導語
職業(yè)素養(yǎng)構成
什么是職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)的構成要素：意愿+能力
管理的核心：效果（目標思維、做對的事）+效率（成本思維、把事情做對）
案例討論：什么樣的員工才符合職場需要？
職業(yè)素養(yǎng)提升--員工應具備的六大心態(tài)
一、正面積極
案例分析：員工A和員工B的區(qū)別
做積極氛圍的創(chuàng)造者、讓企業(yè)因你而不同
視頻觀賞
二、 主動負責
主動負責的員工是怎樣的？
案例討論與分析：主動負責與被動負責
三、 忠誠敬業(yè)
忠誠敬業(yè)是員工個人品牌的第一要素
職場上忠誠的幾種表現
案例分析與討論
四、 團隊協(xié)作
視頻欣賞：個人英雄與團隊精神
優(yōu)秀團隊的特質
案例分析與討論：兩個典型團隊的成敗
五、 欣賞感恩
欣賞成就屬下
感恩企業(yè)
六、自信
成功的公式：想法-證據-結果
擺脫猶豫和恐懼
職業(yè)素養(yǎng)提升--員工應具備的職業(yè)技能
一、目標和計劃管理能力
目標設定的五大原則
計劃的制定
計劃實施的關鍵
目標的反饋和調整
二、時間管理
時間的特點
如何管理時間
時間管理四象限原則
明智的時間管理
三、提高個人執(zhí)行力
個人執(zhí)行力狀況及原因分析
有執(zhí)行力人的特點
個人執(zhí)行力提升5個原則
個人執(zhí)行力提升3種方法
做對的事情和把事情做對
四、 溝通技巧
溝通從心開始—溝通應具備的四大心態(tài)
游戲：打造你的影響力
與不同關系（上級 同事 下屬）的溝通要領
實用溝通技巧集萃6組
視頻分析：溝通的藝術
五、情緒與壓力管理
情緒產生的過程及控制
為什么要管理情緒
如何管理情緒
同理心&舍得心
課程總結
Q&A 

•講師背景：
–美國AMA授權講師
–杜邦授權安全培訓師
–E-Training在線金牌講師
–三星、奔馳等集團TTT指定培訓導師

•職業(yè)經歷：
– 灃邦融資租賃（上海）有限公司高級 培訓經理
– 匯金中慶（北京）資產管理有限公司 高級培訓經理
– 文思特（北京）管理咨詢有限公司 培訓師
– 北京飛機維修工程有限公司 安全工程師、科經理

主講課程：
通用管理類
–《高效能溝通》
–《情緒管理 》
–《團隊管理技能提升》
–《管理者的教練技巧》
–《TTT企業(yè)內訓師培訓》
–《PPT的設計與制作》
–《DISC性格分析與溝 通技巧提升》
–《心理學在管理上的應用 》
生產、安全類
–《精益生產》
–《三定5S管理》
–《TWI一線班組長培訓》
–《園區(qū)安全管理》
–《安全風險管理》
–《班組安全管理》
–《行為安全觀察BBS》
–《危險預知訓練KYT》

授課形式：
–感染力強，詼諧幽默，善于調動學員的積極性；課程系統(tǒng)、應用性強，深受學員喜歡。  

• 目標管理與工作效率提升

   

  管理技能培訓（一）、 目標管理的核心內涵 目標管理的作用 目標的三個主要來源企業(yè)在目標管理中遇到的問題目標管理的實施原則 目標管理五要素 目標管理的六個特征 我們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？ 管理技能培訓（二）、 掌握制定工作目標的方法工作目標的類型目標的SMART練習 ..

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