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戰略決策方法論 --從中國之道到西方之術建構管理方法論

課程編號:35964

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:683

行業類別:行業通用     

專業類別:戰略管理 

授課講師:時維鈞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:用行動學習體驗管理決策
【一】行動學習
1、行動學習的前世今生
2、行動學習的目的及模式
3、行動學習與中國為學之道
4、為什么行動學習是21世紀最佳問題解決工具?
【二】行動學習問題解決之道
1、什么是問題?--問題來源于目標與現實之間的差距
2、體驗用行動學習提升管理決策水平
3、管理智慧--程序性知識形成過程及洞察性提問的技巧
4、遵循中國為學之道-博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之
【三】我們到底學什么?
1、智慧金字塔
四個臺階:知道-知識-認知-良知(智慧)
一個真相:知識可以傳授,智慧只能啟迪
2、根本智
我們到底學什么?-根本智與特定智
什么是根本智?-形而上者謂之道(根本智),形而下者謂之器(特定智)
3、如何擁有根本智
第一層:發現異?,F象-你屬于80%的平庸者
第二層:透過現象看本質-你已經是20%的優秀者
第三層:發現問題解決之道-你已經成為4%的卓越者
第四層:形成自己的方法論-你已經成為不到1%的牛人
第五層:擁有不受時空限制的“根本智”-你已經做到“自知之明”
反求諸己:我有“自知之明”嗎?

第二部分:重新認識管理決策
【一】決策失誤帶來的兩大隱形成本
1、沉沒成本--因為決策失誤導致沒有產生價值但已投入的成本
2、機會成本--因為決策失誤喪失采取更好方案機會產生的成本
【二】為什么會決策失誤?
1、不是以目的為導向--以結果為導向,最后的決策結果遠離了目的
2、因為達克效應--迷之自信,不知道自己不知道,讓自己在決策中犯錯
3、認知水平低--大多數決策失誤都是認知水平的問題,所以說認知LOW
4、經驗制約--太多的案例讓我們看到經驗害死人,因為經驗只代表過去
5、風險偏好--意識不到風險偏好,會讓我們犯低級錯誤
6、看不見的梯子--快速的爬上了梯子會讓我們一決策就失誤
7、大腦兩個系統--不能善用大腦的兩個系統導致我們一決策就失誤
★“知行合一”之道:
1)算一算你的沉沒成本和機會成本?
2)你在達克效應的哪個位置--你的知識圈有多大?
3)一起研究一下推論階梯--《洞穴人的影子》
4)數一數自己反射腦中有哪些“套路”?
5)事上練--從“微習慣”入手,21天養成習慣
6)知行合一--現在,你可以避開很多大坑了!繼續努力!

第三部分:高效決策的基礎-認知升級
【一】認知升級金字塔
第一階:不知道自己不知道
第二階:知道自己不知道
第三階:知道自己知道
第四階:不知道自己知道
延伸:達克效應與認知升級
蘇格拉底:我與你們一樣無知,但我知道我無知
莊子:“聞道百,以為莫己若”者,我之謂也。
反求諸己:我能否走出絕望之谷,邁上開悟之坡?
【二】認知升級四大利器
1、升維版黃金圈思考
為什么黃金圈思考是非凡思考模式?
跨越時空的“why”--兩個why和五個why的魔力
從黃金圈到升維版黃金圈
三維版“5W1H”的魅力--讓你看到完全不一樣的“5W1H”
從元認知到元視點--焦點一變,一切豁然
2、升維版笛卡爾方法論及笛卡爾公式
懷疑一切--覺不承認任何事物為真,除非我自明的認為它是如此
由大化小--把每一個難題分成小的我能解決的部分
由簡入繁--從最簡單、最容易認識開始,直到認識最復雜的對象
親自驗證--做一遍很普遍的檢核和嚴格的演算,以驗證結果
升維版笛卡爾方法論--原來一切都是閉環
笛卡爾公式的魔力--讓你不再為找不到方法苦惱
黃金圈思考與笛卡爾方法論結合的無窮威力
重新理解老子的“天下難事必作于易,天下大事必作于細”
3、九屏幕--從還原論到整體論
從微觀到宏觀
從具象到抽象
4、思考羅盤--從還原論、整體論到系統論
推動成長--增強回路
解決問題--調節回路
重新理解“一陰一陽之謂道”
★“知行合一”之道:
1)升維版黃金圈思考和升維版笛卡爾方法論的無窮魅力?
2)為什么說這兩個工具是不超過4%的精英人士掌握的工具?
3)我怎么樣才能掌握這兩個牛人才能掌握的工具?
4)真的每天都會用到這兩個工具嗎?
5)事上練--從“微習慣”入手,21天養成習慣
6)知行合一--從大眾思考模式到非凡思考模式,從方法到方法論躍遷

第四部分:高效決策能力提升之道
【一】高效決策分析基礎工具
1、先將問題變簡單—邏輯樹
--大道至簡的問題梳理工具:三棵樹,馬上酷!
2、透過現象看本質--系統思考羅盤
--系統循環圖及思考羅盤的應用才能透過現象看到本質
3、不做土老帽--定性與定量分析
--掌握基本的數據化分析模型可大大提升決策效率和準確度
4、風險決策的基礎--貝葉斯定律
--人生中最重要的問題,在絕大多數情況下,真的就是概率問題—拉普拉斯
【二】決策方法論體系
決策目的
假設驗證 兩難選擇 最優方案解 全面分析
戰略層面 系統綜合 決策樹+價值樹 商業模式畫布
魏朱商業模式
組織戰略 升維版5W1H 波特價值鏈
產品戰略 價值曲線
FABE模型 AARRR模型
用戶戰略 用戶畫像 RFM模型
用戶金字塔 KT決策法
市場戰略 波士頓矩陣 PESTEL分析
五力模型
管理層面 富蘭克林決策法 三維SWOT分析
PEMM流程成熟度
執行層面 RPD決策模型 決策畫布
決策結果呈現 判斷假設真偽 比較相對優劣 找最優解決方案 形成分析寶寶
決策形態 判斷 選擇 選擇/問答 問答/分析
(會根據企業行業特點、企業文化及企業管理模式、水平確定重點講解的工具,并升維應用)
★“知行合一”之道:
1)請列出你最擅長的決策工具。
2)回憶一下你最大的決策失誤。
3)你最自豪的一次決策是什么?
4)你用的頻率最高的決策工具是什么?
5)事上練--從“微習慣”入手,21天養成習慣
6)知行合一--從大眾思考模式到非凡思考模式,從方法到方法論躍遷
【三】形成自己的優質決策框架系統
1、為什么需要優質決策框架
--優質決策框架可以提升我們的效率
--優質決策框架可以快速形成程序性知識
--優質決策框架是做出更優決策的秘訣
2、優質決策的六大基本要素
(1)合適的框架--明確我們所面臨的問題或機會
做出決策的“目的”
“范圍”,要包含什么,排除什么
我們的“觀點”,包括我們的看法、想如何做出決策,需要進行什么樣的談話等
(2)創造性的選項--限定我們所能做的,是多個可行性行動方案中的一個
沒有選項,就無法指定決策,優質決策需要有優質選項
一個選項可能對應一個決策
也可能涉及更復雜的“戰略”,包括一系列決策
(3)相關及可靠信息--捕捉我們知道且相信(但無法控制)的
決策決定的是未來不確定的,因此決策所需的信息必須用以下兩種表示:
“可能性”(可能出現的具體結果)
“概率”(發生的可能性)
(4)清晰的價值和權衡--代表我們想要且希望達到的
“價值”描述的是我們想要的—我們關心或者更喜歡的
決策者必須“權衡”,必須做出決定,為獲得更多的價值,而放棄某個價值
(5)充分論證--幫助我們了解自己應該做什么,形成明確的目標
需要綜合應用決策工具,如“決策樹”和“龍卷風圖”等
(6)付諸行動--要做出真正的決策,我們必須付諸行動,達致“知行合一”
3、我們該如何實現優質決策
優質決策滑動標尺
★“知行合一”之道:
1)你會建立自己的決策框架嗎?--“開源”決策模式。
2)現場建立一個優質決策框架。
3)事上練--從“微習慣”入手,21天養成習慣
4)知行合一--黃金圈和方法論又派上了用場,你很快會成為牛人!
【四】高效決策機制
1、相信并利用專家的判斷--德爾菲決策機制
--當將復雜的決策交給多位專家去做時,是最保險的方式
2、相信并利用團隊的智慧—頭腦風暴決策機制
--“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”是亙古不變的真理
3、復雜的決策最好用結構化決策--羅伯特議事規則+六頂思考帽決策機制
--復雜的機制可能也會讓決策結果自然呈現
4、遇到困境時還可以試試最后一招--綜攝法決策機制
--將垃圾桶變成百寶箱的魔法,決策原來可以很好玩
★“知行合一”之道:
1)現場提取問題
2)現場決策模擬演練
3)體驗團隊決策之道
【五】決策風險管理
1、風險管理機制
-薩摩德第十人決策理論
-華為藍軍-如何打敗紅軍
2、風險識別
-六頂思考帽之黑帽
-風險分析之事故樹
3、風險評估
-風險判斷之PESTEL
-SUG風險評估矩陣
4、風險問題矩陣
5、風險管理四法
-避、停、控、轉

第五部分:國學經典中感悟戰略決策方法論
【一】感悟《道德經》的智慧
1、讀懂《道德經》的20%你就成功了!
《道德經》有什么用?-執古之道,以御今之有。能知古始,是謂道紀。(第14章)
“道”為什么重要?-道生一,一生二,二生三,三生萬物。(第42章)
為什么不能得“道”?-道可道,非常道。(第1章)
發現“道”的本質-有物混成,先天地生。……可以為天下母。吾不知其名,強字之曰“道”……人法地,地法天,天法道,道法自然。(第25章)
“道”亙古不變!-倒沖而用之或不盈。……吾不知誰之子,象帝之先。(第4章)
因此,最高智慧就是依“道”而行-上士聞道,勤而行之。(第41章)
依“道”就有“德”-道生之,德畜之,……是以萬物莫不尊道而貴德。(第51章)
“無為”就是“上德”-上德不德,是以有德;下德不失德,是以無德。(第38章)
所以不要“妄為”-道常無為而無不為。侯王若能守之,萬物將自化。(第37章)
為什么經常“妄為”?-知不知,尚矣;不知知,病也。(第71章)
更因沒有“自知之明”-知人者智,自知者明。(第33章)
“妄為”的根本原因-見、是、伐、矜(第22章、第24章)
所以要順其自然-以正治國,以奇用兵,以無事取天下。(第57章)
具體該如何做?-天下難事必作于易,天下大事必作于細。(第63章)
當然,要堅信這一點!-反者道之動,弱者道之用。(第40章)
遇難,牢記這兩句話!-飄風不終朝,驟雨不終日。(第23日)
此時進入了有無之境!-故有之以為利,無之以為用。(第11章)
進一步理解“有”與“無”-天下萬物生于有,有生于無。(第40章)
現在,終于發現真相啦!-為學日益,為道日損。……無為而無不為。(第48章)
原來真的是“大道至簡”!-吾言甚易知,甚易行。(第70章)
2、【管理實踐】從《道德經》中學習管理方法論
為什么說《道德經》是最高的方法論?
為什么要有方法論?
從老子方法論到笛卡爾方法論
老子方法論的核心精髓:大小多少(《道德經》第63章)
從方法論到相對論:反者道之動,弱者道之用(《道德經》第40章)
【二】感悟《孫子兵法》的智慧
1、發現《孫子兵法》的邏輯框架
最高境界:不戰而屈人之兵
戰則能勝:上下同欲者勝
致勝因子:道、天、地、將、法
為將五德:智、信、仁、勇、嚴
2、【管理實踐】從《孫子兵法》中學習戰略管理之道
看懂孫子兵法戰略-戰略矩陣
戰略需要目標一致-上下同心(黃金圈)
戰略管理關鍵因子-天時、地利、人和(升維黃金圈)
孫子兵法的神機“廟”算
孫子兵法的奇正之道

第六部分:戰略落地實戰及問題呈現
【一】厘清企業總體戰略(ORID焦點討論法)
第一輪:重新理解企業總體戰略(客觀性問題)
1)企業總體戰略的描述是什么?
2)如果換一種表述,用一句話概括企業的戰略是什么?
3)如果做一點延伸,會是什么?
第二輪:重新理解企業總體戰略(決定性問題)
1)對企業總體戰略的最直接感受是什么?
2)你感覺企業總體戰略符合企業實際嗎?
3)你喜歡企業的總體戰略嗎?
4)說到企業的總體戰略,你還有哪些感受?
第三輪:重新理解企業總體戰略(詮釋性問題)
1)企業確定的總體戰略對公司的意義是什么?
2)企業確定這樣的總體戰略目的是什么?
3)企業的總體戰略會對未來3-5年、5-10年分別有什么影響?
4)企業確定的總體戰略符合我們的價值觀嗎?
5)你認為企業現在屬于什么階段(創業/成長/擴張/轉型)?
第四輪:重新理解企業總體戰略(決定性問題)
1)企業戰略確定后,我們最需要做什么?
2)我們有哪些優勢可保障企業總體戰略的實現?
3)我們還有哪些短板阻礙企業總體戰略的實現?
4)如果讓你制定企業戰略,你怎樣用一句話描述?
注:1、以上問題均為引導性問題,只要符合ORID框架即可。
2、以上討論會使用到PESTEL、SWOT等戰略分析工具,也可能回到利益矩陣、痛喜矩陣等引導工具,根據實際情況,現場用到什么工具均會做相關說明。
【二】將企業總體戰略落地(世界咖啡匯談法)
第一步:聚焦話題
1)將企業總體戰略轉化為用戶戰略、市場戰略、組織戰略、產品戰略(按模板)
2)將用戶戰略、市場戰略、組織戰略、產品戰略分別細化,使可執行(按模板)
第二步:形成小組:
一般是5-6人一組,主持人開場介紹世界咖啡的會議形式,討論主題、換桌規則等。
第三步:主題研討(第一輪會談)
桌長簡單介紹,并對話題討論流程及規則說明。
大家思考3分鐘(獨立思考,并將思考內容按模板格式寫在A4紙上);
每人分享2分鐘;
集體討論5分鐘(質疑、反思、深度匯談);
桌長總結3分鐘;
桌長可以在大白紙上整理大家的核心觀點(用模板)。組員也可以用A4紙寫出自己的核心觀點,貼到大白紙上。
第四步:自由流動(第二輪會談):
除桌長外,其他人換桌研討(小組成員不出現在同一桌)
桌長熱情接待組員,還是按照第一次會談的流程,桌長把前面的會談的內容給大家介紹下,每人發言2分鐘,桌長組織討論,最后做總結并記錄觀點?!?br /> 根據問題和人員的實際情況,可以進行第三輪會談,或者更多輪。
第五步:前后貫穿: 
桌長不動,各參與者回到自己的本桌。桌長介紹本桌研討成果,桌員補充,承前啟后,累計研討智慧。
第六步:觀點連接:
針對大家的討論成果,進行深入思考后,整理成書面格式(用模板)。
第七步:分享成果:
集體分享研討成果,系統回顧。每桌的桌長上臺去分享小組的成果5-10分鐘,解釋為什么,并接受大家的提問。
主持人把控好時間和節奏,保證大家順利的分享成果。

附:戰略矩陣模板
1、用戶(客戶)戰略:
--用戶特征:
--用戶需求:
--用戶選擇:
2、組織戰略:
--領導者:
--團隊員工:
--組織管理:
3、產品(服務)戰略:
--產品開發(服務定位):
--營銷推廣:
--商業模式:
4、市場戰略:
--技術趨勢:
--資本資源:
--市場整合:
注:以上均在四個不同維度進行描述,每一個維度再分三個不同的方向,每個方向再分三個關鍵屬性(略),最終形成戰略矩陣(一頁紙戰略),戰略矩陣衡量的標準是:最終的每句描述均是可落地的。

附:會場布置:
1、場地準備:
一個開放的自由的場地,5-6人一桌,營造自由隨意之氛圍;
2、會議用具:
每桌備大白板紙3-5張,A4紙10張及便利貼5打、黑藍紅三色水彩記號筆各一支,投影儀和話筒;
3、茶點準備:
在會場某一角落準備巧克力、小餅干、咖啡、茶、水等休閑茶點,參會者可以自由取用,營造輕松的氛圍。
以上根據參與人數和場地情況適時調整。

總結 知行合一,學以致用
【一】為什么要“知行合一”
1、從“道”到“道德”,再到“中國為學之道”,無不崇尚“知行合一”
《道德經》第41章說:上士聞道,勤而行之。(知行合一才是上士)
《論語》開篇即說:學而時習之,不亦說乎。(學以致用才有意義)
2、王陽明說:知是行之始,行是知之成。
【二】如何“知行合一”
1、事上練:想,都是問題;做,才是答案。
2、21天知行合一修煉 

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