【培訓對象】
中高級管理層

【培訓收益】
理解：公司戰略規劃的方法 了解：公司運營的多種方法 掌握：根據公司戰略規劃來運營公司的方法 掌握：高層必須具備的多樣化的思維方式 掌握：提升自身影響力的領導方法

分享與分析
請您談談您所知道的國家對于汽車行業的政策
請您談談汽車行業的變化對于本公司的影響
請描述、解釋公司的戰略
您認為要將戰略落地，關鍵要素有哪些
您認為核心競爭力是什么
您的企業的核心競爭力是什么
我們的客戶有什么要求
我們怎樣滿足客戶的要求
您認為影響工作結果的因素有哪些
您認為控制哪些要素可以引導好的結果
員工為什么愿意跟隨公司
我們做工作計劃都會考慮什么因素
我們如何配置團隊

1、如何理解公司戰略規劃
v戰略規劃的思維模式
系統思維
大局觀
前瞻意識
v不同戰略制定工具的用意
SWOT分析（演練）
PEST分析（演練）
波士頓矩陣
關鍵成功要素、核心競爭力分析
五力競爭模型
結構-行為-業績模型
增長三層面論
內部因素評價矩陣（演練）
外部因素評價矩陣（演練：本公司的外部因素盤點與評價）
戰略地位與行動評價矩陣
3C戰略三角模型
比標趕超
2、戰略分解的工具與使用方法
v戰略地圖BSC與平衡計分卡
v邏輯樹與思維導圖
v職能戰略分析
WBS結構分解的五種要素
產品分解元素
服務分解元素
結果分解元素
橫向關聯元素
項目管理元素
3、公司運營中戰略的落地實施方法
v品牌定位
品牌定位的影響面
品牌定位的依據
品牌的形象
v產品與服務的選擇
工作坊之更少與更多；愿景、使命、戰略與產品和服務
產品的選擇
產品型譜
產品的分工
外包思維下的產品選擇
定位與服務對象的關系
服務對象對企業戰略實施的影響
互聯網對于服務內容、服務方式的影響
產品與服務選擇的考量要素
7S模型內容
穩定收益
現金流
價格構成模糊
交易點
兩次盈利
產業衍生
風險轉嫁
v選址的原則
v 戰略的運營模式在汽車業態的運用
最優成分系統
利潤乘數
稀缺資源占有
地區領先
基礎產品
專業化利潤
客戶發掘/客戶解決方案
配電盤
行業標準
原料控制
速度創新
獨特產品
產品金字塔
跟進尾隨
價值鏈定位
售后利潤
經驗曲線
聯盟壁壘
拆分收益法
客戶系統經濟學
戰略控制指數
世界咖啡：選擇連鎖運營模式的利弊
頭腦風暴：本公司連鎖經營的運作模式設計
4、多樣化的思維
常見思維障礙
習慣性思維障礙
直線型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復雜化”誤區
常用創新邏輯思維的方法及其擴展工具
收斂思維
發散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
想像思維
聯想思維
簡單性思維
多米諾思維
5-WHY
比較法
協變法
典型分析
六頂帽子思維法
互聯網思維
用戶思維
簡約思維
極客思維
迭代思維
流量思維
社會化思維
大數據思維
平臺思維
跨界思維
全球化思維
人性化思維
國際化思維
法制化思維
文化性思維
社會化思維
特性列舉法
缺點列舉法訓練
希望點列舉法訓練
高瞻遠矚的創新思維
系統思維
前瞻思維
批判性思維
5、領導力
v不同領導風格的運用：情境領導
什么是領導風格
把握四種基本的領導模式
S1：高工作低關系 指令/命令
S2：高工作高關系 教練
S3：高關系低工作 支持/顧問
S4：低關系低工作 授權
針對不同員工在執行任務時的不同狀況，采取不同的領導方法
被領導者的準備度水平
R1: 缺乏能力與意愿/缺乏能力與信心
R2：缺乏能力但有工作意愿/缺乏能力但有信心
R3：有能力但缺乏意愿/有能力但缺乏信心
R4：有能力和意愿/有能力并自信
針對被領導者不同階段給予不同的領導風格
Ｄ１階段及其表現和需要的領導
Ｄ２階段及其表現和需要的領導
Ｄ３階段及其表現和需要的領導
Ｄ４階段及其表現和需要的領導
四種不同領導風格的本質區別：決定
情境領導實操演練
v管理風格的靈活運用
管事傾向
管人傾向
溝通與協調
為什么要溝通
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
溝通的原則
溝通的迷思
影響知覺的因素
獲取信息
生理因素
文化差異
社會角色
同理心
認知復雜度
非語言溝通的類型
身體動作
聲音
觸碰
外貌
物理空間
物理環境
時間
傾聽反應的類型
借力使力
問話
釋義
支持
分析
忠告
評判
溝通的常用話術、表達方式
全身心表達
漢堡包話術
合一話術
漏斗話術
GROW話術
交換意見話術
簡單呈現表達
清單式表達
多媒體表達
溝通的問題
溝通的障礙
高績效團隊的員工激勵
態度改變理論
報酬的構成-內在報酬與外在報酬
員工激勵的結構化清單
激勵的禁忌
工作生活品質的十項內容
v保持追求、靈活、熱情：“不正經”的優勢
不正規
無制度
不規范
簡單
不能復制
v扁平化管理，拒絕官僚
傳統科層的管理
控制
約束
干預
阻擋
扁平化的領導
解放
協助
激勵
教導
配置資源
精準配置人員
裁撤官僚機構、人員
v自強與自信
自強排斥自大
向整個組織灌輸自信
逾偏執逾成功
培養自信的方法
破除自卑
挺胸抬頭
面帶微笑
大聲說話
環境暗示
正面的描述
從行動開始
v批評人也要擁抱人
批評是為了改善
黑臉與白臉都要演
績效考評的原則
分清功過
留住好人才
不適合的員工請走開
v培養接班人日常化
接班人的素養結構
接班人培養三階段
挑選
開發
試用
接班人的識別
接班人的培養
營造學習環境
v群策群力：讓員工一起參與組織運作
群策群力的重要
讓員工吐露心聲
廣納諫言
多聽多看
v讓合適的人做合適的事
人才比戰略重要
人對了，領導的事就沒有了
人對了，什么都對了
提高員工忠誠度
破解人不勝事的窘境
了解在你之上職位的壓力和報酬
免于不相關勢力的影響
預知自己的能力范疇
可能的話，嘗試專業
建立衡量成就的標準
讓員工參與制訂目標的過程
使得團體目標與個人目標兼容
從需求而非形式角度理解目標
訂立可行的目標
將目標訴諸言語和行動
讓他人參與建立階段性目標的過程
v獎勵成功，也獎勵失敗
多數企業的謬誤
眼中只有超級明星
重結果輕過程
重個人輕團隊
重高層輕基層
重職務晉升
重物質輕精神
失敗也是資產
越挫越勇
善意的激勵系統
拉動力
推動力
競爭力
規范力
自我激勵
借助失敗持續改善
丟掉原有僵化想法
思考如何完成任務
不找借口與理由搪塞
對現有方法質疑
馬上付諸實施
尋找真正的原因
集合眾人想法
立即糾正錯誤
尋找解決方法
v讓員工為愿景奮斗
有愿景走得遠
設定企業愿景的三個問題
我們要到哪里去
我們的未來是怎樣的
我們的目標是什么
企業愿景的四個立足點
股東價值
員工價值
品牌價值
社會價值
v非正式溝通
拋下無聊的繁文縟節
有話直說，有事立做
非正式溝通模式圖
重視非正式溝通的案例
非正式溝通的優點 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。