課程編號:48599
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:235
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng)
授課講師:王哲光
一、時間管理 1、為什么要管理時間? 1)您是否曾經(jīng)遇到這些問題? 2)效能的原則——產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡 3)時間的特性 4)四代時間管理 5)浪費時間的原因 案例研討:高效的一天 2、時間對工作效率的影響 1)時間大部分是浪費掉的 2)看起來非辦不可其實毫無意義 3)需要做大量的溝通 4)只有外部世界才有績效可言 5)正確的方向必須了解足夠的真相 6)需要占用上級和同事的時間 3、時間矩陣——區(qū)分輕重緩急 1)重要而緊急 2)重要而不緊急 3)緊急而不重要 4)不緊急也不重要 演練:如何區(qū)分輕重緩急 4、時間管理的原則——如何做到要事第一 1)列清單——6件事法則 2)ABC排序與80/20法則 3)分清輕重緩急——第二象限法則 4)找到生命中的大石頭 5)別讓猴子跳上背——猴子定律 教學影片:不可能的任務 5、提高效率的方法 1)專心專注 2)日清日高 3)個人5S 4)找準自己的節(jié)奏 5)時間塊和時間零鈔 6)工欲善其事必先利其器 6、節(jié)省時間的方法 1)只有想到才可能做到 2)分工是否必然帶來效率的提升 3)工作流程標準化 4)找出關鍵因子和制約瓶頸 5)更少的時間更高的效能 6)時間管理檢查表 演練:同心順 二、情緒管理 1、做個情商高手 1)情商的定義 2)情商對職業(yè)發(fā)展的影響 3)EQ高手的特質 演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生 2、情商修煉的五大方面 1)自我覺察 2)情緒控制力 3)自我激勵 4)認知他人情緒 5)處理人際關系 3、自我覺察與情緒控制 1)基本情緒:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚 2)情緒的過程:心情、激情、反應 3)不要讓別人的錯誤懲罰自己 4)操之在我的真諦 5)控制情緒的方式 4、認知他人與人際關系 1)理解與換位思考 2)建立什么樣的人際關系 3)情感賬戶 4)六種人際關系 演練:掰手腕 5、變壓力為動力的秘訣 1)如何應對巨大的壓力 2)由內而外全面成就自己 3)設計你的精彩人生 4)選擇比努力更重要 5)正能量——贏得不斷更新的快樂人生 三、養(yǎng)成良好的工作習慣 1、不找借口堅定執(zhí)行的習慣 1)人為什么會尋找借口 2)不講借口的人是如何執(zhí)行的 3)速度第一、結果第一、質量第一 4)完美執(zhí)行的三重境界——徹底執(zhí)行、理解執(zhí)行、創(chuàng)造執(zhí)行 教學影片:不可能的任務 2、主動向上級匯報的習慣 1)聽取匯報的上級想要聽到什么? 愿景、目標、計劃、增長、方案、得失、成果、真相、擁護、承諾 2)不要做挑刺的人——帶著方案談問題 3)口頭匯報的原則 4)書面匯報的原則 5)您的解決方案 演練:如何向上級提建議 3、知彼解己同理心交流的習慣 1)重新認識溝通 2)溝通不在于你說了多少,而在于對方理解和接收了多少 工具:溝通模型 1)獲取真實意見的技巧 2)用心聆聽的兩個層次 工具:發(fā)言權杖 演練:同理心溝通 4、統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的習慣 1)第三種解決方案 2)統(tǒng)合綜效與群策群力 演練:當兩個部門都沒錯怎么辦? 5、養(yǎng)成工作流程思維的習慣 1)工作流程化和效率的關系 2)步驟、流程、程序的區(qū)別 3)流程優(yōu)化和流程再造 教學影片:美國實快電力的效率提升 職業(yè)習慣造就卓越人生
高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練 運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師 清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人 職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師 提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質和營銷能力 致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。 【導師背景】 世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調度、銷售經(jīng)理 中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一) 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地) 國內電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理 從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務,對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 1、職業(yè)化素質系列 《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質提升訓練營》《卓越經(jīng)理人的內在修煉》 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》 《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》
2、管理技能與領導力系列 《職業(yè)經(jīng)理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》 《情境領導力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓練營》《TTT企業(yè)培訓師訓練》 《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》 《從技術走向管理》《目標管理實戰(zhàn)訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》
3、營銷管理與銷售技巧系列 《專業(yè)銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓練》 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關鍵訓練》 《優(yōu)質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》
員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理
一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命:我相信、我看見2. 武裝自己:每天進步一點點3. 樂在工作:讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果5. 感恩的心:感恩是一種智慧二、打造職業(yè)化習慣 1. 卓有成效:我能貢獻什么?2. 注重執(zhí)行:用結果說話3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題,現(xiàn)場解..
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人氣:2190
基層員工自我管理方法實訓
第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽,對自己傷害更大忠誠贏得信任,敬業(yè)照亮人生敬業(yè),其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣公司機密第二講 責任第一以責任心推動事業(yè)發(fā)展工作就意味著承擔責任在其位就要謀其職將責任心..
人氣:2336
銷售人員自我管理方法實訓
一、銷售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作?2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向二、銷售人員應具備的素質1、養(yǎng)成敬業(yè)的習慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯能上到多高的層次。3、承受失敗的心理準備 沒有失敗,只有放棄——如何使自己承受拒絕與壓力..
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銷售人員的自我管理與提升技巧實訓
模塊一、認識你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷售 —塑造銷售價值二、營銷與銷售的關系—范疇說明與銷售發(fā)展三、你的銷售角色使命—銷售人的定位與價值模塊二、職業(yè)銷售管理一、找準你的定位二、建立你的銷售模式三、行銷2Q管理四、時間管理五、從目標管理到先行管理-六、建立專業(yè)的客情關系七..
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職業(yè)人自我管理與自我發(fā)展
第一部分 職業(yè)人的自我探索與自我發(fā)問器對職業(yè)人職場案例展開分析,認識以下問題:我為誰而工作?我為何而工作? 1、四個強有力的問題——打開自我探索這門2、自我的內在規(guī)律——內在動力機制的源泉3、突破思維瓶頸,找到工作的終極目標——生命意義的實現(xiàn)4、從“打..
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職業(yè)經(jīng)理人自我管理及素養(yǎng)提升
前言1從差距中看中層的重要性 (國內硬件與軟件的差距 全聚德 )2企業(yè)未來三大勁敵 (外企 本企 自身 )3經(jīng)理人斷層已經(jīng)來臨4成功經(jīng)理的全新詮釋 (扁平化管理:系統(tǒng)性減少中層 影響力 分權與控制)5讓企業(yè)擁有一群獅子第一講:思維篇職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維1、突破無形鏈條(韓三星李建熙 除老婆....)黑腰帶級經(jīng)理兩千 獅..
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