時間 培訓內容 培訓方法及演練
第一天 上午 第一部分：管理效能的影響因素與管理效能加速度模型
1.管理效能危機
2.管理效能的影響因素
3.管理效能加速度模型3.0

第二部分：加速管理效能的七個習慣+七個工具
習慣1：管理好自己的情緒
-理清管理行為動機（5Why）
-情緒/思維/行為/觸發因素
-工具1：ETC

1.開場引導： Checkin;
2.學員活動1：管理者面對的管理效能危機；
3.學員活動2：管理效能的關鍵影響因素；
4.觀看錄像：管理者的做法與管理效能；
5.介紹管理效能加速度模型；
6.介紹加速管理效能的7個習慣于7個工具
7.學員活動3：管理者的情緒與影響；
8.學員活動4：創造不可能的結果；
9.介紹“盒子”思維模式、陷入“盒子”的原因及跳出“盒子”的意義和方法；
10.介紹理清管理行為動機的方法—5個為什么；學員運用5個WHY進行自我動機分析；
11.介紹習慣一，學員個人練習：情緒/思維/行為/觸發因素
12.工具一：觀看工具錄像并與學習伙伴走位演練ETC
第一天 下午 習慣2：做出更明智的決策
-管理者決策的有效性問題
-管理者決策的5個要素
-工具2: 4P

習慣3：設定滿意標準
-目標和工作任務溝通中遇到的常見問題
-工具3：RCRA

習慣4：尋求有效的雙向反饋
-反饋中的情形與結果
-工具4：+EBI
1.小組活動：集體旅行決策
2.介紹管理者決策的有效性問題及決策的5個要素
3.介紹習慣二：做出更明智決定；工具二：4P
4.學員活動：4P工具練習
5.學員活動：目標和工作任務溝通中遇到的常見問題
6.介紹卓越習慣三設定滿意標準：工具三：RCRA，觀看工具錄像
7.學員活動：學習伙伴RCRA練習
8.學員互動：反饋中的情形與結果
9.介紹習慣四：尋求雙方反饋；工具四：+EBI,觀看工具錄像
10.學員演練工具4
11.家庭作業（+EBI）
第二天 上午 習慣5：加強個人信用
-個人信用測評
-工具5：4Cores（4個核心）
-建立關系信任的13種行為

習慣6：創建開放團隊氛圍
-團隊氛圍造像
-工具6：Timeout
1.Checkin，第一天復習，家庭作業應用分享
2.學員互動：自信與被信任
3.學員自我測評：我的個人信用度
4.介紹習慣五：加強個人信用：工具五：個人信用的四個核心：誠實、動機、能力、成果
5.學員活動：個人信用檢討與分享
6.介紹建立信任關系的13種行為（史蒂芬·柯維）
7.學員互動：團隊氛圍造像
8.介紹習慣6：創建開放團隊氛圍和工具6： Timeout
9.小組活動：開會了
下午 習慣7：定期進行績效/執行工作輔導
-你是如何追蹤員工的工作績效的？
-工具7：CCC(績效輔導談話三步驟)
-角色扮演：績效談話

第三部分：綜合應用訓練
1.綜合應用訓練
2.學習情況自我總結評估
3.學員運用“+EBI”進行互相反饋；
4.學員行動計劃
課程總結回顧（Checkout） 1.學員互動：你是如何追蹤員工的工作績效的？
2.介紹習慣七：定期開展有效的績效談話； 工具七：CCC（績效輔導談話3步驟）
3.角色扮演：每組3人，分別扮演經理、下屬和觀察員，經理按照真實情況模擬績效會談3步驟，結束后互相反饋；輪換角色進行績效會談（每輪20分鐘）；
4.綜合應用練習：每個小組創建一個項目并開展工作，在工作過程中運用到7個習慣和7個工具，設置觀察員進行觀察和反饋（30分鐘）
5.介紹總結評估階段滿意標準，學員對兩天的學習情況用“+EBI”工具進行自我總結評估并給予每個學員進行“+EBI”反饋；
6.學員行動計劃
7.課程總結回顧
8.Checkout 

職稱：翻譯 （中級職稱）

學歷：本科學士 + 研究生班 學歷

上海祈智管理咨詢有限公司總經理/首席顧問

可口可樂大學首席商務領導力培訓師

HBDI全腦領導力專家

48門版權課程持有人
        
       HBDI國際認證高級培訓師/高級測評師（Level I & II）
       HBDI CP Club資深導師 159 216 77 959
       亞洲管理學院領導力課程Master培訓師
      安迪曼 (OnDemand)大學高級培訓師
      美國GP-Strategy國際顧問公司高級顧問/培訓師
      美國尼爾森大學（中國區）合作顧問/培訓師
      香港得信咨詢公司（亞洲十佳）顧問/培訓師
      鼎鼐咨詢機構（臺灣）高級培訓師 
      Talent(塔倫特)咨詢高級培訓師
      獲2020年和2021年“影響力名師獎”

主講培訓課程：（黑體部分為重點課程）

1， 管理及領導力培訓課程：卓越領導力（庫澤斯-波斯納卓越領導力模型）、變革創新領導力（約翰·科特）、卓越領導者（曾格-福克曼“帳篷式領導力”）、高情商領導力（丹尼爾·戈爾曼）、做卓有成效的管理者（德魯克）、德魯克八項基本管理技能、中層管理系列培訓項目、卓越管理加速器、信任領導力（史蒂芬·MR·柯維）、管理的原則任務與工具（弗雷德蒙德•馬利克）、管理干部“六會”管理技能升級培訓項目、職場新星成長計劃培訓項目、OKR與績效管理、打造高執行力團隊、建立高效能團隊、教練式領導力、團隊人才發展規劃、建立信任的跨部門協作關系等；

2， 全腦思維及應用系列：全腦領導力（HBDI）、全腦溝通技巧、全腦思維與高績效團隊、全腦創新團隊管理、知人善任——全腦崗位能力匹配、全腦客戶管理、全腦銷售技巧、全腦重點客戶管理、全腦解決問題方法、全腦市場營銷、（全腦）策略目標設定與分解等；

3， 銷售及市場管理培訓課程：銷售市場策略規劃、建立銷售市場服務系統、銷售區域管理、建立制勝的銷售團隊、經銷商管理、顧問式高級銷售技巧（SPIN）、向可口可樂學習銷售管理、銷售計劃拜訪六步驟、銷售經理協同拜訪與輔導技巧等；

4， 個人領導力提升培訓課程：高級演講技巧、創新培訓技巧、職場溝通秘笈、沖突管理、高效工作時間管理、溝通效能訓練、情商管理（丹尼爾·戈爾曼）、壓力及情緒管理管理、職場禮儀、問題分析與解決技巧等；

視頻培訓課程：

1. 《全腦領導力》

2. 《做卓有成效的管理者》

3. 《管理的原則、任務和工具》（管理者角色認知）

4. 《卓越管理加速器》

5. 《沖突管理》

6. 《全腦銷售管理》

7. 《顧問式高級銷售技巧》

8. 《銷售計劃拜訪六步驟》

9. 《數字化時代企業人才發展規劃》

（以上視頻培訓課程已在英盛網、魔學院、講師寶、諾達名師網、淘課網等國內知名培訓網站及快手（快手號：YAOGEGE959）上線，其中《管理的原則任務和工具》長期占據“員工最愛”欄目第一名，其它視頻課程均列前15名之內。）

授課風格：

用簡明的方式詮釋理論和模型，用豐富的案例鏈接學習體驗，用愉快的氛圍增進學習效果，用緊密的互動調動學員參與，用深度的問題啟發學員思考，用針對性的訓練解決實際問題，用學員的應用分享加深學習理解、用專設的工具促進學習效果轉換，用耐心的輔導反饋鞏固學習成效。

善于結合課程的類型和學員的實際進行務實的培訓，尊重學員和成人學習規律，注重與學員的互動，建立輕松愉快的學習氛圍，用通俗的語言講解知識和理論，采用豐富的與學員生活與工作密切相關的例子進行詮釋，在學員的演練中提供恰當的輔導和反饋，關注學員行為的改變和培訓后的實踐應用，結合中西方文化和哲學豐富和升華培訓課程。

服務過的部分客戶：

可口可樂集團、匯豐銀行、恒生銀行、中國平安、中國石油、中國石化、武田制藥、BMW、VW、Andritz、ZF、Alfmeir、Nord-Lock、TCL、Togogo、周黑鴨、ABC童裝、拉夏貝爾、上海汽車、上海電氣等，學員來自中國大陸、香港、臺灣、澳門、韓國、日本、新加坡、澳大利亞、菲律賓、蒙古、尼泊爾、馬來西亞、泰國等，培訓足跡除中國大陸的大部分省區，還曾在澳大利亞、香港、臺灣等地區開展過培訓。

獲認證或授權培訓課程：

1, Managingat Our Best（卓越管理）（GP Strategies美國）

2, Everything DiSC (Wiley）

3, 全腦思維模型（HBDI® 國際認證-Level I & II）

4, (EQ)情商與情商評估（HayGroup）

5, 如何進行職業發展規劃及輔導（Coke國際）

6, 輔導與反饋（Coke國際）

7, 目標選材（DDI ）

8, Organization Street Smart （PMI新加坡）

9, Colaborationfor Value（合作創造價值-重點客戶管理）（Coke國際）

10，Talent 企業管理沙盤（Talent）

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