- 電話銷售話術訓練營
- 心靈之旅系列:卓越心智訓練營(金牌經
- 領導力培訓:卓越領導力修煉-贏在汽車
- 班組長管理技能訓練營
- 為結果而戰執行訓練營
- 廣告銷售人員實戰技巧訓練營
- 金牌班組長訓練營
- 市場營銷培訓:精準服務營銷訓練營
- 獵豹特種兵訓練營--銷售人員巔峰訓練
- PTT內訓師培訓實戰訓練營
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
壽險個險主管、準主管
【培訓收益】
● 掌握增員流程,具備系統化增員的思維; ● 熟練增員技能,學會尋找增員重點人群,掌握增員話術,提升增員成功率。 ● 建立輔導的系統化思維,夯實主管管理技能,提升團隊留存; ● 明確如何輔導、何時輔導、該輔導誰,有的放矢管理團隊,提升新人留存;
破冰游戲:我的卓越性
第一講:增員系統——啟動增員意愿
一、保險鉆石時代下增員大時機
導入:從人口結構看保險需要
1. 養老危機背后的保險剛需
1)70、80后大量的養老剛需
2)長壽時代帶來養老金的高額需求
3)中國人口老齡化導致的社保替代率不足
2. 代際傳承引發的保險剛需
1)中產階層與高凈值人群猛增
2)代際傳承的難題
3)兩稅離我們有多遠?
3. 人口主體必然進入的保險購買浪潮
1)意外、疾病的發生率逐年上升
2)醫療費用的逐年上漲
3)購買能力的增強
二、從組織發展利益看增員黃金價值
1. 提水桶VS建管道
案例:(視頻)管道的故事
導入:增員三重點
1. 明確增員概貌
2. 開拓準增員
3. 高效增員面談
第二講:增員系統——明確增員概貌
一、明確增員概貌
1. 增員概貌四維度
案例:主管增員機長案例
2. 分享你心中的優秀營銷員
互動:小組討論分享
3. 寫下你的增員概貌
二、人才庫的正確打開方式
1. 人才庫模板
2. 人才庫正確跟進記錄
工具:人才庫模版
三、DISC四種性格類型準增員分析
導入:(現場測評)DISC性格測評
1. D指揮型準增員特質與增員點分析
2. I影響型準增員特質與增員點分析
3. S支持型準增員特質與增員點分析
4. C思考型準增員特質與增員點分析
小組討論:四種性格準增員的增員點及話術
小組發表:四種性格準增員的增員點及話術
第三講:增員系統——開拓準增員
一、轉介紹增員渠道開拓
1. 埋下轉介紹種子的話術步驟
步驟1:主動討論價值
步驟2:感謝并埋下種子
步驟3:提前解決疑慮
2. 直接要求轉介紹的話術步驟
步驟1:主動討論價值
步驟2:感謝并提起重視
步驟3:提前解決疑慮
步驟4:給出準增員畫像
步驟5:討論準增員的接洽方式
小組討論:轉介紹話術
小組演練:轉介紹話術
第四講:增員系統——高效增員面談
一、高效增員流程
1. 接洽邀約
2. 軟性活動/吸引面談
3. 創業說明會
4. 激發面談
5. 決定面談/邀請參訓
二、吸引面談五部曲
1. 寒暄贊美:收集資料、痛點高估、假裝懷疑
2. 職業之輪:精準定位、挖掘需求
3. 吸引案例:引起興趣
4. 解決顧慮:招募流程、答疑解惑
5. 邀約創說會:促成
小組演練:吸引面談話術
工具:吸引面談話術
第五講:留存系統——規劃面談、一對一輔導
導入:高效輔導模型
一、營銷員規劃面談
1. 規劃面談的對象與頻次
2. 規劃面談的步驟流程
1)幫助營銷員確定目標
2)找到合適的方法
3)制定營銷員活動量計劃
3. 規劃面談需要達致的效果
1)主管與營銷員簽訂績效協議
4. 規劃面談話術示范
話術演練:規劃面談話術
工具:規劃面談表
工具:績效協議模板
三、營銷員一對一輔導面談
1. 一對一輔導的對象和頻次
2. 一對一輔導的流程
1)前期數據準備
2)正面愉快的開場
3)跟進上周/月行動計劃執行情況
4)回顧分析上周/月目標、活動量
5)制定改善行動計劃
6)本周/月目標設定
話術演練:一對一輔導話術
工具:一對一輔導話術
第六講:留存系統——高效培訓、跟進反饋
一、培訓最佳技法——陪同拜訪
1. 陪同拜訪的對象和頻次
2. 3種陪同拜訪的類型
3. 陪同拜訪的流程
話術演練:示范陪同
工具:示范陪同拜訪話術
二、主管高效跟進反饋技法
1. 認識跟進反饋的重要
視頻:蝴蝶
2. 跟進反饋的時機
3. 跟進反饋的方式
案例:保險團隊主管反饋
13年壽險行業銷售/管理/培訓經驗
LOMA國際認證壽險管理師
ACI注冊國際職業培訓師
CHFP國家理財規劃師
三年內友邦(深圳)直效行銷渠道人力翻5倍,保費業績翻7倍
曾任:友邦保險深圳分公司丨招募培訓經理
擅長領域:保險增員、產說會、年金險銷售、團隊輔導、保險電話銷售等
戰偉老師是一位實戰派講師,在增員輔導、產說會、年金險銷售、保險銷售技能提升、電話銷售等方面有深入的研究,善于把所學理論與實際相結合,其經典課程《四步搭建高效增員系統》《點燃團隊高效增員的引擎》《年金險產說會》《打造團隊留存系統》等受到企業的一致認可。
▲招商信諾連續四年6次單項項目銷售冠軍:
月度保費突破招商信諾人壽深圳分公司系統最高紀錄,年度保費規模多次達系統前十名,并且年度保費均達到MDRT標準。同時,6次在單項銷售項目中獲得公司第一名。
▲為友邦、泰康輸送優秀保險銷售人員5000余人:
組織開展崗前培訓216期,銜接培訓84期,并組織參與主管訓72期,其中,為公司培訓輔導準主管及主管500余人。同時,助力友邦深圳分公司直效行銷渠道三年實現人力翻5倍,保費業績翻7倍,并多次被評為“優秀員工”。
▲累計授課700余場次,培訓保險人員100000余人次:
定期對友邦、泰康對保險銷售人員進行《保險銷售技能提升》《保險專題培訓》《主管必修課》等系列課程輪訓,課程滿意度均在95%以上。同時,編寫《保險銷售全流程話術》《新人成長手冊》等保險銷售相關教材,成為保險銷售人員通關必背教材。
部分授課案例:
▲《未來主管優增訓練營》《點燃團隊高效增員的引擎》:累計200余場次。
其中,為友邦保險進行21期《未來主管訓練營》培訓,助力企業實現3個月內新人活動率環比30%;同比40%的正增長,并且3個月新人內留存率環比20%、同比20%正增長;
▲《保險銷售技能全流程提升》:累計200余場次。
通過教授學員在保險銷售循環中對于環節的流程把握、話術掌握及溝通技巧,從而提升保險銷售人員的整體銷售技能,并提升銷售成功率。其中,曾為太平洋保險、友邦保險、泰康人壽進行課程輪訓,助力企業業績目標超額完成。
▲《電話銷售實戰訓練營》:累計200余場次。
教授學員在電話中如何邀約接洽、銷售產品、異議處理,促成,一氣呵成完成銷售目標。曾為香港保誠、招商銀行、渣打銀行、交通銀行等企業做輪訓和定制化培訓,課程滿意度高達95%以上。
▲《年金險產說會》:累計100余場。
通過對于中產家庭和高凈值人群的財富風險分析,觸動客戶危機意識,緊接著對于年金保險在財富管理的應用分析,達到提升客戶購買欲望的目的。其中,為企業客戶開展客戶沙龍,助力企業實現現場銷售目標達成。
......
主講課程:
《四步搭建高效增員系統》
《增員留存雙系統引爆團隊裂變》
《中產家庭財務規劃智慧——年金險產說會》
《高凈值人群的財富保全與傳承——年金險產說會》
《點石成金,財富的科學規劃——年金險產說會》
《從新手到高手——保險銷售全流程技能提升》
《讀懂客戶讓業績倍增——知彼解己的銷售策略》
部分客戶評價:
戰老師的實戰功底深厚,授課風格嚴謹,有極強的邏輯性,同時又兼具風趣幽默,課程中的實戰案例非常多,現場感染能力強,授課通俗易懂,能有效幫助學員實現銷售技能落地,是學員非常喜歡的老師。
——友邦保險 溫總
戰老師的課程內容相當有料,能夠根據學員的接收能力去設計符合他們的培訓計劃,并且邏輯非常清晰,課程也是非常落地實戰,氣場強大,學員們聽得非常認真,生怕漏掉什么,學員反饋對他們幫助非常大。
——天平洋保險 馮老師
戰老師是我們團隊的伙伴最喜歡的老師,老師很優秀,所講授的課程也很吸引學員,授課語言精練有力度,排比式的問句可以直擊人心,能讓我們產生觸動,所教授的電話話術非常實用,現在都有學員跟我反饋,運用老師的話術已經有初步明顯的進步,跟客戶溝通也游刃有余了,老師理論到實戰的轉化率極高,不得不說,老師真的很棒,期待下次老師下次的到來。
——友邦保險 馬經理
過很多銷售類課程,戰老師的課是非常接地氣的,老師講的技巧也非常貼合我們的工作,不管是從話術以及溝通技巧上,都給到我們很大的幫助,在接下來的工作中,我將采取這種形式,讓理財經理們直接采用,肯定能幫助我們從整體上提升銷售人員的銷售技能,跟老師合作非常愉快。
——招商銀行 李總
我自己也是銷售出身,深感戰老師作為一名實戰講師的優秀,不僅有大量的實戰案例,還能講的生動幽默,老師從電銷的四大法則角度切入,幫助學員樹立正確的電銷觀念,掌握電銷循環的每一步流程,增強學員的自信心,潛移默化的提升學員的電銷技巧,學員表示在輕松愉快的氛圍中提升了自己,非常棒。
——渣打銀行 王總監
-
第一模塊: 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產銷售人員如何分段實現大目標?6.房地產銷售人員設定..
-
第一講:撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講:燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心:積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..
-
第一模塊:房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
-
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..
-
前言:通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務通用標準,樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
-
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術和業務的能手,當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..