- 用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期
- 決策者的人力資源管理 ——理解人性,
- 銷售團隊建設與管理
- 向華為學習:藍血十杰-企業數字化管理
- 戰略性人力資源管理-企業組織能力提升
- 薪酬績效管理法律風險防范策略與案例分
- 行政管理實操訓練
- 多品種小批量下的生產計劃與排程管理
- 管理者成長地圖:部署培育與輔導技巧
- 高效會議管理技巧
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業中高層管理人員、尋求提升情商的精英人士等
【培訓收益】
1、 通過學習與參與引領學員正確的認知情緒和壓力,提升覺察自己情緒、了解他人情緒的能力,學會處理各種不良情緒的方法,掌握釋放壓力的技巧,讓學員輕松做到“壓力學會釋放、情緒可以管理”。 2、 通過現場互動與訓練讓學員快速掌握提升高情商的有效路徑,學會高情商修煉的方法和工具,全面提升學員整體自我管理能力,通過情緒的合理控制與科學調節進行有效的人力資源管理,輕松掌握讓領導力倍增的技巧與方法。 3、 通過現場管理案例導入與解決方案研討,結合行之有效的工具,建立良性團隊文化與高效溝通模型,學會運用情商能力影響他人,做員工情緒管理教練,提升領導魅力,建立新型的員工合作伙伴關系,在團隊內部產生積極、良性的連鎖效應,打造一支高績效管理團隊。
第一部分 認知情商——情商影響領導力
一、 互動:什么是情商?
二、 案例:諸葛亮三氣周瑜
三、 研討:情商與領導力的辯證關系?
四、 分享:每一位優秀的領導者都是情緒領袖
五、 測試:你的情商指數?——中國職業經理人情商現狀
六、 工具:領導者的高情商勝任力模型建設
第二部分 高情商勝任力模型一:了解自我
一、 思考:人生的第一大事?
二、 游戲:一個人最大的障礙就是思維的障礙——心態決定情緒,情緒決定思維
三、 測試:知己知彼——西游團隊剖析(讀心術)
四、 案例:每個人發揮優點要比改正缺點的速度更快
五、 研討:如何快速提升個人覺察力及解決方案
六、 分享:情商管理——影響人方能改變人,改變人才能幫助人
七、 應用:個人成長六度——階梯式成長六個維度
八、 工具:個人成長魔方——有效提升自我管理能力
第三部分 高情商勝任力模型二:情緒管理
一、 游戲:正確認知情緒——感受不同情緒對人的不同影響
二、 案例:情緒冰山原理——中國人的情緒現狀?
三、 演練:情緒是如何傳遞的?——找尋高情商的基因
四、 案例:一個控制不了自己情緒的人,已經淪為了不良習慣的最大受害者
五、 感悟:情緒的“鐘擺效應”
六、 研討:IQ、EQ、AQ、IQ的辯證關系
七、 分享:艾利斯情緒管理ABC法則
八、 應用:自我情緒管理的四部曲:覺察——接納——表達——重塑
九、 工具:有效管理情緒的5個方法與工具
第四部分 高情商勝任力模型三:壓力管理
一、 測試:你的壓力承受指數?
二、 演練:尋找你的壓力源公式
三、 應用:壓力的自我診斷技巧
四、 案例:每一種困難的背后都包裝著一份禮物
五、 分析:壓力轉化為動力的方法——有壓力才有動力
六、 演練:學會建立良性心錨,讓你更有領導魅力
七、 應用:團隊中四種類型人的壓力管理方法
八、 工具:科學壓力管理的五大方法與工具
第五部分 高情商勝任力模型四:心性修煉
一、 感悟:人定勝天,道法自然
二、 分享:對外關注人性,對內修煉心性,做一個高情商的領導者
三、 團隊應用: 基層心態塑造+中層心智建設+高層心本管理
四、 演練:一個優秀的領導人如何修煉自己的心性
五、 復盤應用:西游團隊四種類型的人之心性修煉法門
六、 工具:建立一個團隊五心服務管理體系
第六部分 高情商勝任力模型五:溝通模型
一、 思考:引發沖突的兩大導火索
二、 研討:解決沖突的有效途徑圖
三、 案例:先處理心情,再處理事情
四、 復盤:溝通過程中的情緒管理
五、 互動:領導者溝通力現場測試
六、 現場演練:高情商領導者應該具備的溝通藝術
七、 應用一:高情商的人都懂得三大溝通技巧,建立新型員工合作伙伴關系
八、 應用二:人生要學會兩個本領——做事讓人感動,說話讓人喜歡。
九、 工具:四種不同人際風格的溝通技巧
第七部分 高情商勝任力模型六:激勵模型
一、 思考:高情商的人如何自我激勵——做到“陰陽平衡”
二、 應用:高情商的人如何激勵下屬——做到“物心一致”
三、 案例:引導就是最好的批評——道相同則心相知,心相知則力相合
四、 演練:報數游戲——高情商的領導者如何激勵團隊
五、 解碼:用人所長,天下無不用之人,用人所短,天下無可用之人
六、 復盤+應用:愛的傳遞——如何激發人性,善于創造賦能,做好人力資本增值
七、 工具:教練技術的應用——從管理者走向企業教練
第八部分 團隊領導:建設一支高績效管理團隊
一、 互動+研討:降龍十八掌——正確認知團隊與團伙
二、 現場復盤:情商管理→→文化管理→→團隊管理
三、 現場應用:“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人,爭 人必先爭心;治天下必先治己,治己必先治心”
四、 現場演練:優點法則(團隊良性交叉學習法)
五、 游戲+研討:打造團隊凝聚力訓練——管心+管人+管團隊
六、 應用:卓越領導力提升與鬼谷子三才之道
七、 工具:打造高績效管理團隊——三大重點+四大系統+五個統一
八、 大合唱:《相親相愛一家人》
【講師背景】
職業塑造管理導師
中層管理培訓專家
新生代教育科技(人才銀行)董事長
中國人力資源研究會特聘教授
中國管理科學研究院特約研究員
中國職業經理人認證特約培訓師
某市政府特邀大學生就業/創業培訓導師
書籍《中國新生代》 作者
中國企建工程中心特聘專家
【個人簡介】
李根穩老師擁有10年教育培訓行業研發與實踐經驗,曾任職一家上市公司培訓經理,全國連鎖企業人力總監,中國新生代研究學院 院長,中山大學嶺南學院、清華中旭商學院、武漢大學管理學院、華南農大經管學院、香港振華商學院、中國人力資源開發研究會等知名商學院特邀講師。
李根穩老師致力于職業心態、職業化素養、管理者的管理技能等課程專題的研究,擅于從企業本源塑造其核心競爭力、從員工本身提升其崗位勝任力,李老師結合多年企業管理咨詢培訓經驗,獨創“差異化管理”與“心式管理學”;常年為各企事業單位、高校院校,集團公司,全國各地大型企業授課,已使數萬人獲得思想、行為、能力的提升與改變,授課經驗豐富,易學善用,實戰有效,受到學員和企業一致好評。
李根穩老師授課風格生動、機智、幽默,采取職場實用案例分析;在課程中運用小組討論、角色扮演、現場提問點評講解、視頻教學、體驗式教學等多種的培訓方法、與學員互動交流,讓學員通過切身體驗和感悟來提高學習與工作的主動性。李老師課程講解張弛有度,內容深入淺出,演繹通俗易懂,課后發人深省。幽默、風趣、親切、生動靈活,以學員為培訓主體,善于從問題本源,改善學員心智與態度,使其在培訓現場逐步發生脫變。并深入企業內部進行調研和專訪,自主研發多種實用的解決問題之工具和技巧,將理論性、趣味性與實效性相結合,體驗、參與、訓練、分享、研討、互動式的教學方法,能讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,立刻產生提升和改變,深受企業和學員好評。
【專注領域】
中國新生代成長與管理、職業化與陽光心態塑造、MTP中層管理系列、企業精英人才系統打造
【主講課程】
一、 管理技能類系列課程:
《企業精英人才的系統打造》
《讓領導力倍增的高情商管理》 《高效時間管理與工作效率提升》
《做最好的中層—管理者角色認知》
《班組長如何有效留住員工實戰培訓》
《教練技術》《中基層管理者能力提升》
《新入職場大學生“雛鷹計劃”特訓營》 《品西游學管理》《領導者領導力培養》 《執行力提升-從“心”開始打造行動力》
《團隊建設與管理:打造高績效管理團隊》
《新生代員工管理》《管心+管人+管團隊》
《文明管理:非粗暴管理下的和諧員工關系》
《MTP中層管理研修班》《高品質溝通技巧》
《減成本,促效率-跨部門溝通與協作技巧訓練》
《職業素養與陽光心態》 《領導者心智模式建設》
《金牌班組長“飛鷹計劃”特訓營》(8天版項目)
…………
【視頻鏈接】:《8090后心式管理學》:
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授課企業】
金融通信:中國銀行、中國工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發銀行、中國建設銀行、東莞農村商業銀行、興業銀行、招商銀行、陽光保險集團、寧波銀行、中國農業銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中國移動、
酒店餐飲:諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、海濱溫泉旅游度假區、海公園愛度度假酒店、新概念精品酒店、日禾無國界餐飲連鎖、柴火餐飲連鎖、真功夫、永和、西貝、尋秦記、黑天鵝餐飲連鎖、小肥羊、海底撈火鍋城、古井貢酒集團……
珠寶行業:鉆石世家、世紀珠寶城、中國黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、愛戀珠寶、愛心珠寶、老鳳祥珠寶、嘉瑞珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國際珠寶、肖記珠寶……
教育行業:中大職業學院、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語培訓機構、嘉華商學院、九比學校、瑞林培訓、騰龍培訓、南方學院、東莞理工學院、城市學院、東莞職業技術學院、廣東科技學院、廣東醫學院……
房地產業:永發地產集團、富基地產集團、萬科地產集團、光怡地產、龍光地產集團、德利地產集團、尚模地產集團、富盈地產集團、新世紀地產集團、中信地產、黃河集團、碧桂園集團、中信物業、綠地集團、綠城地產……
其他行業:紅河集團、58同城、燕塘牛奶、科杰運動、天獅集團、華堅集團、中南集團、華南集團、香港智科、龍億科技、昱枰印刷、山水灣家具、鴻聯九五、惠程電氣、福興達科技、攀高電子、顧康力化工、雅豪精密、網富科技、NOKIA、雀巢、湯森姆、DJL、杜邦電子、、新能源科技、太平人壽、新科磁電、卡西尼電子、慧通人才、銓訊電子、宇球電子、FCI、中電新能源、康境環保、中能科技、科磊德數碼、生益科技、易事特電源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益電子、史特施實業、匯勛電器、金融聯集團、利能科技、贏博科技、盈時屋、尚科思、海科瑞特、金隆投資、平湖社區工會、綠城水務公司、德普特科技、廣州建設集團、神華集團、廣東郵電、新勁電子、木林森、蘇泊爾、萬昌包裝、浩信康邁、南京化工工業園、交通銀行、廣州醫藥、中石化、臺山核電、富士施樂高科技、理想教育、方大集團、杭州綠城、明信測試、幸和日用品、廣州煙草局、北京航空食品、東興商標、堅基集團、珠海公交集團、樂凱、南寧電廠、歐派、格度服飾集團…………
【學員評價】
李老師課程氛圍輕松,故事生動,視頻有趣,很有觸動,聽完李老師的課后更加堅定了自己一直以來的陽光心態,今后更加努力。 ( 學員 劉小蓮)
非常認可李老師在課程中講的知識點及老師人生觀點,感恩常在,微笑常在,學習常在。 (學員 楊文清)
李老師,案例生動、授課方式多樣,對情緒的理解有了新的認識,學會了更好的管理情緒,調整心態,之前也聽課相關課程,李老師的課程讓我感觸最多。 ( 學員 趙小姐)
李老師有非常豐富的上課經驗,充分調動學員的積極性,這次執行力課程對工作實際指導性很強!
(學員曾先生)
聽了李老師的溝通技巧,懂得了個人角色認知、人際關系、成熟的心智都是成為良好溝通條件,溝通從心開始,課程中老師用了許多小互動引用體驗的方式交流學習。 (學員張先生)
李老師課程內容簡單易懂,方法挺實用,效果很好,這次高效工作的方法讓我懂了很多,不能愛上工作,但可以開心工作。謝謝李老師! (學員周生)
聽了李老師的課,發現自己以前有很多錯誤、幼稚的想法,自己其實就是一個眼高手低的人,希望我盡快改掉自身的很多缺點,用心工作、快樂生活,多一些努力,少一些抱怨,鍛煉好自己的能力,為公司做出更大的貢獻。 (某水務公司學員)
參與著發人深省的游戲,欣賞著震撼心靈的視頻,傾聽著精彩絕倫的課程,讓我在剛走向社會舞臺時就進行了一次很好的洗禮,衷心感謝李老師,您辛苦了! (某銀行學員)
很慶幸自己能夠聽到這么精彩的演講,可以說這樣的課程會讓我們剛畢業的人少走很多彎路,真不愧是一位好的導師。 (某國企新員工)
以前總認為自己是名牌大學生,就會很了不起,但是當在找工作時一次次受到打擊時,才發現自己社會實踐能力太差,開始不斷的自我懷疑和否定。聽了李老師這節課,我重新燃起了自信,現在知道了能力是從哪里修煉來的了,一個連優秀員工都做不到的人,什么事情都做不好! (某房地產企業學員)
【個人語錄】
這是一個快速奔跑的時代,欲望太多,速度太快,我們的身心人為的失去了平衡,被動的去適應不斷變換的世界。“適者生存、優勝劣汰”的自然法則在21世紀更具時代感,人生的智慧在于如何把持生存的和諧與內心的平衡,不要過,也不要不及!
錯位法則:習慣>能力>學歷,有的人一輩子都找不準自己的位置和角色,所以工作槽糕,生活無趣,人生暗淡!
感恩——人生旅途免費的加油站,有愛就有力量!孝是一種心態,愛是一種狀態,心靈保持靜態,生活需要動態,心理就不會變態。
現代職業人的最高境界是用心工作,快樂生活,工作的質量決定了生活的質量。
現代人不缺少流行,但缺少時尚;不缺少營養,但缺少健康;不缺少金錢,但缺少財富;不缺少嘩然,但缺少安靜;不缺少知識,但缺少智慧!
每個人都應該有一個屬于自己的人生導師,是家人,或朋友、或領導、或同事、或伴侶、或老師,當你在人生的旅途迷路時,總有一盞燈為你點亮,導航前程。
高層領導就是企業的舵手,方向錯,一切皆錯;中層管理就是團隊的發動機,不交流,一切皆輸;員工就是組織的血液,不競爭,一切皆失!
在企業管理中,員工是一面鏡子,領導是一面旗幟,引導是最好的批評,無須指責,做好
-
破題:思考下為什么出現這種情況1、一線品牌廠家人員被經銷商埋怨2、二線品牌廠家人員被經銷商抱怨3、三線品牌廠家人員被經銷商笑罵第一部分:經銷商開發經銷商開發三部曲1、定位2、篩選3、促成第一、企業招商策略之經銷商期望值管理1、經營杠桿2、預算杠桿3、核算杠桿4、費用杠桿5、價格杠桿第二、企業..
-
破題:思考下為什么出現這種情況1、一線品牌廠家人員被經銷商埋怨2、二線品牌廠家人員被經銷商抱怨3、三線品牌廠家人員被經銷商笑罵第一講 沒有經銷商調研,就不會有好的經銷商資源 第一節 新市場開發,如何才能不像一個外行人 第二節 八個渠道,助你找到潛在優質經銷商 第三節 站在門外,如何甄別優秀經銷商的外在特征 第四節 進入..
-
【課程大綱】1.區域市場年度績效目標制定2.經銷商管理制度的設計3.經銷商管理合同的設計4.經銷商的類型分析5.區域市場經銷商的開發6.經銷商的考核7. 經銷商的管理..
-
一、國際談判的含義認識國際談判的重要性以及如何能促進采購與供應效率的提高;認識選擇談判時機的重要性;不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過程的主要階段及其特征:談判前、談判中和談判后等階段的主要內容二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個&ld..
-
第一單元、供應市場與需求分析企業戰略和采購目標供應市場分類和分析明確需求第二單元、供應商的識別,篩選與調查供應商識別供應商調查和篩選選擇10個“C”法則三輪篩選小結第三單元、供..
-
1 知人知面要知心——渠道管理基礎1.1 渠道管理的8大作用1.2 渠道的10項功能1.3 渠道管理中的“五流”運動1.4 渠道管理體系模型1.5 案例:國內某知名MP3企業如何構建自己的渠道體系分析:經銷商管理培訓案例!解析:經銷商管理內訓案例!案例:經銷商管理課程案例分析..