課程編號:46435
課程價格:¥25000/天
課程時長:2 天
課程人氣:273
行業類別:行業通用
專業類別:領導力
授課講師:韓東妮
第一天 探索:領導力,內核是情商 真正的領導力是由內而外的力量 自我認知不夠,很難成為有效的領導 從我應該做什么到我應該成為誰 領導力源于我們思考、感受與行動的方式 領導力的質量取決于思考的質量 思考的質量取決于意識水平 作為領導者,你是一種“存在”,而不僅僅是個體 發現:如何通過發展情商提升領導力 情商 • 情商誤區 • 情商的定義 (IQ vs EQ) 六秒鐘情商模型第一模塊 • 了解情緒 • 認識情緒 • 情緒模式識別 • 工具1:認知情緒:我感覺… • 工具2:情緒模式識別 • BMH掃描 • 自我科學的過程 大腦結構—情緒產生 • 三重腦 • 大腦工作原理 • 情緒短路 • 綁架 壓力管理 • 壓力績效曲線 • 停車場憤怒 第二天 深入:如何通過發展情商提升領導力 6秒鐘情商模型第二模塊 選擇情緒 • 行動還是選擇? • 工具3:應用因果思維 • 消極強化?懲罰?服從? • 工具4:駕馭情緒 • 工具5:運用內在動力 • 情緒自動扶梯 • 反應環 • 工具6:樂觀思維修煉 • 以積極主動的視角看待希望與可能性 • 轉換 6秒鐘情商模型第二模塊 超越情緒 • 工具7:同理心 • 識別并恰如其分的回應他人的情緒 • 穿他的鞋 • 工具8:追求超我目標 • 將日常選擇與具有決定性的目標結合起來 • 轉換示意圖 案例分析—用情商工具詮釋新生代的管理 職場情商的運用 找到自己的超我目標 拓展:SEI 情商測評報告 找到你的大腦類型 三個衡量標準 運用自己的大腦類型
培訓有效性整體推薦方案
培訓前參加者參與情商報告測試SEI:(如果需要,需要測評費用) 情商的測試工具,用來測試參加者的情商、大腦類型、大腦優勢等 培訓前管理層管理行為調查: 用采訪的形式用來調查記錄管理行為中的典型行為、交流模式、管理難題、生產效率和生產性 培訓中部分TFA案例解析 6秒鐘情商機構專用情商工具,進行真實案例輔導,有效性100% 企業案例1:全球會議中,中外參會者面對質疑與反質疑時表現出來的的行動、感受和想法對最終決策的影響。 企業案例2:上下級談話中,下級如何克服緊張、焦慮和不自信的情緒,讓結果利益最大化。 企業案例3:月度、季度、年度指標下達時如何讓壓力處在良性區間,從而驅動績效。 企業案例4:新生代員工的訴求、雇傭體驗與領導力的關系。 生活案例5:交通堵塞、路怒時的感受、想法和行動與結果之間的聯系。 親密關系案例6:如何識別情緒和情緒模式、選擇管理情緒,時刻提醒自己理性管理情緒所帶來的真實信息,最終達到親密關系的雙贏目標。 親子關系案例7:孩子優秀時的激勵和遇到困難時的輔導都與情緒識別和管理有關,如何通過情緒識別和管理讓優勢得到持續激勵,困境得到改善并達到最終發展目標。 員工滿意度調查(培訓3個月后) 用調查問卷形式收集員工反饋中的領導行為,如:團隊建設、員工輔導、溝通方式及渠道、問題解決、員工培養。與參訓前的結果和維度進行對比。 3個月復訓分享答疑(若有需要,將另行報方案) 重點知識回顧,用來加深記憶 3個月中的情商實踐,產生出來的新的問題和疑惑的探討和解答 根據員工反饋進行有針對性地輔導
【職業資質】 •大連海事大學外國語言學碩士 •500強外企培訓與人才發展經理 •ATD 國際人才發展協會認證培訓導師Master Trainer •美國6秒鐘情商機構認證情商實踐家 •Grape People認證國際引導師 •美國呼叫中心學校體系認證(系列認證) •華商基業《結構性思維》認證講師 •英國博贊思維導圖認證管理師 •ICF國際教練聯盟認證進化教練 •遼寧省二級心理咨詢師 •大連理工大學特聘企業講師 •中國大學慕課平臺名師課堂講師 •全國大學生公益項目“杉樹計劃”導師/教練 Cathy Han 韓東妮 【職業經歷】 •Cathy老師2007年開始在IBM擔任企業內訓師,連續十年擔任人才初、中、高級發展項目負責人,擁有大型培訓項目設計、開發管理經驗和跨國團隊合作經驗。 •2014年受聘于Concentrix開始做企業內訓導師(Master Trainer),培訓與質量經理(Training manager)專注培養培訓師團隊,主張培訓師除了具備專業素養外,還應走進項目(sit-in)了解業務,做有的放矢,理論聯系實際的培訓。 •Cathy老師現任歐洲企業學習與發展部門經理( Learning & Development Manager)。人才培養項目經常被作為范例登上企業內部全球新聞網,并數次被邀請赴各個培訓平臺交流經驗。深受認可。
卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營
第一模塊:房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
¥ 元/ 天
人氣:1500
贏在管理-銷售管理者領導力提升
第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售,要選用不同類型的人 ..
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巨變時代的卓越領導力:從追隨到超越
一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型(例:素質與優秀企業領導力素質模型實踐)管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
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銀行行長領導力(綜合管理能力)提升修煉
課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強,領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中,卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數,既沒有經過成熟規范企業的洗禮,也沒有..
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教練式領導力
第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導的本質變化;4. 教練技術的兩大關鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;6. 案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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領導變革:打造卓越的七維領導力
課程背景:我們正處于十倍速的數字化時代,十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力!然而,領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何?您存在領導力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領導者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團隊重振士氣,實現組織裂變..
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