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結(jié)構(gòu)化思考——高效思考、表達(dá)與呈現(xiàn)
課程編號(hào):45997
課程價(jià)格:¥29000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:307
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
培訓(xùn)對(duì)象 需要將自己的想法、方案、建議、成果等進(jìn)行文字表達(dá)和口頭匯報(bào)的高層管理者、中層管理者、基層管理者、職場人士。
【培訓(xùn)收益】
一、 組織收獲:改善思維,提升績效 1、 員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。 2、 組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺(tái),提高組織效率。 3、 公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形 二、個(gè)人收獲:思考清晰,表達(dá)有力 1、 獨(dú)立思考能力提升:理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,做到結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出、邏輯性強(qiáng)。 2、 分析問題能力提升:能清晰而全面的進(jìn)行思考,分析與解決問題能力提升。 3、溝通表達(dá)能力提升:溝通時(shí)觀點(diǎn)更明確,表達(dá)時(shí)結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,效率更高。 4、說服的能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),更能有效說服他人。 5、老師根據(jù)學(xué)員工作問題現(xiàn)場引導(dǎo)回答,解決并提高學(xué)員的應(yīng)用技能。
第一部分:從結(jié)構(gòu)看思考
第一模塊:問題導(dǎo)入:
一、頭腦風(fēng)暴:我們的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)存在哪些問題?
二、工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)要領(lǐng)
1、 為什么需要做工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)
2、 聽工作交流、匯報(bào)、讀簡報(bào)的人關(guān)心什么
3、 聽工作交流、匯報(bào)、讀簡報(bào)人需要什么
4、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)需要達(dá)到什么目的
5、 什么樣的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)呈現(xiàn)才是正確而成功的
三、真正的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)長啥樣?
四、總結(jié)與分享,老師點(diǎn)評(píng)
第二模塊:結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
一、思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
二、三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
1、 理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、 三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
3、 呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
第三模塊:理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化
識(shí)別——結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)
1、 識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2、 判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、概括:一句話概括所有內(nèi)容
第四模塊:重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì),顯性思維結(jié)構(gòu)化
一、描述問題定方向
1、5W2H框架描述問題
2、確定問題方向
二、框架結(jié)構(gòu)與邏輯層次
1、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
① 了解基本概念
② 學(xué)習(xí)金字塔原理
三、金字塔內(nèi)部的三重結(jié)構(gòu)
1、序言結(jié)構(gòu)
2、縱向結(jié)構(gòu)
3、橫向機(jī)構(gòu)
四、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
1、“論”-結(jié)論先行
2、“證”-以上統(tǒng)下
3、“類”-歸類分組
4、“比”-邏輯遞進(jìn)
練習(xí):基于重構(gòu)“四核”的應(yīng)用
五、基于目標(biāo)定主題
1、確定目標(biāo),“AB法則”讓表達(dá)和呈現(xiàn)有的放矢
2、設(shè)計(jì)序言,序言的寫法
3、“SCQA”獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的高效溝通公式
4、如何構(gòu)建你自己的金字塔
練習(xí):決定聽者遇到的第一個(gè)問題
練習(xí):套用S-C-Q-A程序
六、建立縱向的關(guān)系——縱向結(jié)構(gòu)分層次
1、自上而下,疑問回答做分解
①設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
②回答問題,提前想好答案事半功倍
2、自下而上,概括總結(jié)做聚合
①列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
②分類命名,分類后并將信息命名
③概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
3、如何找到關(guān)鍵詞
①復(fù)制法
②排除法
③萃取法
4、如何提煉思想
練習(xí):確認(rèn)邏輯順序
練習(xí):找出基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
練習(xí):引導(dǎo)縱向的“疑問/回答”式對(duì)話
七、建立橫向的關(guān)系——橫向結(jié)構(gòu)選順序
1、選擇演繹,讓說服更有力
2、選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
3、歸納推理與演繹推理的比較
4、因需而動(dòng),兩種順序選其一
練習(xí):演繹推理
練習(xí):歸納推理
練習(xí):在歸納邏輯與演繹邏輯之間選擇
第二部分:從結(jié)構(gòu)看表達(dá)
第五模塊:呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤,結(jié)構(gòu)思維形象化
一、“配”關(guān)系,形象表達(dá)做演示
4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效
二、“得”圖示
根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT
三、“上”包裝
讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
第六模塊:形象表達(dá)的語言風(fēng)格與文字表述
1、形象表達(dá)要結(jié)論先行
2、形象表達(dá)要言簡意賅
3、形象表達(dá)要清晰有序
4、形象表達(dá)要文字嚴(yán)謹(jǐn)
練習(xí):形象表達(dá)的語言風(fēng)格與文字表述
第七模塊、更多建立金字塔結(jié)構(gòu)的練習(xí)
1、工作交流結(jié)構(gòu)表達(dá)
2、工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
3、工作簡報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
4、工作會(huì)議結(jié)構(gòu)表達(dá)
5、活動(dòng)簡報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
練習(xí): 基于各種工作情境的結(jié)構(gòu)表達(dá)演練
第八模塊、 表達(dá)與呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作
1、 明確工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)目的與任務(wù)
2、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)的對(duì)象、觀眾分析
3、 籌備工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)內(nèi)容
4、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)演示的邏輯
練習(xí):演示文件實(shí)例展示:互動(dòng)參與優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)
第九模塊、表達(dá)與呈現(xiàn)的實(shí)操訓(xùn)練
一、體驗(yàn)表達(dá)與呈現(xiàn)順序
1、 開場白:引發(fā)聽眾興趣
2、 說明:主要的和次要的概念
3、 利益:這些概念對(duì)聽眾有什么意義
4、 回顧:告訴聽眾我們講過了什么
5、 結(jié)論:聽眾現(xiàn)在該知道什么或做什么
二、表達(dá)與呈現(xiàn)的注意事項(xiàng)
1、 設(shè)計(jì)獨(dú)特的開場白
2、 時(shí)間控制
3、 營造互動(dòng)環(huán)境
4、 問答技巧
5、 強(qiáng)化聽眾注意力和記憶力的技巧
6、 回顧
三、演練:分組進(jìn)行表達(dá)與呈現(xiàn),每組選派一位學(xué)員代表演練
講師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
四、專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
1、 形象呈現(xiàn)要領(lǐng)
2、 如何不忘稿成功呈現(xiàn)
3、 呈現(xiàn)中的語言表達(dá)技巧
4、 呈現(xiàn)中的語音、語調(diào)、語氣、節(jié)奏、重音等應(yīng)用技巧
練習(xí):基于工作情境下的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
第十模塊、課程總結(jié)與回顧
1、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
2、互動(dòng):問與答
3、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
4、制定培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
公眾表達(dá)培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)師
超級(jí)演說培訓(xùn)師
PTT國際培訓(xùn)師
中央國家機(jī)關(guān)口才、演說培訓(xùn)師
中國主持人專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)得主
………………………………………………………
國家注冊(cè)心理咨詢師
國家注冊(cè)EAP咨詢師
中國培訓(xùn)“我是好講師”全國總決賽評(píng)委
中國培訓(xùn)“我是演講家”全國總決賽評(píng)委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗(yàn)
20年高校授課及管理經(jīng)驗(yàn)
20年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺(tái)丨主持人、故事臺(tái)總監(jiān)30年
曾任:東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導(dǎo)師20年
曾任:中國廣播電視學(xué)會(huì)丨主持人專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師,唯一來自演說、溝通領(lǐng)域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、本鋼集團(tuán)等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表
達(dá)”“魅力演說”“高效溝通”“TTT”“商務(wù)禮儀”訓(xùn)練特聘教練、導(dǎo)師。
【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人,頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風(fēng)
景線》等多個(gè)名牌欄目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái),任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學(xué)廣播影視專業(yè)教學(xué)體系,學(xué)科帶頭人,桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是在主持人、教學(xué)、培訓(xùn)三個(gè)專業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓(xùn)師,影響60000人+提升表達(dá)力、演說力、溝通力、結(jié)構(gòu)思考力、授課能力!
★范蓉老師30年只做一件事:致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達(dá)及思維體系建設(shè),演說與思維工具運(yùn)用及邏輯,溝通、發(fā)言、匯報(bào)、培訓(xùn)師授課、表達(dá)技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓(xùn)體系搭建,結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,累計(jì)為企事業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)“公眾表達(dá)”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家,1100余場,累計(jì)聽課60000余人次,其中《公眾表達(dá)》《高效溝通》《TTT》授課達(dá)800余場。
【表達(dá)與思維工具及方法】
1.邏輯學(xué)原理:表達(dá)規(guī)律與結(jié)構(gòu),層次分明,清晰流暢
2.表達(dá)學(xué)原理:表達(dá)基礎(chǔ)與基石,鮮明到位,語言藝術(shù)
3.心理學(xué)原理:表達(dá)認(rèn)知與行為,進(jìn)入狀態(tài),突破恐懼
4.語言學(xué)原理:表達(dá)屬性與形式,腦語嘴語,完美結(jié)合
5.展示學(xué)原理:表達(dá)輸出與呈現(xiàn),內(nèi)外兼修,彰顯風(fēng)格
6.傳播學(xué)原理:表達(dá)效果與作用,互動(dòng)交流,聽者至上
7.思維學(xué)原理:表達(dá)結(jié)構(gòu)化思維,梳理框架,圖文并茂
8.聲音學(xué)原理:表達(dá)的語氣節(jié)奏,聲音塑造,聲入人心
9.身勢(shì)學(xué)原理:表達(dá)非語言信息,身臉眼步,舉手投足
10.行為學(xué)原理:表達(dá)本能到習(xí)慣,由內(nèi)及外,標(biāo)本兼治
11.管理學(xué)原理:表達(dá)的多維布局,點(diǎn)面結(jié)合,全腦運(yùn)用
【培訓(xùn)方法】
1.全腦轉(zhuǎn)換體驗(yàn):講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗(yàn)萃取
2.實(shí)操訓(xùn)練體驗(yàn):實(shí)用工具、實(shí)操訓(xùn)練、教練指導(dǎo)、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)
3.內(nèi)心感受體驗(yàn):情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)、影視觀看、小組討論
4.行動(dòng)內(nèi)化體驗(yàn):感受分享、課后行動(dòng)、整改督導(dǎo)、轉(zhuǎn)化落地
【工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺(tái)節(jié)目主持人、故事臺(tái)總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風(fēng)景線》等多個(gè)名牌欄目;創(chuàng)建并主持對(duì)外宣傳(美國、澳大利亞)《精彩遼寧》節(jié)目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái),市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對(duì)于公眾表達(dá)、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗(yàn)與突出成就,榮獲中國主持人“金話筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎(jiǎng)” 、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆J悄壳皩⒅袊鞒秩恕⒉ヒ魡T、記者、編輯、新聞作品最高獎(jiǎng)、中國新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎(jiǎng)項(xiàng)集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課,參與創(chuàng)建了遼寧大學(xué)“播音主持”專業(yè)學(xué)科體系;主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程;每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專業(yè)考試項(xiàng)目;對(duì)于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評(píng)及授課有豐富經(jīng)驗(yàn)。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課;常年為遼寧大學(xué)授課,桃李滿天下。
★ 中央機(jī)關(guān)——中央國家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專家教練。20年培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)體系搭建,萃取的公眾表達(dá)、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具,為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達(dá)及思維體系建構(gòu),表達(dá)與思維工具運(yùn)用及邏輯溝通、演講服務(wù),協(xié)助眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現(xiàn)人生跨越,是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【部分培訓(xùn)案例】
1.《公眾表達(dá)》500+期
《公眾表達(dá)》作為交流/口才/演說/思考/溝通的深層表達(dá)訓(xùn)練類課程,廣泛服務(wù)于中央國家機(jī)關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級(jí)管理者進(jìn)行“公眾表達(dá)”培訓(xùn)500天+,學(xué)員滿意度在98%以上。
2.《超級(jí)演說力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行(天津、貴州、內(nèi)蒙古、遼寧)、中國農(nóng)業(yè)銀行(湖北、、安徽、遼寧)全國演講比賽教練、輔導(dǎo),選手獲得優(yōu)異成績,客戶十分滿意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓(xùn)導(dǎo)師,常年受聘為浙江、江蘇、長三角的民營企業(yè)家、管理者授課,并被多家企業(yè)采購為內(nèi)訓(xùn)課。同時(shí),在全國各地受邀講授此課程,僅2019年一年此課程授課達(dá)70場(北京同仁堂集團(tuán)、北京京東物流、長春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等),另有10場大型公開課(北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無錫、營口、吉林白城公開課)企業(yè)評(píng)價(jià)此課程有效落地,實(shí)用性強(qiáng),即學(xué)即用,解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達(dá)不清、演講缺乏感染等實(shí)際問題。
3.《高效溝通與表達(dá)》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程,為貴州陽光集團(tuán)開展二年獨(dú)家培訓(xùn)項(xiàng)目,主講《高效溝通與表達(dá)》10+期,同時(shí)培訓(xùn)《魅力表達(dá)》《職業(yè)素養(yǎng)》《執(zhí)行力》等課程40+期。公眾表達(dá)、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具,為受訓(xùn)學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達(dá)思路,提高溝通技巧,提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬峰林集團(tuán)也簽定二年獨(dú)家培訓(xùn)項(xiàng)目,主講《高效溝通與表達(dá)》《魅力表達(dá)》《職業(yè)素養(yǎng)》《商務(wù)禮儀》《執(zhí)行力》等課程30+期,受到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者的高度好評(píng)。另外,受邀在全國各地講授此課程,僅2019年此課程授課達(dá)47場(北京中儲(chǔ)糧、陜西國家能源集團(tuán)、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團(tuán)等),企業(yè)評(píng)價(jià)此課程工具易學(xué)實(shí)用、現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練,即學(xué)即用有效,解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達(dá)不清,缺乏反饋等實(shí)際問題。
4.《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》80+期
成功合作多家世界500強(qiáng)企業(yè),為超過2000人次分批培訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與表達(dá)》
(中國人民銀行總行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、郵儲(chǔ)銀行、平
安保險(xiǎn)、招商銀行、英大財(cái)險(xiǎn)等),旨在提高管理者及員工的職場表達(dá)能力、客戶溝
通能力、即興講話能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,產(chǎn)品演示更有條理,客戶溝通
效率更高,即興表達(dá)言簡意賅,客戶滿意度大大提高。
5.《TTT培訓(xùn)師實(shí)訓(xùn)》160+期
作為國際PTT、TTT認(rèn)證培訓(xùn)師,范蓉老師為多家企業(yè)做了多項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目,在全國各地企業(yè)講授培訓(xùn)師TTT課程。其中,與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年(北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營口),1500人次分批培訓(xùn)60+場。與北京同仁堂集團(tuán)深度合作5年(北京、內(nèi)蒙古),500人次分批培訓(xùn)10+場。與中國煙草深度合作10年(遼寧、江蘇)培訓(xùn)20場。與貴州省陽光集團(tuán)獨(dú)家培訓(xùn)合作項(xiàng)目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。與貴州省興義萬峰林旅游集團(tuán)獨(dú)家培訓(xùn)合作項(xiàng)目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。另外,50余場大型公開課、全國“我是好講師“總決賽輔導(dǎo),所有學(xué)員全都拿到中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)課程更有針對(duì)性,教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求,授課呈現(xiàn)與表達(dá)能力更靈活多樣,PPT制作更高大上,培訓(xùn)落地更易于應(yīng)用與轉(zhuǎn)化。
【部分客戶反饋】
★演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓(xùn)理論與實(shí)踐相結(jié)
合,非常有效,使我們受益很多。 ——國家信訪局
★范蓉老師風(fēng)格個(gè)性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。 ——中國石油
★范老師培訓(xùn)中很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的
溝通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓(xùn)接地氣,告別單純的理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實(shí)訓(xùn)授課現(xiàn)場見奇效,多年跨界經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一系列實(shí)用工具、實(shí)
用技巧非常好用,收效明顯。 ——北京同仁堂集團(tuán)
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第一單元:課程導(dǎo)入圖片案例:兩家水果店,你會(huì)選擇哪一家?工作案例:這樣的工作匯報(bào)你想聽嗎?/ 這樣的郵件你看得懂嗎?1、如何提升職場口頭表達(dá)能力?2、如何提升職場書面表達(dá)能力?3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序,表達(dá)清晰第二單元:認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)(一)結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng):組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..
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對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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化藝術(shù)為技術(shù)—報(bào)告的構(gòu)建與呈現(xiàn)
一、報(bào)告的認(rèn)知1、報(bào)告的作用報(bào)告的作用:讓改變發(fā)生作用的分級(jí):聽懂、想通、做對(duì)作用的分類:評(píng)價(jià)、許可、指導(dǎo)、要求2、報(bào)告的要素思想:主張、評(píng)價(jià)素材:細(xì)節(jié)、例證邏輯:分類、順序3、報(bào)告的原則以目標(biāo)為中心堅(jiān)持傳遞思想堅(jiān)持換位思考二、報(bào)告的構(gòu)建步驟一:闡明思想思想的內(nèi)容:評(píng)價(jià)、主張、指導(dǎo)、要求..
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第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言:演講者必須理解的三個(gè)法則 演講基本功-341法則:如何上臺(tái)做自我介紹 破冰練習(xí):學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論:判斷正誤--對(duì)演講的四點(diǎn)共識(shí) 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點(diǎn)? 演講者的三個(gè)角色定位..
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導(dǎo)論:全腦思維1、認(rèn)識(shí)大腦:拆掉思維墻、活出真自己2、開發(fā)大腦智能:打開智慧的魔盒左右智能開發(fā):邏輯思維—意識(shí)腦、語言腦、學(xué)術(shù)腦右腦智能開發(fā):形象思維—創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦3、思維導(dǎo)圖的魔力:思維無邊、自由無限什么是思維導(dǎo)圖為什么要用思維導(dǎo)圖:眾覽全局與明察秋毫如何使用思維導(dǎo)圖:手繪圖、imi..
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第一單元 演講與商務(wù)溝通• 演講與商務(wù)溝通的內(nèi)涵• 當(dāng)眾演講的重要性 • 商務(wù)溝通與一般演講的區(qū)別 • 主題的組織與設(shè)計(jì) • 主題的講解模式 第二單元 個(gè)人演講基本能力的提升 • 最佳身體語言的技巧:巧妙運(yùn)用眼神的技巧、靈活運(yùn)用手勢(shì)的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移..