【培訓對象】
1．公司宣傳口負責人：公司品牌、黨群、市場等負責人 2．企業品牌宣傳、品牌管理、市場推廣、營銷策劃等高級專業管理人員 3．市場策劃與推廣/銷售專業人員 4．企業公共關系、客戶投訴處理、產品推廣、銷售人員、服務人員 5．公司文化經理、文化干事；

【培訓收益】

第一單元：公司宣傳理念篇：
1、公司形象與宣傳推廣
1-1．服務型企業公司形象與品牌構成關鍵要素
1-2．服務型企業的形象傳播模式與公眾美譽度
1-3．服務型企業的公司形象與公司品牌塑造與推廣方法
1-4．典型企業形象與品牌傳播案例分享
--OITS電梯公司的卓越服務宣傳推廣模式
--招商銀行的公司形象與品牌宣傳推廣模式
--聯想集團的公司形象與品牌宣傳推廣模式
2．公司形象與品牌宣傳創意與策劃實戰方法
2-1．公司年度宣傳主線如何策劃
2-2、品牌推廣組合策劃
2-3、經典案例分析：
--案例1：中國招商銀行的公司形象與數字服務品牌推廣
--案例2：《國電集團2008年暴風雪事件中品牌塑造與策劃》
--案例3：《 日本福島核輻射三一集團贈送泵車宣傳》
第二單元：品牌推廣實戰技能篇
1．品牌宣傳策劃與實施
1-1．什么是品牌宣傳？
1-2．品牌宣傳的要點
1-3．經典案例1：《2006年北京京廣橋事件中北京移動短信品牌推廣》
經典案例2：《奧運福建XX休閑服務企業的北京市民品牌推廣》
2、公司宣傳軟文與公司形象推廣
2-1、什么是宣傳軟文？
2-2、什么事情、什么內容可以用軟文宣傳？
2-3、公司形象宣傳軟文策劃與撰寫要點
2-4、公司宣傳軟文與媒體和記者溝通技巧
2-5、公司軟文宣傳策劃模板
2-6、公司軟文宣傳流程
3、公司形象與營銷廣告整合策劃
2-1．什么是廣告？廣告分類？
2-2、公司業務推廣廣告與公司形象宣傳的融合點
2-3、公司營銷廣告與宣傳的整合
2-4．經典案例分析1：廣東電信“商務通訊”廣告策劃案
經典案例分析2：《北京招商銀行xx營業廳客戶服務的故事》
2-5．《廣告策劃模板》應用方法
2-6．《廣告實施流程與規范》
4、公司形象與品牌活動的整合
4-1．什么是品牌推廣活動？
4-2．品牌推廣活動的特點與要素？
4-3．經典案例分析
--案例1：《百度企業文化推廣活動策劃》
--案例2：《聯想創新大會策劃》
4-5．《品牌推廣活動策劃模板》應用方法
4-6．《品牌推廣活動實施流程與規范》
5．事件營銷的策劃與實施
5-1．如何判斷有效事件
5-2．如何有效假借事件營銷
5-3．經典案例分析交流：
--案例1：《北京移動的事件品牌推廣》
--案例2：《2008年初南方暴風雪XX湖南機械廠的事件品牌推廣》
--案例3：統一潤滑油借伊拉克戰爭暴光
6．網絡六媒體的推廣策劃與實施
6-1．流媒體載體種類與傳播特質
6-3、網絡媒體的公司形象傳播載體與平臺
-- 微薄與博客
--社區
--交通公司的汽車LCD視頻
--電視臺生活類節目
--戶外大型LED視頻
6-3．經典案例分析交流：
--案例1：可愛的移動1860女孩
--案例2：漢王的客戶形象網絡推廣
--案例3：賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯的背后策劃
第三單元：品牌塑造與客戶關系管理
1．客戶生命周期與品牌塑造
2．客戶的服務口碑傳播模式
3．文化與知識營銷
4．資源整合與異業聯盟
5．VIP俱樂部與客戶聯盟
6、實戰案例分析：
--中國移動的高端客戶VIP俱樂部活動策劃；
--聯想行業協會的高端客戶管理平臺
--鄭州新區農行的VIP客戶商務學院 

2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務部 1860話務員
2003年-2005年四川百利藥業 部門經理、事業部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經理、人力資源總監、常務副總
在華通控股任職期間，負責旗下控股的騰中重工（曾計劃收購悍馬）、得陽化學（世界產量第一、中國唯一可批量生產PPS的企業）、川眉芒硝（礦業）等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年-至今 職業培訓師、（現任）寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、（現任）智聯招聘高級顧問、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長培訓體系顧問、創立鞋店奧特萊斯模式，并創建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店；創立成都市同心思源文化傳播公司、任總經理；創立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長；創立職業培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產品賣服務》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》。

IPTA職業訓練者協會證書 講師大賽成都十強 全國第三名

聚成華企商學院錄制現場 華企商學院在線答疑現場

受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發久指導

品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導

系列一：高手好色™（版權）系列（基于性格色彩學）-- 適合公開課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開課采購計劃·中旭英才學校營銷班
《性格色彩學》適用于所有人對自我和他人的性格特點、心理活動及行為的認知。基于對自我和他人的性格認知，學習完善自我的方法，揚長避短，做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認知各種性格的行為動機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧，更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點，運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》（1-4天版本）：適用于企業專·兼職內訓師、培訓經理、培訓專員，理解企業內訓師的角色定位，理解成人學習理論，掌握多種授課技巧，能運用授課技巧進行企業內部培訓，掌握設計和開發課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2015-2017年間，多次受國家電網邀請參與“國家電網全國內訓師競賽”擔任導師，三年期間一對一輔導學員超過50人，授課天數超過100天。輔導學員獲得全國一等獎8人次，二等獎10人次，三等獎及優秀獎超過20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開發與設計》講師，2年期間授課超過20天。

《公眾演說五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業老板、高級管理干部，從公眾演說的邏輯思維入手，以中國最古老的五行系統論學說為依據，讓學員掌握公眾演說的知識系統，克服公眾演說的緊張情緒，學會練就演講口才的科學方法，提升演說生動性和趣味性，最終實現提升公眾演說的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實施課后輔導；
2017年5月受湖北國網邀請擔任國網公眾魅力演說湖北賽區導師，并任評委。輔導的6位學員均進入全國總決賽；
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師，對學員進行一對一演講內容開發+授課+輔導，4位受輔導學員分獲個人二等獎1人、個人三等獎1人，個人優秀獎2人。

系列三：服務營銷系列課題
《五星級客戶服務》適用于服務工作的一線工作人員，以服務五星級為標準，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務意識以及服務技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開課
《Top sales顧問式銷售》適用于銷售人員，以SPIN銷售技術為理論依據，用實戰與情景輔導的方式訓練學員，讓學員擺脫銷售誤區，增強銷售技巧，達成更高的銷售業績。-- 適合內訓·公開課
《服務營銷》適用于銷售人員，結合服務理念與營銷的方法技巧，以服務為載體，以提升銷售業績為結果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開課
《360°服務體系搭建》適用于企業老板、高管、服務團隊管理人員，從企業服務的兩大特性的理論框架出發，讓學員學會建立并優化企業的服務體系，以達成更高的客戶滿意度和企業知名度為目標導向。-- 適合公開課、總裁班 

• 展會中的產品展示與推廣

   

  展會中的產品展示與推廣 前言： 隨著全球市場一體化的到來，市場占有率已經成為考量企業優劣成敗的重要標準。俗話說：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。企業要占領市場，進而謀求市場最大化，展會無疑是投資最小、見效最快的市場拓展手段之一。而對于在營銷推廣方面缺乏更加有效的方案及措施的企業來說，展會更是重中之重。 ..

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