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企業各層級管理人員,新晉升、從專業人才轉型到管理人員,進一步想提高團隊管理績效的儲備管理干部等
【培訓收益】
開課亮劍:企業/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
小組活動:我們企業團隊建設的問題剖析(行動學習工具——3153模型)
第一講:團隊的認知——高效團隊成功的奧秘
一、認知并賦能真正的團隊(1+1=?)
二、團隊與群體的最大區別——協同性
三、高績效團隊模型與團隊行為曲線評估工具
高績效團隊診斷模型:平衡輪(直接診斷受訓企業團隊長短版)
評估工具:團隊行為曲線(強化學員時刻關注團隊的成功要素)
四、高績效團隊具有的關鍵特征
1. 共同的目標
2. 分工協作
3. 成員互補)
五、建設高績效團隊的必要條件
1. 明確的目標(目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
2. 相互信任(信任的基礎是什么?如何建立?)
3. 分工與協作(在具體工作中如何操作?)
4. 溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5. 優秀的領導(如何才能成為優秀的領導)
6. 合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)
7. 合理、完善的制度(制度的作用是什么?)
8. 融洽的團隊氣氛(用什么方法培養良好的工作氣氛?)
9. 塑造賦能團隊的ICI模型(知名學者2020年最新研究成果)
小組實戰:運用團隊診斷平衡輪模型診斷管理或所在團隊現狀并學會分析
案例分析、小組討論:結合受訓企業存在的問題,現場研討解決方案
第二講:團隊的領導——高績效團隊領導者需要提升的核心管理技能
一、團隊領導的角色認知
1. 上級經常做了過多下屬應該做的事情
2. 自己的事情又沒有時間做好,導致工作績效不好、目標無法完成
3. 優秀團隊管理者角色的深度認知
4. 優秀團隊管理者應具備哪些管理技能
二、打造高績效團隊的領導力模型
1. 創建當責的文化踐行
1)當責模型:SOSD工具
2)使命承諾:四種共同體
2. 建立信任
1)信任短缺:團隊協作的殺手
工具:信任建立模型
2)團隊默契:心相通的方法
3. 管理復雜問題
1)問題分析與解決的四大工具
2)統籌協調、整合資源解決復雜問題
三、八種類型的領導方式
1. 專制型
2. 民主型
3. 放任型
4. 授權型
5. 組織型
……
情景演練,小組討論:你是團隊管理者,如何處理以下遇到的團隊溝通協調問題
案例分析:
1)如何處理任務越來越多,項項都重要?
2)如何處理幫助下屬進步,他卻總不愿意改變?
3)如何處理下級越級向你匯報?
4)如何處理部屬的過失行為?
5)如何處理上司調派自己部屬工作的情況?
6)如何面對有能力但不聽話的部屬?
第三講:團隊的建設——打造高績效團隊的核心步驟(落地方法)
一、打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
1. “五定法”
1)定文化(團隊文化塑造的六大核心要點)
2)定人員(團隊成員搭配的最佳方法)
3)定目標(團隊目標制定的“三個共同”、工具—目標制定與任務委派模型)
4)定計劃(計劃七要素、工具—動態計劃模板)
5)定激勵(團隊激勵的有效方法、雙因素理論的案例分析、對不同人采用不同激勵手段的工具運用)
2. “三抓法”
1)抓領導(打造高績效團隊領導的七項行為、工具——影響團隊績效的領導力大樹模型、領導者具體的四種基本特質、卓越領導者的八個品質)
2)抓執行(定目標-定過程-拿結果、工具——團隊執行力盾牌模型)
3)抓成長(工具——團隊成長的獨孤七劍、團隊成員造夢五步法等)
二、基于目標達成的團隊能力培養方法
1. 規劃與共識團隊能力發展
2. 團隊執行力提升盾牌模型——執行三要素
3. 團隊執行力提升打造四步法
三、基于目標達成的打造團隊氛圍技巧
1. 團隊氛圍及重要性(非概念傳導,直接以企業案例解讀)
討論:影響團隊氛圍的因素、出現問題的表現、改善/解決的方法
2. 5大關鍵因素——靈活性、責任心、激勵性、團隊承諾、目標明確、進取性
第四講:高績效團隊角色診斷與問題員工管理
1. 團隊成員角色測試——貝爾賓團隊角色工具
2. 團隊結構化能力打造——不同角色的團隊成員的優點與弱點
3. 團隊管理本質(統一思想、統一目標、統一規則、干部管理)
案例分析:華為團隊管理實踐(商業常識、組織常識、人性常識)
工具:改變團隊成員行為的兩大武器(三駕馬車循環、當責結果金字塔)
團隊員工能力意愿模型:六種管理風格管理策略
4. 團隊當中問題員工的管理
實戰研討:問題員工的管理(四種類型,六種情境)
第五講:基于目標達成的高績效團隊發展階段及管理應對策略(團隊情境領導)
1. 團隊發展的層次與階段
2. 團隊各階段的特點與風格
3. 領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
情景案例訓練:領導者應該如何促進團隊的發展
團隊發展階段一:實戰案例訓練1——感覺差異
團隊發展階段二:實戰案例訓練2——漸入佳境
團隊發展階段三:實戰案例訓練3——純熟默切
課程總結:
1. 高績效團隊建設與管理重點知識回顧
2. 高績效團隊建設與管理解惑與答疑
國際版權課程《當責領導力®》中國首批認證講師
管理效能提升專家
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荷蘭商學院DBA/浙江大學MBA
美國DDI機構授權認證領導力講師
DACUN工作任務分析師/行動學習促動師
中歐商學院《MINI-MBA》版權課程認證講師
德魯克管理理論深度踐行者/建構主義教學專家
曾任:大自然家居(上市) | 企業大學校長/首席學習官
曾任:香飄飄食品(上市)│企業大學執行校長
曾任:三胞集團 (五百強)│管理學院/領導力學院院長
曾任:波司登集團(五百強) | 商學院培訓發展總監
24年知名上市企業、500強企業管理實戰經驗:
24年來歷任知名上市公司、中國五百強企業中高端,擁資深管理實戰經驗,并且專注通用管理和人才發展專項方面的研究實踐17年,經驗豐富。
培訓學員逾10000人、服務企業逾百家,深得好評:
曾為中國移動、中國聯通、中國石油、國家電網、中國人壽、工商銀行、東風汽車、碧桂園、旺旺集團、伊利控股集團有限公司等大型知名企業進行課程培訓,累計培訓學員逾10000人、服務企業逾百家,深得業界廣泛好評。
具備甲方、乙方、第三方的經歷,能以多方思維解決管理難題。
長期奮戰在企業管理第一線,同時做過甲方、乙方(咨詢機構)和第三方(職業講師)。
師從管理領域權威人物,授課體驗化、落地化、高滿意度:
師從管理領域權威楊國安教授(楊三角理論創始人)、建構主義著名培訓專家田俊國先生(原用友集團副總裁、用友大學校長),善于運用建構主義教學手法,結合多年的實戰經驗,開創體驗化的培訓模式與落地戰略,授課創造超高滿意度,助受訓學員現場實現遷移和轉化。
部分實戰經驗:
規劃實施三胞集團”群鷹計劃.高管領導力培養”項目,成功產出16個優秀ACT行動學習創新項目,幫助企業共培養50名總監級別及以上的中高層管理人員。此項目獲國內業界權威媒體《商業評論》2014年管理行動大獎。
負責建立與推廣香飄飄大學的運營及管理模式。幫助企業培育所需的戰略人才和中高階管理人才,針對性規劃設計“121工程”人才梯隊項目,幫助企業共培養了265名優秀中高管理人才。
曾任臺灣頂新國際集團味全大陸事業群,打造“雛鷹、精鷹”訓練營培訓課程,其中“精鷹訓練營”培訓3期,48%學員因業績突出獲得晉升;“鷹之師訓練營”最佳ACT行動學習創新成果60%在一年內落地實施。
版權授證:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder™》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder™》
主講課程:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》2天
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》2天
授課特色:
擅于發問引導,控場能力優秀,極富感染力。
授課內容豐富實用,深入淺出,案例真實生動。
關注學員通過實戰訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。
深入涉足心理學在培訓與學習發展中的應用,擅于運用欣賞式探詢技術激發學員內驅力。
推崇以學員為中心的引導式教學方式:學員是課堂主人、講師是引導師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導的能量道場,最大限度保證學員現場吸收轉化。
部分客戶評價:
《當責領導力®》太精彩了,我腰肌勞損,一個姿勢不能堅持太久,這個課竟然讓我感到時間飛快,思維活躍,咖啡什么的不需要,希望有機會還能學習其他同系列課程。
——某家電集團 部門總監 曹總
《當責領導力®》非常實戰,光是課前的目標調研就已經超越了價值。課前李老師和我們一起做了大量的課前訪談和準備工作,晚上11點還在跟我微信訪談和調研。這種工匠精神令我敬佩。課程效果不言而喻。
——中國移動廣東分公司 王總
感覺上《當責領導力®》,與其他課程不一樣?;雍芏?,而且都是引導式的。工具很落地實操,很接地氣,我們就需要這種以結果為導向的學習。
——某科技集團 王經理
我感覺李乾老師的高度很不錯,善于引導和追問,深入剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓很少,概念講授不空洞,很有價值。
——某建材集團董事長 蔣總
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現代化設備管理發展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛生和環境..
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【課程背景】項目型銷售是工業品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜,其特點有:一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現由此可見,項目型銷售之所以復雜,一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜,參與者眾多,決策流程復雜。因此,如何認識和理解項目型銷售這類..
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