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管理正確 執(zhí)行到位 ----企業(yè)執(zhí)行力提升
課程編號(hào):24875
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:511
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
基層員工、儲(chǔ)備人才、后備干部、基層管理者、中高層管理者。
【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力是組織和從業(yè)者的重中之重; 了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的關(guān)系; 管理者學(xué)會(huì)正確地做事情; 認(rèn)識(shí)用正確的人的重要性; 學(xué)習(xí)選正確的人的4原則; 學(xué)習(xí)快速提升執(zhí)行力的7大要素 掌握工作必須到位,結(jié)果導(dǎo)向,做問(wèn)題的解決者; 幫助組織綜合管理水平和運(yùn)營(yíng)績(jī)效得以顯著提升;
第一篇、為什么執(zhí)行不力?
一.執(zhí)行力之重
1.什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力,把商業(yè)目標(biāo)變?yōu)樯虡I(yè)結(jié)果的能力
2.商界領(lǐng)袖眼中的執(zhí)行力
二.執(zhí)行力的缺失
1.沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
【案例】胖東來(lái)的“愛(ài)”文化
2.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
3.沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工
4.沒(méi)有執(zhí)行監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲措施
【案例】蘇武演兵殺愛(ài)妃
第二篇、管理“正確”必然執(zhí)行“到位”
一.做正確的事
【模擬體驗(yàn)】極速60秒
【工具】PDCA
1. 打造文化
【案例】有歸屬感的“家”、惠普的文化、奇正的文化
2. 建立制度
①.“疏通”職業(yè)發(fā)展通道----給員工機(jī)會(huì)、讓員工看到可能
【案例】海底撈的晉升機(jī)制
②. 績(jī)效考核與薪酬制度----適合、激勵(lì)
【案例】做賬還要做業(yè)務(wù)?
③. 獎(jiǎng)懲制度----公平、公正
【案例】100%合格的降落傘
【案例】考勤讓你頭疼了嗎?五花八門(mén)的考勤制度
3.梳理流程
【案例】麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化
【案例】向日企學(xué)習(xí)布置工作
4.善用工具
文化驅(qū)動(dòng),目標(biāo)驅(qū)動(dòng),規(guī)則驅(qū)動(dòng),流程驅(qū)動(dòng)
二.用正確的人
1.選人的四原則
認(rèn)同文化、適合崗位、審慎考察、能力+潛力
2. 衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)
重視貢獻(xiàn)、注重執(zhí)行、勇?lián)?zé)任、善于學(xué)習(xí)
【工具】樂(lè)觀、積極測(cè)試
三.把事情做正確
1.責(zé)無(wú)旁貸
①所有的問(wèn)題都是管理者的問(wèn)題
②員工為什么要聽(tīng)你的?
【案例】罰自己的柳傳志
③消滅借口----【執(zhí)行力工具】4R
結(jié)果定義、一對(duì)一責(zé)任、過(guò)程檢查、即時(shí)激勵(lì)
【討論】檢查誰(shuí)?
2. 賦能下屬--授權(quán)與監(jiān)督
①.授權(quán)的好處
【案例】單父縣長(zhǎng)的故事
②.如何授權(quán)
【工具】分派工作的原則與步驟
③.猴子管理法
讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”
3. 賦能下屬--激勵(lì)
①.促成積極的事情發(fā)生
【討論】鼓勵(lì)出席的還是批評(píng)缺席的?
②.激勵(lì)手段的運(yùn)用
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
【討論】他們到底要什么?
正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
【案例】“死亡”爬行
【案例】士兵突擊--掄錘
第三篇、個(gè)人如何提升執(zhí)行力?
一.對(duì)自己負(fù)責(zé)
1.執(zhí)行是成長(zhǎng)進(jìn)步的前提
【案例】從辭職到升職
2.執(zhí)行是職業(yè)生涯的保障
【案例】最牛女秘書(shū)
【工具】職場(chǎng)學(xué)習(xí)的7/2/1法則
二.執(zhí)行力提升的要素
1.結(jié)果導(dǎo)向
①對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(有價(jià)值、可衡量、能交換)
【討論】幫忙出錯(cuò),誰(shuí)之過(guò)?
②做問(wèn)題的解決者
歸因于內(nèi)
【討論】沒(méi)有問(wèn)題了會(huì)怎么樣?
③工作重在到位
態(tài)度≠結(jié)果,任務(wù)≠結(jié)果,職責(zé)≠結(jié)果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.責(zé)任邏輯
①對(duì)自己及家人負(fù)責(zé)
②對(duì)客戶企業(yè)負(fù)責(zé)
【案例】請(qǐng)假的保姆
③對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】請(qǐng)假的保姆
④對(duì)社會(huì)國(guó)家負(fù)責(zé)
【案例】姚明硬氣的一句“我!”
3.絕對(duì)服從
①為什么要服從?
【案例】彭蕾的絕對(duì)服從
②管理假設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)是正確的
【案例】請(qǐng)給出你的答案
4.全力以赴
沒(méi)有借口
【案例】許三多繞杠
5.敬業(yè)愛(ài)崗
當(dāng)下即最佳
【案例】最牛校長(zhǎng)
6.立即執(zhí)行
時(shí)間在哪里,執(zhí)行力就在那里
【工具】時(shí)間管理--要事法則
7終生學(xué)習(xí)
世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力
人力資源管理師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
九三學(xué)社社員
“幸福績(jī)效”認(rèn)證講師
順鑫集團(tuán)(000860)前高管
中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、空港股份等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師
累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次1000+,受訓(xùn)人次25000+
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造實(shí)踐及咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、凝聚力提升、業(yè)績(jī)?cè)黾印*?dú)創(chuàng)的模擬體驗(yàn)?zāi)P椭笇?dǎo)多家企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長(zhǎng)率平均不低于30%,有超過(guò)20%的企業(yè)業(yè)績(jī)翻倍。
幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25+,累計(jì)受訓(xùn)800人次,幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力;
為華為公司北京研究所實(shí)施“跨部門(mén)合作溝通”專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)項(xiàng)目,被該研究所所長(zhǎng)指定這一課題指定合作講師;
作為山東維眾傳媒顧問(wèn),幫助企業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸,2020年市場(chǎng)業(yè)績(jī)翻2倍,疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng),成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬,創(chuàng)造了行業(yè)奇跡;
幫助山東著名企業(yè)商道會(huì)計(jì)在疫情之后企業(yè)再造,突破發(fā)展瓶頸,穩(wěn)定住行將渙散的人心,招生增加35%,利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)40%。
中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。
楊老師管理學(xué)科班出身,汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營(yíng)養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論,對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)凝聚力方面深入研究,總結(jié)出“模擬體驗(yàn)“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論,并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用,獲得眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。
楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造,幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升,實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步,立志指導(dǎo)一萬(wàn)家企業(yè),為實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量!
【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng):
《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》 《角色轉(zhuǎn)化----校園人到職場(chǎng)人》
《匯聚你我 共進(jìn)共贏----團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》
《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識(shí)人者智----DISC測(cè)試分析與職場(chǎng)應(yīng)用》
《關(guān)鍵對(duì)話----高效能溝通》 《讓溝通精準(zhǔn)有效----高效溝通》
《讓事情按照你的想法推進(jìn)----高情商溝通》
《快樂(lè)是自找的----陽(yáng)光心態(tài)與身心健康》
管理技能:
《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),做問(wèn)題的解決者----中層賦能》
《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》
《遇見(jiàn)更好的自己--自我管理與驅(qū)動(dòng)》
【成功案例】
①魯泰控股集團(tuán),《職業(yè)化做事》課程,復(fù)訓(xùn)8期,通過(guò)理論分享、案例教學(xué)、模擬場(chǎng)景等方法,幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)、融入組織、融入企業(yè),實(shí)現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化,課程完成后獲得集團(tuán)公司和各分子公司一致好評(píng)。
②商道會(huì)計(jì),《職業(yè)化做事》課程,復(fù)訓(xùn)20次+,從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個(gè)方面展開(kāi),幫助員工將個(gè)人意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念;做“三好員工”,好起點(diǎn),好習(xí)慣,好環(huán)境;認(rèn)識(shí)什么是真正的職場(chǎng);從進(jìn)入組織開(kāi)始對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任,幫助組織快速打造出職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
③中鐵十四局房橋公司,《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程,復(fù)訓(xùn)5次,從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽(tīng)你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個(gè)方面幫助管理者實(shí)現(xiàn)技能提升;《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程,從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對(duì)員工職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行全面提升。員工精神面貌煥然一新,組織內(nèi)部氛圍積極向上,企業(yè)效益顯著提升。
④中鐵十六局軌道公司,《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程,復(fù)訓(xùn)10次+,幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能,大大提升了團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
⑤空港股份,《情商與情緒管理》課程,《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程,為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+,從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營(yíng)造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個(gè)方面對(duì)員工賦能,幫助員工提升職業(yè)化技能。
【客戶評(píng)價(jià)】
公司第一次外聘老師到企業(yè)來(lái)做內(nèi)訓(xùn)課,非常幸運(yùn)邀請(qǐng)到了楊老師,深入淺出的管理理論,幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格,貼合實(shí)際的模擬體驗(yàn)都給大家留下了深刻印象,對(duì)我們的工作給予了大力的幫助,感謝楊老師,我們要繼續(xù)深度合作!
----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長(zhǎng)
楊老師的職業(yè)化系列課程,幫助新員工快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人士身份的轉(zhuǎn)換;從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng);幫助我們打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),感謝楊老師的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)!
------魯泰控股人力資源康部長(zhǎng)
楊老師的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力太強(qiáng)了,我們采購(gòu)部的人本身非常活躍,100多人的現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控,我們切實(shí)感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量,尤其是精彩體驗(yàn)“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了!
----雀巢中國(guó)采購(gòu)部李經(jīng)理
聽(tīng)了楊老師的“DISC測(cè)試與人際溝通”課程很受用,已是第二次參加。職場(chǎng)人士性格分析及職場(chǎng)溝通應(yīng)用太實(shí)用了;之前都是看的書(shū),這次聽(tīng)楊老師再講一遍,理解更深……感謝楊洪波老師 !!
----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理
聽(tīng)完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后,讓人一下子覺(jué)得自己活得更明白了,可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力,讓自己的身體和心靈一樣健康。運(yùn)用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率,提升管理技能,提高幸福感,讓我們能成為高情商、高幸福感的人。
------魯抗醫(yī)藥崔總
聽(tīng)了楊老師的課程真是受益匪淺,對(duì)我們的工作帶來(lái)實(shí)際的指導(dǎo)意義,尤其是“跨部門(mén)溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾,所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。
----華為研究所張部長(zhǎng)
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銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升
第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問(wèn)題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí):品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí):顧客思考的..
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理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升
第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..