- 金融理財（財富管理）與金融產品營銷
- 向華為學習：如何通過市場和技術分析進
- 技術創新與產品創新管理
- 從樣品到量產—產品中試管理
- 產品數據管理高級實務培訓
- 從樣品到量產—產品中試管理
- 先期產品質量策劃（APQP）
- 精益設計與新“產品開發”模式
- 新產品導入—設計轉換務實
- 市場驅動的產品研發管理體系
- 電話銷售話術訓練營
- 金融投資理財和金融產品銷售技巧
- 心靈之旅系列：卓越心智訓練營（金牌經
- 成功的產品經理高級實務
- 產品研發管理
- 領導力培訓：卓越領導力修煉-贏在汽車
- 精準制導的房地產品牌建設
- 班組長管理技能訓練營
- 為結果而戰執行訓練營
- 廣告銷售人員實戰技巧訓練營
產品中心（總監、經理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員
【培訓收益】
一：產品用戶戰略設計
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系列一 |
用戶戰略設計 |
內容 |
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單元一 |
你打算做的產品解決了用戶什么需求？ |
1. 你要解決的這個問題是個真需求還是個偽需求？ 2. 如何找到真正的用戶需求：要擁有用戶思維 3. 什么是用戶思維？用戶思維為什么很難以把握？ 4. 怎么樣才能掌握用戶思維？ |
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單元二 |
你要解決的這個問題是否值得做？產品商業價值有多大？ |
1. 你應該了解一下產品屬性所帶來的價值挑戰 2. 真正的產品商業模型實戰 3. 做什么都要算賬（人，財，物，時間） |
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單元三 |
你要設計的產品是否會動了別人的奶酪或者遇到非常強勁的競爭對手 |
1. 如何做競品分析 2. 如何通過用戶體驗地圖看競爭 3. 如何通過政策看競爭 4. 用何種心態對待競爭 |
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單元四 |
這場仗你打算怎么打？ |
1. 如何用接地氣的SWOT分析做好產品差異化 2. 如何做好運營策略差異化 3. 找到差異化以后如何定位品牌？ 4. 如何做好戰略戰術安排？ |
二：產品體驗設計和服務設計
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系列二 |
產品體驗設計和服務設計 |
內容 |
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單元一 |
產品設計的流程到底是什么？ |
1. 第一步：明確你的設計目的 2. 第二步：做好設計策略 3. 第三步：明確設計方法 |
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單元二 |
為什么要明確設計目的？ |
1. 設計是一項藝術工作？還是商業行為？ 2. 如何看待設計目的和體驗設計的矛盾 3. 設計目的最重要的兩個要求是什么 |
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單元三 |
做好設計策略 |
1. 設計策略一：潛意識 2. 設計策略二：邏輯化和規則化 3. 設計策略三：重復最小單元 |
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單元四 |
明確設計方法 |
1. 設計方法一：定義目標 2. 設計方法二：發散 3. 設計方法三：堅持最小原型 4. 設計方法四：測試 |
三. 產品運營實戰
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系列三 |
產品運營實戰 |
內容 |
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單元一 |
什么是真正的運營 |
1、 什么是運營？我們該運營什么？ 2、 平臺運營需要具備的能力和素養 3、 AARRR增長黑客的思維解析 |
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單元二 |
運營中的方法論 |
1、通過3P理論深入了解運營 2、通過產品分析、用研等方法來確定運營指標的方法。 3、運營中的人性考量 4、運營工作中六個坑 案例：通過答案奶茶，這兒養車，潔神干洗等O2O模式如何設定運營指標，如何做好運營策略 |
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單元三 |
用戶的數據運營實戰 |
1、用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標簽獲取與價值分析 6、用戶運營策略該如何實施 7、種子用戶的挖掘與培養 8、如何對用戶運營做效果評估 9、用戶運營中的7個建議 案例：老樹新花，如何做好用戶運營 |
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單元四 |
數據運營與管理方法 |
1、運營不是投放素材的搬運工 2、運營管理中必須關注的十大數據維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。 3、運營渠道效果提升的辦法 案例詳解：渠道中數據管理的秘密
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單元五 |
產品的內容及渠道運營 |
1、 什么是活動運營和內容運營？ 2、 活動運營策劃的要點是什么？ 3、 運營的借勢能力 4、 運營的熱點、時事的敏感度 5、 內容運營中10個營銷常見的用戶心理效應 6、 文案中的常識陷阱。 案例詳解：如何做好一個引爆互聯網的產品營銷活動。包括拼多多，京東到家等案例。 |
四：產品項目管理（直播1小時）
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系列四 |
產品項目管理 |
內容 |
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單元一 |
產品項目團隊如何搭建 |
1. 成熟產品項目團隊角色介紹 2. 運營（企劃）一定要跟設計在一起 |
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單元二 |
項目團隊配合邏輯 |
1. 以用戶場景理念來做好產品的項目管理 2. 產品的生命周期管理及良性迭代 3. 敏捷開發該如何在產品中實施 |
五：產品設計或運營方案制作與評分
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系列五 |
學員帶電腦出方案 |
內容 |
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單元一 |
產品設計或者運營的PPT方案制作 |
根據老師給出的PPT模板（包含了設計或者運營的主題，團隊配置，資金及時間條件）出具各個團隊的設計或者運營方案。 |
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單元二 |
方案宣講 |
各個團隊隊長代表上臺進行方案宣講 |
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單元三 |
提問復盤 |
老師及其他團隊學員對宣講方案進行提問和復盤 |
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單元四 |
總結評分 |
由老師和學員代表對學員提報的方案進行評分總結。 |
山東大學研究生 計算機專業
國際職業培訓師行業協會認證高級講師
10多年互聯網電商平臺運營實戰經驗
10多年企業管理，培訓及咨詢經驗
曾任：華為 研發&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產品經理（后期參與到百度云及人工智能項目中）
v 【主講課程】
（以創新為主題，全面打造以新技術、新產品、新經濟的為主題的三大創新類課程，2020年所有課件全面更新升級！！）
方向一 新時代新技術應用發展：
1） 區塊鏈方向：區塊鏈技術的應用與發展、區塊鏈和人工智能、物聯網等聯合發展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯網方向：5G和物聯網的技術解析及應用發展；5G及物聯在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發展及應用；
5） 數據中臺，大數據智能，數據確權與資產，數據分析與挖掘，數據（隱私）安全相關方向：數據中臺、大數據智能應用、數據資產確權及交易、BI商業智能、數據分析及挖掘的發展及應用；隱私安全；數據安全；物聯網安全等；
6） 電力物聯及新能源相關：泛在電力物聯網、三型兩網、能源互聯網的發展及應用；
方向二：新時代產品設計及運營：
1） 互聯網產品設計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產品設計；智慧（數據）城市產品設計，華為IPD產品研發設計，銀行類產品設計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產品經理升階，產品思維，權益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產品經理升階，產品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產品數據思維及運營，創新設計思維及運營，會員權益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數字經濟發展方向：
1） 經濟趨勢類，發展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿易摩擦；全球經濟趨勢分析；百年變局經濟新機遇；中國經濟發展機遇和挑戰；下沉市場的機遇與挑戰；
2） 數字化新經濟：數字化經濟的發展，數字化營銷，數字化經營發展等；數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術、數字金融等五新的發展；數字銀行及電力的發展；
3） 產業互聯網，工業互聯網：產業互聯網的發展；工業互聯網的發展；互聯網的下半場
4） 商業趨勢及商業模式，商業畫布設計：新商業畫布設計、新商業模式設計、新跨界經營、新定價策略、粉絲經濟、圈層經濟等。
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第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..
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第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..
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第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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金融科技與商業銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案
一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖擊（四）互聯網金融成為大勢所趨（五）傳統商業銀行的應對策略二、互聯網金融的創新模式介紹（一）總體介紹（二）網絡銀行（三）第三方支付（四）網絡資產交易平臺 （五）財富管理（六）個人..
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