【培訓對象】
企業新進員工、現有員工

【培訓收益】
掌握從新晉員到職業人士的角色的轉換 能認識企業，了解新晉人員應具備的素質 掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法 掌握人際關系、溝通、時間管理、有效的會議、演講等職業技巧 掌握基本的商務禮儀

一、我應該用什么心態來面對職場？
1、積極的心態
積極心態的魔力
不能消極
如何調整心態
案例：野田圣子的故事、墨菲定律、橫渡海峽的故事
呈現方式：講授+案例討論
2、企業是什么？
企業的本質
組織的目的
什么是職場
我們應該怎么做？
呈現方式：講授+討論+游戲
二、我應該用什么行動來面對職場？
1、科學的行動和了解您的職務
如何開展工作
兩個意識
誰是您的客戶，您又是誰的客戶？
呈現方式：小組討論+講解
案例：小溪的故事
工具：PDCA戴明環
2、如何進行您的工作？
接受命令三步驟
6W3H方法
了解您的工作目標
達成目標的程序
達成解決問題的目標
呈現方式：講授+集體討論+練習
案例：施樂公司客戶不滿意的因果關系圖
三、我在職場應該具備什么樣的職場技巧？
1、企業人際關系處理的技巧
理解企業人際關系
如何贏得合作的人際關系
贏得合作的談話技巧
如何進行向上管理
案例：慧的煩惱
呈現方式：講授+分組討論
2、職場溝通技巧
溝通的定義
溝通的過程
溝通六要素
有效溝通的要訣
做積極的聆聽者
呈現方式：講授+分組討論
3、時間管理的技巧
時間的概念、特性和三大殺手
時間管理的陷阱
時間管理矩陣圖
呈現方式：講授+分組討論
4、開會的技巧
企業現狀
開會的常見原因
會議的價值
會議形式
會議的流程
呈現方式：講授+分組討論
5、商務演講的技巧
演講的定義
商務演講種類
過程設計
克服緊張的情緒
非語言行為
提問的技巧
呈現方式：講授+分組討論
四、我該用什么樣的形象來面對職場？
1、專業形象——服飾選擇
2、專業形象——化妝及其他
3、商務禮儀 

曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監
曾任某互聯網獨角獸公司人力資源高級總監
曾任盈科集團人力資源總監
北奧集團、城建開發、北京燃氣集團等知名企業人力資源咨詢項目咨詢顧問
中國人民大學工商管理碩士
中國人民大學商學院學生職業導師
中國管理科學研究院商學院 客座教授
法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監》暢銷書
多篇文章在核心刊物及知名平臺發表
百度教育認證專家

【個人簡介】
張老師擁有近十五年的人力資源從業經驗，曾幫助多家不同類型的企業從0到1打造人力資源體系，進行組織變革和優化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領導能力。張老師同時具備企業和咨詢公司的工作經驗，曾操刀過大型企業的績效體系建設、薪酬體系優化和人才發展項目。
幫助某上市公司解決前端業務部門若干部門之間協作不利，沒有清晰的績效考核方式以及薪酬在外部市場競爭力不足，劣幣驅逐良幣的問題。張老師通過組織變革和優化，調整了前端業務部門的組織架構，建立了新的績效管理體系、優化薪酬結構，提升員工的自驅力，人均效能提升了40%。
幫助某上市公司成立企業大學，設計培訓體系，完成了13期管理培訓生的培養，為公司輸送了300人的儲備干部。并推動了干部培養項目，為公司培養了十幾位分公司潛在的管理者。
幫助某集團公司解決快速擴張期，人員補充不足的問題，張老師通過開拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更為靈活的招聘方式，兩年間人數增長60%，實現了人員的快速增長。
幫助各知名企業完成人力資源咨詢項目（包括績效薪酬優化、人才發展、培訓體系建設項目等）均獲得客戶好評。
北京北奧集團績效薪酬體系優化項目（組織架構確定、集團總部績效管理體系和薪酬體系優化設計；集團分子公司總經理一企一策薪酬和績效考核優化）
北京城建開發房地產公司培訓體系建設項目（建立了基于戰略導向的培訓體系，包括課程體系、制度體系和講師體系，幫助完成近50門內訓課程）
北京燃氣集團后備干部（正副職）人才測評項目，完成測評報告的撰寫，為客戶人才選拔提供決策依據。
張老師總結了十五年幫助企業從0到1搭建人力資源體系、進行組織變革和優化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領導能力，形成了一套提升職業能力和管理能力的方法論，基于中國企業現實問題，利用理念體系、工具模型及案例，得到了眾多企業家及管理機構的高度認可。
張老師現全身心的致力于員工職場能力提升和中基層管理者管理能力提升，修煉職業心智，實現自我認知，自我管理，幫助中國企業實現可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】
管理方向
《中基層管理者的目標管理》
《從技術崗位走向管理崗位的全能管理者打造》
《經理人打造高績效團隊的7項能力》
《卓越績效管理的實務技巧》
《一通百通——職場溝通技巧》
《新員工職業素養提升》
《管理者的五項修煉大綱》
《非人力資源的人力資源管理》
《打造高績效團隊》
《00后員工管理實務》
人力資源方向
《高效招聘與面試之道》
《從招聘專員到招聘專家》
《如何提升人力資源工作價值及招聘面試能力》
《工作分析及崗位說明書撰寫》
《如何做好員工激勵大綱》
《新員工的留存和激勵》
《下屬培育與輔導》
《薪酬管理實務大綱》
《卓越績效管理的實務技巧》
《如何做好員工績效面談》
《企業干部管理實務技巧》
《人力資源管理實務》
《大學生職業生涯規劃、簡歷制作、面試技巧》
《BSC平衡計分卡的建設與實施》
【出版專著】

【學員評價】
張老師的課程內容實用性強，基本可以做到學以致用，邏輯比較嚴謹和體系化，讓我們在學完后，頭腦中有一個清晰的輪廓和概念，以往工作中的知識和技能通過系統串了起來，讓我們知其然還知其所以然。
——深圳思凱科技總經理 馮廷輝
課程理論和實踐都非常豐富，現場互動感強，讓學員都能夠參與進來，課程中豐富的工具讓大家拿來就用，效果不錯！
——靈心智合總經理 馬勇
張老師授課氣場較強，整場培訓控場能力不錯，帶來的案例較新，能夠把枯燥的管理理論和中國本土的實際相結合，具有較強的落地性。
——哈爾濱哈銀消費金融總裁助理 陸亭宇 

• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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• 蝶變— 新員工職業角色轉變

   

  一、夢醒時分-定位職業角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態曲線蜜月期沮喪期調整期發展期二、先利其器-認知職業化的技能1、團隊..

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• 員工職業心態與職業素養提升

   

  引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態面對倒霉事情的處理態度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..

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• 弟子規與職業素養提升

   

  第一講：弟子規訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業靈魂的歸宿。孝經中說：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業中來說就是，一個人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會忠于上司，忠于企業。2、次謹信——告訴我們做事要謹慎，做人要誠信。謹，從日常飲食起居開始，培養人們..

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