第I部分 員工職業(yè)生涯發(fā)展階段
一、生命周期與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃——人生百年，活出一個(gè)不一樣的自己
1、工作職業(yè)周期與生物/社會(huì)周期、家庭周期的關(guān)系
人生的三大周期劃分及其內(nèi)容
三大周期運(yùn)行中的理程碑、選擇點(diǎn)、目標(biāo)和終點(diǎn)
三大周期間的相互作用
2、常見(jiàn)的生命周期的劃分方法及任務(wù)
孔子的生周期7個(gè)階段
施恩的生命周期劃分6個(gè)階段
羅賓期職業(yè)生涯階段5個(gè)階段
3、人生價(jià)值與人生需求的滿足
馬斯洛需要層次理論
赫茲伯格雙因素理論
麥克利蘭成就需要中心理論
二、職業(yè)生涯規(guī)劃理論概述——人因夢(mèng)想而偉大
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義、原則與期限
職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
制定職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
職業(yè)生涯規(guī)劃的期限
2、職業(yè)生涯規(guī)劃要素
職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素
職業(yè)生涯規(guī)劃要素
3、員工職業(yè)規(guī)劃的三葉草模型
興趣、能力和價(jià)值推動(dòng)關(guān)系
興趣、能力和價(jià)值缺失時(shí)對(duì)應(yīng)的情緒表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)方法
興趣、能力和價(jià)值的不同層次
【案例分析】王老師自己從基層到高層晉升成長(zhǎng)的故事
第II部分 企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立
三、培訓(xùn)機(jī)制幫助員工不斷成長(zhǎng)、晉升
1、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析——培訓(xùn)不只是一種形式
盲目培訓(xùn)，沒(méi)有針對(duì)性
培訓(xùn)只是人力資源部的事情
培訓(xùn)只針對(duì)技能或理論培訓(xùn)
只對(duì)中基層培訓(xùn)
【案例解析】XXX公司員工為什么不喜歡參加公司組織的培訓(xùn)？
2、企業(yè)培訓(xùn)的特征——讓學(xué)習(xí)走進(jìn)員工的心坎里
把培訓(xùn)打造萬(wàn)人力資源開(kāi)發(fā)的主戰(zhàn)場(chǎng)
把培訓(xùn)提升為管理者改善管理效率的撒手锏
把培訓(xùn)練就成員工保持工作激情的靈丹妙藥
找培訓(xùn)升華為創(chuàng)新思維、改變觀念的原動(dòng)力
【案例解析】張經(jīng)理是如何將培訓(xùn)課程“賣(mài)給”員工的？
3、企業(yè)培訓(xùn)的重要作用——學(xué)習(xí)是低投入高回報(bào)的唯一方法
企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性
人才培養(yǎng)“脫節(jié)”導(dǎo)致的負(fù)面問(wèn)題
發(fā)掘內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才方法
四、培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)
1、員工培訓(xùn)的六個(gè)維度——培訓(xùn)員工就這么多內(nèi)容
企業(yè)文化培訓(xùn)(方向)
員工心態(tài)訓(xùn)練（三觀）
知識(shí)體系掌握（知道）
工作流程培訓(xùn)（流程之間）
員工技能培訓(xùn)（做到）
公司行政制度培訓(xùn)（公司法治）
2、培訓(xùn)需求分析——學(xué)我想學(xué)
培訓(xùn)需求分析的作用
培訓(xùn)需求產(chǎn)生產(chǎn)原因
培訓(xùn)需求分析方法
培訓(xùn)需求分析的層面
3、培訓(xùn)方式的制定——三人行，必有我?guī)?br /> 內(nèi)部培訓(xùn)
外部培訓(xùn)
輪崗
【案例分析】XX公司是如何選擇培訓(xùn)方法，失敗到成功的過(guò)程？
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃表——告訴我學(xué)習(xí)排程
各部門(mén)培訓(xùn)名單、培養(yǎng)方向、適用培訓(xùn)形式、培訓(xùn)項(xiàng)目類(lèi)別
內(nèi)部培訓(xùn)要明確內(nèi)部講師、培訓(xùn)課件與考試題庫(kù)、獎(jiǎng)懲機(jī)制等
外部培訓(xùn)包括項(xiàng)目的選擇、參加培訓(xùn)人員的資格和名額
5、制定培訓(xùn)預(yù)算——我要知道投入產(chǎn)出比
培訓(xùn)年度預(yù)算包括的內(nèi)容
培訓(xùn)費(fèi)用的參考標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)費(fèi)用支出應(yīng)注意事項(xiàng)
【案例分析】XX公司是如何制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算的？
6、培訓(xùn)實(shí)施控制——細(xì)節(jié)決定成敗
培訓(xùn)場(chǎng)所準(zhǔn)備
培訓(xùn)設(shè)備
培訓(xùn)通知
與培訓(xùn)師溝通學(xué)員信息
【案例分析】XXX公司培訓(xùn)過(guò)程控制流程解析？
7、培訓(xùn)效果評(píng)估——以學(xué)到知識(shí)為目的
培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估常用方法(4R法)
培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵問(wèn)題
培訓(xùn)效果評(píng)估中應(yīng)該注意的問(wèn)題
8、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)的意義在于應(yīng)用
培訓(xùn)后知識(shí)/技能轉(zhuǎn)化不佳的原因分析
如何鞏固培訓(xùn)效果
【案例分析】XX公司是如何監(jiān)測(cè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的結(jié)果的？
五、不同生涯階段的職場(chǎng)勝力與學(xué)習(xí)規(guī)劃——學(xué)習(xí)是有方法的
1.職業(yè)導(dǎo)入期（大學(xué)畢業(yè)到準(zhǔn)員工）
基本素質(zhì)與技能要求：基本的溝通書(shū)寫(xiě)能力，基本的事務(wù)處理能力
需要學(xué)習(xí)的知識(shí)：溝通、寫(xiě)作、職業(yè)定位、情緒管理、
企業(yè)需要提供的知識(shí)：企業(yè)文化、生涯規(guī)劃、職業(yè)道德、基本素養(yǎng)
2.入職適應(yīng)期（新員工到工作經(jīng)驗(yàn)）
基本素質(zhì)與技能要求：加強(qiáng)基本素養(yǎng)、同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)技能
需要學(xué)習(xí)的知識(shí)：深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
企業(yè)需要提供的知識(shí)：企業(yè)文化、針對(duì)不同崗位聚焦專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升
3.獨(dú)立成長(zhǎng)期（有工作經(jīng)驗(yàn)到獨(dú)立工作者）
基本素質(zhì)與技能要求：提升獨(dú)當(dāng)一面的能力及對(duì)外溝通能力，有一定的項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力
需要學(xué)習(xí)的知識(shí)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)
企業(yè)需要提供的知識(shí)：培訓(xùn)養(yǎng)員工獨(dú)立意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提升協(xié)調(diào)能力
4.快速成熟期（從獨(dú)立工作到業(yè)務(wù)骨干）
基本素質(zhì)與技能要求：小專(zhuān)家及儲(chǔ)備干部，可以指導(dǎo)和幫助其它員工
需要學(xué)習(xí)的知識(shí)：人資源管理知識(shí)、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)及有關(guān)
企業(yè)需要提供的知識(shí)：非人管理、非財(cái)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理
5.穩(wěn)步成才期（從業(yè)務(wù)骨干到不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)）
基本素質(zhì)與技能要求：提升獨(dú)立思考和經(jīng)營(yíng)能力
需要學(xué)習(xí)的知識(shí)： 目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、價(jià)值管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
企業(yè)需要提供的知識(shí)：提升部門(mén)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力，向有專(zhuān)業(yè)且綜合能力強(qiáng)方面 培養(yǎng) 

原日立電梯（世界行業(yè)前三甲）天津分公司高管
鴻訊通通信 (天津行業(yè)第一) 常年績(jī)效改善顧問(wèn)
宏拓通信（天津行業(yè)第二 ）常年績(jī)效改善顧問(wèn)
原某國(guó)內(nèi)知名咨詢公司分公司總經(jīng)理
寶來(lái)精密機(jī)械人力咨詢顧問(wèn)
金鵬鋁業(yè)（鋁材行業(yè)前三）人力咨詢顧問(wèn)
亞星實(shí)業(yè)（汽配行業(yè)前三）績(jī)效改善顧問(wèn)
大中電器績(jī)效改善顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
王老師在外企工作期間獨(dú)立組建分公司團(tuán)隊(duì)，規(guī)模由3人到500人，產(chǎn)值超過(guò)5億元，全面建立產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化運(yùn)營(yíng)體系。
王老師曾輔導(dǎo)多家不同類(lèi)型的企業(yè)成功進(jìn)行績(jī)效升級(jí)。幫助鴻訊通通訊店面當(dāng)年由80家店擴(kuò)張的200家店的行業(yè)奇跡，業(yè)績(jī)做到4倍的增長(zhǎng)；
金鵬鋁業(yè)之前績(jī)效導(dǎo)入限入僵局；王老師優(yōu)化升級(jí)后，不但員工滿意，產(chǎn)值提升30.8%，員工收入增加，真正做到員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。
幫助亞星實(shí)業(yè)工廠建立全面績(jī)效管理，生產(chǎn)成本降低27.6%，年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%，核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，為企業(yè)長(zhǎng)期高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
王老師總結(jié)了服務(wù)過(guò)的近500家的不同行業(yè)的績(jī)效情況，對(duì)于企業(yè)如何提升績(jī)效，如何改善員工對(duì)績(jī)效的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了深入研究，提出了“共建、共治、共享、共贏”的全員參與績(jī)效優(yōu)化理念，讓人力資源人員、績(jī)效部門(mén)、決策者良性互動(dòng)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了能夠真正幫助企業(yè)績(jī)效改善的方法論，流程及工具，并在多家企業(yè)落地實(shí)施，取得了良好的效果。
王老師期望通過(guò)自己在績(jī)效領(lǐng)域的深入實(shí)踐和研究取得的成果，幫助更多的企業(yè)通過(guò)績(jī)效的得到改善，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

【主講課程】
績(jī)效管理類(lèi)
《運(yùn)用OKR績(jī)效管理引爆企業(yè)新增長(zhǎng)》
《運(yùn)用績(jī)效管理讓員工嗨起來(lái)》
《運(yùn)用績(jī)效溝通與反饋提升員工崗位能力》
《通過(guò)明確目標(biāo)崗位責(zé)任和績(jī)效管理提高執(zhí)行力》
《進(jìn)行KPI績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)》
其他人力類(lèi)
《在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中建立管理制度》
《在職業(yè)經(jīng)理人制度讓國(guó)有企業(yè)再次騰飛》
《非人力資源管理者如何管理人力資源》
《分析與規(guī)劃人力資源管理》
《基于公司戰(zhàn)略的管理人力資源》
《快速選擇匹配崗位要求的人才》
《快速引進(jìn)人才并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)斗力》
《運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)激發(fā)員工動(dòng)力》
《運(yùn)用薪晉考系統(tǒng)化建設(shè)激發(fā)員工新動(dòng)能》
《通過(guò)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與有效培訓(xùn)激發(fā)員工活力》

《何實(shí)施盤(pán)點(diǎn)人才、培養(yǎng)人才和人才梯隊(duì)建設(shè)》
《規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
我們以前一直認(rèn)為績(jī)效考核就是“扣錢(qián)”，所以團(tuán)隊(duì)的抵觸情緒很大，做過(guò)幾次都無(wú)果而終，王老師的課程深入淺出，給我們打開(kāi)新的認(rèn)知方式，團(tuán)隊(duì)很快接受，現(xiàn)在產(chǎn)值提升，員工收入增加，企業(yè)利潤(rùn)增加，員工的動(dòng)力更強(qiáng)了，感謝王老師。 ——金鵬鋁材副總裁 王薇
王老師在企業(yè)里有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，又做過(guò)多年咨詢，分享的案例都是我們正在經(jīng)歷的困難，工具都是針對(duì)問(wèn)題設(shè)計(jì)，解決了我們多年的困惑，實(shí)戰(zhàn)落地！
——鴻訊通通信董事長(zhǎng) 齊連君
王老師課程專(zhuān)業(yè)且系統(tǒng)化，能將績(jī)效與薪酬、晉升等板塊有機(jī)的形成整體，讓我們能從更高層次理績(jī)效解管理的本質(zhì)，從規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)就提前考慮，后期導(dǎo)入效果更直接有效。
——亞星實(shí)業(yè)董事長(zhǎng) 郭成平
我一直認(rèn)為績(jī)效是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的課程，王老師風(fēng)趣幽默的分享風(fēng)格，能快速讓我們沒(méi)有學(xué)習(xí)會(huì)專(zhuān)業(yè)人力資源管理的人茅塞頓開(kāi)，早請(qǐng)老王師為我們培訓(xùn)我們少走好多彎路。
——永匯通信董事長(zhǎng) 王金星
多年來(lái)，我們一直和王老師合作，王老師知識(shí)淵博，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，其專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)和使命感給我們做了很好的榜樣，我們?cè)谕趵系膸椭乱呀?jīng)取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。
——天津威瑪特商業(yè)集團(tuán) 白亥佳 

• 長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建與運(yùn)作

   

  一、基礎(chǔ)篇1、對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)（案例）1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展（案例）1.2對(duì)標(biāo)的內(nèi)容（案例）1.3對(duì)標(biāo)的對(duì)象（案例）1.4對(duì)標(biāo)的步驟（案例）1.5為什么要對(duì)標(biāo)（案例）2、標(biāo)桿管理的基礎(chǔ)2.1標(biāo)桿管理的特征2.2全面標(biāo)桿管理2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具2.4標(biāo)桿管理的核心理念2.5標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作2..

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• 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建與技能提升

   

  一、認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、什么是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展演繹3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的五大特征5、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)6、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的7P組合案例： 迪士尼的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)剖析二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建1、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的組織架構(gòu)及職能2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系中的角色分工3、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范制定4、服務(wù)質(zhì)量控制體系與評(píng)..

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• 煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)課程：長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)管理體系構(gòu)建與運(yùn)作

   

  一、理解對(duì)標(biāo) 1、對(duì)標(biāo)的概念 1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展 1.2煙草企業(yè)的對(duì)標(biāo)內(nèi)容 1.3煙草企業(yè)的對(duì)標(biāo)的對(duì)象 1.4對(duì)標(biāo)的步驟 1.5對(duì)標(biāo)的方法和形式 1.6煙草企業(yè)為什么要對(duì)標(biāo) 2、標(biāo)桿管理的概念 2.1標(biāo)桿管理的特征 2.2全面標(biāo)桿管理 2.3標(biāo)桿管理集多種管理手段于一身 2.4標(biāo)桿管理與項(xiàng)目改善 2..

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• 人力資源培訓(xùn)：基于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行

   

  【培訓(xùn)時(shí)間】三天（可定制）【培訓(xùn)形式】授課＋案例分享＋研討＋演練【課程特色】定制課程，通過(guò)案例分析、研討、演練以及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)等，現(xiàn)場(chǎng)提升學(xué)員的培訓(xùn)體系建設(shè)與執(zhí)行能力。【課程大綱】 第一部分：培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎？ 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)..

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• 戰(zhàn)略性人力資源體系構(gòu)建

   

  課程大綱 第一單元 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀剖析 1. 人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與現(xiàn)狀剖析； 2. 人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用剖析； 3. 中國(guó)企業(yè)人力資源素質(zhì)及管理水平與世界500強(qiáng)企業(yè)的差距剖析 4. 中國(guó)企業(yè)人力資源從業(yè)者素質(zhì)及其工作現(xiàn)狀剖析； 第二單元 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源管理的瓶頸突破 1. 企..

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