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無(wú)敵談判—金牌談判專(zhuān)家的制勝秘訣

課程編號(hào):27708

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:451

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:鄔奇峰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)中高層管理人員、銷(xiāo)售人員、采購(gòu)人員、商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員等

【培訓(xùn)收益】
1.  厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。 2.  清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。 3.  了解在與客戶(hù)進(jìn)行談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 4.  明確在與客戶(hù)談判中所要遵循的各項(xiàng)核心思路。 5.  熟悉提高與客戶(hù)談判成功率的3套流程,12大技巧 6.  掌握一整套與客戶(hù)談判的思路,技巧,和解決方案。

第一篇:基礎(chǔ)篇
第一章、談判基礎(chǔ)概念
1、什么是談判?
2、為什么要談判?
3、談判的三個(gè)條件?
4、決定談判成功的三要素
5、談判中需要增強(qiáng)的六種影響力
6、培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)方的八種力量
7、談判的原則與步驟
8、談判人員的要求
9、是什么阻礙了我們成為談判高手?
10、成功談判者需要的核心技能

第二章、商務(wù)談判準(zhǔn)備
1、商務(wù)談判的四項(xiàng)基本原則
1).原則之一:人與問(wèn)題分開(kāi)
2).原則之二:注重利益而非立場(chǎng)
3).原則之三:尋求互利解決方案
4).原則之四:堅(jiān)持使用客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)

2、準(zhǔn)備和計(jì)劃
1)了解談判對(duì)手
2)收集信息
3)設(shè)定談判目標(biāo)
4)組建談判隊(duì)伍

第三章、商務(wù)談判溝通技巧
1、提問(wèn)技巧
2、傾聽(tīng)技巧
3、闡述技巧
4、應(yīng)答技巧
5、說(shuō)服技巧
視頻案例:電影中的談判技巧

第二篇:戰(zhàn)術(shù)篇
第一章、試探策略
1、開(kāi)高法
2、永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)
3、大驚失色法
4、勉為其難法
5、上級(jí)技巧

第二章、議價(jià)策略
1、夾心法
2、絕不提分?jǐn)偛顑r(jià)

第三章、進(jìn)攻策略
1、黑白臉策略
2、欲擒故縱法
3、聲東擊西法
4、擠壓法
5、蠶食法

第四章、讓步策略
1、絕不讓步,除非交換
2、讓步模式
3、推倒重來(lái)法

第五章、結(jié)局模式
1、獲得承諾
2、給對(duì)方額外的好處
3、恭喜對(duì)方
第三篇:資源篇
第一章、解決談判中的問(wèn)題
1、解決僵局
2、解決膠著
3、解決僵局
4、解決爭(zhēng)端

第二章、解決資源不足的問(wèn)題
1、增加資源法
2、交集法
3、切割法
4、掛鉤法
5、降低對(duì)方讓步的成本
6、逼迫法

第三篇:修煉篇
1、談判高手的六大特質(zhì)
2、談判高手的五大修煉
3、談判的三大誤區(qū)及化解 

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