課程編號:52182
課程價格:¥19000/天
課程時長:2 天
課程人氣:339
行業(yè)類別:家居裝飾
專業(yè)類別:銷售技巧
授課講師:楚易
開篇: 互動與思考 1.銷售是一群什么樣的人? 2.銷售人員銷售什么? 3.銷售人員該具備怎么樣的心態(tài)? 4.為什么做不好銷售?頂尖的銷售是如何煉成的? 5.通過銷售案例與銷售理念讓銷售人員自己找差距,思維決定行為,行為決定結果,銷售人員是業(yè)績的根源。成功沒有快車道,成功來自不倦的努力與奔跑,要想不被時代淘汰,你必須緊跟時代步伐。 中篇: 銷售是一門科學,是有規(guī)則可循的科學,銷售從來不是隨機的 1.專業(yè)銷售流程(心里有流程,眼里是客戶) 2.銷售準備(銷售沒有準備,就做準備失敗) 3接近客戶與開場 4.客戶需求調(diào)查 5.產(chǎn)品說明與利益 6.銷售演示與提案 7.客戶異議處理 8.銷售締結與成交 尾篇: 客情關系維護: 客戶可以選擇你,也可以選擇他,客戶為什么要選擇你?客情關系如何維護? 四妙招教銷售人員進行客情維護。 1.麥凱66教你建立“超級變態(tài)”客戶日志,寫寫畫畫讓客戶對你欲罷不能搜集客戶資料的行為=出色商業(yè)特工 2.送小禮物 結合自身特點或產(chǎn)品特點將自身優(yōu)勢激發(fā)出來;花小錢辦大事;為客戶制造驚喜,滿足需求。 注意:送禮物需銷售主張模糊 3.如何發(fā)“微信和短信” 短信/微信發(fā)送注意事項: 定時定點發(fā)短信(問候、養(yǎng)生、小笑話)陌生客戶短信頻率不能過猛,熟悉客戶,要在麥凱66和寫寫畫畫基礎上有針對性的發(fā)(年齡 性別) 4.為客戶提供增值服務 為客戶提供不同于競爭對手的增值服務 注意:增值服務需“創(chuàng)新”“不走尋常路”
國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問,營銷團隊建設管理專家。 長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究,授課十余年時間,受到一致好評與企業(yè)認可。 激勵大師,幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn),被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。
背景介紹 中國管理科學研究院學術委員會智庫專家 美國國際ACI認證講師 (CIPL)美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師 教練式高爾夫®課程體系認證講師 2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓講師” 2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師” 多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問 實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家 經(jīng)歷介紹 楚易老師從一線業(yè)務做起,直至擔任企業(yè)營銷管理負責人,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業(yè)咨詢案例,累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。 楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗,先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研,探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法,探索提升業(yè)績的方法。 客戶見證: 楚易老師的培訓課程設置的非常合理,也比較全面,能解決員工工作中的大多數(shù)問題,受益匪淺。 ----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士
楚易老師的授課非常精彩,互動效果很好,希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。 ---老板電器 總經(jīng)理 丁總
很多時候我們知道該做些什么,但是不知道為什么這樣做,更沒有系統(tǒng)學習過,楚易老師的授課讓我受益匪淺,力爭下個季度再奪銷售冠軍。 ---牛欄山 銷售處長 楊先生
楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺,團隊也更融洽和團結了。 ---稻香村 總經(jīng)理 李總
通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓,銷售業(yè)績有了明顯提升,感謝楚易老師。 ---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總
這一期的培訓效果非常好,學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程,覺得非常受用,對工作很有幫助。 ---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐
營銷管理體系品牌課程(部分) 《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》 《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》 《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》 《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》 《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。 《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》 《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》 《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》 《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》
銷售跟單技巧培訓
【課程內(nèi)容】技巧一、客服的定位和價值體現(xiàn)首先介紹客服的作用和重要性;再通過正反案例的對比,說明服務中的漏洞問題和如何一層一層的留住客戶;最后介紹成功的服務可以采取四種不同的方法。(一)客服的服務對象搭建買家和公司之間的橋梁。對內(nèi)服務公司、對外服務買家.海底撈案例分享(二)服務的價值和意義“以別人為中心” 成..
¥ 元/ 天
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銀行客戶經(jīng)理客戶維護與營銷技巧培訓
第一講:真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠實的信用——誠信是營銷之本1. 獲得客戶信賴的秘方2. 大誠信,小..
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酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓
第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴,客人對酒店投訴是正常現(xiàn)象,也是客人對酒店信任的表現(xiàn)。正確處理投訴是提高服務質(zhì)量的必要保證。因而服務員在處理客人投訴時,應注意遵守下列三項基本原則:1、要抱著真心誠意幫助顧客解決問題的態(tài)度客人投訴,說明酒店的管理及服務工作有漏洞,說明客人的某些需求尚未被重視。服務員應理解客人的心情,同情..
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超級電話推銷技巧培訓
第一節(jié):成功招商電話銷售技術1) 電話營銷必須具備的觀念和心態(tài)2) 電話營銷的8個好處3) 招商電話營銷技術4) 電話營銷應變能力5) 討論:一對一輔導第二節(jié):營銷員拜訪電話技術1) 陌生客戶電話預約技巧2) 熟悉客戶電話預約技巧3) 主動客戶電話預約技巧4) 電話預約的12個注意點5) 訓練:實戰(zhàn)練習..
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網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)演練綜合技巧培訓
第1講 音頻和視頻的驅(qū)動效應挖掘掘客視頻應該申請哪所大學世界上最好的工作通過播客傳送的音頻內(nèi)容把市場營銷交還給音樂家來掌控播客:不只是音樂分析:領導者網(wǎng)絡營銷做什么?分析:網(wǎng)絡營銷內(nèi)訓哪些步驟很重要?分析:網(wǎng)絡營銷培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?第2講 新聞發(fā)布的新規(guī)則網(wǎng)絡世界里的消息發(fā)布關于新聞發(fā)布的新規(guī)則被..
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銷售人員實戰(zhàn)技巧培訓
一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實現(xiàn)銷售的唯一準則 7、銷售工作要做好哪些事 8、養(yǎng)奶牛理論9、優(yōu)秀市場人員應具備的素質(zhì) 10、成功推銷的四個階段二、如何獲得客戶的信任 1..
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