【培訓對象】
制造型企業班組長、領班、線長、工段長等生產基層主管。

【培訓收益】

NO. 單 元 名 稱 內 容 與 要 點 單 元 目 標
一、 管理角色認知
——認清自我 案例：車間主管的煩惱
班組長的三大工作任務
班組長的六大工作目標班組長的五大工作要素班組長的日常工作內容班組長的七大工作要領
班組長的八大工作角色
班組長的五大角色錯位
班組長的五大職業素養 *了解管理的基本概念

*了解現場的管理特性

*明確自身的管理角色

*掌握班組的工作要點
二、 不斷督導部屬
——教學相長 班組中督導不力的現象
工作督導的意義和作用
工作督導的理念和原則
工作督導的方法和時機
成人的學習特性和需求
工作督導的“四個階段”
工作督導的“五個要點”
活用工作教導“四隨法”
克服工作教導的“三病”
角色扮演：如何進行督導 *明確工作督導的意義

*了解成人的學習特點

*掌握工作督導的技巧

*培養一專多能的部屬
三、 溝通創建和諧
——從心開始 班組中溝通不力的現象
高效人際溝通的八大要領
有效傾聽的“五個步驟”
有效說話的“六個適當”
溝通情景管理---工作指責技巧
溝通情景管理---工作指示技巧
溝通情景管理---工作報告技巧
溝通情景管理---工作說服技巧
如何與不同性格的人溝通
避免人際沖突的五個步驟
修煉EQ，建設和諧關系 *明確人際溝通的意義

*了解人際溝通的原理

*掌握人際溝通的技巧

*培養和諧的工作關系
四、 團隊士氣激勵
——團隊作業 企業中班組團隊士氣不振的現象
全面了解部屬，正確地評價部屬
了解激勵原理，實行“人本管理”
班組長用人之道 —— 揚長避短
班組長帶人之道 —— 帶人帶心
班組長激勵之道 —— 做出榜樣
班組長自我激勵 —— 三省吾身
隨時隨地隨人隨事的一分鐘激勵四種不同類型的部屬激勵的技巧
一些可資借鑒的團隊激勵的方法 *了解部屬激勵的意義

*了解部屬的需求層次

*找出部屬的激勵引線

*掌握激勵部屬的技巧
五、 班組高效執行
--結果說話 提升工作執行的六大觀念班組問題解決的天龍八步
打造執行力---時間管理
打造執行力---目標設定
打造執行力---計劃擬定
打造執行力---過程考核
打造執行力---結果說話
打造執行力---團隊協作 * 建立工作執行理念
* 掌握工作執行方法
六、 主管自我修煉
--修己安人 你的成就取決于負起多大責任
高效班組團隊建設的基本方法
成功的領導者與失敗的管理者
管理者禁忌的態度和管理行為
可借鑒的管理理念和管理行為
卓越班組長修煉自己“十問”
卓越班組長安定部屬“十問” * 培養領導素質
* 邁向卓越領導
七、 學習報告分享
--成果檢驗 學習心得分享、現場互動答疑
頒發證書獎品、布置訓后作業 結業報告
交流分享 

多家管理咨詢機構 特聘講師
制造工廠管理改善 咨詢顧問
企業5S整合體系 輔導顧問
多家公司5S活動 輔導顧問
班組長管理技能提升 輔導顧問 
十余年制造型企業生產管理實戰經驗 

6年以上研究5s和一線班組長管理培訓

• 卓越班組長實戰訓練(提升篇)

   

  第一講 認識現場和現場管理1、生產現場常見不良現象2、生產現場七大浪費3、現場的六大要素和六大目標4、何謂現場管理5、現場管理的九個化6、現場管理考核的八個率7、現場管理的八個必須第二講 現場5S管理實務1、5S起源與發展2、企業推行5S的目的3、5S之間的相互關系4、整理（1S）的含義與操作實務需..

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• 如何打造卓越班組

   

  一、班組長的作用及其意義1、什么是一線班組長2、一線班組長的職責3、一線班組長的作用4、一線班組長對企業發展的作用5、班組長一天的工作6、班組長日常管理7、班組長的類型二、員工培訓管理1、員工培訓，都培訓什么2、什么時候需要實施員工培訓3、員工培訓的一般方法4、建立員工培訓和考核的系統5、持續培訓 ..

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• 中層經理核心管理和執行能力提升實戰研討課程

   

  一、主管的價值定位與管理技能1.新世紀、新機遇企業管理者面對的挑戰2.改變求新的思維與態度3.接受任務的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業經理人守則9.經理的三大角色10.經理的五項基本技能二、如何提升執行力：執行力為什么是企業成敗的關鍵1.企業成長的主要..

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• 職業經理核心管理和執行能力提升實戰研討課程

   

  一、主管的價值定位與管理技能1.新世紀、新機遇企業管理者面對的挑戰2.改變求新的思維與態度3.接受任務的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業經理人守則9.經理的三大角色10.經理的五項基本技能二、如何提升執行力：執行力為什么是企業成敗的關鍵1.企業成長的主要..

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• 流程管理與再造方法詳解與案例分析實戰研討

   

  課程背景：幾乎所有世界一流的企業，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進，因為他們知道，管理企業的關鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執行。沒有正式高效流程的企業，就像沒有完善法律系統和公共管理系統的社會，充滿著混亂、沖突和低效率，其管理者更像是消防隊員，到處救火，窮于應付，其產品質量、生產速度和成本必然會受到很大影響。建立好..

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• 大型活動項目管理實戰研討

   

  項目管理概述1.項目管理的新發展2.項目管理基本概念3.項目的五個階段：啟動、計劃、執行、控制、收尾4.大型活動推行項目管理探討5.公司大型活動項目管理實戰案例背景介紹第一單元 項目啟動實戰培訓1.項目經理的挑選和項目章程（項目章程范例）2.項目干系人分析3.項目團隊組建（大型活動組織結構類型和關鍵人員獲得案例分析..

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