- 數字化轉型“企業數字化轉型”培訓大綱
- 快進快消的數字化商品運作
- “數字化管理”如何構建卓越的全面預算
- 中國房地產企業的“數字化管理”如何構
- 數字化服務能力提升
- 2020金融科技——商業銀行數字化轉
- 運營秘籍——人工智能前景下客戶聯絡中
- 加快國有企業數字化轉型
- 商品數字化管理與實施
- 從數字化業務到數字化服務,電力行業數
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
政府部門主管、企業管理層、相關領域人員
【培訓收益】
講師講授+案例剖析+互動交流
課程背景:
戰“疫”期間,助力線上交易、遠程辦公、在線教育,云服務無處不在;從流動人員健康監測,到疫情態勢研判,大數據應用身手不凡;廣泛應用機器人配送、無接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀,人工智能嶄露頭角……數字技術的普及運用,人們愈發感受到托舉產業數字化、數字產業化的新型基礎設施的重要性。
不久前召開的中央政治局常委會會議強調,“加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度”。這一要求,為“新基建”按下快進鍵,彰顯著以高質量發展促進經濟增長的決心,賦予中國企業創新發展的機遇紅利。
“新基建”作為新興產業,一端連接著巨大的投資與需求,另一端連接著不斷升級的消費市場,必將成為未來中國經濟社會繁榮發展的重要支撐。實際上,當我們從工業經濟邁向數字經濟,基礎設施的內涵也隨之革新。過去,大量經濟活動建立在以鐵路、公路、機場等為代表的傳統基礎設施建設上。如今,5G網絡、工業互聯網、物聯網等網絡基礎、數據中心等數字基礎、人工智能等運算基礎,成為必要而普遍的新型基礎設施。
作為“新基建”的重要組成部分,數字基建將為提升企業競爭力、消費驅動經濟增長、創造更多就業機會等方面提供堅實支撐,促使更多傳統企業轉型線上尋找新機遇。
數字基建的賦能,還將成為各地政府提升現代化治理能力的有力抓手。如何提升政府效能,推動政策精準落地,背后是對政府數字化轉型的考驗。作為深化“最多跑一次”改革的積極探索,與更多現實場景融合,將叩開城市數字化治理的大門。可以說,推進新基建,拓展應用服務,有助于政府把公共服務高效地“精準滴灌”至企業和群眾手中。
課程大綱
引言:數字時代生存之道——保持饑餓感
案例解析:疫情之下的逆襲:釘釘用戶數超11億
第一講:新基建的內涵定義和基礎條件
一、5G商用
1. 高速率、低時延、大帶寬、廣連接
2. 5G之爭:技術制高點和產業主導權
3. 重構全球產業分工體系
案例解析:抗疫停課不停學VS下調視頻清晰度
二、萬物互聯
1. 物聯網本質:連接一切
2. 物聯網三個基本特征
3. 物聯網的四個關鍵點
4. 人類感官延伸:物聯網是整個世界
案例解析:硬核戰疫:無人機空中喊話,機器人紅外測溫
三、新能源:大數據
1. 數據是最大的生產資料
2. 機器和傳感數據——圖文、語音、影像
3. 行為數據——位置、軌跡、交易
4. 消費數據——用戶畫像與個性化服務
案例解析:通信大數據行程卡,防疫累計查詢4.5億次
四、云計算:智能時代的基石
1. 為了無法計算的價值
2. 算力提升與算法優化
3. 大數據反哺云計算
4. 企業上云和政務上云大趨勢
案例解析:阿里達摩院:AI算法疑似病例檢測縮至半小時
第二講:AI應用場景與數字化趨勢
一、智能交通
1. 城市大腦建設
2. 新能源車普及
3. 無人駕駛操作系統
4. 道路智能化改造
案例解析:滴滴出行的大數據金礦
案例解析:百度逆襲:AI戰略——無人駕駛
二、智慧電網
1. 泛在電力物聯網
2. 電力設施巡檢機器人
3. 輸、配點精準分析決策
4. 節能與系統化智能控制
案例解析:電力新藍圖:泛在電力物聯網
三、遠程醫療
1. 生命體征數據
2. 全息技術應用
3. 平臺+硬件+服務
4. AI健康管理助手
案例解析:線上問診暴增:無接觸,“云”看病
四、新基建布局與產業機遇
1. 智能革命的國家頂層設計
1)“一帶一路”大棋局
2)供給側改革的迫切性
3)重新定義全球貿易規則
4)創新助力中國“換道”超車
案例解析:從“山寨大國”到“新四大發明”
2. 為什么創新驅動在中國持續引爆
1)擁有全世界最好的創新土壤
2)政策導向:互聯網+國家戰略
3)中國經濟的后發優勢
4)傳統行業自我革新意識欠缺
3. 正在到來的萬億級市場
4. 業務形態重塑和流程再造
5. 產業轉型升級,新舊動能轉換
第三講:傳統產業如何植入數字化基因
一、用戶思維——為懶人服務
1. 傻瓜式、簡單可依賴
2. 別讓消費者做選擇題
3. 需求洞察與痛點捕捉
4. 用戶需求VS應用場景
案例解析:郵政VS順豐,用戶的槽點在哪里
案例解析:某4S店人員身上折射的用戶思維缺失
二、產品思維——對一切有違人性的產品和服務保持憤怒
1. 無痛點,不產品(服務)
2. 做減法,不做加法(功能)
3. 小步快跑,快速迭代(效率)
4. 避免過度的產品設計(機制)
案例解析:瞄準社區生鮮,錢大媽憑什么火爆
案例解析:馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析:瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
三、數據思維——傳統行業的短板
1. 數據資產:數據驅動和極致體驗
3. 用戶畫像:精準營銷與個性化定制
3. 新能源:沒有小數據,只有大數據
案例解析:門店暴增,“優剪”的大數據思維和顛覆式創新
四、平臺思維——規則制定者
1. 羊毛出在豬身上
2. 邊際成本與規模效應
3. 利益相關者的交易結構
4. 四度法則:深度、廣度、維度、力度
實戰分享:某新能源充電樁運營平臺的糾結
五、跨界思維——亂拳打死老師傅
1. 挾用戶數據重構市場空間
2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件
3.“跨界打劫”的本質:場景轉換與用戶體驗
案例解析:銷量持續下滑:康師傅們日子不好過了
案例解析:遭遇瓶頸,低頭族奪走分眾傳媒的電梯生意
六、創新思維——做別人不做的事
1.創新不是瞎折騰
2. 創新不是耍小聰明
3. 創新是“有中生無”
4. 微創新——保持饑餓感
案例解析:馬云聲稱的“珍珠港偷襲”
第四講:創新能力構建及方法工具
一、痛點列舉法
1. 保持覺察的本能
2. 停下來5秒鐘,問“為什么”
3. 訓練步驟——從不經意的細節開始
案例解析:給紙箱裝上拉鏈,一年賣6個億
二、邏輯推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以終為始,步步為營
3.訓練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證
案例解析:起點決定終點——摩拜VS小黃車
三、逆向思維法
1. 既異想天開,又實事求是
2. 避免燈下黑,發現更多可能性
3. 訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規
案例解析:在非洲賣得最好的中國手機品牌
四、場景重構法
1. 先推到,再重建
2. 元素的確定和方案設計
3. 訓練步驟——目標、角色、排列、重構
實戰分享:某家電生產廠家業務模式轉型策略
互聯網連續創業者
O2O項目運營實戰專家
中國Wi-Fi產業聯盟副秘書長
傳統產業+互聯網實戰型培訓師
華東理工大學EMBA核心課程講師
中山大學管理學院、南開大學深圳研究院特邀講師
曾任:共享雨傘“JJ傘”丨聯合創始人、CEO
曾任:移動醫療平臺“醫號館”丨聯合創始人、COO
曾任:深圳樂多分網絡科技有限公司丨創始人、CEO
15年互聯網+傳統行業經驗,歷練于實戰一線,涉及通信、醫療、餐飲及共享經濟等多個領域。曾于深圳自主創業建立外賣平臺,任職國內最大商用Wi-Fi運營商“百米生活”全國拓展總監,知名移動醫療平臺“醫號館”聯合創始人、COO,共享雨傘“JJ傘”聯合創始人、CEO。具有企業經營全盤管理經驗,在數次創業中,成功完成3起VC融資。對“大智物移云”等領域落地實踐均有獨到見解,并積累了豐富的實戰經驗。
張老師結合自身經驗開發和講授相關課題,服務對象包括政府機構、高校、銀行、電信、互聯網、電力、煙草、稅務、醫療、地產、零售等行業,累計授課時長超過3500小時。
實戰經驗:
☛ 深圳市街借傘科技有限公司丨聯合創始人、CEO
主要負責組建研發、市場、招商、運營、供應鏈、裝維、客服等部門,制定運營策略和執行計劃,統籌并推動各項工作的開展。“JJ傘”是國內領先的共享雨傘平臺,截止2017年7月, JJ傘已進入深圳、廣州、上海、南京、杭州、寧波、廈門等城市,合作網點包括:必勝客、螞蟻金服、中國聯通、招商銀行、漢庭酒店、京基百納廣場、博納影城、蛇口網谷等。于5月26日完成深圳昂若資本天使輪融資,估值人民幣5000萬元,并受到央視財經頻道、南方都市報、36氪、新浪網、搜狐網、網易科技、鳳凰網等權威媒體的廣泛關注和深度報道。
☛ 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨聯合創始人、COO
主要負責公司全盤運營,包括產品研發、運營推廣、市場管理、品牌建設及融資對接。“醫號館”是捷迅科技旗下移動醫療平臺,服務于基層醫療機構和社區居民。依托互聯網技術,以“平臺+硬件”模式,為患者提供在線問診、專業檢測、專家預約、健康管理等服務。醫號館以助力“分級診療”為己任,致力于成為基層醫療行業標準制定者。2016年6月,“醫號館”獲馬良資本A輪3000萬投資。并在廣東、河南、河北、山東、湖北等地組織及主講多場大型項目推介會,截止12月底,醫號館業務已覆蓋11個省及53個城市,合作基層醫療網點超過1.2萬家,平臺藥品庫種類達到20余萬,服務患者群體1300余萬人。
☛ 深圳市百米生活電子商務有限公司丨全國拓展總監
主要負責全國8家分子公司及200多個代理城市的市場拓展工作。百米生活是中國最大的Wi-Fi運營商,O2O綜合服務平臺。覆蓋各類線下商業實體,包括餐飲、娛樂、體育場館、酒店、4S店、大型賣場等業態,為廣大用戶提供安全快捷的免費WiFi服務。2015年7月,獲得元禾控股及順豐速運聯合投資8000萬美金。任職期間,WiFi熱點數量從7.9萬增長至17.4萬,在線率從63%增長至71%,日均UV從125萬增長至520萬,日均PV從1100萬增長至4300萬。參加中國WiFi產業聯盟首屆主席團會議,任副秘書長。負責與中國WiFi產業聯盟、公安網監系統、微信、360、樂視云計算、虎撲、58同城等相關戰略合作項目的接洽和落地,實現資源對接與共享,同時引入各類優質第三方應用。
☛ 深圳樂多分網絡科技有限公司丨創始人、CEO
主要負責項目統籌,體系和制度搭建,主導產品研發、平臺運營、線上與線下推廣實施,以及融資對接、BP制作和項目路演。自主研發PC端、APP訂餐系統,為合作餐廳提供包括訂單處理、自動打印、菜品管理、財務統計、客戶服務在內的一整套數字化運營解決方案。平臺上線3400余家餐廳,匯聚超過27萬道美食,基本覆蓋深圳市內的寫字樓、小區、學校、醫院等場所。項目運營期間,訂餐成功率95%以上,用戶留存率67%,客戶投訴率3%以下。
主講課程:
《新基建:智能驅動與產業數字化》
《基于互聯網思維的商業模式創新》
《5G技術革命下的萬億級產業機遇》
《智能革命:AI發展趨勢與商業應用》
《萬物互聯:IOT應用解析與變革力量》
《疫情下互聯網+助力供給側結構性改革》
《數字賦能:大數據開發運營與應用實踐》
《從IT到DT:大數據精準營銷與創新服務》
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第一講:單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結:單體藥店,正逐步被納入“正規軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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四大饋贈:1、精品資料——《江蘇省企業數字化轉型白皮書》紀念版、《企業數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營員,可以共同參訪數字化領軍企業數字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結業的營員,將獲得“江..
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課程背景:■ 社會:不確定太大中國處在經濟下行壓力大,制造業困難,但同時大數據及人工智能讓中國走在世界前沿,給傳統企業插上數字智能化翅膀迫在眉睫!中國轉型的根本是企業和個人轉型,轉型的關鍵是數字化從而實現智能化,因為未來競爭的不是品牌、不是資本,而是數據!未來是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯網、區塊鏈等等眼花繚亂,乃至..