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【培訓對象】
企業基層干部,中層干部,一線部門主管
【培訓收益】
1、企業認識并理解員工輔導的重大意義和價值。
2、通過培訓掌握輔導下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓讓學員掌握輔導員工管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握輔導、授權、激勵員工的方法和要領
5、從心理學和管理學角度分別了解團隊激勵。
企業基層干部,中層干部,一線部門主管
【培訓收益】
1、企業認識并理解員工輔導的重大意義和價值。
2、通過培訓掌握輔導下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓讓學員掌握輔導員工管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握輔導、授權、激勵員工的方法和要領
5、從心理學和管理學角度分別了解團隊激勵。
劉俊鵬老師-核心課程-《管理者的員工輔導與激勵技巧》
主講:劉俊鵬老師
【課程概述】
不可置疑的是企業的發展與進步需要人去思考與落實,而人的積極性取決于直接主管的輔導與激發能力,以麥格雷格的“經紀人”的假設,人很大程度上有惰性,以我國法家思想的觀點出發人之初性本惡。然而我們也看到同樣是企業,同樣是管理者帶出來的員工就是有差異性,有的能力強,態度好,績效佳;而有的員工能力弱,態度惡,績效差。
根本的問題就在作為管理者的你,一,有沒有很好的輔導員工,告訴員工具體的工作方法,工作態度;二,有沒有去激發鼓勵員工的能動性。本課程注重兩個點的關注,即優秀的管理者如何進行員工輔導;優秀的管理者如何實施激勵性?
不可置疑的是企業的發展與進步需要人去思考與落實,而人的積極性取決于直接主管的輔導與激發能力,以麥格雷格的“經紀人”的假設,人很大程度上有惰性,以我國法家思想的觀點出發人之初性本惡。然而我們也看到同樣是企業,同樣是管理者帶出來的員工就是有差異性,有的能力強,態度好,績效佳;而有的員工能力弱,態度惡,績效差。
根本的問題就在作為管理者的你,一,有沒有很好的輔導員工,告訴員工具體的工作方法,工作態度;二,有沒有去激發鼓勵員工的能動性。本課程注重兩個點的關注,即優秀的管理者如何進行員工輔導;優秀的管理者如何實施激勵性?
【課程目標】
1、企業認識并理解員工輔導的重大意義和價值。
2、通過培訓掌握輔導下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓讓學員掌握輔導員工管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握輔導、授權、激勵員工的方法和要領
5、從心理學和管理學角度分別了解團隊激勵。
1、企業認識并理解員工輔導的重大意義和價值。
2、通過培訓掌握輔導下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓讓學員掌握輔導員工管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握輔導、授權、激勵員工的方法和要領
5、從心理學和管理學角度分別了解團隊激勵。
【授課方式】理論講解+視頻分析+案例討論+角色扮演
【課程對象】企業基層干部,中層干部,一線部門主管
【授課時間】2天(12H)
【課程對象】企業基層干部,中層干部,一線部門主管
【授課時間】2天(12H)
【課程特色】
課程氛圍:分組競賽方式進行,講解生動有趣,有料,有獲得;
訓練強化:采取講解,演繹,測試,互評,點評來強化教學效果;
案例分析:就學員開發的教材進行案例教學示范,以學員掌握講好自己的課程;
示范輔導:課程演練為主,采用一對一的輔導方式,及時給予專業點評與現場示范。
課程氛圍:分組競賽方式進行,講解生動有趣,有料,有獲得;
訓練強化:采取講解,演繹,測試,互評,點評來強化教學效果;
案例分析:就學員開發的教材進行案例教學示范,以學員掌握講好自己的課程;
示范輔導:課程演練為主,采用一對一的輔導方式,及時給予專業點評與現場示范。
【課程大綱】
第一講:現代企業發展與人才培養的關聯性
企業的發展現狀對人才的需求
管理者在管理上所困擾的事務
企業的績效如何實現
現代企業對知識管理的關鍵
案例1:NBA人才隊伍的選拔與培養解析
案例2:世界最大鞋業集團人才儲備的具體方式方法
企業的發展現狀對人才的需求
管理者在管理上所困擾的事務
企業的績效如何實現
現代企業對知識管理的關鍵
案例1:NBA人才隊伍的選拔與培養解析
案例2:世界最大鞋業集團人才儲備的具體方式方法
第二講:人才培育的總體原則與目標
管理者在用人過程中的痛點與盲點
企業員工所造過程的盲點
不同類型員工的輔導方式
管理者在輔導中應承擔的責任
一般管理者在輔導中常犯的錯誤
案例:基層干部的輔導機制,如何讓普通員工短期內成為技術性員工
管理者在用人過程中的痛點與盲點
企業員工所造過程的盲點
不同類型員工的輔導方式
管理者在輔導中應承擔的責任
一般管理者在輔導中常犯的錯誤
案例:基層干部的輔導機制,如何讓普通員工短期內成為技術性員工
第三講:優秀管理者的高效能培訓技巧與方法
OJT的真正意義與技巧
教導不等于培育
如何有效的實施輔導
不同類型的員工如何進行正確的輔導
案例:某生產企業新員工輔導機制
OJT的真正意義與技巧
教導不等于培育
如何有效的實施輔導
不同類型的員工如何進行正確的輔導
案例:某生產企業新員工輔導機制
第四講:企業管理中的幾種激勵理論依據
赫茨伯格的雙因素理論
馬斯洛的需求層次理論
激勵機制的三個支點
激勵機制的三條管道
案例:從孔子的經濟學原理看激勵的有效性
赫茨伯格的雙因素理論
馬斯洛的需求層次理論
激勵機制的三個支點
激勵機制的三條管道
案例:從孔子的經濟學原理看激勵的有效性
第五講:了解員工,激發員工的潛在動力
員工積極性不高的主要因素
現實工作中激勵存在的誤區
不同員工的激勵方式變化性
激勵的過程形成理論依據
激勵中的十大技巧
使命激勵
榮譽激勵
物質激勵
賞識激勵
尊重激勵
理解激勵
情感激勵
認同激勵
文化激勵
精神激勵
問題探討:你是員工,你希望公司或上司如何激勵你的行為?
視頻教學:老外的激勵技巧
員工積極性不高的主要因素
現實工作中激勵存在的誤區
不同員工的激勵方式變化性
激勵的過程形成理論依據
激勵中的十大技巧
使命激勵
榮譽激勵
物質激勵
賞識激勵
尊重激勵
理解激勵
情感激勵
認同激勵
文化激勵
精神激勵
問題探討:你是員工,你希望公司或上司如何激勵你的行為?
視頻教學:老外的激勵技巧
國際PTT認證講師
GIE國際認證課程開發設計師
組織經驗萃取與實戰課程開發倡導人
上市公司--中順潔柔股份公司--學院院長
美資企業--拉飛逸公司--培訓中心總監
500強集團--寶成國際集團--培訓中心培訓經理
二、 講師背景
培訓體系構建專家,多家企業特聘顧問,曾服務于世界最大鞋企任職培訓經理,美資集團任職培訓總監,專注于培訓構建,其《基于組織關鍵任務教材師資》項目,打破傳統TTT的培養單一模式,實現組織關鍵任務落地為出發點,讓培訓產生價值。
策劃、主導、參與多家企業培訓體系構建,咨詢式內部講師培養項目,咨詢式基層班組建設培養項目,多年的駐廠深入觀察,了解,清楚把握企業培訓難點,痛點,真正讓培訓更貼近業務,更系統化,更實用化,更有效。
劉老師憑借10多年職場從業經驗及管理咨詢經驗,從基層到高層的轉變,從專業到管理提升,經歷培訓與企業管理事務,精通管理之道,其中《班組長五大開關》,《構建高效團隊》,《管理者的高效溝通》等管理課程,深得客戶認同與推崇。
三、 授課風格
有用:思路清晰,邏輯嚴謹,結合實際案例剖析課程知識點,授課知識實用性強;
有效:針對性強,善于學員理解與吸收,更有實際可用的方法與工具現場獲得;
有趣:教學方法靈活且互動性強,善用歷史故事和生活中的事例旁征博引說復雜深奧之道。
四、 主講課程
人力資源領域:《基于組織關鍵任務的教材設計與開發》、《基于組織關鍵任務的內訓師培養訓練》、《企業培訓體系的搭建模式》;
通用管理領域:《班組長建設》、《班組長的五大開關》、《構建高效團隊》、《管理者的高效溝通》、《新生代管理》、《如何培育與激勵部屬》。
五、 輔導項目
項目介紹:傳統TTT的教學方式,重點訓練內部講師眼、耳、鼻、舌、口的訓練,往往訓練出職業的講師,但是卻面臨無課講的尷尬。企業需要的是“課程+講師”無縫鏈接,讓“企業內部核心的課程有內訓師能講、合格的內訓師有課程可講”。 以點帶面,協助企業建立基于企業關鍵任務的 “課程+師資”系統,建立基于企業關鍵任務的年度培訓計劃。
部分成功案例:
南方電網《基于組織關鍵任務的教材師資項目》2期,開發課件37個,培養講師57人
上海開新《基于組織關鍵任務的教材師資項目》1期,開發課件9個,培養講師30人
厚街勵泰《基于組織關鍵任務的教材師資項目》1期,開發課件22個,培養講師22人
東莞裕元《基于組織關鍵任務的教材師資項目》5期,開發課件100個,培養講師150人
…
七、 客戶評價
01.課程內容由淺入深,理論聯系實際,接地氣,可操作性強;表達通俗易懂,能照顧到全體學員;授課方式靈活、風趣、幽默;個人管理經驗豐富,專業性強。
深圳綜合信興物流 人力資源負責人 曹先生
02.聽過劉老師的課后,本人重新給自己定位,梳理自己的業務流程和管理方式,到目前為止已持續改進半年,頗有成效,如果可以的話,想再聽老師的課。
敏華家具(惠州)有限公司 人力資源部負責人 方先生
03.劉老師是非常有個人魅力的實戰派老師,課程內容干貨量足,內容實用性強,課堂氣氛好,特別是在課程過程中擅長于啟發學員多角度的思考問題。個人聽了不少于4次劉老師的課程,覺得每次都物有所值。
珠海世邦佰亞集團 人力資源部負責人 胡先生
04.劉老師是一位非常資深的培訓師,他授課一直被廣大管理者歡迎與推崇。每次學習完劉老師的課程,我都感覺意猶未盡,收獲很大。他所分享的知識幫助我解決了再工作中遇到的諸多難題。在傳達知識的過程中,并不純粹是講授式,而是巧妙運用了多種授課方式,講理論與實際緊密結合,很切合我們平常的工作,很好的把握了課堂的節奏,并充分調動了學員的聽課熱情和實際參與性。
東莞裕元鞋業集團 培訓中心課長 尹女士
05.劉老師是我接觸眾多老師中風格獨到的一位,善于深挖課題本質,內容呈現脈絡清晰,演講幽默風趣,是業界不可多得的實力派講師!
原富安娜培訓經理 田先生
06.劉老師對所講課題有深入的實踐和研究,課程結構嚴謹且專業,既有理論高度,又有操作方法;
課程講解詳細周到,思維縝密,深入淺出,積極調動學員參與互動,激發學員的大腦,產生好的想法;
課程所用案例符合現時的實際情況,對學員在工作上如何運用有很大的啟發;老師幽默,風趣,能夠很好地調節上課氣氛,帶動學員積極參與到學習活動中來,鞏固所學,促進行動。
長安美泰玩具廠 培訓負責人 曾先生
07.劉老師是我遇到諸多老師中讓我受益最深的實力派講師,上課語言生動、幽默,氣氛活躍,課堂內容豐富,主題突出,實用性強,教學方式獨特,很有吸引力,擅長通過具體案例帶動學員思考,達到舉一反三的效果。
常德漢能薄膜太陽能科技有限公司 人力資源主管 鄢女士
八、 職業感悟
①. 培訓的培應該是“賠”“陪”“培”。“賠”是站在成本角度出發,在先期培訓中需要投入,對于有些培訓就是賠本的;“陪”是站在培訓管理者角度出發,應該要創建一種陪讀的氛圍,讓培訓風氣在企業中蔓延,有時需領導陪員工學習;“培”是站在學員們角度思考,培養他們所需要具備的能力與素養,是一種實用學習導向。
②. 從無到有,是一個非常艱辛的過程,但企業衡量的不是以誰最艱辛來給予最高評價,而是以誰能為企業創造價值來衡量;所以從無到有,沒有什么可值得去炫耀的,能讓你引以為傲的是在有的里面你給老板帶來什么效益?在組織中不要再次強調你做了什么事?而是要告訴大家你給組織帶來什么價值?這才是你的成就~
③. 好人做好事,但不一定會做對事。一個組織的強大不是組織當中,人人都是好人而強,也不是組織當中的人都做好事做善事而強,更不是依靠某一個英雄某一個能人而變得強大,而是每個人都做組織當中需要做的事情,每個人都能夠相互的配合,為共同的目標去實現去奮斗,一起創造組織當中的共同價值而強大...
④. 事情“大家做”與“你來做”區別太大了。“大家做”名義上看起來是團隊在運作,實際上是彼此之間不想“扛”;“你來做”看起來比較殘忍,但是它正真意義上來說是讓人扛起了這個責任。只是“你來做”不斷的給一個人,也會讓人崩潰,“你來做”有沒有激勵性?有沒有讓“你來做”的人有成就感?是個問題~
⑤. 大前研一說:一個優秀的公司應該經營好五大資產,一文化資產,二制度資產,三人才資產,四客戶資產,五品牌資產。我們很多的企業只是關注制度資產,如何強調人的行為,強調人應該如何聽話。而忽略了其它四個方面,企業如何壯大?文化,制度,人才,客戶,品牌都是關注的。
⑥. 老板理想化沒有問題,但是更為擔心的是浪漫化的執行,從上到下的浪漫化,企業就難達到理想化,那老板的理想化就變成了幻想;老板理想化需要一群有現實化的職業經理人從現實的角度出發,用理性與發展的眼光協助老板實現理想,而不是一味的沉浸在浪漫的世界里做理想的夢...
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第一部分:定義激勵獵狗為什么跑不過受傷的兔子第二部分:激勵的威力(1)挖掘員工潛力-創造性(2)提高員工素質-投入(3)增強組織凝聚力-熱情第三部分:激勵是有類型的(1)物質激勵與精神激勵(2)正激勵與負激勵(3)內激勵與外激勵第四部分:激勵流向第五部分:讓員工都有積極性(1)扣準激勵時機 ..
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主題一. 有效激勵的基礎1. 當今組織管理面臨的挑戰2. 激勵的現狀和誤區3. 建立有效激勵的系統思維4. 實現有效激勵四個基礎5. 個體行為的基礎6. 當代動機理論的整合與應用7. 案例分析主題二. 富有激勵的組織設計1. 組織結構對員工行為的影響2. 傳統組織結構的弊端3. 建立富有激勵的組織4..