【培訓對象】
企業中高層管理者

【培訓收益】
安全生產是電力企業生產永恒的課題。“安全技術”和“安規”是電力企業必修的課程，但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行為和現象，令無數一線員工自誤誤人、自怨自艾，也令很多生產管理者屢出奇招，卻防不勝防。 據統計，80%的事故是由于人的“三違”行為所致，因此安全管理的任務之一，就是運用安全心理學知識，對員工進行科學管理。關注企業中員工的心理變化過程，對易于產生和重復不安全動作的人，給予積極的關注和心理調節，以提高他們的知覺準確性，杜絕誤操作，消滅不安全行為。此外，根據員工的個性心理特性，如興趣、愛好、能力、氣質、性格等開展安全管理工作，通過安全文化建設，提高員工的安全意識，促進員工安全生產動機的內化，即從要我安全到我要安全，確保企業生產安全。將安全心理學知識應用于企業安全管理中，必將使安全工作得到事半功倍的效果。　　

 導入：你是本質安全的嗎？
1. 杜邦公司的研究
2. 未來始于當下：
3. 我們為何能在這里？
4. 錯覺（ illusion）與安全
5. 【反思】生命中那些”刺激“的經歷！
6. 記憶與安全
第一章：揭示安全背后的心理秘密：安全意識困局
1、以人為本：何為人之本？
2、我們的一切：為安全而設計？
1) 【視頻】危險預置反應1：聽覺
2) 【視頻】危險預置反應2：視覺
3) 【視頻】危險預置反應3：高度
4) 【視屏】躲避任何可能危險的本能
3、現代安全困局：敲響關注安全的警鐘
4、遺傳的特質
5、什么引發人的態度和行為？
6、人的行為的司令部：我們的特質
7、特質測試
8、【練習】指揮你的意識（拉出去斃了）
9、為何要重新審視我們的安全意識
10、【筆記】如何將安全行為植入潛意識
11、我們的安全宣言
12、喜怒有度
13、我們的特質：文化與教育
14、文化對遵守紀律心理的影響
第二章：心理過程與安全――本質上的電力安全問題
1、事故系統
2、事故致因理論
3、電力生產安全心理學研究的內容
4、了解感覺
5、感覺特性
6、恐懼與安全
7、責任感與安全
8、感覺特性與安全
9、“不注意”與誤操作
10、知覺與其特征
11、不注意的預防
12、違章操作的心理分析
1) 違章操作的類型
2) 無意違章
3) 有意違章
4) 違章操作的心理分析
5) 知覺的特性與生產安全
6) 知覺錯誤與安全：眼見也不為實！
7) 如何減少錯覺對電力生產的危害？
8) 定勢思維與安全
13、個人意外發生程序模型
14、人的固有局限性：（為何要依賴儀表和客觀數據決策？）
15、人的易失誤性
16、注意與安全
【案例】運行_值班員走錯間隔
【案例】輸配電_誤登帶電線路
最常見的解釋：”當時沒注意！“
【練習】人的習慣與知識：想當然（嚴禁用手機）
17、情緒產生的機制
18、應對不良情緒：掌握調節情緒的方法！
19、電力生產班組員工情緒管理
20、【練習】“理性”人的選擇
21、個人發生失誤的先兆：
22、任務模式對應的行為模式
23、3種失誤類型的特征及預防
第三章：個性心理與生產安全
1、人有多大膽：如何杜絕此類個人行為？
2、為何有人天生就讓人不放心？
3、容易出事故的性格特征：事故頻發傾向論
4、優良的性格是安全的重要保證
5、個性傾向與電力生產安全
6、氣質與電力生產安全
【練習】氣質測試――所有的氣質類型只是傾向
第四章：生產安全的落實_不安全行為的管理策略
1、不安全操作行為：生產班組違章的特點
2、從違章到習慣性違章的危害
3、習慣性違章的心理原因：頑疾的心理機制
4、習慣性違章的“土壤”：
5、習慣性違章的治理：首先改良土壤
6、習慣性違章的治理：重點管理20種人
7、電力生產習慣性違章形式和特點
8、違章發生的規律
9、違章操作人員的常見心理狀態分析
10、心理學對安全培訓的建議：從被培訓到學習
11、攻心為上的安全心理策略
【案例】“我為親人安全講句貼心話”活動 ！
“職工家屬看現場”活動！
【案例2】出工前的溫馨提醒
12、對安全逆反心理的改善策略
13、對安全逆反心理的改善策略
14、環境對安全的心理作用
15、生產作業過程對感性和直覺的利用
16、事中控制9項技術

 

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認證師
多家咨詢機構高級顧問

實踐經歷：
劉老師先后在國際知名企業中擔任過質量主任、企業管理經理、生產總監、總經理等高級管理職務，從事過生產、計劃、質量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業實際管理經驗。

劉老師具備五年的專業培訓講授經驗，強調實戰與現場的結合，對于生產管理、質量管理、物流管理具有豐富的實戰經驗和獨到的見解，尤其是在生產管理、班組長能力提升、質量管理方面積累的豐富的經驗。
三星電機有限公司—質量主任（1993至1996）
協宇塑膠有限公司—生產總監、副總經理 （1996至2000）
安信達顧問有限公司—高級顧問師（2000至2005）
上海NQA認證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問有限公司—高級顧問師（2005至2007）

※生產系列課程（如班組長、生產計劃，生產現場管理，JIT，IE，TWI等）

※質量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

培訓課題 ：
[生產管理類]：《生產計劃與進度管制實務》、《物料管理績效提升及庫存控制》、《5S與現場管理》、《IE手法實戰應用》、《卓越班組長》、《班組建設》、《精益生產》、《生產效率損失分析與改進》、《生產工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產保養》、《現場問題分析與解決》 

[質量管理類]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術》、《QFD》、《生產工程管理》、《質量意識和質量管理》、《TPM全面生產保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 電力生產人員項目管理實戰技巧

   

  第一節：項目計劃與進度 1. 計劃和調度的步驟 2. 計劃和調度的前沿方法 3. 項目甘特圖/PERT圖分析 4. 關鍵路徑分析 5. 高級項目風險分析及管理 6. 利益Vs成本分析 7. 項目成本預算 8. 項目溝通管理 9．項目品質管理 10．采購管理與招投標 互動：管理游戲第二節：項目執行 11. 高..

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