3) 按照一定的要求做事

案例：【迪斯尼的規(guī)范化管理】

(4) 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有流程的增刪、調(diào)整，改進(jìn)流程

事例：某班組改進(jìn)流程舉例

規(guī)范化——標(biāo)準(zhǔn)化——格式化

 標(biāo)準(zhǔn)化

(1)日常工作中三大標(biāo)準(zhǔn)

班組工作標(biāo)準(zhǔn)

班組技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

班組管理標(biāo)準(zhǔn)

分別以班組的具體標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

(2)數(shù)據(jù)是最好的標(biāo)準(zhǔn)

精細(xì)化管理，安全精細(xì)化管理研究者
北京博士德管理顧問(wèn)有限公司  高級(jí)管理顧問(wèn) 培訓(xùn)師
北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢(xún)公司  咨詢(xún)師
《現(xiàn)代班組》期刊特約撰稿人


個(gè)人經(jīng)歷
大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某大型國(guó)企工作，從基層做起，歷任班組長(zhǎng)、車(chē)間主任，后來(lái)?yè)?dān)任公司高級(jí)主管。
2005年加入汪中求精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)從事精細(xì)化管理，安全精細(xì)化管理咨詢(xún)、培訓(xùn)工作。
多次赴日本就精細(xì)化管理，零事故—安全精細(xì)化管理與相關(guān)機(jī)構(gòu)、同行交流、研討。
潛心設(shè)計(jì)的精細(xì)化管理、安全精細(xì)化管理訓(xùn)練課程，因其工具性，實(shí)用性，已經(jīng)推出便風(fēng)靡全國(guó)，受到眾多國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的普遍歡迎。
作為項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人或成員參與了多期多起企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目，收到了良好的改善改進(jìn)效果。

研究方向  

精細(xì)化管理     精益生產(chǎn)     安全精細(xì)化管理     車(chē)間精細(xì)化管理    

部分著作
安徽人民出版社《零事故—安全精細(xì)化第一準(zhǔn)則》
新華出版社 《班組精細(xì)化管理》
北京理工大學(xué)出版社 《車(chē)間精細(xì)化管理》
北京理工大學(xué)出版社 《企業(yè)中層精細(xì)化管理》
北京理工大學(xué)出版社 《高素質(zhì)員工的35個(gè)好習(xí)慣》
北京理工大學(xué)出版社 《三個(gè)月成為一流員工》

培訓(xùn)課程

精細(xì)化管理——供給側(cè)改革下促降本增效的管理體系
零事故——安全精細(xì)化管理第一準(zhǔn)則
車(chē)間精細(xì)化管理——點(diǎn)、線(xiàn)、面構(gòu)建精細(xì)管理體系
班組精細(xì)化管理——細(xì)節(jié)管理進(jìn)班組

培訓(xùn)特點(diǎn)
實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效
理念、方法、工具三位一體
案例+情景模擬=挖掘潛能
增智賦能，激活潛能
部分培訓(xùn)服務(wù)客戶(hù)
中國(guó)聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、大慶油田  勝利油田  南方電網(wǎng)公司   空軍裝備中心 中鋁貴州分公司  南航珠海分公司  黃果樹(shù)煙草集團(tuán)有限公司    北京東方明天化工有限公司    北京陽(yáng)光保險(xiǎn)有限公司  貴州黃果樹(shù)旅游有限公司       鄭州明美涂料有限公司       鄭州陽(yáng)光涂料有限公司    常熟天利鑄造有限公司   華陽(yáng)機(jī)械制造有限公司   上海榮進(jìn)有限公司  涿州中石油   山西汾西煤礦   山西安泰集團(tuán)公司  酒鋼集團(tuán)

客戶(hù)見(jiàn)證
南方電網(wǎng)公司培訓(xùn)中心李婧主任：劉老師的課互動(dòng)性很強(qiáng)，真正讓我們?nèi)谌肓颂囟ǖ那榫持校ㄟ^(guò)案例研討、情景模擬，我們明白了很多道理，更重要的是再遇到具體管理問(wèn)題時(shí)，不像過(guò)去那樣手足無(wú)措，能夠快速應(yīng)對(duì)。
空軍裝備中心某部門(mén)王主任：劉老師的課精彩紛呈、實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)實(shí)際工作很有指導(dǎo)作用。
大慶油田采油一廠二礦礦長(zhǎng)李鑫：劉老師不光講授一些理念，更主要的是他在課堂上還教會(huì)我們一些具體的方法、工具，拿回來(lái)一用，還真見(jiàn)效！

咨詢(xún)項(xiàng)目

精益生產(chǎn)—消除浪費(fèi)，提升績(jī)效的利器
5s管理—規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)
零事故—安全精細(xì)化管理

部分咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)
空軍裝備部、某航空維修廠，某航空兵師、大慶油田、勝利油田、河北華信忠良集團(tuán)公司、武漢鐵路局、山西安泰集團(tuán)公司、上海榮進(jìn)有限公司、黃河鑫業(yè)水電集團(tuán)公司、四川路橋集團(tuán)公司、北京地鐵公司

• 銀保開(kāi)門(mén)紅運(yùn)作和精細(xì)化管理

   

  一、開(kāi)門(mén)紅的意義1、什么是開(kāi)門(mén)紅2、開(kāi)門(mén)紅的意義3、開(kāi)門(mén)紅的重要性二、開(kāi)門(mén)紅的推動(dòng)舉措1、銷(xiāo)售人員應(yīng)該做什么：開(kāi)門(mén)紅保費(fèi)目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開(kāi)門(mén)紅必勝的方法：全面總動(dòng)員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開(kāi)門(mén)紅操作流程：熱烈啟動(dòng)、團(tuán)隊(duì)先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項(xiàng)目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1.1.1工程項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境1.1.2工程項(xiàng)目市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)1.1.3工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的困境與決策原則1.1.4工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的特征與方法1.1.5工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新1.1.6 項(xiàng)目策劃與跟蹤1.1.7 項(xiàng)目投標(biāo)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.2 工程項(xiàng)目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項(xiàng)目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目化管理1.項(xiàng)目與項(xiàng)目化2.項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項(xiàng)目化管理4.項(xiàng)目化管理的組織支撐跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化辦公室項(xiàng)目重要干系人5.項(xiàng)目化管理的制度建立6.項(xiàng)目化管理的文化傳播7.項(xiàng)目化管理的推進(jìn)路線(xiàn)8.多項(xiàng)目管理的策略9.案例..

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• 新形勢(shì)下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢(shì)二、今年監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容1. 民營(yíng)及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?. 理財(cái)業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處置；異地非持牌機(jī)構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認(rèn)知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級(jí)：好的管理就是簡(jiǎn)化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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