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項目總視角下的房地產全程標準化營銷 與管控要點

課程編號:30299

課程價格:¥26000/天

課程時長:2 天

課程人氣:394

行業類別:房地產     

專業類別:營銷管理 

授課講師:李豪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
房地產企業高管、普通管理人員、營銷策劃人員、銷售管理人員等

【培訓收益】
1、掌握房地產全過程營銷各階段的重要工作與核心指標; 2、掌握各類房地產最新營銷工具、模型和模版和實際工具中如何應用; 3、學習和掌握各大房企的營銷模式和營銷工作展開方式; 4、掌握房地產營銷管制模式和管理模式。

1項目可研與前期策劃定位
1.1項目可行性研究
1.1.1項目可研核心決策依據與財務指標
1.1.2可研報告的4個版塊與16個報告
1.2項目前期策劃與定位
1.2.1項目策劃與定位8個關鍵篇章
1.2.2宏觀研究對項目營銷模式與計劃影響
1.2.3中觀研究區域競爭對產品定位影響
1.2.4微觀研究客戶需求與偏好對產品創新影響
1.2.5定位決策流程與決策成果
1.2.6定位方案評估8個決策性指標
1.3產品形成與營銷模式、策略確定
1.3.1產品測試、訴求測試與營銷通路測試
1.3.2全業務評審
1.3.3同類型案例研究
1.3.4各類數據與信息正確性評估
1.4管控要點:1、信息與數據來源;2、調研方式;3、可研流程;4、評估測算方式;
1.5案例:萬科項目決策流程、萬達項目拿地與開發標準、恒大地產標準化產品體系
1.6工具與模型:城市地圖、七對眼睛、客戶地圖、地產五類客戶細分模型
2項目推廣與蓄客開盤
2.1全程營銷計劃與營銷節點排布控制
2.2項目開發時序與產品策略
2.3確定區域媒體通路及效果形成媒體推廣計劃
2.4項目啟動階段營銷模式
2.4.1確定推廣計劃與認籌方案
2.4.2媒體推廣與線下拓客同時
2.4.3階段性成果指標與要求
2.4.4啟動階段公關營銷、事件營銷與媒體營銷策略
2.4.5項目互聯網O2O營銷方案策劃
2.5項目認籌方案與計劃
2.5.1常規認籌計劃
2.5.2訂單式地產認籌計劃
2.5.3線下線下眾籌認籌方案
2.5.4認籌方案設計的核心指標與要點
2.5.5認籌啟動階段的暴點營銷策劃
2.6項目開盤與銷售
2.6.1開盤前意向客戶價格摸底與需求精確摸底
2.6.2制定最終銷控方案
2.6.3開盤策劃與活動策劃
2.7管控要點:1、競爭與市場研究;2、銷售數據收集與分析;3、開盤方式與廣告推廣測算;4、費率控制與促銷方式;5、定價方案;
2.8案例:恒大標準化開盤、碧桂園開盤模式、萬達漢街豪宅開盤前事件營銷
2.9工具與模型:波士頓產品矩陣、產品定價模型、銷售控制模型
3階段性銷售與持續銷售
3.1開盤后控價、控量與控市場
3.2持續銷售階段的小步快跑模式
3.3案場形象與接待能力提升
3.4活動策劃與營銷渠道維護
3.5管控要點:1、持續銷售方式;2、案場形象、服務質量與簽約流程;
3.6案例:恒大階段性營銷策略、碧桂園3+2+2模式
3.7工具與模型:客戶接待精細化12步法、客戶六大逼定法、現場OJT技能
4項目尾盤與客戶服務
4.1項目尾盤階段項目清盤方案
4.2項目交房計劃與實施
4.2.1項目交房方案策略
4.2.2項目交房計劃與實施要點
4.2.3驗房工作難與解決方案
4.3項目全程客戶服務
4.3.1項目啟動階段客服核心—客戶需求把握與物業咨詢
4.3.2項目開發階段客服核心—客戶觸點管理與提升客戶信心
4.3.3項目開發后期客服核心—居住滿意度與關懷客戶
4.4管控要點:1、交房、驗房流程;2、售后服務;3、物業服務。
4.5案例:萬科6+2標準化服務、綠城物業售前咨詢、龍湖標準物業服務
4.6工具與模型:ABCD交房模式、客戶滿意度與誠忠度模型
5營銷團隊建設與管理
5.1營銷團隊組建模式
5.1.1碧桂園模式與萬科模式分析
5.2營銷團隊招聘與培訓、訓練計劃
5.3營銷團隊現場管理與激勵
5.4營銷團隊任務分解與考核
5.5案例:碧桂園全民營銷團隊組建模式、綠城營銷團隊培訓計劃
5.6工具與模型:營銷人才模型
6營銷管控模式與標準化營銷
6.1三種營銷管控模式
6.1.1二級管控模式
6.1.2三級管控模式
6.1.3四級管控模式
6.2萬科、碧桂園、恒大、萬達等房企的營銷管控模式
6.3標準化營銷體系構成
6.3.1確立企業營銷模式與營銷戰略
6.3.2全程營銷流程與關鍵階段管控
6.3.3營銷制度建設與落地實施
6.3.3.1制度建設
6.3.3.2工作流程
6.3.3.3工作指引、指導
6.3.3.4表單與模版
6.3.4制度與體系的完善與精進
6.4工具與模型:房地產企業營銷控制模型、營銷流程模式與工作模版 

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