1.引言：什么是互聯網的精細化運營
從711的結賬吧臺說起
711的經驗可以被復制嗎？導師自己的獨家資訊案例BG coffee解析
精細化運營=找到用戶的關鍵消費行為并將其系統化
2.詳解互聯網的精細化運營
為什么互聯網企業要進行精細化運營？
從京東和蘇寧的戰爭說開去——互聯網精細化運營的案例分享
精細化運營的獨家案例解析
3.中臺戰略是執行精細化運營的先決條件
大數據一定是海量的數據嗎？
比海量數據更重要的，是相關數據
沒有執行中臺策略的大數據都是偽命題
通過大數據分析發現用戶的關鍵消費行為
如何將用戶的關鍵消費行為系統化
4.實戰演練 

高級領導力專家
中國本土化領導力研究
國家行政學院領導藝術研究中心主任、博士生導師 
中國管理科學院領導科學研究所所長
中國領導科學研究會常務理事兼副秘書長
北京大家客座教授
承擔國家級社科項目“21世紀領導新趨勢”
國內公認的“領導科學與領導藝術”研究領域的學術帶頭人
北京大學兼職教授、博士生導師
北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學等國內十幾所著名大學 MPA、MBA和EMBA課程“領導科學與領導藝術”主講教師 
中央教育臺等十幾家電臺電視節目“新領導力”主講人
“管理創新與領導藝術”報告會逾千場

授課風格：
講課深入淺出，風趣幽默虛實結合，既有學院派的理論功底，又有實戰派的務實風格。 

主要著作：
《企業領導藝術》、《新領導觀》、《新領導力》、《管理創新與領導藝術》、《決策學》、《領導大趨勢》、《跟毛澤東學領導》、《領導理論與領導方法》、《領導者如何從優秀到卓越》等。
近年來致力于東方管理與中國智慧的探索和研究，在全國各地為企業的中高層管理者主講《東方管理與新領導力》、《中國智慧與領導藝術》、《管理大趨勢與新領導力》等課程，好評如潮。

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