【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
通過課程的學習，幫助學員解壓工作中的情緒； 通過課程的方法，運用凝聚力調動團隊成員的積極能動性； 通過課程的啟發，重塑團隊文化的過程； 通過課程的工具，掌握科學的執行力法則提升工作效能；

第一講、中層干部應具備的心態與信念
中層干部應具備的三種心態
正向的積極心態
有責任感的陽光心態
以目標為導向的雙贏心態
中層干部應具備的五種信念
出發點都是好的
行為背后都是有積極的意圖
無限潛力的資源
做出最好的選擇
改變必不可少
心態的調整法則——情緒轉移法
認知決定選擇——ABC原理
踢貓效應的后果
以終為始
如何正確表達情緒語言
第二講、打造正能量場域，提升團隊凝聚力
三個維度建立團隊一致性目標
經濟維度
情感維度
精神維度
掌握持續達成團隊目標的能力
看本質不看表象的能力
事實調整，從模糊到清晰
正能量層級的打造
行動影響力
語言影響力
第三講、建立團隊士氣，重塑團隊文化
團隊文化物質呈現
形象整齊劃一
工作效率提升
與組織保持一致的狀態
避免團隊士氣里的“坑”
拍腦門的承諾
指導不等于指責
調和劑不調和
自主能力匱乏
營造團隊士氣的激勵方式
團隊成員不同類型／年代的激勵方式
趣味性的團建活動
學習型組織的建立
管理人不如教練人
第四講、中層干部應具備的個人執行力
個人執行力的障礙
找借口，能拖就拖
缺乏責任心——干一天工作撞一天鐘
不良的競爭氛圍
個人執行力=態度+能力+行為
執行的態度
執行的能力
積極主動
服從意識
擔當意識
案例故事：工匠精神與慎獨的含義
提升個人執行力的方式
建立個人成長目標——雙輪模型達成目標
1、是什么干預了目標
2、覺察現實，事實≠真相
3、重構目標，跟進目標
時間效率的合理化——科學的時間配比，時間在哪里執行力就體現在哪
雙贏思維——利他就是利己的思維方式
乘客思維vs司機思維 

n 高級企業培訓師 （一級）
n 高級心理咨詢師 （二級）
n 北京職工教育協會專委會 委員
n 北京培訓師專家委員會 委員
n 明禮時代特聘 禮儀講師
î 職業背景
姝宏老師現為各大學院校職業發展課程特聘講師，商道問路，明禮時代特聘禮儀培訓講師。
姝宏老師曾歷任珠寶奢侈品培訓負責人，同時具備十年管理與企業培訓經驗，對于企業管理培訓與企業具體問題的解決有著豐富的實踐經驗，并逐步形成了適宜于本土化管理的培訓風格，曾為眾多大型企業以及各類型政府部門、事業單位等提供過培訓服務，其具有針對性的、實戰性的培訓方式和針對管理的獨到見解得到了眾多學員的認可和贊譽。
î 課程特點
姝宏老師認為企業培訓不僅僅要基于培訓而培訓，而是把培訓內容有效落地才是培訓的精髓。培訓不只是掌握內容，而是能讓學員學會自我知識的轉化，有效的運用在工作中。姝宏老師善用實操與工具的授課模式，幫助學員解決工作中的具體問題。

î 課程體系：
類別
課程
培訓對象
銷售實戰
《用服務打破客戶心墻》
基層業務員工
《連鎖店長銷售管理能力提升》
主管、店長
職場技能
《高效溝通技巧》
員工、主管、后備干部
《商務演講》
有表達和公開演講需求的商務人士
《高效能人士必修課》
中層管理干部
《培訓師的培訓-TTT》
企業內訓師
職場生存與發展
《員工職業化塑造》基礎篇
企業新入職員工
《情緒與壓力管理》
企業全員
禮儀與形象
《商務禮儀》
企業全員
《職場禮儀》
企業全員
《職場員工形象塑造》
公開課、企業內訓
其他課題
《珠寶藝術品鑒賞》《中國玉文化發展史》《客戶投訴處理技巧》

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例：109通電話..

  ￥   元/ 天

  人氣：1398  

  

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1130  

  

• 家居建材行業活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程（解決問題：在店內溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1054  

  

• 家居建材行業金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1105  

  

• 理財經理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態建立二、客戶開發三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態建立一、壞心態對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態調節工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..

  ￥   元/ 天

  人氣：974  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1172