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成為卓越管理者

課程編號:51045

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:282

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李曉艷

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
•深刻理解什么是教練式管理,以及如何正確地管理下屬來激發意愿和潛能。 •理解管理者如何正確地支持上級工作,并能協助上級,從而影響上級做出有利于雙方的決策。 •進行自測,了解自己,知己知彼,與跨部門進行有效地合作,達成共贏的結果,掌握共贏的技巧。

第一單元:角色定位——當管理者意味著
1. 當管理者好還是不好?
2. 如何定位你自己
3. 當了管理者啥都不一樣了
4. 領導者的工作
5. 領導力的定義
6. 討論:最喜歡什么樣的員工
7. 小結

第二單元:選對人才 ——知己知彼 ,因才適用
1. 問卷測試及行為風格解讀
2. 錄像觀摩:知己知彼 識別行為風格
3、講解四種行為風格及特點
4. 才干、特質與行為風格的關系 5. 行為風格及才干在人才選拔中的應用 6. 行為風格在團隊建設、優勢互補中的應用
7. 行為風格在職業生涯規劃中的價值
第三單元:下屬——當好教練,培養下屬
1. 為什么要輔導員工
2. 看看我們的付經理領導力如何
3. 也許,教練型領導更適合
4. “教練”和“教學”不同
5. 教練、培訓、指導的區別
6. 教練的常見行為
7. 教練式管理核心要素
•教練式管理的目標
提高意識(激發潛能、消除 障礙)
承擔責任
•教練式管理的技能
開放式提問
積極傾聽
•教練式管理的流程
GROW流程
8.掌握教練溝通的核心技能并演練

第四單元:上級——支持上級,影響決策
案例1:大衛的困惑
討論問題
•什么是向上管理
-思考
•如果不向上管理會怎樣?
A:培養與上級的關系
案例2:大衛的問題討論與分享
•培養與上級之間關系的步驟
•了解雙方風格及觀點
•全面了解上級特征
-了解上級、自己工具表
5. 表揚是更方便的激勵
6. 表揚句型
7. 練習
8. 小結
案例3:合作方式的選擇
•確定彼此的協作方式
案例4:達成目標與期望的共識
•達成目標與期望共識
-監控關系工具表
•定期回顧,及時調整
B:如何與上級協商
•情景練習:與上級協商項目方案
•與上級協商的步驟 闡明問題或機會
•提出解決方案
•說明方案影響
•討論方案收益
•對結果承擔責任
-工具應用:與上級協商項目方案
•情景演練

第五單元:同級——跨級溝通,建立共贏
討論:為什么要協作?合作共贏意味著
•群策群力的跨部門過程中需要哪些要素
A:合作之心智篇——共贏思維
•什么叫共贏思維?
•錄像:為什么是他?說明要選擇什么樣的思維方式才是正確的方式
•游戲:盡可能多贏
•了解人際交往的6種思維模式
•共贏練習
B:合作之方法篇——事半功倍
•合作四個步驟CRIB
•角色扮演:練習CRIB
•三種話術
•三個小貼士 

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