【培訓(xùn)對象】
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)中、高級管理人員、人事經(jīng)理、各業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理、項目/駐場經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理及相關(guān)工作人員等

【培訓(xùn)收益】
★提高物業(yè)管理綜合工作能力，早日成為優(yōu)秀的企業(yè)或項目管理者。
★掌握物業(yè)管理工作中的各種技巧，提升風(fēng)險控制和避免重復(fù)失誤的技能。
★運用專業(yè)的測評工具，了解自己的行為風(fēng)格并掌握針對性的改善方法。
★學(xué)會快速判斷服務(wù)對象、員工的行為風(fēng)格并與之有效溝通的技巧，提升辦事效率。



一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴格遵守組織紀律 “立法”、“學(xué)法”、“普法”、“執(zhí)法”不同階段的效用
二、執(zhí)行中的管理者定位 高效執(zhí)行的前提條件 “管理錯位”會大大影響執(zhí)行力
三、高效執(zhí)行者的靈魂是職業(yè)化 職業(yè)化貫穿高效執(zhí)行整個過程，是執(zhí)行的靈魂 通過職業(yè)化提高執(zhí)行力
四、高效執(zhí)行過程中的關(guān)鍵所在 執(zhí)行的規(guī)劃 企業(yè)高層的執(zhí)行在于做正確的事 制定有效的企業(yè)策略 中層的執(zhí)行在于承上啟下和上傳下達 基層的執(zhí)行在于把事情做正確，盡職盡責 執(zhí)行力需要全體總動員！
五、通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強執(zhí)行效果 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 領(lǐng)導(dǎo)者的基本行動準則 團隊的領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行以身作則 通過提升自身影響力來加強執(zhí)行效果
六、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)打造極強的團隊精神 明確共同目標 重點培養(yǎng)團隊的和諧 注重培養(yǎng)密切的團隊成員關(guān)系 塑造有執(zhí)行力的團隊和文化 建立執(zhí)行的文化 交流與通暢 高效執(zhí)行必須以用人和團隊來保證
七、管理結(jié)構(gòu)化與構(gòu)建執(zhí)行力基礎(chǔ) 是技術(shù)、是人、是文化、是制度，還是金錢？
卓越企業(yè)的經(jīng)營最終留下來的是什么呢

中國管理研究院金融企業(yè)研究所高級研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國管理研究院營銷所所長
華商書院特聘教授

【成功的職場經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋云南分公司營銷部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓(xùn)資格/資歷】
張晨老師曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動式行銷的培訓(xùn)；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺灣保銷集團組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓(xùn)班三次；壽險個人保險高級講師認證培訓(xùn)；壽險團體保險高級講師認證培訓(xùn)；銀行保險高級講師認證培訓(xùn)；理財師高級講師認證培訓(xùn)。
張晨老師是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師，尤擅長于銀行、保險等金融行業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部管理，營銷團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長與團隊成員密切合作。十幾年來為超過百家大型企業(yè)進行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達一萬七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《銀行執(zhí)行力與高績效》、《銀行高效團隊建設(shè)》、
《銀行管理者專業(yè)溝通訓(xùn)練》、《銀行管理者卓越時間管理》
《貴族哲學(xué)與財富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》