【培訓對象】
中高層管理人員，部門總監、經理、主管；

【培訓收益】
培養管理者的職業化思維，改善管理心態，增強職業化； 明確管理者不同角色職責， 如何對上級，同事與下級的高效協作； 提升學員的自我領導力，如何自我精進修煉，讓管理變得更高效； 學習打造一支高效團隊的秘密，提升團隊凝聚力、執行力與戰斗力；

第一單元 思維升級：管理者的職業化思維升級
什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？
正確理解管理內涵---從“自己做”到“帶領別人做”
主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強
如何實現管理者的最佳狀態----職業化的思維模式升級
管理者思維模式修煉之一：【系統思維】
整體大于個體之和；
要在整體中理解個體的行為表現；
個體的最優化對整體不一定有利。
管理者思維模式修煉之二：【整合思維】
資源是充足的，關鍵在于如何發現；
為什么不能同時做到 “既這樣，又那樣”
管理者思維模式修煉之三：【內向思維】
我是一切團隊問題的根源
出現問題首先考慮自己調整解決，我百分百承擔責任
管理者思維模式修煉之四：【亮點思維】
凡事背后必有原因和規律性
善于從普遍問題現象背后，積極分析尋找關鍵要素
管理者思維模式修煉之五：【補位思維】
避免人為推諉與“工作深井現象”
管理者思維模式修煉之六：【復盤思維】
復盤的初級階段
復盤的中級階段
復盤的高級階段

第二單元 角色認知：管理者的角色錯位與定位轉換
案例導入：艾倫的煩惱---從“最優工程師”到“最差研發主管”
從骨干員工到管理者的角色轉變對比
管理者常見的角色錯位及案例分析
超級勞模：整天埋頭忙碌于各項具體事務
猛張飛：表現急功近利，管理方法簡單粗暴
好好先生：怕得罪人，不敢管理
意見領袖：站在下屬立場意氣用事，向上司提出不合理要求
一介草民：不合適場合表達不合適觀點，制造消極負面情緒
小國之君：山頭文化 --我的地盤我做主
管理者角色之一：作為上級的管理者---如何激活部屬
管理者作為【上級】的角色定位
首席設計師
象棋高手
高績效教練
拉拉隊長
人民公仆
引領部屬的核心關鍵點
【點燃夢想】，給部屬描繪發展愿景
【立即反饋】，時刻讓員工保持激情狀態
【雌雄同體】, 善用臉色，恩威并施
管理者角色之二：作為平級的管理者----如何配合同事
管理者作為【平級】的角色定位
績效伙伴
內部客戶
與平級協作的核心關鍵點
同理心，學會換位思考
雙核大腦，左腦談事，右腦談情
創造性的【第三選擇】，訴求共同的利益
角色互動演練：如何化解同級沖突？
管理者的角色之三：作為下級的管理者---如何輔佐領導
管理者作為【下級】的角色定位
堅定執行者
問題解決者
輔佐上司的核心關鍵點
永遠拿著備選方案向上級請示反饋
堅守職業倫理，主動適應上級管理風格
結果價值，務必完成上級任務
角色演練：工作中如何與上級提出不同意見？
第三單元 自我發展：領導力提升與品格素養修煉
經理人的覺察力-----重新認知自我的狀態
課堂測試：管理者的自我覺察
提升領導力的品格素質修煉之一：積極主動
影響圈與關注圈
君子求諸己，小人求諸人
把自我時間精力聚焦影響圈
同時不斷精進努力，持續擴大自己的影響圈
提升領導力的品格素質修煉之二：以身作則
面對團隊的困難挑戰，以身作則，“我來”！
人類進化心理學與積極主動、挺身而出的矛盾
面對上級領導的難題，你說“我來！”
面對平級部門的難題，你說“讓我來！”
面對下屬員工的難題，你說“跟我來！”
提升領導力的品格素質修煉之三：擁抱變化
擁抱變化，主動反思
小反思How ：改變行動
中反思What ：改變目標
大反思Why ：改變心智模式
本質思考：找到現象背后的最底層邏輯，并堅持以此為原則思考其他類似目標與行動策略

課程總結與回顧
 

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高階主管，在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗；十年以上職業講師實戰經驗，輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。

 

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  第一階段：一、時長：2天二、授課方式：理論講授，案例分析，方法傳授、動畫演示、互動討論，講師點評、實戰演練。三、任務和目標：1.掌握通信網絡基本原理知識，熟悉中國移動通信傳輸網絡架構和技術選擇，2.了解PTN技術的概念及技術特點3.掌握PTN網絡關鍵技術4.熟悉PTN產品系列及組網應用5.掌握PTN網絡管理..

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• 中層角色定位與管理認知

   

  第一章 認知基本管理1. 誰是管理者？何謂管理？2. 根據能力坐標，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個錯誤。4. 討論：管理者的基本職責有哪些？5. 如何做好七項職能轉變？第二章 擺正管理角色1. 基本定位Ø 協調者（承上啟下）：掛名首腦、領導者、聯絡者。Ø 信息者（上傳下達）：監聽者..

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