【培訓對象】
想要馬上提升業(yè)績的人；想要當銷售冠軍的人；業(yè)務經理，中小企業(yè)的老板；營銷業(yè)務人員；想要提升收入通過銷售改變命運的人。


【培訓收益】
1.使銷售經驗不足一年的業(yè)務新人迅速進入銷售角色，縮短成交周期50%以上。
2.銷售人員因為談判技巧不足，每次至少將10% 純利潤拱手送給客戶，還以為自己的讓利維護了客戶關系，本課程幫你取回每次這10%的不必要損失。
3.幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動力，每月為你公司創(chuàng)造相當于本次培訓費100% 以上的利潤。
4.讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點。
5.提升銷售人員：客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧。
6.全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。
7.專業(yè)的心靈活動，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強化心理承受能力。
8.超常規(guī)訓練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽光心態(tài)。

課程背景：
1.為什么人們不愿意做銷售？
2.為什么銷售人員流失率高？
3.為什么銷售人員忠誠低？
4.為什么銷售人員行動力差？
5.為什么很多銷售人員每天疲于奔命？
6.為什么銷售人員屢遭客戶拒絕？
7.為什么銷售人員耗費了大量的時間，卻無法簽單？
8.您的銷售人員接受過系統(tǒng)的訓練嗎？

沒有接受過訓練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”，是公司最大的成本，因為他們每天在得罪客戶，讓公司損失銷售業(yè)績。只有專家才是贏家。在海爾，一名臨時的銷售人員都要經過3個月的培訓和4次考評后，才能上“戰(zhàn)場；在華為，銷售人員要經過魔鬼式訓練，層層選拔；在豐田汽車，銷售人員每個月都要接受專業(yè)的銷售訓練。銷售是企業(yè)的生命線，提高銷售人員的“市場生存能力”，為銷售團隊組織有針對性、有實戰(zhàn)性的培訓，已成為公司的重要工作之一。本課程從心態(tài)到實戰(zhàn)，全面提升銷售人員的綜合素質與銷售技能，學員普遍反映這是“最具震撼力和實效性”的銷售課，本課程被眾多企業(yè)客戶譽之為“銷售冠軍”的搖籃。《銷售精英技能提升訓練》為企業(yè)打造銷售戰(zhàn)場上的“特種部隊”。

課程大綱：
第一部分 正對心（打造銷售精英專家心態(tài)）
銷售人員6大黃金心態(tài)
1.自信 自信的4大方面
對待銷售工作的3大誤區(qū)
2.付出
3.積極
4.堅持
5.感恩 （體驗式培訓）
6.學習

第二部分 找對人（誰是我們的目標客戶）
一.開發(fā)客戶前的要思考的8個問題
1.我到底在賣什么？
2.我的客戶必須具備哪些條件？
3.客戶為什么會向我購買？
4.客戶為什么不向我購買？
5.誰是我的客戶？
6.我的客戶會在哪里出現(xiàn)？
7.他們什么時候會買？什么時候不會買？
8.誰在搶我的客戶？
討論：結合公司服務分析目標客戶群，分組討論

二.開發(fā)客戶的15種渠道
1.隨時隨地交換名片
2.參加專業(yè)的聚會、專門的研討會
3.結識同行
4.黃頁查詢
5.114查詢臺
6.向專業(yè)的名錄公司購買
7.請沒有買你產品的客戶推薦
8.請親朋好友做專介紹
9.專業(yè)報刊雜志收集整理
10.加入專業(yè)俱樂部、會所
11.網絡查詢
12.請客戶專介紹（金鎖鏈原則）
13.請有影響力的人幫你推薦
14.路牌廣告、戶外媒體
15.到名片店購買名片
演練：結合公司產品及目標客戶群，找出最適合公司的客戶開發(fā)渠道

三.客戶資格評估4要素
1.需求度
2.需求量
3.購買力
4.決策權
討論：分組討論，根據表格分析，什么是“好”的客戶

四.建立客戶檔案表

第三部分 準備好
一.禮儀準備
二.專業(yè)準備
三.物品準備
四.顧客背景
五.心理準備

第四部分 做對事
一、新舊銷售模式對比
二、銷售人員3種境界
圍人、維人、為人

三、客戶關心的6個問題
1.你是誰？
2.你要對我講什么？
3.你說的對我有什么好處？
4.如何證明你的好處？
5.我為什么找你買？
6.我為什么現(xiàn)在就買？
訓練：結合公司產品，分析產品最大優(yōu)勢、給客戶帶來的好處

四、貫穿銷售過程中的2大關系

第五部分 說對話
一.發(fā)現(xiàn)顧客需求
二.問的技巧
1.問話的4模式
2.問話的6個要點
3.問問題的8個技巧

三.聽的技巧
1.聆聽的4個層面
2.聆聽的13個技巧

四.贊美的技巧
1.11種贊美方式
2.經典贊美4句話

五.肯定認同的技巧
訓練：結合公司優(yōu)勢及產品，設計標準問題話述并進行演練

第六部分 塑產品
一、塑造價值介紹產品的7種方法
1.利害分析法
2.FABE法則
3.故事法
4.列舉數字法
5.體驗示范法
6.對比示范法
7.表演示范法
訓練：通過角色辦演，對產品價值塑造并進行演練

第七部分 解異儀
一、對待異議的6個態(tài)度
二、解除顧客異議的2大忌
三、認同顧客的7個經典話術
四、解除顧客異議的4個步驟
五、如何核實異議
六、核實異議的的話術
七、異議的種類及處理技巧
1.價格異議
客戶討價還價的心理動機
在給客戶報價之前需要了解哪些問題？
報價的注意事項
解除價格異議的5種方法
2.品質異議
3.服務異議
4.借口異議
5.需求異議
給客戶造緊迫或短缺8種策略
6.競爭對手異議
7.對銷售人員異議
訓練：找出銷售過程中客戶常見的異議（比如價格異議），設計異議應對方法并進行演練
建議：收集異議，如何建立《公司銷售異議處理手冊》

第八部分 促銷售
一、2個最佳成交時機
二、客戶的購買信號
1.語言信號
2.行為信號
3.表情信號
三、8個成交的方法
四、促成交易3個步驟
五、成交后的5個注意事項
六、沒有成交，客戶拒絕后要了解哪些問題？
訓練：不同性質的成交使用不同的方法

第九部分 立口碑（讓你的客戶幫助你銷售）
一、讓客戶有贏的感覺
二、售后服務
三、保持與客戶的溝通
四、關心客戶的家人
五、幫客戶拓展事業(yè)
六、要求客戶轉介紹

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1130  

  

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1316  

  

• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1066  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：1282  

  

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1062  

  

• 如何成為銷售精英

   

  【現(xiàn)狀】1、 銷售接單不知從哪里切入，是心態(tài)問題還是技巧問題？2、 顧客進店不久就匆匆離去，是導購問題還是產品問題？3、 顧客對產品和價格都滿意，就是不肯下單是什么原因？4、 為啥銷售上班都任勞任怨，可是銷售業(yè)績卻無法倍增？【課程內容】第一單元：導入——增加導購危機感、提升自身學習改變的..

  ￥   元/ 天

  人氣：672