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促動技術—魚缸會議工作坊

課程編號:27244

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:585

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:孫秀龍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
打破習慣性防衛心理與組織慣性; 增進個人或各部門了解,促進自我反思 深入分析問題,發現問題的根本原因

上午9:00—12:00(中途休息1次20分鐘)
1、視窗溝通
1)自我意識發現—反饋模型(故事:奧斯卡小金人的故事)
2)隱私窗解讀—正面溝通,避免誤解(案例:奉系軍閥張作霖、唐代杜秋娘)
3)盲點窗解讀—利用反饋看到自身局限(案例:鄒忌諷齊王納諫、袁克文欄架)
4)潛能窗解讀—不要輕視每一名員工的潛能
5)公開窗解讀—讓員工尊重你,而不是怕你(領導與管理的差別)
6)四窗間轉化—將隱私象限轉化為公開象限、將盲點象限轉化為公開象限
2、反饋養成
1)反饋的價值(總結過去、指導現在)
2)正面反饋威力(零級反饋—一級反饋—二級反饋)
3)負面反饋做法(BIC反饋法解讀;案例:錯誤反饋三明治是怎樣的害人的)
3、魚缸會議
1)領導者最重要的技能:自我認知
2)魚缸會議:全面提升自我認知能力(自我觀察;自我評價)
中午12:00—13:30(午餐午休)
下午13:30—16:30(中途休息20分鐘)
4、 示范演練
1)了解SARA反應(案例教學)
2)關鍵點1:會議規則(課堂講授、彼此互動)
3)關鍵點2:如何做一條合格的“魚”;(現場示范演示)
4)關鍵點3:座位圖(大白板:圖示化)
5)關鍵點4:反饋步驟和框架(故事教學法)
6)關鍵點5:反饋的原則(故事教學法)
7)魚缸會議的流程
8)SHARE反饋模型應用(示范演示)
5、改進匯報(工作坊畫布根據水給魚的每一個正面反面反饋及改進措施)
1)組內思考分享個人接受彼此正反反饋后收獲和感受
2)甄選各組代表匯報個人收獲及針對性改進措施
全天內容回顧總結;課程結束 

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