【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)中、基層主管與儲(chǔ)備干部、初級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1.案例分析引導(dǎo)學(xué)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技巧
2.角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)的能力，并能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作，加強(qiáng)主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙是加強(qiáng)
4.工作執(zhí)行力
5.工作計(jì)劃與執(zhí)行的良好思維習(xí)慣，改善工作成果，并透過(guò)有效授權(quán)可達(dá)到完美工作監(jiān)督

課程概況及大綱

（一）課程目標(biāo)：

1.透過(guò)主管能力分析，讓主管者認(rèn)清自己的角色職責(zé)與條件
2.強(qiáng)化部屬培育觀念及部屬工作指導(dǎo)的能力提升工作績(jī)效
3.利用案例分析引導(dǎo)學(xué)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技巧
4.透過(guò)角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)的能力，并能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
5.透過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作，加強(qiáng)主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙是加強(qiáng)
6.團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力
7.建立工作計(jì)劃與執(zhí)行的良好思維習(xí)慣，改善工作成果，并透過(guò)有效授權(quán)可達(dá)到完美工作監(jiān)督

（二）課程大綱：

一、如何讓組織決勝于中層？

1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？
2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；
3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；
4.消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；
5.用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。

二、找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事

1.檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀及走入的誤區(qū)；
2.管理認(rèn)知：管理者到底該些干什么？
3.管理定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；
4.案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？
5.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

三、掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作？

1.忙－盲－茫：為什么你總是沒(méi)有時(shí)間？
2.認(rèn)清問(wèn)題：時(shí)間對(duì)管理者的壓力；
3.管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；
4.效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；
5.案例討論：A、任林的問(wèn)題在哪？
                     B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？

四、有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果？

1.終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；
2.3個(gè)步驟： 編碼、解碼、反饋；
3.基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的；
4.溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好？

五、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2.激勵(lì)菜譜：4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì)；
3.2大關(guān)鍵： 即時(shí)性與創(chuàng)意性；
4.實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美；
5.頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。

六、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？

1.理解教練：教練是什么？
2.注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？
3.日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”；
4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5.教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。

七、目標(biāo)管理：如何讓目標(biāo)落實(shí)到位？

1.目標(biāo)管理的基本原理與要素
2.目標(biāo)設(shè)定：程序與原則；
3.目標(biāo)分解：分解流程與形成合同；
4.目標(biāo)執(zhí)行：檢查、協(xié)調(diào)與控制；
5.成果考核：評(píng)估與考核。