【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員。

【培訓(xùn)收益】

1 新常態(tài)，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力背景
1.1從日常管理中的管理失靈說起
1.2“新常態(tài)”的核心內(nèi)涵和邏輯關(guān)系
1.3兩會(huì)及博鰲論壇帶來的新詞熱詞
1.4新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“三個(gè)”未來及其特征
1.5創(chuàng)新，是適應(yīng)新常態(tài)的唯一路徑
1.6移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“三化”特征及其管理對(duì)策
1.7新一代員工的時(shí)代特征及其訴求
1.8新時(shí)代管理者的三件事（定方向、給動(dòng)力、要成果）
1.9思考：結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)，列出團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)或?qū)嶋H案例
2 新思維，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)策
2.1谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特關(guān)于創(chuàng)新的一段話
2.2如何在團(tuán)隊(duì)中驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新？
2.3三個(gè)動(dòng)力：授權(quán)、分利、下責(zé)
2.4三種組織：合伙人、阿米巴、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)（創(chuàng)客）
2.5迭代思維：經(jīng)營(yíng)的求異思維和管理的求同思維
2.6管理成功的核心是“人”而非“物”
2.7學(xué)習(xí)型組織：學(xué)到老，活到老
2.8思考：結(jié)合實(shí)際，如何在團(tuán)隊(duì)中注入活力？
3 創(chuàng)新力，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力法則
3.1 變革：魔術(shù)師手中的水晶球
3.1.1同時(shí)關(guān)注不同的事物
3.1.2用不同方法處理事情
3.1.3習(xí)慣進(jìn)行反思和修正
3.1.4拒絕懈怠集中注意力
3.2 創(chuàng)新思維訓(xùn)練環(huán)節(jié)（搭配成對(duì)）
3.3 培養(yǎng)順應(yīng)變化的預(yù)見力
3.3.1洞察力
3.3.2想象工程
3.3.3好奇心
3.4 摧毀陳舊的四大變革模式
3.4.1目標(biāo)設(shè)置型
3.4.2生命周期型
3.4.3競(jìng)爭(zhēng)型
3.4.4生物進(jìn)化型
3.5 提高組織的自我意識(shí)
3.5.1構(gòu)想：從企業(yè)戰(zhàn)略層面找到方向
3.5.2分析：提高對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
3.6 賦予變革以樂趣
3.7 協(xié)同作戰(zhàn)達(dá)成共識(shí)
3.8創(chuàng)新價(jià)值的三大關(guān)鍵策略
3.9組織轉(zhuǎn)型的八個(gè)關(guān)鍵步驟
4 實(shí)踐力，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
4.1情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理規(guī)律
4.2領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為
4.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)
4.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為
4.2.3成功領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀
4.3領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧
4.4領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)
4.4.1溝通的三要素
4.4.2積極聆聽的要領(lǐng)
4.4.3贊美的七個(gè)方法
4.4.4有效批評(píng)的7個(gè)方法
4.5實(shí)施“走動(dòng)管理”的九項(xiàng)法則
4.6團(tuán)隊(duì)決策的五大層次及其運(yùn)用
4.7如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
4.8提升領(lǐng)導(dǎo)力的五件事
4.9培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧
4.10領(lǐng)導(dǎo)力是一種自我修煉
4.10.1領(lǐng)導(dǎo)者失敗的十二個(gè)原因
4.10.2卓越領(lǐng)導(dǎo)人的五大特質(zhì)
4.10.3領(lǐng)導(dǎo)人的十項(xiàng)任務(wù)
4.10.4訓(xùn)練：結(jié)合自身部門探討領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑
*結(jié)課前現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、個(gè)案咨詢 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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