- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車(chē)
- 班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練營(yíng)
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
- 廣告銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)
- 金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn):精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)
- 獵豹特種兵訓(xùn)練營(yíng)--銷(xiāo)售人員巔峰訓(xùn)練
- PTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
- 外國(guó)兒童漢語(yǔ)夏令營(yíng)讓你更好接觸中
- 淺談民營(yíng)企業(yè)人才儲(chǔ)備計(jì)劃中存在的問(wèn)
- 營(yíng)銷(xiāo)中心新員工入職培訓(xùn)跟蹤表
- 《新經(jīng)理管理訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大綱
- 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大
- 基于合規(guī)核算模式下‘營(yíng)改增’后特別
- 陳松老師-誰(shuí)是大贏家之戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理
- 心態(tài)決定業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
- 金牌銷(xiāo)售心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)
- 2015年房產(chǎn)建筑業(yè)“營(yíng)改增”和地
燃?jí)粝朐鰡T實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào):21759
課程價(jià)格:¥15900/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:688
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
保險(xiǎn)外勤主管(含)以上層級(jí)
【培訓(xùn)收益】
● 建立增員信念、提升增員意愿 ● 抓住增員方法、學(xué)會(huì)增員技巧 ● 找到增員模式、提升增員效率
課程背景:
根據(jù)普華永道等研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)表明,人員流失嚴(yán)重、增員難成為保險(xiǎn)公司面臨的最大問(wèn)題,而快速補(bǔ)充有效人力,減少流失率則是當(dāng)前保險(xiǎn)公司工作的重中之重。在現(xiàn)今市場(chǎng)上,一個(gè)適宜的被增員對(duì)象往往同時(shí)會(huì)被多個(gè)機(jī)構(gòu)接觸與跟進(jìn),我們的代理人如何在最開(kāi)始的溝通中就為自己贏得足夠的分?jǐn)?shù),在后續(xù)的跟進(jìn)中,能夠成功增員至公司,這是每一位代理人都必需掌握的技能。
除了技能方面的提升,更重要的是增員意愿,最難打開(kāi)的是心門(mén),最難走的路是心路,最難過(guò)的橋是心橋,最難調(diào)整的是心態(tài),世界上最難干的工程,是改造人的“內(nèi)心世界”。點(diǎn)亮心燈,讓沉寂已久的激情重新燃燒……
本課程,可以在最短的時(shí)間內(nèi),幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提升增員意愿,抓住增員機(jī)遇,強(qiáng)化增員技能,讓其能夠?qū)W完就用,用就有效,有效成就信心,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展大增長(zhǎng)。
課程方式:課程講授+學(xué)員互動(dòng)+案例分析+情景展示+實(shí)戰(zhàn)演練
課程大綱
第一講:感悟夢(mèng)想,直面現(xiàn)實(shí)
一、關(guān)于夢(mèng)想
視頻:人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大
1. 夢(mèng)想引領(lǐng)世界經(jīng)歷的科學(xué)技術(shù)革命
2. 顛覆的世界:如何面對(duì)日新月異的今天?
二、關(guān)于未來(lái)
1. 抓住5G時(shí)代的保險(xiǎn)浪潮
2. 智慧創(chuàng)業(yè)—學(xué)習(xí)五環(huán)法
3. 5g時(shí)代為個(gè)體賦能:一個(gè)人就是一家公司
4. 5g時(shí)代需要掌握的硬本領(lǐng)
三、鐵飯碗的探討
視頻:誰(shuí)來(lái)管我的未來(lái)?
1. 鐵飯碗還鐵嗎?
第二講:建立正確的壽險(xiǎn)事業(yè)信念觀
1. 信念的重要性:信念結(jié)構(gòu)圖
互動(dòng):測(cè)一測(cè)你的信念
信念轉(zhuǎn)換工具:換眼鏡--真正的問(wèn)題來(lái)源于你的瑕疵信念(練習(xí)和互動(dòng))
課堂作業(yè):填寫(xiě)省思表
第三講:描繪壽險(xiǎn)企業(yè)家夢(mèng)想
1. 問(wèn)初心:為什么要做壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?
2. 學(xué)榜樣:壽險(xiǎn)企業(yè)家們?cè)谧鍪裁矗?/span>
3. 尋方法:壽險(xiǎn)企業(yè)家的成就之道
4. 填寫(xiě)壽險(xiǎn)企業(yè)家夢(mèng)想清單
第四講:點(diǎn)亮心燈:心靈之旅,感恩
1. 心靈垃圾的處理
2. 追悼會(huì)策劃
3. 敞開(kāi)心扉,感恩惜福
第五講:增員全預(yù)算
1. 路徑不同,結(jié)果不同
2. 現(xiàn)場(chǎng)手繪架構(gòu)圖
3. 制定增員全預(yù)算目的
4. 目標(biāo)倒推論
第六講:圓夢(mèng)壽險(xiǎn)——增員六步曲
一、尋找準(zhǔn)增員
1. 有效新增“1+3+6”運(yùn)作模式
2. 有效新增“1+1+2”運(yùn)作模式
小組討論:每個(gè)小組探討出至少八種增員開(kāi)拓創(chuàng)新模式
課堂作業(yè):填寫(xiě)增員30行動(dòng)計(jì)劃表
二、尋找增員點(diǎn)
1. 疫情下各行業(yè)動(dòng)態(tài)分析
2. 反脆弱思維解讀與運(yùn)用
1)需求點(diǎn)
2)人性場(chǎng)
3)高緯度
3. 7大目標(biāo)人群職業(yè)點(diǎn)訴求、增員點(diǎn)剖析
三、意愿撬動(dòng)面談
1. 候選人轉(zhuǎn)行需要評(píng)估的問(wèn)題
2. 意愿撬動(dòng)面談流程
3. 意愿撬動(dòng)面談話(huà)術(shù)要點(diǎn)
課堂練習(xí):寫(xiě)出自己轉(zhuǎn)變的案例
課堂練習(xí):寫(xiě)出團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變的案例
課堂練習(xí):練習(xí)五講
配套話(huà)術(shù):《意愿撬動(dòng)面談話(huà)術(shù)》
四、異議處理
1. 異議處理—談行業(yè)
2. 異議處理—談培訓(xùn)
3. 異議處理—談薪酬
4. 異議處理—談晉升
課堂演練:異議處理演練
配套工具:《增員異議訓(xùn)練卡》
五、邀約創(chuàng)說(shuō)會(huì)
準(zhǔn)增員約訪(fǎng)話(huà)術(shù)
六、邀約參訓(xùn)
培訓(xùn)班促成話(huà)術(shù)
第七講:圓夢(mèng)壽險(xiǎn)——創(chuàng)新增員模式打造
1. 增員模式打造的底層邏輯
2. 創(chuàng)新增員模式的關(guān)鍵因素
世界咖啡:我的創(chuàng)新增員模式打造
12年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)際認(rèn)證LOMA中級(jí)壽險(xiǎn)管理師
中國(guó)員工福利規(guī)劃師(CICE)
DISC實(shí)戰(zhàn)運(yùn)作專(zhuān)家
ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師/課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師
建信人壽總公司特邀金牌講師
前海人壽總公司“前海師”特邀講師
曾任:前海人壽丨江蘇分公司丨培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任:建信人壽丨江蘇分公司丨業(yè)務(wù)發(fā)展主管
曾任:泰康人壽丨江蘇分公司丨新人項(xiàng)目主管
南京師范大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、南京曉莊學(xué)院、上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特邀講師、江蘇大學(xué)校外導(dǎo)師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)增員、健康險(xiǎn)(年金險(xiǎn))銷(xiāo)售、產(chǎn)(創(chuàng))說(shuō)會(huì)、保險(xiǎn)經(jīng)理人管理技能提升
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
夏菲老師12年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),組織召開(kāi)新員工培訓(xùn)班36期、主管培訓(xùn)班22期、經(jīng)理培訓(xùn)班18期、總監(jiān)培訓(xùn)班15期、銷(xiāo)售技能提升班26期、TTT培訓(xùn)班16期、講師技能提升培訓(xùn)班11期等各類(lèi)培訓(xùn)班,培養(yǎng)近15000名保險(xiǎn)員工,近200名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,多次榮獲優(yōu)秀導(dǎo)師、優(yōu)秀培訓(xùn)工作者、年度優(yōu)秀講師等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
■ 前海人壽江蘇分公司培訓(xùn)部經(jīng)理,分公司培訓(xùn)體系的建立,年度培訓(xùn)規(guī)劃制定及實(shí)施,負(fù)責(zé)全省外勤兼職講師隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,培訓(xùn)課程涉及《增員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《產(chǎn)(創(chuàng))會(huì)運(yùn)作》《財(cái)富經(jīng)理養(yǎng)成》《領(lǐng)英計(jì)劃》《健康險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《年金險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《卓越保險(xiǎn)經(jīng)理人》等,年均課量70天,共計(jì)培訓(xùn)約5000人次,好評(píng)率高達(dá)95%,是前海人壽總公司“前海師”特聘講師。
■ 建信人壽江蘇分公司業(yè)務(wù)發(fā)展主管,建立全省績(jī)優(yōu)人員榮譽(yù)體系——飛龍獎(jiǎng)全明星俱樂(lè)部,進(jìn)行績(jī)優(yōu)人員經(jīng)驗(yàn)萃取,課程開(kāi)發(fā),5年時(shí)間共萃取116門(mén)保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)課程。負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定及培訓(xùn)日常管理,培訓(xùn)課程涉及《增員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《健康險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《產(chǎn)(創(chuàng))會(huì)運(yùn)作》《如何做大單》《培養(yǎng)客戶(hù)》《高額保單銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》等,年均課量80天,共計(jì)培訓(xùn)約6000人次,好評(píng)率高達(dá)96%,是建信人壽總公司特聘金牌講師。
■ 泰康人壽江蘇分公司個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)部新人項(xiàng)目主管,全程主導(dǎo)“貴族新秀”新人培養(yǎng)項(xiàng)目,編制項(xiàng)目培訓(xùn)課件/宣傳資料,全程組織項(xiàng)目招聘及訓(xùn)練輔導(dǎo),首批招募培養(yǎng)新人近500人,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)成1560萬(wàn),得到一致好評(píng),并向全省推廣。培訓(xùn)課程涉及《專(zhuān)業(yè)化的增員流程講解》《短信營(yíng)銷(xiāo)》《產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作》《如何做大單》《盤(pán)活老客戶(hù)》《職團(tuán)開(kāi)拓》等,年均課量90天,共計(jì)培訓(xùn)約4000人次,好評(píng)率高達(dá)96%。
■ 曾為中國(guó)人壽、平安人壽、中國(guó)人民人壽、太平洋保險(xiǎn)、泰康人壽、建信人壽、前海人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了近百場(chǎng)的健康險(xiǎn)、年金險(xiǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn),得到一致反饋好評(píng),培訓(xùn)后保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售績(jī)效平均提升30%。
■ 曾為建設(shè)銀行、南京銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、中郵人壽、建信人壽、招商信諾、中荷人壽等VIP客戶(hù)進(jìn)行多場(chǎng)財(cái)富講座和健康知識(shí)講座,幫助銀行及各家企業(yè)等客戶(hù)經(jīng)理提升金融理財(cái)、健康保障知識(shí)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力。
■ 曾為中國(guó)人壽,平安人壽、中國(guó)人民人壽、華夏人壽、恒大人壽,大都會(huì)人壽、國(guó)華人壽、新湖財(cái)富、 諾亞財(cái)富、恒君財(cái)富、海銀財(cái)富等ⅥP客戶(hù)主講過(guò)近80場(chǎng)健康知識(shí)沙龍和理財(cái)知識(shí)沙龍,授課風(fēng)格大氣穩(wěn)重,內(nèi)容落地,得到保險(xiǎn)方,財(cái)富方和個(gè)人客戶(hù)的一致好評(píng),平均現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)率在40%以上。
近期授課案例:
太平洋保險(xiǎn)
高效增員
6期
太平洋保險(xiǎn)
養(yǎng)老險(xiǎn)
5期
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高效增員
2期
華夏保險(xiǎn)
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧
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中國(guó)人壽
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8期
中國(guó)人壽
年金險(xiǎn)銷(xiāo)售
2期
中國(guó)人壽
創(chuàng)說(shuō)會(huì)
2期
中國(guó)人壽
DISC 精準(zhǔn)增員
2期
陽(yáng)光人壽
高效增員
3期
華泰保險(xiǎn)
精細(xì)化創(chuàng)說(shuō)會(huì)運(yùn)作
2期
建設(shè)銀行
健康無(wú)憂(yōu)—配置百萬(wàn)重疾險(xiǎn)保障
2期
長(zhǎng)生人壽
高效增員
2期
長(zhǎng)生人壽
年金險(xiǎn)銷(xiāo)售
6期
新華保險(xiǎn)
產(chǎn)說(shuō)會(huì)
2期
泰康人壽
高效增員
4期
中宏保險(xiǎn)
帶你愛(ài)上年金險(xiǎn)
3期
主講課程:
01-保險(xiǎn)課程
《高效識(shí)人,精準(zhǔn)增員》
《精準(zhǔn)招募新生代》
《“聚人行動(dòng)”高效能增員訓(xùn)練營(yíng)》
《秒懂客戶(hù)心,成為銷(xiāo)售高手》
《人人都要有健康險(xiǎn)》
《帶你愛(ài)上年金險(xiǎn)》
《DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力》
02-保險(xiǎn)沙龍
《5G時(shí)代的保險(xiǎn)機(jī)遇》(創(chuàng)說(shuō)會(huì)專(zhuān)題)
《人生的選擇》(創(chuàng)說(shuō)會(huì)專(zhuān)題)
《時(shí)間的復(fù)利》(產(chǎn)說(shuō)會(huì)專(zhuān)題)
《養(yǎng)老的真相》(產(chǎn)說(shuō)會(huì)專(zhuān)題)
《你不知道的癌癥真相》(產(chǎn)說(shuō)會(huì)專(zhuān)題)
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
夏菲老師,在班上儀態(tài)大方,聲音明亮清晰,講課幽默有趣,內(nèi)容實(shí)操性強(qiáng)。
——中荷人壽江蘇分公司 總經(jīng)理 方光維
夏菲老師是我培訓(xùn)道路的啟蒙老師,除了精湛的授課水平外給我最大的感覺(jué)是“追求完美且永不氣餒”,精準(zhǔn)的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的不懈追求使與她相處的人都會(huì)越來(lái)越變得美好。遇見(jiàn)夏菲,遇見(jiàn)美好的自己。
——國(guó)華人壽江蘇分分公司培訓(xùn)部 新人培訓(xùn)室室主任 鄭娟
有人傳授的是知識(shí),有人傳授的是技能,而夏老師傳授的是學(xué)習(xí)的能力,知識(shí)的體系,生活的態(tài)度,未來(lái)的希望。有幸與夏老師從事培訓(xùn)數(shù)年,收益良多,受益終生。
——建信人壽江蘇分公司 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 顧前旺
夏菲老師是一位非常嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的講師,對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,重點(diǎn)突出,而且內(nèi)容豐富有效,氛圍輕松活躍,能夠通過(guò)生動(dòng)的案例讓伙伴體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,很受團(tuán)隊(duì)歡迎!
——前海人壽江蘇分公司 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 李宜澤
夏菲老師的訓(xùn)練課程主旨清晰,可操作復(fù)制性強(qiáng),能夠迅速引起學(xué)員興趣,并熟練運(yùn)用。
——恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽江蘇分公司 續(xù)期保費(fèi)部經(jīng)理 徐祥寅
夏菲老師是一位教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、邏輯性強(qiáng)的講師,對(duì)教學(xué)的態(tài)度非常認(rèn)真,有治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)范,課程內(nèi)容豐富有趣,課堂氛圍活躍,師生反映極佳,能夠運(yùn)用通俗有趣的生活案例進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解,很受師生歡迎!
——翔喆金融 總經(jīng)理 聶斌科
夏菲老師授課風(fēng)趣幽默,以實(shí)際工作案例與日常業(yè)務(wù)伙伴的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),用業(yè)務(wù)伙伴最能聽(tīng)懂的“人話(huà)”為伙伴進(jìn)行技能傳授,實(shí)操性強(qiáng),伙伴收益非常大!
——華夏人壽 江蘇分公司 人力資源部經(jīng)理 駱忠計(jì)
增員的課程效果很好,大大提升了隊(duì)伍的增員積極性,給四五聯(lián)動(dòng)的大增員活動(dòng)帶來(lái)了非常好的效果,從自身價(jià)值及服務(wù)提升我們的銷(xiāo)售能力,促使公司的目標(biāo)達(dá)成,萬(wàn)分感謝夏老師的授課,十分受用。
——前海人壽常州分公司 副總經(jīng)理 袁勁松
講師很優(yōu)秀,內(nèi)容符合學(xué)員期待,夏老師講解的生動(dòng)、有趣、易于接受,且授課思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰,學(xué)員們聽(tīng)得津津樂(lè)道,各個(gè)都下課后爭(zhēng)著向老師詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,老師很虛心的給學(xué)員們進(jìn)行解答和教授,這是我見(jiàn)過(guò)最好的老師!
——中意人壽江蘇分公司 李學(xué)員
這兩天的課程非常有價(jià)值,大家都是用心的全程在參與學(xué)習(xí)。課堂現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)拿回去就很受用,聽(tīng)了那么多位老師的課程,第一次感受到夏老師的授課是多么的實(shí)用,讓我覺(jué)得這樣的好老師應(yīng)該多多來(lái)我們公司授課。
——中郵人壽南京支公司 劉學(xué)員
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設(shè)定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓(xùn)練
第一講:撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人:主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準(zhǔn)備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評(píng)估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言:通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì),規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀,在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種..