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對準商業價值的流程與組織變革

課程編號:22321

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:983

行業類別:不限行業     

專業類別:大數據 

授課講師:呂遠洋

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業CEO、總監、經理、分公司總經理、團隊負責人、骨干等。

【培訓收益】
1.通過變革,鍛造了聚焦客戶的干部隊伍 2.通過變革,實現了為客戶創造價值的流程的端到端 3.通過變革,實現了一線呼喚炮火的組織 4.通過變革,確立了產品發展的路標是客戶需求導向

 一、擁抱變革,通過變革使華為脫胎換骨

4.為什么要變革?-變革的動因,如何理解變革,變革的邏輯與依賴關系
5.華為變革的指導理念和原則
6.領導變革的方法和途徑
7.以客戶為中心的價值創造體系
8.華為真實執行變革的辦法
1)華為案例:變革指導委員會運作機制
2)華為案例:華為變革3大階段、變革規劃圖、主要舉措
 
二、華為為什么可以通過變革厚積薄發
1.通過變革形成了研發的厚積
2.管理變革是企業成為行業領導者的唯一路徑
3.解決好“變革、發展、穩定”三角戀
4.源動力:通過變革,統一了全體華為人以客戶為中心的思想
5.變革最難的是思想統一
6.華為變革三部曲:先僵化,后優化,再固化
 
三、美軍向“班長的戰爭”轉型對企業的啟發 
1.美軍向“班長的戰爭”轉型的主要原因
2.美軍的分工和協作
3.美軍成功示范了“班長的戰爭”運作模式
4.中國軍改總體方案:以軍區為中心變革為以戰區中心
5.軍隊的啟示
6.流程化組織建設原則
7.沿著業務流構建匹配的流程化組織
8.政策與規劃、流程、數據、IT、內控之間的關系
 
四、對準端到端交付效率的流程再造 
1.為什么洋快餐能成為巨無霸?
2.客戶的需求其實很簡單
3.華為圍繞給客戶創造價值,建立了端到端流程
4.流程就是業務(財經流程舉例)
5.目標導向建設流程,結果導向優化流程
6.主業務流集成變革:踐行日落法
7.流程需要體系化管理
8.華為客戶問題升級流程優化案例 
9.IBM融資流程案例
10.流程管理誤區
 
五、對準客戶價值的組織變革 
1.為什么成為企業前進嚴重阻力的恰恰是組織
2.隨需而變的組織設計原則
3.戰略決定要不要設立組織
4.客戶需求的變化導致流程和組織的改變
5.第一階段:中國通訊市場創業潮(1987-1994)
6.第二階段變革:從農村到城市的脫胎換骨(1995-2000)
7.第三階段變革:海外新興市場突破(2001-2006)
8.第四階段變革:全球發達市場占領(2007-2016)
9.流程調用組織,組織匹配流程
10.大平臺+精兵組織
 
六、案例研討 :行動學習ORID
案例1:沿著交易流構建鐵三角組織
1.鐵三角的角色分工
2.“鐵三角”雛形源于項目失利
3.鐵三角對準機會點
4.鐵三角緊密協同,貫穿銷售項目的全過程
5.華為“鐵三角”強大的5個原因
案例2:華為精益變革之路
1.精益思想:從管好到好管
2.精益制造:2高1低鑄就華為7200億神話
3.精益工程:最后1公里的決勝
案例3:沿著交付流構建項目型組織
1.沒有干部和員工的活力,流程化組織很容易變成借口
2.項目管理四算
3.項目管理和LTC、研發、財務、供應鏈的融合
 
七、復盤與考試
1、321復盤
2、效果考試
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