- 從專業人才走向管理培訓
- 從專業/技術人才走向管理精英 何
- 從專業技術人才走向管理訓練營
- 從專業/技術人才走向管理精英
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- 從專業技術人才走向管理精英
- 從專業人才到高效管理
- 從專業人才走向高效管理
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中高層管理人員
【培訓收益】
第一單元：角色認知與管理概論
一、管理者的核心價值與職責
1、管理者的危機意識
2、企業管理進化圖
3、企業執行偏差的根源
二、管理者的角色定位
1、管理者的修煉與技能
2、管理技能結構
3、人本管理的價值
4、打破一切常規
5、案例：經理勝過老板
6、蓋洛普Q12測試
三、管理者應具備的態度與意識
1、管理風格與工作氛圍的關系
2、案例分析：流水線效率問題
3、優秀管理者的能力要求
4、管理思維模式剖析
5、情景測試：工作思維模式
第二單元：管理原則
一、管理金字塔原理
1、情景測試：越級管理與越級匯報
2、情景測試：平級授權與項目管理
3、案例分析：一封匿名信
4、案例分析：員工的家庭問題
5、情景測試：責任對應原理
6、布置工作任務的PTSC 原則
二、管理基本功——職責管理
1、案例：客服經理的困惑
2、管理是一種交易
3、員工崗位工作分析
4、職責——與員工對話的四個步驟
5、案例分析：你該調整誰？
6、下屬沒有達到職責標準怎么辦
三、沙盤模擬
不同管理層級的溝通與協作
研討：從技術人員轉變為管理人員，開始最容易犯的錯誤是什么？
案例：從技術走向管理的典型
第三單元：目標管理
一、工作的科學管理
1、互動：目標與工作
2、目標的定義與分類
3、目標、目的與標準的區別
4、工作目標的類型
5、目標的五大要素
6、Smart測試
二、設定和分解目標的步驟
1、無法設定目標的原因
2、如何解決來自下屬的阻力
3、定量目標和定性目標
5、互動：多快好省
6、建立下屬目標的步驟
7、如何用目標激勵員工
三、計劃與執行
1、工作計劃的種類
2、如何進行目標追蹤
3、跟進控制的步驟
第四單元：溝通提升領導力
一、高效溝通技巧
1、溝通從寒暄開始；
2、重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3、談論行為不要談論個性；
4、溝通的障礙與消除；
二、性格與溝通風格
1、性格測試與分析；
2、活躍型——整體優勢與溝通要點；
3、完美型——整體優勢與溝通要點；
4、謹慎型——整體優勢與溝通要點；
5、和諧型——整體優勢與溝通要點。
三、上下左右的溝通策略
1、管理溝通的四大陷井；
2、上下左右溝通的九大策略；
3、、案例：績效面談的難題。
4、跨部門溝通問題測試
5、情景案例：讓復雜的問題簡單化
四、沙盤模擬：跨部門溝通與協作
第五單元：有效員工輔導與激勵
★OJT輔導與培育
一、企業培育員工的意義
1、培育部屬的責任
2、掌握培育的要點
3、訓練與輔導的區別
二、員工培育技巧
1、新人引導計劃
2、職業生涯規劃
3、建立內部培訓體系的注意事項
4、崗位指導方法
5、員工職業化訓練的要素
6、案例：應對搶劫的流程培訓
7、模擬測試：買書
三、沙盤模擬：收獲季節
★激勵能力訓練
一、掌握員工的激勵需求
1、需求層次理論的啟示與應用
2、激勵工具：權力清單
3、激勵策略分析
4、員工激勵的基本原則
5、思考題：如何加薪
二、行為塑造的激勵方法
1、果因分析法
2、前因與后果的激勵運用
3、案例：激勵的錯誤性
三、激勵的類型
1、成就激勵
2、利益激勵
案例分析：小張的職業倦怠
3、競爭激勵
四、駕馭人性的激勵
1、認可和贊美下屬的方法
2、激勵方法的創新
3、低成本激勵菜單
4、情景測試：如何讓不加班的人加班
5、激勵64字真經
第六單元：領導力修煉
一、認識領導力
1、領導權力特性和領導行為
2、管理VS領導
3、影響力的來源討論:描述你心目中領導者的特質
二、情境領導力
1、指揮式領導的情境應用
2、教導式領導的情境應用
3、協助式領導的情境應用
4、授權式領導的情境應用
2009年培訓論壇評選全國十大企業培訓師
8年營銷管理經驗，10年咨詢培訓經驗
情境式行動培訓創始人
CCVP（中國）教育培訓委員會副主任
清華研修名師團高級講師
四川大學客座教授
國家人培南通學院特聘教授
工商管理MBA，曾任某上市公司培訓經理，營銷管理咨詢項目推廣經理等職。目前是影響力、聚成、伯樂、慧拓等國內數十家咨詢公司的簽約講師，年演講的場次超過100場。曾潛力研究眾多頂尖企業的管理、服務和行動力，課程中整合了眾多國內外很頂尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中國海爾、聯想、華為等企業成功有效的團隊理念、方法及系統；深入企業，解決實際難題；幫助企業提升凝聚力及員工的工作激情、增強綜合競爭力，從而提高業績、增加收入，受到一致好評。并受到多家媒體、電視臺、報社的關注，影響巨大，這一切都源于他演說的魅力與效果。
理論功底深厚，學科經歷豐富，能做到融會貫通；既有銷售背景，又有企業管理實戰經驗，思維敏捷、幽默，互動性強，秉承“培訓是解決問題，不是演講”的理念，注重實戰與行動力的轉化，控場能力強。
情境式行動培訓系列課程將徹底顛覆你的傳統培訓思想，獨特之處就在于它不是僅僅去“講”，而是帶著你去“練”去 “實踐”。
明確培訓的實質——結果才是硬道理，為企業解決實際問題！
一、情景模擬式的實戰培訓內容
課程內容的設置緊扣現實中工作場景和工作步驟，模擬企業里可能遇到的管理難題，使培訓內容與實際工作緊密結合，形成“情景模擬式”的實戰培訓效果。
二、把先進理念轉化為直觀的解決方案和操作步驟
把每一個問題的解決方案轉化為具體操作步驟，并教會學員舉一反三，在培訓師引導下現場演練，使學員能夠迅速吸收，學以致用。
三、注重破解問題實質的實戰培訓
針對學員普遍關心的問題，具體剖析產生的背景及實質，不但講"應該怎樣做"，還要講到"如何破解殘局"，即對已經形成的管理難題用哪些方法去化解，幫助學員解決眼前的實際問題。
情境式行動培訓課程系列
《巔峰銷售情境訓練》
《實戰雙贏談判》
《卓越執行——執行力突破與提升訓練》
《企業微營銷系統的建立與執行》
其他課程
《金牌銷售心態塑造》
《職場正能量——我們的職業化》
《非人力資源經理的人力資源管理》
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<第一天>一、管理者的角色與職責1.企業管理運作系統2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區別7.管理者在組織中的角色功能8.對三個階層人員的不同立場9.小組分享：主管的挑戰10.演練：自我能力SWOT分析二、管..
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第一章：從技術到管理的轉型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優則仕2.出將入相3.技而優則管三、管理理念的變遷1.知識經濟的特殊性2.鼓勵創新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業認同和企業認同2.兵與將3.內與外五、管理特質..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 ..
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課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 不同銷售模式對管理的要求 銷售管理三大系統八大武器 第三講：銷售目標..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天 課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 ..
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模塊一、專業技術人員與管理人員的對比 1、專業技術人員成為管理人員的必備條件 2、專業技術人員與管理人員的主要區別 3、從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢4、專業技術人員轉變成為管理人員的主要障礙模塊二、管理者應該掌握的必備能力1、管理者的基本概念 2、不同層次管理者所具備的技能 3、管理者如何做工作計劃 4、管..
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