【培訓對象】
培訓管理者、企業內訓師，職業培訓師，期望提升教練與引導技術的人員

【培訓收益】
1. 通過課前調研，準確了解企業、學員的狀況、需求，精準策劃培訓內容及過程，在有限時間內實現培訓效果最大化。 2. 邊講邊練，講練結合，引導學員結合自身實際應用工具，并通過PK機制激發學員進行積極練習，有效實現知到行的轉化。 3. 圍繞授課內容，道、器、術結合，有理念，有方法、有工具，有應用，層層落地，即學即用，快速提升學員實際教練與引導能力。 時間對象方式

第一講：教練式培訓師概述
一、學員的分類
二、傳統培訓無法達成效果的原因
三、教練式培訓師對企業的價值
1．培養自立型團隊
2．轉化意識正向思維
3．提升溝通協作能力
4．提升實際問題解決能力
5．強化學員執行能力
四、3A教練式培訓模型
1．創造體驗覺察awareness
2．聚焦核心要素attention
3．達成行動場域action
 
第二講：教練式培訓師6套教練工具
一、教練引導工具1—中心狀態
1．什么叫中心狀態
2．中心狀態的好處
3．讓學員進入學習中心狀態的方法
4．行動計劃：應用中心狀態
二、教練引導工具2—雙輪CPU
1．什么叫雙輪CPU
2．用雙輪CPU幫學員找到可教練目標
3．用雙輪CPU幫學員創造自我覺察，作出改進計劃
4．用雙輪CPU教練學員提升目標實現可能性
三、教練引導工具3—3M3F
1．什么叫3M3F
2．洋蔥模型
3．如何用3M3F進行教練式溝通
4．3M3F不適用的場景
四、教練引導工具4—4P
1．什么叫4P
2．左腦與右腦的不同
3．嗚莎測試練習
4．肌肉測試練習
5．如何將4P工具應用在培訓中提升效率
五、教練引導工具5—5R
1．5R教練模型的說明
2．如何用5R模型教練學員以及團隊
3．尋找目標、困難、意義的注意事項
4．做選擇、找監督、報告跟進的注意事項
六、教練引導工具6—8B
1．什么是8B平衡輪
2．如何用8B教練學員
3．如何在各自的課程領域應用8B
案例：《瑜伽練習》、《站樁》、《報7游戲》、《減肥計劃》、《如何提升孩子成績》、《戒煙溝通》、《找對象》、《促進關系》、《布場與控場》
活動：ME/WE/US分享方法、新年的目標分享、學員的遲到溝通、嗚莎測試、肌肉測試、成功因素分析、成功故事、投票池塘、價值觀排序覺察
訓練：中心狀態2分鐘、用雙輪CPU彼此教練、兩兩搭配使用3M3F、5R模型拆解練習

第三講：教練式培訓師的6套引導工具
一、群策群力
1．群策群力的作用與價值
2．群策群里的實施步驟
樹立愿景
SWOT分析
作出承諾
關鍵行動
行動計劃
城鎮會議
3．群策群力操作注意事項
二、團隊共創
1．什么是團隊共創法
2．團隊共創法實施步驟
  物料準備
  背景介紹
   焦點澄清
   個人頭腦風暴
   小組頭腦風暴組織分群
   群組命名
   賦予意義
   執行行動方案
3．團隊共創操作注意事項
三、4D-欣賞式探尋
1．欣賞式探尋的概念
2．欣賞式探尋的價值與意義
3．欣賞式探尋4D循環
  發現
  夢想
   設計
   實現
四、世界咖啡
1．世界咖啡的誕生
2．什么是世界咖啡
3．世界咖啡的操作流程與注意事項
會議準備
規則講解
匯談結構
匯談與換組
整理匯報
五、開放空間
1．什么是開放空間
2．開放空間使用場景
3．開放空間的作用
4．開放空間流程與注意事項
開圓
發起主題
走動討論
匯談整合
制訂計劃
閉圓
六、復盤
1．什么是復盤
2．復盤的價值
3．復盤的原則
4．復盤步驟與注意事項
  目標
  結果
   分析
   總結

活動：群策群力流程演練、團隊共創法流程演練、夢想劇場、世界咖啡流程演練、團隊共創流程演練、復盤流程演練。

注：以上內容會根據現場情況略有調整。

 

 

【資質背景】
20年培訓工作經驗
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
國家1級人力資源管理師
LPI學習路徑圖組織授權講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動教練》、《提問的力量》國際版權課程認證講師
清華大學、暨南大學、廈大MBA、華農MBA合作講師
2019阿里黑馬營大賽、2019-2020遼寧省聯社“金信標”評師大賽總導師
2018好講師大賽夢想、2019江蘇省聯社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導師
擁有《step講師訓練》、《直播師技巧訓練》、《場景化微課設計與開發》、《黨課設計與開發》等課程版權
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區域銷售經理、網易培訓負責人、廣發銀行人力資源主任、多玩全國培訓經理，熟悉國企、外企、民企企業文化，具有互聯網與實業思維，主持開發過多個行業的課程體系（包括學習地圖）的開發，對各行業的案例順手拈來。多年實戰管理和培訓經驗，對培訓體系的構建及培訓師的培養有豐富的實戰經驗，擅長學員輔導，輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯社、廣汽集團等企業開發獨立版權的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業文化之旅》等，并成功轉移給內部培訓師授課，廣獲好評。講一次課程客戶滿意是實力，能每年給同一家企業講課是功力，駱老師是多家企業的指定培訓師導師。
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業工會講師大賽進入10強
2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經驗，她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題，從課程內容、呈現方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性，深得學員的好評,和多個企業有長年合作關系。
【主講課程】

TTT（內訓師培養）系列：
《以學員為中心——內訓師呈現技巧（TTT初階）》(2-4天）
《以目標為導向——課程開發與設計（TTT中階）》(2-3天）
《情景化的課程設計與開發》3天
《重構學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
《經驗萃取——案例提取與編寫》（2-5天）
《經驗萃取——課程設計與開發》（2-5天）
《授課心理學與風格塑造》（1-2天）
《情景化的微課設計與開發》（2-3天）
直播技術培訓（1-2天）
咨詢項目類：
學習地圖建設項目
內訓師培養項目（沉淀企業內部經驗只是內訓師培養項目中的一部分）；
講師比賽賽前輔導
經驗案例提取及編寫輔導
全外包課程開發與（包括電子課件和手機課件）；
微課設計與制作項目（可全外包，包括腳本與制作）  

• 員工輔導技巧

   

  第一章 員工培養1、基于角色的管理哲學a.獨立自我與互賴自我b.企業人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養的重要性4、員工培養的14種方式5、企業人才培養的基本架構a.視頻案例：杜拉拉升職記b.文字案例：機場接機第二章 員工輔導的兩個模型 ..

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• 績效面談與輔導技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談？ 3、 績效面談的技能技巧  角色轉換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說服技巧  面談過程中的輔導和引導技巧  如何處..

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