【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行全員（普及金融科技、提升危機(jī)意識(shí)、啟發(fā)創(chuàng)新思維） 銀行管理層（提升戰(zhàn)略決策、創(chuàng)新思維、銀行金融轉(zhuǎn)型） 銀行電子銀行部、互聯(lián)網(wǎng)金融部 個(gè)金部（提升專(zhuān)業(yè)人才技能、拓展新思路）

【培訓(xùn)收益】
● 洞悉2020年商業(yè)銀行業(yè)改革發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)，汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華，開(kāi)闊視野，提升認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展金融科技的使命感和緊迫感。 ● 全面了解金融科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵，及其對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的積極意義。系統(tǒng)掌握中國(guó)金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例，深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 ● 了解金融科技重要的主題，如行為生物識(shí)別技術(shù)、金融包容性、移動(dòng)支付、智能投顧等，以及大數(shù)據(jù)人工智能在金融中的應(yīng)用。 ● 了解商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義，以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新路徑

 第一講：為什么我們對(duì)金融科技如此興奮，又充滿恐慌

一、金融科技為什么讓人如此興奮

1. 2020“金融科技”重新定義

2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀

二、金融科技影響傳統(tǒng)銀行三個(gè)主要方向

1. 支付（電子支付與傳統(tǒng)支付）

2. 負(fù)債（線上理財(cái)與傳統(tǒng)理財(cái)）

3. 資產(chǎn)（新型普惠與傳統(tǒng)信貸）

三、“恐慌”過(guò)后的思考

1. 房地產(chǎn)、地方融資平臺(tái)、產(chǎn)能過(guò)剩攪亂金融秩序

2. 中國(guó)金融（銀行）現(xiàn)狀

1）市場(chǎng)潛力巨大

2）銀行大數(shù)據(jù)收集處理能力欠佳

3）長(zhǎng)尾市場(chǎng)需求未被挖掘

4）不健全的信用體系

3. P2P爆裂留給我們什么

 

第二講：金融科技創(chuàng)造未來(lái)

一、2020區(qū)塊鏈“脫虛向?qū)?rdquo;

1. Libra白皮書(shū)、中央集體學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈背后的意義

2. Libra超主權(quán)貨幣、由Facebook發(fā)起的聯(lián)盟

3. Libra貨幣組成與三個(gè)野心

4. DCEP央行數(shù)字貨幣

5. DCEP數(shù)字錢(qián)包以及雙層運(yùn)行手法

6. DCEP電子支付以及未來(lái)商業(yè)銀行合作模式

二、 5G“走向商用，加速新金融”

1. 中美對(duì)5G控制權(quán)競(jìng)爭(zhēng)定義為新的“軍備競(jìng)賽”

2. 5G  高速度、泛太網(wǎng)、低功耗、低延時(shí)

3. 盲目的人口紅利時(shí)代走向人工智能5G

4. 5G商業(yè)銀行應(yīng)用與實(shí)踐發(fā)展

三、大數(shù)據(jù)

1. 大數(shù)據(jù)來(lái)源以及特性

1）谷歌流感預(yù)測(cè)與大數(shù)據(jù)

2）大數(shù)據(jù)特征：多、快、雜、有價(jià)值、水

3）大數(shù)據(jù)來(lái)源

4）數(shù)據(jù)分析—數(shù)據(jù)可視化、社會(huì)數(shù)據(jù)分析

2. 大數(shù)據(jù)在銀行的應(yīng)用

1）銀行客戶(hù)畫(huà)像、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

2）銀行優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制：軌跡數(shù)據(jù)與客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理

3）大數(shù)據(jù)征信：芝麻信用、騰訊征信背后的大數(shù)據(jù)

4）銀行大數(shù)據(jù)與曠視科技、科大訊飛技術(shù)（案例）

四、云計(jì)算“化繁為簡(jiǎn)、走上云端”

1. 云計(jì)算三種方式

2. 阿里云、騰訊云

3. 云計(jì)算在商業(yè)銀行的應(yīng)用（案例）

五、人工智能“AI”

1. 人工智能在銀行的應(yīng)用與未來(lái)

2. 智能信貸、智能客服

3. 智能投顧

 

第三講：金融科技BATJ驅(qū)動(dòng)銀行創(chuàng)新的力量

一、阿里巴巴（螞蟻金服）

1. 螞蟻金服生態(tài)圖分析

2. 阿里小貸從“0”到3.6萬(wàn)億，給零售市場(chǎng)帶來(lái)的啟示

3. 花唄、借唄、千禧一代的力量

4. 智能信貸310模式

5. 螞蟻金服（智能客服、大數(shù)據(jù)征信）案例

二、騰訊（微眾銀行）

1. 微信大數(shù)據(jù)讓我們看到了什么

2. 微眾銀行智能APP

3. 微粒貸2.4萬(wàn)億、走向大眾長(zhǎng)尾市場(chǎng)（案例）

4. 微業(yè)貸打造中國(guó)的“格萊珉”模式（案例）

5. 微閃貼（案例）

6. 微眾銀行卡下一個(gè)支付寶還是余額寶

案例：百度金融

三、京東金融

1. 供應(yīng)鏈金融

2. 數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)體系

 

第四講：金融科技在銀行領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)踐

1. 百行征信（垂直領(lǐng)域多重探索）

2. 拉卡拉（案例）

3. 快錢(qián)（案例）

銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理教練
國(guó)際金融營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)顧問(wèn)
國(guó)際GPST注冊(cè)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
ICF教練（Columbia university in the city of new York）
美國(guó)哥倫比亞大學(xué)碩士
曾任：某國(guó)有銀行總行互聯(lián)網(wǎng)金融部門(mén) 總負(fù)責(zé)人（中方）
曾任：某國(guó)有銀行分行副行長(zhǎng)
曾任：某國(guó)有銀行分行個(gè)人金融部 總經(jīng)理
現(xiàn)任：某互聯(lián)網(wǎng)公司華南區(qū)總負(fù)責(zé)人/兼任總部普惠金融部總經(jīng)理

劉清揚(yáng)老師具有22年大型銀行營(yíng)銷(xiāo)管理/互聯(lián)網(wǎng)金融管理經(jīng)驗(yàn)，17年銀行銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，5年互聯(lián)網(wǎng)金融管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)領(lǐng)域是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型/金融科技轉(zhuǎn)型。專(zhuān)長(zhǎng)于銀行大零售營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，迅速提升銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)產(chǎn)能并保持持續(xù)增長(zhǎng)，在業(yè)界為各大銀行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣和績(jī)效改善做出卓越貢獻(xiàn)；
近7年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的銀行課程達(dá)數(shù)千場(chǎng)，覆蓋50余家銀行總、分行，參與30余家金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)改造項(xiàng)目，對(duì)于現(xiàn)有國(guó)有以及商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期各分支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，銷(xiāo)售以及服務(wù)條線課程和服務(wù)項(xiàng)目均獲得各行的高度滿意，培養(yǎng)的管理干部、銷(xiāo)售人才、服務(wù)人才達(dá)萬(wàn)余人，得到多家銀行總行高管層的高度認(rèn)可。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
劉清揚(yáng)老師曾在任職某股份制銀行的時(shí)期，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下年度業(yè)績(jī)達(dá)成率236%、員工留存率高達(dá)93%的全行最高記錄。獲得VISA亞太區(qū)最佳銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)，改革創(chuàng)新先鋒獎(jiǎng)。
在任某國(guó)有銀行15年期間從事分行零售以及對(duì)公條線工作，業(yè)績(jī)多年保持全行領(lǐng)先水平。后調(diào)任總行網(wǎng)絡(luò)金融部為某國(guó)有行二次數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動(dòng)做出巨大貢獻(xiàn)，榮獲總行轉(zhuǎn)型最高獎(jiǎng)
同時(shí)，劉老師在該行培養(yǎng)出一支多達(dá)34人的精英干部隊(duì)伍，晉升至5省6分行，這支隊(duì)伍在短短2年內(nèi)合力創(chuàng)下5省6分行業(yè)績(jī)?nèi)€超額達(dá)成，利潤(rùn)貢獻(xiàn)全國(guó)排名第一的佳績(jī)！因其卓越貢獻(xiàn)被總行聘為銷(xiāo)售高級(jí)顧問(wèn)、首席高級(jí)培訓(xùn)師和總行優(yōu)秀教育工作者。
主講課程：
《2021宏觀經(jīng)濟(jì)背景下的對(duì)公營(yíng)轉(zhuǎn)型新思路與營(yíng)銷(xiāo)新方法》
《2021金融科技背景下的銀行零售客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《2021金融科技2.0——商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科技變革》
《金融科技商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 (未來(lái)銀行)》

 

• 2020年電商格局與O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷(xiāo)中銷(xiāo)售額超過(guò)2億元，門(mén)店雙11銷(xiāo)售是去年銷(xiāo)售額的328%，線下增長(zhǎng)速度超過(guò)線上。雙11當(dāng)天，門(mén)店共迎接90萬(wàn)客流，是去..

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• 2021點(diǎn)爆保險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅

   

  課程背景：保險(xiǎn)行業(yè)在黨中央，國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下，近幾年來(lái)持續(xù)，穩(wěn)健的發(fā)展，2016年12月13日保監(jiān)會(huì)會(huì)議指出“必須全面落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)姓保，保監(jiān)會(huì)姓監(jiān)“的要求以后，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓，健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著保監(jiān)會(huì)2017年134號(hào)，283號(hào)文件的下達(dá)與執(zhí)行，吹響了保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型沖鋒號(hào)。2017年，我國(guó)已超越日本成為僅次于..

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• 穩(wěn)發(fā)展 保民生 惠世界 ——2020年全國(guó)“兩會(huì)”精神全方位解讀

   

  一、2020年全國(guó)“兩會(huì)”簡(jiǎn)介（一）“兩會(huì)”的由來(lái)與歷史發(fā)展（二）2020年全國(guó)“兩會(huì)”社會(huì)歷史背景透析（三）十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議議程 二、2019年工作回顧（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)（二）發(fā)展新動(dòng)能不斷增強(qiáng)（三）改革開(kāi)放邁..

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• 2021全國(guó)兩會(huì)與十九屆五中全會(huì)

   

  第一講：十九屆五中全會(huì)公報(bào)解讀一、1個(gè)重要判斷二、決勝全面建成小康社會(huì)取得的10方面決定性成就三、我國(guó)發(fā)展環(huán)境面臨的深刻復(fù)雜變化四、國(guó)際上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)五、國(guó)內(nèi)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)六、2035年要實(shí)現(xiàn)的9方面遠(yuǎn)景目標(biāo)七、“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的6個(gè)方面主要目標(biāo)八、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的12方面具體舉措九、十九..

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• 數(shù)字化引領(lǐng)商業(yè)變革：德國(guó)工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025

   

  1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..

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• 2020新常態(tài)背景時(shí)代下的銀行零售營(yíng)銷(xiāo)新思路與新方法

   

  第一講：新金融時(shí)期對(duì)商業(yè)銀行的深遠(yuǎn)影響一、中國(guó)金融L型未來(lái)走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展以及相關(guān)數(shù)據(jù)二、新金融對(duì)于傳統(tǒng)銀行三個(gè)影響方向1.支付業(yè)務(wù)2. 負(fù)債業(yè)務(wù)3. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)三、中國(guó)幸福指數(shù)最高的銀行四、三大高危領(lǐng)域影響中國(guó)銀行零售產(chǎn)業(yè)1. 房產(chǎn)相關(guān)2. 地方/互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)3...

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