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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升
課程編號(hào)：44261
課程價(jià)格：￥40000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：261
新進(jìn)人員或職員，在職3年-5年員，中層管理等。
【培訓(xùn)收益】
一、 蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么？ 二、 認(rèn)知自我，明確自己的價(jià)值，以及工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo) 三、 讓員工清晰思考為什么而工作？為誰(shuí)而工作？應(yīng)該如何高效的工作？ 四、 建立職業(yè)化的三大心態(tài)，建立積極主動(dòng)的心態(tài)，責(zé)任意識(shí) 五、 提升職業(yè)化的七大行為技能， 使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境，受歡迎，善溝通，高效率，懂方法，善學(xué)習(xí)，會(huì)合作的職業(yè)化員工。 六、 全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關(guān)系處理能力，高效溝通能力，時(shí)間管理能力，工作方法技巧，快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長(zhǎng)能力，迅速融入團(tuán)隊(duì)的能力。
第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
一、 蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1、 企業(yè)的要求-找對(duì)的人上車
2、 企業(yè)人的特質(zhì)
3、 個(gè)人成功的條件
4、 成功者的行動(dòng)信念是什么？
二、 什么是職業(yè)化企業(yè)人
1、 喜歡做的事和痛苦做的事
2、 快樂的做事和痛苦的做事
三、 職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3. 保障的來(lái)源成為職業(yè)化的職業(yè)者（職業(yè)化金字塔）
職業(yè)能力（10000小時(shí)定律）
職業(yè)結(jié)果
職業(yè)品牌
4. 案例-專家是怎么煉成的
四、 職業(yè)化所需要的管理
1. 觀念（思維）管理-方向性問題
2. 態(tài)度（情緒）管理-意愿性問題
3. 行為（結(jié)果）管理-行動(dòng)性問題
第二單元：職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作？
一、 自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1. 自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）
2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個(gè)人SWOT分析
3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)-優(yōu)勢(shì)識(shí)別器2.0測(cè)試
4. 練習(xí)-制定你的優(yōu)勢(shì)地圖
二、 如何確立工作/人生使命
1. 我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值
2. 找到錢以外的工作動(dòng)力
3. 練習(xí)-人生自我使命宣言
三、 如何確立工作愿景與目標(biāo)
1. 個(gè)人愿景和公司愿景的結(jié)合
2. 個(gè)人愿景開創(chuàng)的4P
3. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
4. 如何確定自己的階段性目標(biāo)
5. 分解目標(biāo)的方法
6. 練習(xí)-制定工作目標(biāo)（短期）和成長(zhǎng)目標(biāo)（長(zhǎng)期）
四、 如何確立工作價(jià)值觀
1. 理解公司的價(jià)值觀與文化
2. 你的工作價(jià)值觀是什么?
熱情工作
忠誠(chéng)敬業(yè)
自動(dòng)自發(fā)
責(zé)任意識(shí)
樂于分享
第三單元：職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰(shuí)而工作？
一、 態(tài)度比技能更重要-案例
二、 職業(yè)化態(tài)度
1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作，你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
2. 積極心態(tài)：熱忱地工作，一切皆有可能
3. 游戲心態(tài)：快樂地工作，興趣是最大的導(dǎo)師
4. 感恩心態(tài)：感恩地工作，
三、 主動(dòng)積極心態(tài)VS消極心態(tài)
1. 積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
2. 什么是積極心態(tài)？
3. 角色扮演-如果是您，您怎么選擇？
4. 案例分析-主動(dòng)積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用
四、 如何建立積極的陽(yáng)光心態(tài)？
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過去不等于未來(lái)
4. 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了
5. 全力以赴，每天進(jìn)步一點(diǎn)
第四單元：職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做？
一、 如何適應(yīng)環(huán)境-情商力
1. 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況（挑戰(zhàn)與壓力）
2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當(dāng)情緒
4. 如何面對(duì)新的壓力
5. 提高壓力承受能力
6. 活動(dòng)：情商測(cè)試
二、 如何處理人際關(guān)系-影響力
1. 人際互動(dòng)的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶測(cè)試
3. 建立對(duì)他人的信任感-信任力訓(xùn)練
4. 如何主動(dòng)建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
5. 案例-如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關(guān)系法則
三、 如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通？溝通的三要素
2. 積極傾聽技巧-傾聽練習(xí)
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運(yùn)用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 案例-如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習(xí)慣
建立關(guān)系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對(duì)方建設(shè)性的反饋
請(qǐng)你也尊重我的意見
以對(duì)方的風(fēng)格來(lái)溝通
案例-如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解決此次問題
四、 如何管理自己的時(shí)間-時(shí)間力
1. 如何管理自己的時(shí)間
分析自己時(shí)間壓力的來(lái)源
診斷自己的時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷
2. 常用的時(shí)間管理工具
計(jì)劃管理
ABC法則
四項(xiàng)限時(shí)間管理法則-專注第二象限
3. 正向法則—善用時(shí)間
杜絕不重要的活動(dòng)
拒絕拖延-日事日畢
時(shí)間管理的20/80原則
4. GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)
5. 善用APP-番茄工作法
五、 如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1. 科學(xué)的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個(gè)步驟
3. 科學(xué)的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問題的九個(gè)步驟
5. 案例-針對(duì)目前存在的問題制定解決方案
六、 如何持續(xù)成長(zhǎng)知識(shí)管理-學(xué)習(xí)力
1. 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
2. 職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動(dòng)學(xué)習(xí)
3. 學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
4. 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的知識(shí)管理技巧
七、 如何快速融入團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)合作力
1. 樹立正確的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念
2. 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
3. 獨(dú)行俠難成其事，成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)
4. 做團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的維護(hù)者
5. 做團(tuán)隊(duì)行動(dòng)引爆者
6. 案例-如何與團(tuán)隊(duì)中四種人合作
五、結(jié)論：從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1. 做個(gè)快樂的職業(yè)人
2. 工作是成功之路的起點(diǎn)
3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4. 目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸
5. 行動(dòng)才能成就真正的英雄
證券投資分析師資格
美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《市場(chǎng)營(yíng)銷與顧問式銷售技巧》；
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目：《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié)；及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團(tuán)（深圳，杭州，太原，煙臺(tái)，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠(chéng)科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬(wàn)科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司
銀行證券金融保險(xiǎn)業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀(jì)證券、中信證券（洛陽(yáng)），中國(guó)平安集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險(xiǎn)
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(jì)（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來(lái)餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長(zhǎng)春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國(guó)DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識(shí)產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團(tuán)、深圳中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國(guó)人文與社會(huì)科學(xué)核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”，《中國(guó)人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2010（9）
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國(guó)人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評(píng)估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢(shì)”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”，《管理與財(cái)富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國(guó)中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實(shí)踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法：提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實(shí)踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評(píng)價(jià)雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導(dǎo)績(jī)效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效研究“《中國(guó)培訓(xùn)雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)施“，《中國(guó)培訓(xùn)雜志》 2011（09）
18.“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國(guó)電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升
第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..
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一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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