第一講：管理溝通的基礎
1、為什么溝通成了問題
2、溝通之于管理者的意義
3、溝通的基本概念
4、新型控制論溝通的模式
5、溝通的基本要求：案例分析
第二講：人際溝通的法則
1、人際溝通的基本前提：從心開始
2、人際溝通的障礙：我執心賊
3、人際溝通的黃金法則
1）先通情，后達理
2）直而無禮則絞
3）人之所欲，施之于人
第三講：部門溝通的技巧
一、上行溝通的五大方略
1、多做匯報，少用請示
2、和而不同，以他平他
3、承擔責任，永不越權
4、建立信任，信而后諫
5、分清對象，區別對待
二、跨部門溝通的技巧
1、跨部門溝通的四項原則
2、跨部門溝通的絜矩之道
3、跨部門溝通的持家之道
三、下行溝通的技巧
1、管理者的溝通素養
1）忠恕而行
2）中和達道
3）通達三道
2、下行溝通的四項原則
1）等距交往
2）周而不比
3）學會處下
4）躬行五者
 

• 國學智慧與職業素養

   

  【課程背景】工作的高品質離不開員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實踐的路徑，而歷經幾千年驗證的國學智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業素養的目的。【課程大綱】第一篇 認識國學一、什..

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• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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• 國學智慧在管理中的應用

   

  第一篇主題：《中庸》的處世之道子曰：喜怒哀樂之未發，謂之中；發而皆中節，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。 松下幸之助說：“中庸之道的真諦是不為拘泥，不為偏激尋求適度恰當，是處世之經典哲學。”中庸的處世哲理是一個人終身受用不盡的。 內容：我們將在為人處世的藝術、&ldquo..

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• 國學智慧與領導力成就

   

  培訓特點：課程結合學員和企業切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發。大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發性極強。課程綱要一、國學的核心與實質1、何為國學？2、先秦諸子百家思想概況3、國學的核心儒、釋、道、易、禪、中醫主要思想概況4、國學思想的精髓是什么？5、為..

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• 人本管理與國學智慧

   

  培訓特點：課程結合學員和企業切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發。大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發性極強。課程大綱：一、關于國學思想精髓1、當前國內外國學學習動態2、何謂國學？3、何謂國學思想精髓？4、關于儒、釋、道、易、禪、中醫與先秦諸子百家主要要點介紹 ..

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• 國學智慧與領導力

   

  培訓特點：課程結合學員和企業切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發。大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發性極強。課程綱要一、國學的核心與實質1、國學思想的精髓是什么？2、為什么說國學的根本在于道統體系？3、何為智慧，何為大智慧？4、國學與道、智慧有什么必然聯系？ ..

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