【培訓(xùn)對象】
項目經(jīng)理、技術(shù)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者，對項目管理有明確需求或在項目管理過程中碰到問題的成員；以及希望掌握項目管理領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、如何成為一個優(yōu)秀的管理者，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和管理一個完整的項目。 2、系統(tǒng)的掌握項目管理知識、過程、工具與方法，以及可能碰到的各種問題。 3、如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，以一致的方式展開項目工作，并按照既定要求實現(xiàn)期望的目標；

序號 內(nèi)容 關(guān)鍵問題 時長
一 1、基于項目的問題、機會識別
1.1. 項目管理委員會的設(shè)立
1.2. 項目（Projects）篩選與評估
1.3. 項目優(yōu)先級設(shè)立原則 1-建立基于組織的團隊，弱化官僚行為
2-項目優(yōu)先級和重要性怎么排？ 0.5h
二 2、項目和項目管理
2.1. 什么是項目和項目管理
2.2. 基于項目的組織（PBO）
2.3. 項目管理辦公室（PMO）
2.4. 項目管理的平衡原則 1-如何理解項目和項目管理？
2-PMO和PBO有什么用，能幫我們做什么？ 0.5h
三 3、組織與項目管理結(jié)構(gòu)
3.1. 組織（團隊）文化對項目的影響
3.2. 矩陣型組織對項目管理的影響
3.3. 項目干系人對項目的影響 1-跨部門項目團隊如何協(xié)作，如何制定績效考核規(guī)則？ 0.5h
四 4、項目經(jīng)理的技術(shù)和能力
4.1．項目經(jīng)理的角色定位
4.2. 項目經(jīng)理的能力模型
4.3. 項目經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能 1-一個團隊的核心是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？
2-應(yīng)該如何培養(yǎng)項目經(jīng)理？ 0.5h
五 5、項目管理普遍過程：五大過程組
5.1. 如何正式啟動一個項目
5.2. 項目管理計劃做什么
5.3. 如何更好的執(zhí)行項目工作
5.4. 如何有效監(jiān)控項目工作
5.5 項目的收尾管理 1-一個完整的項目包括哪些過程？
2-每個過程都應(yīng)該干什么？ 0.5h
六 6、為項目選擇合適的生命周期
6.1. 預(yù)測型生命周期項目（瀑布）
6.6. 經(jīng)驗型生命周期項目（敏捷） 1-你的項目變更多寡，決定了應(yīng)該采用哪種生命周期模型 0.5h
七 7、鎖定項目目標，評估與確認需求
7.1. 如何正確收集項目需求
7.2. 為項目擬定范圍說明書
7.3. 如何有效創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
7.4. 項目需求的維護和控制 1-項目失敗的最大問題是需求全錯了
2-怎么樣把復(fù)雜項目容易化管理
3-到底該怎么把控需求
4-客戶的驗收標準從哪里來，怎么定？ 1.5h
八 8、如何讓你的項目始終在軌道上（進度）
8.1．項目活動如何定義
8.2. 排列活動順序與估算活動工期
8.3. 優(yōu)化進度管理計劃
8.4. 項目進度如何控制 1-進度總是延誤、偏差？怎么解決？
2-什么是關(guān)鍵路徑，如何幫我解決問題？
3-如何用MS Project創(chuàng)建進度管理計劃？
4-進度績效怎么設(shè)置和監(jiān)督 1.5h
九 9、成本管控，量化項目價值
9.1．項目成本估算和預(yù)算
9.2. 項目成本控制 1-項目的預(yù)算怎么定？
2-項目經(jīng)理應(yīng)該怎么管控成本？
3-項目成本績效怎么設(shè)置和監(jiān)督 0.5h
十 10、質(zhì)量為王，過程與成果質(zhì)量協(xié)同關(guān)注
10.1. 項目管理過程中的質(zhì)量包括哪些
10.2. 實施項目質(zhì)量控制（QC）
10.3. 實施項目質(zhì)量保證（QA） 1-產(chǎn)品、技術(shù)、成果的質(zhì)量是什么？
2-項目過程的質(zhì)量怎么才能做好？
3-讓客戶滿意的原理是什么 1h
十一 11、最大化資源優(yōu)勢，支持項目實現(xiàn)目標
11.1. 人力資源對項目的支持（重點）
11.2. 材料與設(shè)備資源對項目的支持 1-人力資源（全職和兼職）怎么樣管理，如何為他們設(shè)置績效考核指標？
2-跨部門的人員如何管理？ 1h
十二 12、溝通協(xié)作，讓項目的信息流動起來
12.1. 項目管理中溝通方法和技巧
12.2. 責(zé)任分配矩陣RACI的使用
12.3. 匯報關(guān)系與績效報告 1-項目中的溝通為什么這么難，如何解決？
2-如何讓信息傳遞的完整到位？
3-怎么向干系人匯報工作？ 1h
十三 13、防患未然，如何更好的管理項目風(fēng)險
13.1. 識別項目風(fēng)險
13.2. 風(fēng)險分析方法
13.3. 風(fēng)險應(yīng)對方法和措施
13.4. 風(fēng)險與問題管理庫建立 1-項目的風(fēng)險到底是什么，一旦發(fā)生會怎么樣？
2、作為團隊，如何防范和管控項目風(fēng)險？ 1h
十四 14、供應(yīng)商管理（基于項目的供應(yīng)商）
14.1. 合作協(xié)議的簽署
14.2. 供應(yīng)過程管理 1-萬一需要從外部采購資源來支持項目，怎么做？ 0.5h
十五 15、以人為本，利益平衡
15.1. 項目管理過程中的“人”
15.2. 項目經(jīng)理如何平衡利益沖突 1-項目管理過程，是滿足所有干系人期望的過程，如何協(xié)調(diào)和管理這些利益者？ 0.5h
十六 問題交流 0.5h 

【專業(yè)資質(zhì)】
上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項目管理高級講師；
美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP（項目管理專業(yè)人士）；
美國項目管理協(xié)會PMI認證PMI-ACP（敏捷認證從業(yè)者）；
工業(yè)和信息化部認證-信息系統(tǒng)項目管理師（高級資質(zhì)）；
工業(yè)和信息化部認證-全國信息技術(shù)水平高級工程師；
江蘇省質(zhì)量協(xié)會企業(yè)卓越績效評價師（國家標準）；
【從業(yè)經(jīng)歷】
擁有十年以上的項目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗。
主導(dǎo)的工作和項目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施、PPM（項目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項目管理工作、PMO建設(shè)。
【技能領(lǐng)域】
項目管理知識體系與實踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項目與敏捷開發(fā)項目方面有豐富的經(jīng)驗；
戰(zhàn)略制定與行動落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個體系）；
MS Project軟件在項目管理中的應(yīng)用技能；
在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項目實踐與教學(xué)經(jīng)驗；
【核心課程】
傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項目管理最佳實踐》、《從技術(shù)到管理，項目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項目管理》、《項目風(fēng)險識別與防控管理》、《項目需求識別與分析》、《WBS應(yīng)用實踐》、《項目進度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項目成本管理最佳實踐》、《項目質(zhì)量管理實踐應(yīng)用》、《項目團隊建設(shè)與管理》、《項目溝通管理實踐》、《項目采購與合同管理》、《項目績效評價與管控實踐》、《項目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實踐》、《項目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動實踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理實踐》、《軟件開發(fā)項目管理實踐》、《工業(yè)化項目管理實踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項目管理實踐》、《制造業(yè)項目管理實踐》等。
敏捷課程部分：《敏捷項目管理最佳實踐》、《敏捷項目需求識別與啟發(fā)實踐》、《敏捷項目管理22條最佳實踐》、《精益敏捷與實踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動》、《敏捷ACP認證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實踐指南解析》、《Scrum敏捷項目管理實踐》、《敏捷估計與規(guī)劃》等。
項目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項目管理實踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實踐》、《項目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計與實踐》等。
【培訓(xùn)實景截圖】
《項目管理與企業(yè)實踐》
課程時間為2天
對象為企業(yè)項目經(jīng)理，管理工程師等
上課地點為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
《項目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，
課程時間1天
對象為技術(shù)人員，準備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員
上課地點蘇州工業(yè)園區(qū)
《項目管理全流程過程管理》
課程時間3天
對象為各企事業(yè)單位項目管理人員
上課地點為上海浦東軟件園
《Project 2016全英文項目管理應(yīng)用實踐》
課程時間共計2天
對象為歐司朗照明項目經(jīng)理
上課地點為江蘇無錫
《項目管理最佳實踐》
課程時間共計2天
對象為金融軟件企業(yè)項目經(jīng)理，巴美思軟件項目經(jīng)理
上課地點為上海浦東
《項目管理最佳實踐與應(yīng)用》
課程時間為2天
對象為中國移動上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項目管理人員，業(yè)務(wù)人員
上課地點上海浦東
《項目管理與WBS應(yīng)用》
課程時間為1天
同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員
上課地點蘇州工業(yè)園區(qū)

《項目成本管理實踐》、《建設(shè)工程項目管理實踐》
共計2期。各2天
上課對象為上海電氣不同集團。上課地點為浦東、楊浦
《建設(shè)工程項目成本管理》
共計1天
對象青島華豐偉業(yè)工程海外項目經(jīng)理
上課地點青島

《項目管理最佳實踐》
共計2天
對象中國移動浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門
上課地點：杭州
《項目管理最佳實踐》
共計2天
對象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員
上課地點：蘇州相城區(qū)
《項目風(fēng)險管理實踐》
共計1天
對象驢媽媽旅游項目管理部
上課地點：上海嘉定
《項目管理規(guī)范與藝術(shù)》
課程時間2天
對象為舟山移動各業(yè)務(wù)行政部門
上課地點浙江舟山
《PMP考前培訓(xùn)》
上課時間共計5天
對象為考取PMP的人員
上課地點為上海交通大學(xué)
《敏捷項目管理最佳實踐》
上課時間共計2天
對象為敏捷項目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事
上課地點浙江海寧
 

• 工程項目總承包項目管理實務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長期處于嚴重“中年危機”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學(xué)費與付出代價成倍增長。但是，組織發(fā)展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗?zāi)康漠a(chǎn)品生成的全過程中，DOE在何處使用？優(yōu)化的產(chǎn)品生成過程解析過程設(shè)置與控制中的DOE應(yīng)用質(zhì)量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險分析策略特性及特性分類功能界面風(fēng)險..

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• 工程項目管理培訓(xùn)實務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項目融資方式5.3 工程建設(shè)項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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