【培訓(xùn)對象】
總行戰(zhàn)略規(guī)劃者、業(yè)務(wù)行長、部門經(jīng)理、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等

【培訓(xùn)收益】
● 掌握網(wǎng)格化應(yīng)用發(fā)展趨勢，詳細(xì)剖析網(wǎng)格化經(jīng)營戰(zhàn)略與頂層設(shè)計(jì)； ● 理清網(wǎng)格化經(jīng)營管理理念，詳細(xì)剖析網(wǎng)格化運(yùn)營邏輯與底層架構(gòu)； ● 解讀網(wǎng)格化運(yùn)營管理模式，詳細(xì)解讀網(wǎng)格化落地操作的關(guān)鍵要素； ● 鑒賞成熟網(wǎng)格化經(jīng)營模式，詳細(xì)剖析網(wǎng)格化經(jīng)營模式與執(zhí)行方略； ● 精進(jìn)現(xiàn)代銀行管理者思維，詳細(xì)剖析網(wǎng)格化過程管理與團(tuán)隊(duì)管理。

導(dǎo)論：國內(nèi)疫情網(wǎng)格化精準(zhǔn)防控的成功經(jīng)驗(yàn)有那些值得我們借鑒？
導(dǎo)論：闡述網(wǎng)格化的起源，網(wǎng)格化在各行業(yè)運(yùn)營案例與頂層設(shè)計(jì)。
第一講：網(wǎng)格化實(shí)施的“頂層設(shè)計(jì)”
現(xiàn)狀討論：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，中下銀行的話語權(quán)越來越低了？
現(xiàn)狀討論：中小銀行過去的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，現(xiàn)在還存在嗎？
誤區(qū)糾偏
1. 網(wǎng)格化是“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略布局，不是營銷策略
2. 網(wǎng)格化是“陣地深耕”的經(jīng)營方略，不是擴(kuò)大內(nèi)卷
3. 網(wǎng)格化是“品牌建設(shè)”的執(zhí)行路徑，不是營銷活動(dòng)
案例分析：《某國有銀行的“下鄉(xiāng)趕集”戰(zhàn)略實(shí)施路徑》
案例分析：《某城商行網(wǎng)格化經(jīng)營的“四定四專”模式》
案例分析：《某農(nóng)商行網(wǎng)格化運(yùn)營的“責(zé)任田”模式》
“頂層設(shè)計(jì)”
1. 網(wǎng)格化戰(zhàn)略定位的“一個(gè)核心”
2. 網(wǎng)格化有效保障的“兩個(gè)支撐”
3. 網(wǎng)格化經(jīng)營達(dá)成的“三個(gè)目標(biāo)”
4. 網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃的“四大網(wǎng)格”
5. 網(wǎng)格化職責(zé)劃分的“五定權(quán)責(zé)”
6. 網(wǎng)格化扎實(shí)推進(jìn)的“六個(gè)抓手”
7. 網(wǎng)格化踐行執(zhí)行的“七條路徑”

第二講：網(wǎng)格化運(yùn)營的“底層架構(gòu)”
現(xiàn)狀討論：銀行網(wǎng)點(diǎn)與連鎖商店的經(jīng)營模式有區(qū)別嗎？
現(xiàn)狀討論：關(guān)系很好的富豪朋友為什么不能給你帶來更多的業(yè)績呢？
誤區(qū)糾偏
1. 網(wǎng)格化不是“人在路上跑”，而是“事在格中辦”.
2. 網(wǎng)格化不是“黑貓白貓論”，而是“精準(zhǔn)模式型”.
案例分析：《某農(nóng)商行打造的“小而美”經(jīng)營架構(gòu)》
案例分析：《某城商行打造的“小而美”經(jīng)營架構(gòu)》
底層架構(gòu)
1. 圈定“三大陣地”（城區(qū)、城郊、城鄉(xiāng)）
2. 鎖定“三大客群”（產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)）
3. 鑒定“三大產(chǎn)業(yè)”（農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)）
4. 確定“三大痛點(diǎn)”（痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)）
5. 擬定“三套方案”（產(chǎn)品、服務(wù)、定制）
6. 敲定“三項(xiàng)行動(dòng)”（三耕、四進(jìn)、五惠）
7. 堅(jiān)定“三名品牌”（名店、名品、名人）

第三講：網(wǎng)格化經(jīng)營的“網(wǎng)格模式”
現(xiàn)狀討論：如何讓80\90年輕客戶群體到銀行網(wǎng)點(diǎn)來?
現(xiàn)狀討論：銀行設(shè)立的特色網(wǎng)點(diǎn)為何被考核指標(biāo)綁住了？
誤區(qū)糾偏
1. 網(wǎng)格化經(jīng)營不是靠“經(jīng)驗(yàn)主義”，而是靠“數(shù)據(jù)支撐”.
2. 網(wǎng)格化模式不是靠“點(diǎn)子運(yùn)動(dòng)”，而是靠“全景布局”.
3. 網(wǎng)格化落地不是靠“產(chǎn)品渠道”，而是靠“社交屬性”.
案例分析：《城區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)的“績效翻倍”的四季全景布局》
案例分析：《城郊專營網(wǎng)點(diǎn)的“攻城略地”的四季全景布局》
案例分析：《城鄉(xiāng)空心網(wǎng)點(diǎn)的“點(diǎn)滴歸巢”的四季全景布局》
網(wǎng)絡(luò)模式
1. 傳統(tǒng)型網(wǎng)點(diǎn)的“同心圓靶心模式”
2. 零售型網(wǎng)點(diǎn)的“同社群歸屬模式”
3. 綜合型網(wǎng)點(diǎn)的“點(diǎn)線面立體模式”
4. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)型網(wǎng)點(diǎn)的“共富裕親鄰模式”
5. 專營型網(wǎng)點(diǎn)的“單條線聚合模式”
7. 社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)的“嵌入式互動(dòng)模式”

第四講：網(wǎng)格化管理的“精進(jìn)工程”
現(xiàn)狀討論：一線執(zhí)行人員為什么不愿意按照網(wǎng)格化劃定范圍來經(jīng)營？
現(xiàn)狀討論：網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格覆蓋的客戶群體為什么對你服務(wù)沒有感知回應(yīng)？
誤區(qū)糾偏
1. 網(wǎng)格化不是“單一推進(jìn)”，而是“全面統(tǒng)籌”.
2. 網(wǎng)格化不是“單一戰(zhàn)術(shù)”，而是“系統(tǒng)工程”.
案例分析：《探尋西游記團(tuán)隊(duì)管理的“五條路”》
案例分析：《一位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理“百寶箱”》
一、網(wǎng)格管控精進(jìn)工程：
1. “全景式”網(wǎng)格文化體系
2. “全鏈條”網(wǎng)格營銷體系
3. “全流程”網(wǎng)格評價(jià)體系
4. “全維度”網(wǎng)格管控體系
5. “全方位”網(wǎng)格支撐體系
二、團(tuán)隊(duì)管理精進(jìn)工程
1. 管理精進(jìn)的“六拍邏輯”
2. 團(tuán)隊(duì)管理的“七大措施”
3. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的“八項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”
4. 凝心聚力的“十項(xiàng)授法”
5. 全面管理的“三駕馬車”
三、績效管控精進(jìn)工程
1. 績效考核的“五輕五重”
2. 績效考核的“三個(gè)來源”
3. 團(tuán)隊(duì)考核的“四不原則”
4. 績效追蹤的“六階思維”
四、創(chuàng)新工程精進(jìn)工程
1. 黨建引領(lǐng)、實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新的“最先一公里”
2. 鄉(xiāng)村振興、聚焦整村授信的“最后一公里”
3. 共同富裕、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新的“最親一公里”
4. 數(shù)字治理、加速產(chǎn)品創(chuàng)新的“最實(shí)一公里”
5. 精準(zhǔn)施策、制定營銷執(zhí)行的“最快一公里”
6. 風(fēng)險(xiǎn)控制、提高持續(xù)發(fā)展的“最強(qiáng)一公里”
7. 團(tuán)隊(duì)管理、培養(yǎng)后備人才的“最近一公里” 

國家注冊高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

銀行創(chuàng)新營銷模式設(shè)計(jì)師

銀行經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

美國4D領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證講師

曾任職中國農(nóng)業(yè)銀行、中國平安集團(tuán)

熱銷課程體系《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》、《營銷資本+》創(chuàng)始人

R農(nóng)銀大學(xué)、建銀大學(xué)、工銀大學(xué)、中銀大學(xué)、廣發(fā)培訓(xùn)中心、浦發(fā)培訓(xùn)中心、民生培訓(xùn)中心、興業(yè)培訓(xùn)中心、各省聯(lián)社培訓(xùn)中心等總行\(zhòng)分行常年合作講師

R北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江財(cái)大、上海財(cái)大、山東財(cái)大、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院等院校商學(xué)院特聘講師

 

導(dǎo)師戰(zhàn)績：

☆實(shí)戰(zhàn)，十年研究銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，服務(wù)600余家銀行，親授銀行中高管3000+人，滿意度95%；

☆實(shí)用，十年研究銀行經(jīng)營模式，主創(chuàng)聚焦經(jīng)營體系，參訓(xùn)銀行人員超12+萬人，滿意度98%；

☆實(shí)效，十年研究銀行營銷策略，主創(chuàng)營銷版權(quán)項(xiàng)目，覆蓋18省500+期，單次攬儲(chǔ)15億元。

 

精品課程：

2020年馬藝?yán)蠋熅氛n程推薦目錄

序號(hào)

精品課程名稱

課程性質(zhì)

課程時(shí)間

1

時(shí)不我待·VUCA時(shí)代的創(chuàng)新管理變革

經(jīng)營管理

2天\12時(shí)

2

行穩(wěn)致遠(yuǎn)·BANK4.0時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)管智慧

經(jīng)營管理

2天\12時(shí)

3

基業(yè)長青·新時(shí)代農(nóng)商行七項(xiàng)轉(zhuǎn)型智慧

經(jīng)營轉(zhuǎn)型

2天\12時(shí)

4

精準(zhǔn)施策·新時(shí)代網(wǎng)格化經(jīng)營管理之道

經(jīng)營轉(zhuǎn)型

2天\12時(shí)

5

紅海戰(zhàn)役·九類核心客群精準(zhǔn)營銷策略

營銷策略

2天\12時(shí)

6

兵貴神速·卓越客戶經(jīng)理的六項(xiàng)技能修煉

營銷技能

2天\12時(shí)

7

小微普惠·零售類信貸業(yè)務(wù)批量拓銷方略

營銷技能

2天\12時(shí)

 

 

• 行穩(wěn)致遠(yuǎn)·BANK4.0時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)管智慧

   

  第一講：自我剖析的“五維智慧”核心論點(diǎn)A：工作到一定年限，你為什么失去了對生活的熱情？核心論點(diǎn)B：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到底是運(yùn)營管理者，還是大客戶經(jīng)理？一、剖析自我“我是誰”1. 剖析生活中的三面人生2. 剖析工作中的三面人生二、價(jià)值使命“為了誰”1. 為家庭幸福而..

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• 行穩(wěn)致遠(yuǎn)心存敬畏 ——銀行客戶經(jīng)理職業(yè)操守及監(jiān)管走向

   

  第一講：新時(shí)代的銀行業(yè)和監(jiān)管風(fēng)暴下的商業(yè)銀行合規(guī)管理要求1. 中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的20條新規(guī)，操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)打補(bǔ)丁2. 郭樹清監(jiān)管風(fēng)暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行反洗錢仍是監(jiān)管主抓重點(diǎn)4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)“寒心”的合規(guī)（2017-2020年初監(jiān)管處罰具體業(yè)務(wù)回顧）5. 201..

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