時間 大綱 單元 培訓要點
充分認識新形勢下的安全生產工作 安全生產面臨的新形勢 ◆工業化 城鎮化 規模擴大
◆傳統和新型生產經營方式并存
◆安全生產基礎薄弱 監管機制和法治不完善 不嚴格 。
◆企業主體責任落實不力。
◆事故多發頻發 尤其特大安全事故沒有得到遏制。
◆最新事故案例
堅持學習貫徹執行安全生產法律法規 ◆ 一個宗旨
◆一個方針
◆十一項制度
◆三十項新規定
◆
習近平關于安全生產的新思想習近平關于安全生產的新思想 ◆以人為本 生命至上
◆安全是全社會的責任
◆事前管控 排除隱患
◆增強全社會的安全意識
◆

安全
生產與安全事故 安全與本質安全 ◆ 安全
◆ 正確理解安全的含義
◆ 本質安全
◆ 案例
安全生產 ◆ 安全生產
◆正確理解安全生產
◆安全生產管理原則
◆《安全生產法》對安全生產的要求
◆
安全事故 ◆ 安全事故：觸目驚心的數字
◆安全事故分類
◆安全事故因果關系
◆ 案例
安全事故惡果 ◆ 企業是樹，利潤是果，事故是毀滅樹的災難
◆ 經濟性: 直接與間接損失
◆ 社會性：誰從安全中收益？
◆影響長期性
◆案例
安全零事故 ◆ 安全零事故的理論與實踐
◆ 零容忍
◆ 零違章
◆ 零事故
◆案例


安全
意識—安全零事故管理的根基

安全文化與安全意識 ◆安全生產五要素
◆安全文化
◆安全意識
◆安全生產意識
◆ 安全杠桿
◆ 安全杠桿的啟示
◆ 案例
注意細節與安全意識 ◆細節
◆生產細節
◆文字細節
◆忽略細節的驚天安全事故
◆細節與安全意識的關系
◆ 案例
安全意識的反向思維 ◆做到“萬無一失”距安全差之萬里
◆事故一定會發生
◆禍兮福所依，福兮禍所伏
◆美言可以市尊
◆信言不美，美言不信
◆ 案例
安全意識的培植
—員工自我安全管理 ◆意識與潛意識
◆潛意識理論
◆安全潛意識
◆安全潛意識培植的方法
◆安全潛意識培植的步驟

安全事故理論 海因里希理論 ◆遺傳及社會環境
◆人的缺點
◆人的不安全行為
◆事故
◆傷害
◆多米諾骨牌理論
◆事故頻率與傷害程度之間的關系
◆案例

事故發生規律 ◆物質的危險因素
◆生產管理缺陷
◆事故發生原理
◆事故發生規律
◆ 案例

安全事故預防工具與控制措施 循規蹈矩 ◆《安規》是鮮血和生命換來的
◆杜絕“三違”
◆“四不傷害”
◆“四不放過”
◆“五步管控”
◆案例
實施“5S”管理有助于安全意識的培植
◆整理(Seiri)
◆整頓(Seiton)
◆清掃(Seisou)
◆清潔(Seiketsu)
◆自律(Sitsuke)（安全）
作業過程中危險點的
分析預控方法步驟 ◆作業中存在的危險點是能夠預控的
◆預控危險點的一般步驟
◆作業前危險點的分析預控
◆分析預控危險地會有效的防止事故
◆ 案例

供電企業現場安全管理 生產現場安全管理 ◆實施安全措施并檢查
◆開工管理
◆作業管理
◆收工管理
◆安全總結會
◆案例
服務現場安全管理 ◆設備設施安全（杜邦公司的管理）
◆服務行為專業、規范
◆突發情形安全管理
◆特殊客戶群安全管理
◆案例
◆
現場服務技巧 ◆降低客戶的期望值
◆驚喜服務
◆贏心服務
◆案例
現場服務風險的化解 ◆安撫客戶情緒技巧
◆處理危機的技術技巧（36計）
◆忌諱使用的“技巧”
◆ 案例
頒發結業證書 頒發的結業證書，
優秀學員發表感言，
領導頒發獎品并講話，
訓練營合影留念，
訓練營成功結束。
頒發證書
學員代表感言
領導頒獎并做結訓講話
合影留念  

姜力維，全國電力系統管理/培訓專業講師、高級培訓師、高級工程師、注冊安全工程師、企業法律顧問；山東大學工學學士、香港高級工商管理學院MBA，在電力企業從事管理和培訓二十多年。
一、中國電力出版社出版的專業著作有：
1.《供用電合同實務及糾紛處理》
2.《電費風險防范與清欠》
3.《電力設施保護與糾紛處理》
4.《違約用電和竊電查處與防治》
5.《人身觸電事故防范與處理》
6.《電力客戶服務風險防范與糾紛處理》
7.《以案說法：供用電熱點問題面對面》
8.《電力企業<安全生產法>學習指導》
9.《專家支招話安全系列畫冊6本套》
10.四川大學出版《鯉魚花龍——計算圖表法填報高考志愿》
二、主講電力企業法律法規實務系列課程、
1.電力法律法律實務系列課程
2.電力企業法律風險防范系列課程、
3.供電營銷服務系列課程
4.工礦（電力）企業安全生產管理系列課程。
5.電力改革系列課程
6.計算圖表法填報高考志愿全國專家講座首席講師 

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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• 向全業務運營的城域光網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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• 大數據PTN網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..

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• 銀行數據應用實踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據
• 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新
• 未來互聯網銀行模式
• 傳統銀行與互聯網金融的結合
• 目前的問題: ü數據特點..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發展歷史（1小時）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關系？4.國內外中臺戰略發展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時）1.中臺戰略的價值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實例討論(1).組織架構模式(2).業..

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• 大數據課程大綱

   

  課程目錄 主要內容概要 1.數據分析概述 ..

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