- 中國家族企業治理策略
- 中小民營企業轉型升級治理
- 機械企業培訓課程_工業品大客戶顧問式
- 餐飲企業全面運營分析與年度經營方案制
- 房地產開發企業全周期會計核算及稅收風
- 機械企業戰略管理_工業品品牌戰略與市
- 房地產企業所得稅匯算與土地增值稅清算
- 參觀考察青島港知名企業文化建設與成長
- 企業供應鏈管理
- 2015版7C企業文化突破方案實操
【培訓收益】
課程大綱
一、企業與政府的關系
企業處理政府事務的六大誤區
政府精簡和改組所發生的變化
政府官員與企業之間的三大關系
如何理解政府的“離不開、靠不住”
怎樣與官員共舞
如何與同一個政府部門的不同官員打交道
學習企業與政府部門打交道的6大要領
爭取政府支持的6大關鍵點
政府機構工作的運作程序
企業人員必須遵守的原則和處理事情的方法
二、如何同政府機構建立一種建設性的合作關系
怎樣促進企業和政府相互促進，達成雙贏的結果
如何增加政府對你的認識
恰當借助政府的影響擴展業務、建立聲譽
同政府建立起相互信任的合作關系
三、媒體協調與危機公關
媒體基本知識
媒體協調原則
媒體協調基本手段
突發事件的媒體應對策略
常態下的輿論引導策略
四、企業危機時刻的媒體應對策略
現代企業應有媒體危機感
現代企業應改變舊的媒體應對觀念
新聞發布機制是應對媒體危機最有效的手段
企業危機新聞發布和媒體應對的有關策略
現任中山大學公共傳播研究所研究員，中國建設部科技司FTEI項目（中荷合作大型政府項目）特聘信息擴散顧問，全球品牌網首席危機管理專家。
中國式企業危機管理理論的提出者與實踐者，管理過業界多起著名危機事件，專著《中國式企業危機管理》在業界有廣泛的影響力。
先后擔任中國最頂尖的公共關系集團——宣亞國際傳播集團、藍色光標公共關系機構策略顧問，為多家500強企業過提供聲譽管理、危機公關、品牌傳播方面的咨詢。
華娛衛視《CEO實話實話》欄目、廣州電視臺《經濟頻道》新聞顧問、資深財經時事評論員，兼任《中國證券報》、《國際公關》、《成功營銷》等多家主流財經媒體專欄作家，。
出版個人專業著作：
《中國式企業危機管理》（廣東經濟出版社）
《創意營銷傳播：營銷3.0時代的制勝之道》（遼寧科學技術出版社）
《網絡危機管理——web2.0時代危機應對之道》(暨南大學出版社)
《營銷造勢》（暨南大學出版社）
《從三鹿危機看中國式企業危機管理》（視頻光盤）
《寒冬來臨，汽車企業如何應對危機？》主講嘉賓（廣州電視臺經濟頻道“對話財經界”專題節目）
景新曾服務客戶 揭陽移動、河南移動、鄭州移動、山東移動、廣州移動、深圳移動、汕頭移動、東莞移動、寶雞移動、高明移動等
林景新擅長課程 傳播技巧、資源管理規劃與危機管理
公文寫作與公文管理辦法
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【課程大綱】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..
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【課程內容】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..
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第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的零售銀行現狀案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長討論：郵政網點在當地零售銀行市場中的優勢與劣勢二、銀行“以客戶為中心”的營銷轉型之路以客戶為中心VS以產品為中心三、基于客戶經營..
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第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的銀行現狀1. 銀行業糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長2. 利率市場化與資本約束3. 科技改變一切4. 社會和形為方式的轉變二、銀行“以客戶為中心”的營銷..
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第一講：基于客戶深度經營的營銷理念一、“互聯網+”“利率市場化”下的銀行現狀1. 銀行業糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯網金融的野蠻生長2. 利率市場化與資本約束3. 科技改變一切4. 社會和形為方式的轉變二、銀行“以客戶為中心”的營銷..
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O2O提升客戶關系管理課程大綱（2天）課程背景一直以來，企業與客戶之間的聯系僅僅依賴產品，十分脆弱。有熱銷的產品在貨架上，客戶蜂擁而至；如果產品出現斷代或者不再暢銷，客戶則紛紛轉身離去。眾多企業經營者抱怨，自己打拼了十多年，把產品賣給了無數的消費者，到頭來自己卻不知道消費者到底去了哪里。經過長期的商業實踐與教訓，經營者已經深刻認識到客..
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