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【培訓收益】
導言:個人情商到團隊情商的優化
第一節 情商:個人和團隊成功的秘密
一、情商:自我管理能力
1、問世間情為何物
2、情商三要素
3、情商高低有何不同
4、低情商有哪些表現
5、情商的實質是什么
二、關注你的團隊情商
1、情商是團隊成功的秘密
2、什么是團隊情商
3、新時代更需高情商
第二節 五性:情商初始密碼
一、五性人的五大法則
1、情感如水
2、提高情商的五大法則
3、人有五類情商不同
4、五性人怎樣區分
5、容易出現的誤區
6、五大法則和五性的對應
二、木性人的情商和認知法則
1. 長臉色青齒發音
2、外柔內剛易發怒
3. 剛正較真講原則
4、怒氣沖肝腸胃亂
5、有謀善斷多磨難
6、控制怒氣慢反應
6、認知優勢占上風
7、情商的認知法則
三、火性人的情商和溝通法則
1. 核形紅臉舌尖音
2. 性急熱情愛咋呼
3.急火攻心傷血管
4. 激情似火善交際
5、穩定心神順自然
6、溝通優勢你最強
7、情商的溝通法則
四、土性人的情商和誠愛法則
1. 方厚色黃鼻音重
2. 誠信包容有耐力
3. 注意脾胃血管病
4. 沉穩踏實善守護
5、消除自卑不怨人
6. 誠愛優勢你獨有
7、情商的誠愛法則
五、金性人的情商和激情法則
1. 清秀面白唇音亮
2. 爽快善斷好分辯
3. 惱人傷肺肝脾虛
4. 善于開拓易起落
5、精思靜慮莫偏執
6、積極主動善演繹
7、情商的激情法則
六、水性人的情商和柔情法則
1. 肥胖發黑喉音慢
2. 優雅沉靜性優柔
3. 百病根源多在腎
4. 協調表演做細事
5、莫犯糊涂莫煩人
6. 柔情優勢數第一
7、情商的柔情法則
第三節 超越命運:初始密碼的應用
一、性格決定命運:陽性和陰性
1、命運的背后是性格
2、人生路為什么會走錯
3、人生順先要心性順
二、用人決定盛衰:誰來主導單位
1、陰性人主導:矛盾重重局面混亂
2、陽性人主導:氣正風清和諧發展
三、避五性之短 揚五性之長
1、打交道的忌諱
2、怎樣各盡其長
3、用人莫錯位
第四節 二十五種人:情商綜合密碼
一、血型其實有五種
1、血型原說有四種
2、血型其實是物質
3、血型真的影響性格
4、為什么說有五種血型
5、血性的五型分析法
二、五種血型的性格特點
1、A型:思想勇氣敏感多面
2、B型:情緒行動邏輯幽默
3、O型:現實順從委婉表演
4、AB型:敏感自我多面完美
5、BA型:謹慎行動智謀傳統
三、五性和血型的關系
1、二十五種組合
2、強化
3、弱化
4、保持
第五節 比算命還神: 情商密碼的對應
一、木性和血型的結合
1、A木:堅韌加鋒利
2、B木:最典型的木性
3、O木:堅韌加陰柔
4、AB木:堅韌加多面
5、BA木:堅韌加智謀
二、火性和血型的結合
1、A火:急烈加鋒利
2、B火:急烈加堅韌
3、O火:急烈和陰柔
4、AB火:急烈和多面
5、BA火:急烈和智謀
三、土性和血型的結合
1、A土:敦厚和銳利
2、B土:敦厚加堅韌
3、O土: 敦厚加柔緩
4、AB土:敦厚和多面
5、BA土:敦厚加智謀
四、金性和血型的結合
1、A金:鋒利加明快
2、B金:鋒利加堅韌
3、O金:鋒利和陰柔
4、AB金:鋒利和多面
5、BA金:鋒利和智謀
五、水性和血型的結合
1、A水:陰柔加鋒利
2、B水:陰柔加堅韌
3、O水:雙倍的陰柔
4、AB水:陰柔加多面
5、BA水:陰柔加智謀
個人情商到團隊情商的優化:
如果你對看人有興趣,如果你希望自己有更好的心態,如果你想讓自己的團隊實現心態與相互關系的優化,那么從這本書必定會從中得到實實在在的方法,這本書給你的是“情商優化法”。
這種情商優化法并不是無源之水,而是取自中國傳統文化的智慧,它的基礎是五性識人法。五性識人法最早見于《黃帝內經》的《靈樞》篇。但《靈樞》篇中關于人的五性的分析有些繁瑣,表述又偏于簡單。
情商優化法更近的基礎是王鳳儀關于五性識人的思想。說起來我和清末民初的名人、已經于1937年去世的王鳳儀先生確實有一種奇妙的緣分,因為大約六七年前酷愛讀書的家父在一個垃圾堆旁拾到了解放前出版的寫王鳳儀事跡的《篤行錄》,一讀著迷,一定要我讀這本書。我在父親的反復督促之下讀了這本書,馬上被吸引住,從此這本書每天必置于枕邊。“一字不識成圣人”(宣化上人語)的王鳳儀給了我很多的啟示。
讀王鳳儀的書之前我剛剛在北京大學出版社出版了《高情商團隊》一書,這本書提出了“團隊情商五大法則”和“雙商團隊”,這些都在網上被稱為培訓界的熱門主題。非常有意思的是我的認知法則、溝通法則、柔情法則、激情法則、誠愛法則和金木水火土的五性是很明確地對應的。這激起了我研究的興趣,從此一直堅持下來。其實在這之后我還得到了幾家關于中國文化的秘傳,如五神術等等,這些和我的研究都是十分契合的,可以互相參照。
這本關于情商優化法的書,絕對不是簡單地照搬《黃帝內經》和王鳳儀的觀點,因為這樣照搬的讀物已經很多了,完全沒有必要再照搬一次。讀者如果比較會發現,書中不僅把現代情商理念和古代五性之說結合起來,而且把本人提出的情商五大法則和五性相對應,另外對每一種屬性的人的分析都有獨家的分析,包括對他們性格特點的分析概括,包括對其人生發展的判斷。更多的獨到之處是團隊情商方面,例如關于陰性人和陽性人主導的單位有什么特點,和不同屬性人打交道的忌諱,對不同屬性人的使用原則,用人要防止出現的問題等等,其中大多內容都是其他書所沒有涉及到的。這些內容正是關于情商優化、團隊優化的內容,這也是稱之為“情商優化法”的理由所在。
只要有人的地方,情商優化法就會有其市場。因為首先你需要調適和優化自己的心理,讓自己的心理更舒暢更健康;其次只要你和人打交道,就有一個怎樣看人、對人的問題,你要掌握一種簡便的方法,認識和適應對方的心理,并且去引導他們的心態;第三是在家庭之中,如何和配偶、老人、親友相處,如何教育培養孩子,都有一個認識判斷對方心理并且適應、調適和引導的問題;第四是任何單位里,團隊建設、文化建設的一個重要內容就是情商優化,對人沒有分類的大呼隆的團隊建設和文化建設往往是沒有效果的,要進行這樣的建設首先要把人弄清楚,要對人進行心理的疏導、調適和優化,這是一個不可缺失的環節。其實何止這些,在商業談判和外交上,在商品營銷和客戶服務上,在學校教育和員工培訓上,在行政管理和組織人事上等等,哪些可以離開情商優化法?
情商優化,其實就是人生優化,就是人際關系優化,就是家庭優化,就是團隊優化,就是工作優化。一切優化,都要從心理優化開始。因此,情商優化法是“必須的”!
情商初始密碼
一、五性人的五大法則
1、情感如水
“人非草本,孰能無情”。情感就像水資源一樣是人類不可或缺的,情感在滋潤著人類的心靈。缺少情感就像缺少水一樣,人們會干渴得無法生存。
人類往往為情而生,為情而行,甚至為情而死。情感左右著人類的行為,而且佛教的唯識宗和弗洛伊德還告訴我們,人們的情感體驗還可以潛移默化為潛意識,形成深層情結,每個人雖然自己很難意識到,卻經常在背地里支配人們的行為。 尤其在今天物質產品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會里,情感因素的作用更加重要,每一個人都應該重視情感問題,企業家和領導者更必須極端重視的因素。
重視情感管理,學會情感管理。在信息化、全球化時代,對于一個企業、一個單位來說一刻也離不開情感管理,因為唯有情感,才是在一個高度競爭、迅速變化的時代最重要、最有力的黏合劑。在這個時代里,每一個人特別是每一個企業家、領導者都應該自問:我是否重視情感管理?是否學會了情感管理?我的企業是否有情感管理?是否有團隊情商管理?是否有系統科學的團隊情商管理?如果沒有,那么你或者立即重視并學習,或者準備迎接企業不可避免的敗局。
情感管理就是把個人情感差異和需求作為團隊經營戰略的核心,通過借助情感經營戰略和策略來實現團隊的經營目標。進行這種管理的時候,一定要認識到情感就像水一樣是一面雙刃劍,用好可以滋潤每一個人,并且為整個企業和單位注入動力,用不好會污濁不堪,泛濫成災,讓企業和單位的發展道路充滿泥濘;用好情感之水可以載舟,航程萬里,一帆風順,用不好處處險灘激流,前景難測,正所謂“水能載舟亦能覆舟” (《孟子•滕文公下》)。
所謂情感管理,就是企業各種生產經營行為都能從“情”切入,尋求經營過程對應人的情感樞紐相應的部位與層次,進行定向準確而又有分寸的“切入”,再借助一定的藝術形式,使“情”的投射穿過員工的情感障礙,使員工強烈受到感染或被沖擊,激發員工深層潛力和朦朧的創新意識,達到“潤物細無聲”、“四兩撥千斤”的巧妙作用,就如給企業“咖啡”加點糖,又香又甜。
自古中國人就傳說著大禹治水的故事。大禹治水給我們的并不只是一種百折不撓、公而忘私的精神,同樣重要的是他工作的方法,這種方法就是真正了解水性,把握水的流向,疏堵結合。大禹的成功就在于他改變了鯀對水只是圍堵的辦法,他在圍堵的同時,高度重視疏通。那么,這對于我們提高情商和管理一個團隊的情感是否有啟示呢?
2、 提高情商的五大法則
知、情、意是心理學中三大要素,知即認識,情是情感,意是意識。情感是三者中最具活力的,它可以不顧認識,又可以左右意志,它幾乎成了主宰。也就是說在情感面前,認識和意志經常不起作用了,由它來擺布。所以有人說:情者,生者可以死,死者可以生。
正因為情感如此任性,作用如此之大,所以不能不引導它、控制它。生活中我們不能不講理性,不能任性由情。一旦感情用事,肯定要出問題,要出大亂子,甚至,后果不堪設想。實際上,我們經常會看到情感和理智打架,理智常常打不過情感,我們都知道天下沒有哪個父母不疼愛自己的孩子的,每個父母都視自己的孩子為掌上明珠,但不同的父母對自己孩子的愛的方式是不同的。有的父母對孩子在物質生活上給予的很簡單,讓他們吃得飽穿得暖就行了,但對孩子在價值觀的塑造上卻非常在意。也有的父母對待孩子的過于溺愛,要什么給什么,甚至犯錯誤都不舍得批評,這樣的父母對待孩子的滿腔愛心是可以理解的,但這種行為顯然是不合適的,對孩子的成長并沒有什么好處,因為孩子在小時候的思想和行為基本上是非理性的,父母親對他的這些愛心他不僅不會理解而且會視為理所當然。現實生活中的很多事例表明,前者的孩子往往能夠更好的成長,而后者的孩子則會出現一些問題。我們在現實生活中應注意理智和情感的的微妙關系,變不利為有利,發揮情感的積極作用。
情感如水,而在一個團隊之中,每一個人情感之水都不一樣,流向也不同,其管理也就非常復雜。在團隊的管理中,既有一般性的情感管理,比如與員工的正常溝通、激勵員工的工作熱情、解決團隊成員之間的沖突等,也有特殊性的情感管理,這主要是由團隊成員的個性差異所決定的,不同成員的情感心理是不相同的,有時候就需要區別對待,但在區別對待的過程中一定要掌握好一個度,不要因此而造成別的成員的嫉妒和不滿。
既然管理團隊情感不可隨意,甚至小的疏忽可能造成大的問題,功敗垂成,那么我們應該怎樣管理團隊情感、團隊情商呢?如何系統有效地進行團隊情感、團隊情商管理呢?本人在《高情商團隊中》認為團隊管理應該遵循五大法則(此書中順序有調整):
第一、認知法則。也就是認識一個團隊所擁有的現實和潛在的情感資源。每一個企業管理者都應該自問:我對自己企業的情感資源有系統的了解和把握嗎?我的企業的情感資源的優勢、劣勢如何?我們應該制訂什么樣的團隊情商經營管理戰略和策略?
第二、溝通法則。不但重視溝通,而且要針對團隊情感特點,找到一系列溝通辦法。每一個企業管理者都應該自問:什么是我的企業的溝通途徑和辦法?已有的溝通途徑和辦法是否有效?原有的溝通途徑和辦法是否需要改進?
第三、誠愛法則。誠愛法則是團隊情商管理的最低法則也是最高法則,是五大法則的核心。每一個管理者都應該自問:我的企業有誠愛管理嗎?如果沒有誠愛意味著什么?我們的誠愛表現在何處,是否讓每一個員工體會到了誠愛?
第四、激情法則。一個團隊有激情,才能蓬勃上進,充滿生機,不斷突破瓶頸,取得勝利。那么每一個團隊的管理者都應該自問:我的團隊有激情管理嗎?我們是如何激發人們的激情,并且保持它的?我們把人們的激情引向了何處?
第五、柔情法則。對于一個團隊,要以柔情持久地凝聚人。那么每一個企業管流者,都應該自問:我們的企業有柔情管理嗎?我們的柔情管理方式是否有效、是否完備?
五大法則是提高情商和團隊情商的法則。上述五大法則中,認知是情商的基礎,認知而后才有溝通;誠愛是核心,沒有誠信和大愛,一個人、一個團隊只能虛偽和狹隘,怎么會有較高情商?柔情是最高法則,因為有激情容易,但是做到柔情似水比較難,按照中國文化所講“柔弱勝剛強”,柔情是一種強大、持久的力量,可以形成巨大的人格魅力和團隊凝聚力。
3、人有五類情商不同
瞬間看透一個人,對于大多數人來說,這似乎是個神話。如果有人說真的能夠這樣,那么有人會笑他“迷信”。
如果我告訴你這不是神話也不是迷信,你可能說這是一個笑話。其實不是笑話,而是一種科學的方法。
其實,任何人外在的一切都在時時刻刻泄露他內在的“機密”,就看你是否掌握了這些信息的破譯方法。在許多人看來,破譯這些信息一定非常復雜,例如易經。實際上并非如此,有些方法非常簡單實用,簡單到一說就會,實用到一用就靈。這就是本書講的方法。
為什么說這種方法簡單?因為它完全靠形(外形)、聲(聲音)色(臉色)來進行心理、行為、疾病和發展等方面的系統判斷。
形聲色能判斷一個人這么多方面的信息?不但能,而且很準確。為什么準確?因為一個人的長相、聲音、臉色是內在信息的表征,例如一個人生氣了,他的臉部結構、臉色、說話聲音都會變化。那么人類世世代代遺傳,由于心理、心態、行為等等不同,必然影響到形聲色,于是人群發生分化,出現了幾種類型人。
怎樣才能看透一個人?關鍵是看他屬于那種類型人。
怎樣判斷一個人屬于那種類型?按照中國傳統文化分析,主要有五種,這是基礎的分法,很容易掌握。如果想對人進行更細、更科學的分析,還可以結合血型化驗,能夠更為準確。這兩種方法相結合,是本書所獨創、獨有的。
4.五性識人法:
中國古代醫學經典《黃帝內經》把人的五臟分為金木水火土,這是大家都知道的常識。其實古人把人也分成金木水火土五種類型,這是絕大多數人都不知道的,這種分法也是在《黃帝內經》的《靈樞》篇中,而且著名政治家管仲在《管子》的《心術》篇中進一步作了發揮,只是由于后來不重視它而逐漸失傳了。
清末民初朝陽(現在的遼寧朝陽)這個地方,出了個奇人王鳳儀。這個人十分不得了,他本來是個大字不識的山溝里的農民,后來堅持行善行孝,突然頓悟,發明講道理治病的方法,而且辦了最早的女子義學(后來一直辦到700多所)、幼兒園、養老院、崇儉結婚、立業金(相當于社會保險)、新農村等等。當時影響非常大,后來宣化上人講經還多次提到他,說他“不識一字成圣人”。王鳳儀講道理治?。ㄐ岳懑煵》ǎ髞碓诳茖W上叫做心理治療,就是以把人分為金木水火土五性的方法為基礎的。
五性識人,這種方法其實非常簡單,因為它把人按照長相、聲音、膚色來區別,按照中國人所說的金木水火土的特性來對照,很容易進行判斷。所謂性,指的是心性,也就是深層的心理、性格類型。
五性識人法非常簡單,初步掌握只需要大約20分鐘時間。當然掌握后要想精確判斷還需要進一步熟悉和實踐。
其實是“性格決定命運”。文學上常說“性格決定命運”,事實上真的就是這樣。你有什么樣的性格,就有什么樣的心理和行為,就會導致什么結果,就會有什么命運。貴為王子應該是很好了吧?但是2001年6月2日,尼泊爾王國發生震驚世界的血案:因對自己的婚姻不滿,今年30歲的王儲迪彭德拉1日夜在納拉揚希蒂宮開槍打死全家人,包括尼泊爾現任國王、王后、王子和公主在內全部遇難。因為性格、人格問題,生活在天堂般的王宮中可以繼承王位的王儲卻演繹了人間最大的悲劇。
人世間的悲劇、戲劇、鬧劇等等太多太多了,都是因為不同類型人遇到了不同類型的情況,作出不同反應所造成了。同樣一件事,一個金性人的反應就像金屬一樣直接而銳利相對和惱怒,木性人則會像木頭一樣強直和沖撞,火性人會心急火燎和急躁,水性人會服從又心煩,土性人會既承受又埋怨。五種類型人的反應不一樣,結果就不一樣,一次次不同的結果累積,一次次同樣的遭遇不同的轉折,就形成了完全不同的命運軌跡。所以,所謂性格決定命運,實際上是五性的“性”決定命,或者說“性決定命運”。你是什么性的人,命運大體就是什么樣。
性決定命運,這是科學的道理,而不是一種猜測。
既然說什么性的人就有什么樣的命運,那么命是不是注定的呢?當然在算命的人那里,往往把這說成是注定的。實際上不是這樣,既然性決定命運,那么你如果加強自我管理,管住了自己性中的缺點,充分發揮了它的優點,當然就可以改變命運。
那么每個人怎樣來管自己的性,從而改變自己的命運呢?這就要確定自己努力的方向,而這樣的方向靠什么來確定?用五性的方法,可以通過五性的相生相克來判斷,這個方法在第三篇中將詳述。
5、五性人怎樣區分
區別人的形聲色
中國傳統文化非常有趣,如果你不了解它,可能會覺得把人分為金木水火土,只是一種形象比喻,根本和科學不沾邊,也沒有什么道理。但是你的結論千萬不要下得這樣武斷。因為如果你真的了解,才會知道這樣的方法不但非常合理,而且木性人真的具有木的特征和心理特點,同樣,火性人、土性人、金性人、水性人都具有火、土、金、水的特征與心理特點。
區別五性人,首先靠形聲色進行判斷,而形聲色就反映木火土金水的特征:
木性人:
木即樹木,樹木的形狀一般都是長形,樹根方向較寬,越往樹梢方向越窄,一般為青色,刮風則響聲較大,因此木性人的特征與此相似。
木性人外形:臉長瘦而露骨,上寬下窄,身體細高,肩寬背直。
木性人臉色:臉色偏青色。生氣時臉色更發青,面帶兇氣。
木性人動作:走路腳步重,高壓有聲。
木性人聲音:說話語音直而短,說話齒音重,聲音從牙齒發出。
火性人:
火燃燒起來是有火苗的,顏色是紅色,見到風火苗晃動,火勢來了給人感覺比較急,嘶嘶有聲?;鹦匀说奶卣髋c此相似。
火性人外形:臉型上尖中寬下窄,大多比較豐滿。體型骨小肉多,毛發稀疏(因為火影響草木生長)。溜肩。
火性人臉色:偏紅。生氣時,面紅耳赤。
火性人動作:走路搖擺,行動急速。
火性人聲音:說話聲音尖而破,舌音重。
土性人:
土是可以堆起來的,特點是厚重,能承載萬物,顏色一般是黃色。土性人的特征也與此相似。
土性人外形:面容豐厚多方,背厚,腰厚,唇厚,手背厚,有些頭發自然卷曲。
土性人臉色:偏黃,生氣時面色發黃
土性人動作:行動穩重,氣度沉穩,
土性人聲音:語音寬厚宏大,唇音較重。
金性人:
金指金屬,金屬一般比較銳利,顏色明快,用之作工具反應較快,敲之聲音清脆響亮。金性人特征與此相似。
金性人外形:臉形長方形,顴骨稍高,嘴唇薄,牙齒鋒利。身段苗條,眉清目秀。
金性人臉色:偏白,生氣時面色蒼白。
金性人動作:動作輕,舉止靈活,性格活潑。
金性人聲音:說話聲音響亮,一般為唇音。
水性人:
水一般向下流動,隨遇而安,適合草木生長,在五行上顏色為黑色。水性人特征與此相似。
水性人外形:水性人的臉形一般顯得鼓起來,漫團形,下巴稍微有些寬,眼睛較大,眉毛較粗。
水性人臉色:偏黑,生氣時,臉色發暗發黑。
水性人動作:行動比較遲緩,態度和藹。
水性人聲音:說話聲音慢而低,喉音重。
6.容易出現的誤區
區分五性人方法盡管很容易掌握,但是要做到判斷準確并不是分容易。判斷準確需要幾個條件:第一、熟知木火土金水的特性;第二、有對若干人的判斷經驗(一般要在200人以上);第三、有意識地注意幾個容易出現誤區的問題。
誤區一:只是從臉色來進行判斷。
初學者往往只是記住了木火土金水的顏色,見到人也首先注意到臉色,所以很容易首先從臉色來判斷一個人。事實上臉色是很容易變化的,因為有少數人人生來臉色就不完全符合,還有的人由于心性改變了,臉色也相應發生了改變,變成了另一種性人的臉色。此外人的臉色也會因疾病、睡眠等原因發生變化。
一個人的臉形是不容易變的,所以要從臉形作為基本的判斷標準,然后看毛發、動作,加之聽聲音。
值得注意的是,一個人聲音也會因后天的某些因素發生變化。例如經過唱歌、演講訓練等。但是聲音一般比臉色要穩定。
誤區二:混淆木性和金性
木性人和金性人有一些相似之處,最大的相似之處是一般都不太胖(有些除外),都不是圓團臉形,因此容易混淆。
要區別木性人和金性人,就要重視具體的區別,例如木性人臉形上寬下窄的梯形,顴骨不高,而金性人屬于長方形,顴骨較高。此外要注意發音區別,木性人為齒音,發音直而短;金性人為齒音,往往伶牙俐齒,聲音清脆響亮。
誤區三:混淆火性、土性和水性
火性人、土性人和水性人的一個共同特點是體型一般較胖,這是容易混淆的地方。
但是三者之間區別也很明顯:火性人胖的特點是骨小肉多,毛發較稀疏;土性人胖的特點是敦實厚重,毛發一般;水性人同樣有些臃腫態但骨架比火性人略大,毛發較重。
五性是中國古老的識人方法。這種識人方法首先要用于自己,知道自己是什么類型人,有什么心理的優點和缺點,容易出現什么心理和行為問題,有針對性地調控自己的心理,實現心理的優化;然后可以用來分析別人的心理,知道每一種人的心理問題、心理優勢,會有什么樣的心理和行為,因此有針對性地把握和運用和人打交道的原則和方法,會大大地改善人際關系和協調能力;進一步還可以運用到一個單位的管理上,知道每一類人的心理特點、行為特點,知道每一類人的優勢和劣勢,因此可能更好地協調單位內的人際關系,促進單位的和諧,優化團隊的精神狀態。因此,五性方法是個人的情商優化法,也是團隊情商優化法。
7、五大法則和五性的對應
五大法則和五性人是一種什么樣的關系?是對應的關系:認知法則對應木性人,溝通法則對應火性人,誠愛法則對應土性人,激情法則對應金性人,柔情法則對應火性人。
五大法則是本人在《高情商團隊》一書中提出的,當然這樣的對應關系也是自古以來從來沒有人指出的,但卻是事實的存在。之所以存在這樣的對應關系,是因為五性是在對人的分類基礎上研究包括情商問題,五大法則也是在對人進行研究基礎上提出來的情商法則,和人的分類也有明確的關系。
在五性人中,木性人重認知,善于研究,比較理性,因此在認知上有其獨到優勢,木性人對應認知法則;火性人比較活躍,反應靈敏,喜歡和人打交道,因此在溝通上有優勢,因此火性人對應溝通法則;土性人比較實在,敦厚老實,比較關心人,因此土性人對應誠愛法則;金性人有激情,比較敏銳,善于開拓,在激情上有特點,因此對應激情法則;水性人較陰柔,比較含蓄,善于協調,在柔情上有特點,因此對應柔情法則。
在撰寫《高情商團隊》一書時,并沒有意識到五大法則和五性人之間的對應關系,后來在進一步研究情商和團隊情商問題時,意外地發現了這種對應,而且研究之后感覺對應還比較明確、嚴格。通過這種對應關系,我們可以清晰地認識五性人的特點,在一個團隊中怎樣發揮每一種人的優勢。因此把握這種對應關系在情商研究中是十分必要的,對此本書還將進一步闡述。
國家高科技教工委特聘人力資源專家
美國CTC培訓模式中國區首席講師
中國人力資源研究會特聘專家講師
商戰名家管理網資深人力資源專家
中國MBA聯誼會人力資源專家
實踐/學術背景:
段老師曾求學于美國,是全球最權威的培訓管理體系、企業管理系統的創始人Dext Yeger的親傳弟子,師從美國著名的管理咨詢專家,系統學習和研究全球先進咨詢培訓技術,專注于人力資源培訓與開發領域,致力培訓技術的學習、研究、開發和運用,具有極強的課程研發能力,擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進的GROW(成長型)培訓模型,結合國內實際,創立了符合企業實際需求的“GROWAY”(成長之道)培訓模型,采用“咨詢—訓練—輔導”(C-T-C)模型,根據具體的培訓情境,采用最先進的“情境訓練”手法,為企業實施“量身定做”式的個性化的培訓服務,取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業經歷,先后任太極集團南方區市場經理;陜西廣廈房地產集團行政總監;上海以太通信公司常務副總;美國AMWAY(中國)高級經理、美國INTERT國際咨詢機構中國區高級合伙人和首席咨詢師;重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務,并擔任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。
段老師有著10多年管理實踐經驗、7年的咨詢培訓經歷,培訓足跡全國各大城市,先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場培訓,深受學員好評。
主講課程:
一、咨詢、培訓項目 培訓 咨詢 TTT 培訓系列 《職業培訓師培訓》《企業培訓師培訓》《企業培訓課程開發體系》《企業內訓師授課技巧訓練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構建有競爭力的培訓體系》《企業講師培養體系》《課程開發體系》《培訓管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測評與招聘技術》《DISC營造良好的員工關系》《DISC塑造領袖魅力》 《人格測評》《領導力評估》《基于人格的素質模型》《DISC塑造高效團隊》通用管理系列 《目標管理和績效考核》《時間管理》《管理技能培訓(MTP)》《高效溝通》《高績效團隊》《卓越領導力訓練》 《領導力評估》《人才培養體系》《執行力體系建設》
二、情景訓練培訓對象 情景訓練主題 備注全體員工 《職業化的員工隊伍》情景訓練營 2天1夜全體員工 《打造高績效團隊》情景訓練營 2天1夜全體員工 《高效執行力》情景訓練營 2天1夜基層管理者 《成為優秀主管》情景訓練營 2天1夜中層管理者 《管理技能訓練》情景訓練營 2天1夜高層管理者 《卓越領導力修煉》情景訓練營 3天2夜
三、最新課程:從國外引進并結合國內企業實際的最新課程“情境高爾夫”系列課程:《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團隊管理》 《情境高爾夫-績效管理》《情境高爾夫-時間管理》 《情境高爾夫-教練技術》
客戶見證:
段老師帶領的咨詢小組深入企業,分析問題深刻清晰,提供方案很有針對性,尤其是操作性強,幫助我們公司解決實際問題,非常高興和格諾威企業建立長期的合作關系。
---徐光輝(北京英才地產集團常務副總)
段老師為我們做的“持續發展的人力資源培訓管理體系”項目,幫助我們梳理了人力資源體系,設計了科學的人才培養體系,尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚(中國華電新疆分公司副總)
段老師是我見過最優秀的實力派培訓講師之一,尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學員歡迎的課程。
------高峰(三峽建設培訓中心主任)
段老師做的項目既有理論深度,又講求實戰有效,非常適合我們公司,感謝段老師。
----宋信文(鄭州聯通公司總經理)
非常有幸學到段老師的精彩課程,學到了在MBA中也沒有學到的內容,對我的工作帶來實實在在的指導和幫助。
---白昌勇(中冶建工集團常務副總,中國MBA聯合會常副主席)
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒有空洞的說教,而是結合案例分析,實戰研討,現場PK等多種方式,深受我們學員歡迎,是我們組織培訓以來最有效的培訓。
----胡勇(華潤啤酒培訓中心)