【培訓對象】


【培訓收益】
提升組織思考能力：使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感； 提高組織溝通速度：使企業具有統一、共識的思維、語言和行文標準，提高效率； 沉淀企業實踐經驗：使企業隱性、零散的經驗得到梳理，讓經驗可傳承和可復制。

第一講、理論導入篇：透過結構看世界
（一）結構的定義
1.結構與思維的力量
2.結構的定義
（二）結構的作用
1.在設計中
2.在生活中
3.在工作中
（三）結構的目標
1.想清楚
2.說明白
（四）結構性思維核心原則
1.利他性原則
2.講理性原則
（五）結構性思維起源
1.金字塔原理
第二講、結構性思維基礎篇
（一）導入
1.課堂練習
什么時候開會合適?
2.標準的重要性
標準的前世今生
（二）結論先行
1.視頻觀摩
羋月傳匯報
2.結論先行的三種情況
時間緊
他需要
信息多
（三）上下對應
1.課堂互動
女生的世紀拷問
高考的世紀拷問
2.上下對應原則
事實論證
（四）歸類清晰
1.課堂互動
打燈籠有何用？
點兒像什么?
相親對象選擇
2.歸類清晰原則
MECE法則
黑匣子思維
（五）邏輯排序
1.課題練習
職場排序思考
2.邏輯排序原則
時間順序
結構順序
重要性順序
第三講、結構性思維運用篇
（一）接收信息
1.課堂互動
金字塔的傳說
2.接收信息的4個步驟
識別
對應
結構
表達
3.課堂練習
喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演說
（二）表達觀點
1.課堂互動
加班危害大如天
霧霾的危害
2.表達觀點模式
3.視頻觀摩
觀看商湯廣告，并畫出結構圖
4.課堂練習
觀看奇葩說視頻，并畫出結構圖
找任意事項（工作、生活、課程），并畫出結構圖

（三）歸納總結
1.課堂互動
概括文章的標題
案例對比
1.課堂練習
觀看視頻，調整文案
找出工作中，歸納總結的案例 

講師資歷：

重慶大學教育學碩士、傳播學學士國家教師培訓項目特聘演說講師
中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學特聘講師
曾服務過中國管理科學院、國家職業教育管理專業委員會、中糧集團、國家電網、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學等政府、國企、央企單位和高校。

職業經歷：
從事人才發展培訓行業7余年，對課程研發及培訓授課輸出具有獨到經驗和深刻見解，開發多門熱門培訓課程，輔以豐富的授課經驗、科學的教學設計、可復制工具，讓理論知識提升與實戰工具落地，促進員工成長及企業業績增長。

授課特點：
授課形式：寓教于樂，輕松風趣的課程環境，讓學員在愉悅氛圍中學有所獲；
授課內容：實操性強、落地性強（員工輔導經驗豐富）、教學設計側重測學考練評、可復制工具箱，內容也延申只至實際工作場景，促進績效提升
授課服務：靈活定制，將結合前期調研與測評針對性設計課程內容，更符合企業和學員需求。

 

 

序號 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復制的演說表達力》 一、把握關鍵
1.開講準備
2.打破僵局
3.把握關鍵
二、框架思維
1.內容清晰
三、化解焦慮與氣場修煉
1.化解焦慮
2.氣場修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場景運用
1.建立和陌生人第一次見面的友好話題
2.引導對方行動
3.說好贊美話，給予對方想要的認同感
4.如何拒絕，用正確的方式說“不”
5.說好道歉話
6.反駁對方立場
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說不等于會說
2.表達的三種類型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內向標簽
2.應對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結構的表達邏輯
2.視頻觀摩：具象表達力場景
3.場景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數據法
5.提問法
五、可變現的銷售表達力
1.引發興趣，產生共鳴
2.找到痛點
3.優勢建立
4.給出方案
5.預演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達力》 一、認清銷售價值
1.【銷售定位】——銷售的自我價值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態】——二八法則：碾碎恐懼，學會接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題
3.【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因
三、了解顧客心態
1.【顧客不關心你】——找到需求與痛點
2.【顧客不了解你】——構建購買環境，激發消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發興趣，產生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對方的防備
2.【找到痛點，滿足需求】——抓住痛點，心甘情愿買單
3.【優勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結局
5.【預演成交】——運用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發制人，說出顧客的擔心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無憂
五、實戰演練
1.【實戰演練】
2.【復盤總結】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來

4

《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎篇
1.結構化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實戰場景篇
1.領導溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語言
五、溝通情商：用反饋增進有效溝通的質量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識：行為風格與核心要素；
二、互動觀摩：發掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場景演練--認知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結構化思考力在職場的運用》 一、理論基礎篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結構性思維原則與運用：4大原則；
三、結構性思維在工作中的運用：頭腦風暴、溝通、演講、工作總結；
四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導； 

• 眾里尋她/他千百度——有效人才甄選及結構性面談

   

  課程背景：保險行業發展趨勢良好，國家政策給予高度支持，保險公司主體及團隊期待提高市場占有率，并依靠更多更有效人力拉升業績平臺；過往所經歷的人海戰術、粗曠增員等無奈策略，造成團隊發展停滯，乃至人員流失，缺乏更合理的價值理念及管理體系，尤其是缺乏人才甄選標準。而針對于代理人伙伴所看好的優質準增員，既缺乏藍圖規劃，更是缺乏一套行之有效、合理正規、容易操..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：969  

  

• 疫情下互聯網+助力供給側結構性改革

   

  課程背景：2020年3月25日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，工信部信息技術發展司司長謝少鋒在發布會上表示，互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，在此次疫情防控和復工復產中發揮了重要的作用。供給側結構性改革的實質就是要完善市場機制下如何更加有效的解決市場供與求的關系問題，新冠肺炎突發，一定程度上造成了部分供給側凍結，而新一代信息技術的..

  ￥22,300   元/ 天

  人氣：1176  

  

• 規章制度的建設及其在勞動爭議中的運用

   

  1、么是規章制度？企業用工管理制度可作為用工管理的依據的三大要素是指什么？2、動用工管理制度應該包括哪些必備內容？3、章制度在勞動用工管理中的作用有那些？4、章制度、勞動合同、法律之間的效力如何確定？規章制度與勞動合同不一致的時候，如何適用?5、章制度、流程文書、勞動合同如何配套使用，才能預防勞動爭議風險？6、業規..

  ￥   元/ 天

  人氣：2602  

  

• 品牌在終端中的運用

   

  通過對市場深入的調研，對目標消費者精細的洞察，找到成功品牌的出發點和 落腳點。【案例】天恩女裝緣何一年增加一個億？ 通過對顧客讓渡價值的分析，揭示服務營銷鎖定客戶忠誠的4P組合；【案例】海爾/宜家 通過對品牌要素的逐一分析，揭示快速建立品牌三角關系的技巧體系；【案例】國際國內牙膏品牌的對比分析 通過對消..

  ￥   元/ 天

  人氣：1967  

  

• 精益管理在電力行業中的運用

   

  【課程背景】 精益生產在國內的制造業中已有了一些運用，雖然還處在一個初期階段，但畢竟是有了一定的基礎與運用范圍。在電力行業的運用基本上還是零，精益管理的指導思想是消除一切不增值的活動 【課程內容】 一、 精益管理理念 1、電力行業為什么要引入精益管理？ 2、精益管理會給我們帶來什么好處？ 3、精益生產的起源與發展 4、什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1950