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集團人力資源部HR、分子公司/事業群/事業部HR負責人
【培訓收益】
● 理解人力規劃的必要性,提高學員對人力資源管理的整體認識和把握能力; ● 熟悉制定人力規劃的6個步驟,確保學員規劃方向不跑偏; ● 學習人力資源現狀盤點的4個步驟及對應方法,幫助學員有效掌握企業人力資源現狀; ● 學習預算編制的方法,幫助學員建立供需平衡條件下的科學定編思路; ● 學習6項核心規劃和海量人力資源規劃策略,增加學員的人力資源策略知識儲備; ● 學習人力規劃的應用,提高人力資源規劃的有效性和可持續性。
引入:認知人力資源規劃
一、企業戰略和人力資源規劃的關系
1. 人力資源規劃是企業戰略的重要驅動力
2. 人力資源規劃需要與企業戰略保持一致
3. 人力資源規劃需要保障企業人才供應鏈
二、人力資源規劃的發展趨勢
1. 趨勢:事務導向——數量導向——戰略承接與人才供應鏈建設導向
2. 戰略承接與人才供應鏈建設導向的人力資源規劃特點
特點1:以人才盤點為基礎
特點2:以勝任能力為定位
特點3:以數據驅動為依據
特點4:為人力資源活動提供基礎
特點5:具有一定的管理咨詢屬性
三、人力資源管理的4個核心目的
1. 確保組織績效承載戰略目標
2. 實現人力投入產出比(ROI)目標
3. 提供穩定的人才供應鏈
4. 科學進行風控管理
四、人力資源規劃的實施6步驟
步驟1:人力資源戰略承接性分析
步驟2:人力資源現狀盤點
步驟3:人力資源供需平衡分析
步驟4:人力資源策略規劃
步驟5:編制人力資源預算
步驟6:構建人力資源評價指標系統
第一講:人力資源戰略承接性分析——找準戰略在人力資源的落腳點
步驟一:剖析企業戰略
1. 解析戰略要點——把握經營大方向
2. 分析重要舉措——明確運營大動作
3. 梳理核心硬仗——熟知組織大戰役
4. 關注保障措施——規避執行大風險
步驟二:明確成功因素
1. 核心機遇因素——“知”突破點
2. 關鍵市場因素——“明”切入點
3. 業務實現因素——“懂”價值點
4. 組織能力因素——“察”支撐點
步驟三:定義關鍵崗位
1. “鏈”——梳理戰略目標實現價值路徑
2. “圈”——鎖定實現價值的崗位集群
3. “點”——描述創造價值的關鍵崗位
工具:關鍵崗位定位分析表
第二講:人力資源現狀盤點——厘清人力資源手里的“牌”
步驟一:勝任力建模
1. 勝任力模型的建模內容——提煉能力、定義能力、能力分級
2. 勝任力模型的建模思路
1)自上而下:戰略到職責、職責到能力
2)自下而上:事件到行為、行為到能力
3. 建模方法:行為事件訪談編碼法、邏輯推導法
工具:勝任力重要性排序表
工具:勝任力等級水平要求調查表
步驟二:數量盤點
1. 人效維度盤點——人均凈利潤、單位人工成本產出
2. 結構維度盤點——層級、功能、關鍵崗位、基盤
工具:人才結構分析模板
步驟三:質量盤點
1. 業績維度盤點——績效成績、業績貢獻
2. 勝任力維度盤點——專業知識、專業能力、性格特質
工具:人才盤點會議流程內容清單
工具:360度測評表
步驟四:輸出盤點結果
輸出1:能力—績效綜合評價
輸出2:人才盤點九宮格
輸出3:人力資源現狀可視圖表
工具:能力—績效綜合評價表
工具:人才分布九宮格
工具:EXCEL
第三講:人力資源供需預測——明確策略規劃制定的依據
一、人力資源需求預測
1. 人員數量需求預測的3種方法
1)趨勢預測法
2)回歸分析法
3)業務推導法
2. 人員結構需求預測的2種方法
1)定性預測:邏輯遞推法
2)定量預測:歷史對比法、標桿對比法
3. 人員質量需求預測
依據:勝任能力模型
工具:崗位勝任能力重要性—等級要求矩陣表
二、人力資源供給預測
1. 通過人力資源盤點預測流動性
1)數量流動 2)崗位間流動 3)流失
2. 人力資源供應的2個途徑
1)外部供應 2)內部供應
工具:年度人力資源規劃供需預測表
第四講:人力資源策略規劃——澄清具體人力資源動作(上)
——解決人才供給問題的直接策略:見招拆招
核心規劃一:解決人才供給不足
1. 關鍵崗位
1)外部引進渠道建設
a供應商渠道評價與合作管理
案例分析:某企業獵頭渠道管理機制分析
b行業渠道建設
案例分析:某企業行業人才儲備機制分析
c引薦渠道管理
案例分析:某企業內部推薦機制失效分析
d合作管理
案例分析:某企業的商業合伙人機制
2)內部供給渠道建設策略
a人才梯隊建設策略——“蓄水池”策略:圈定-測評-培養
b人才內部成長路徑設計策略——“傳送帶”策略:內部崗位發展路徑設計、“關鍵基礎”崗位補缺、應屆生招聘
2. 非關鍵崗位
1)工時策略(特定崗位)
案例分析:某企業“人力資源-產能對標”數量規劃策略分析
2)人力成本商業轉移支付策略
3)人力成本敏捷化外包策略
4)創新策略:技術創新、流程創新
案例分析:某能源企業技術創新解決人力供給不足問題分析
5)增編策略
核心規劃二:解決人才供給過剩
1. 數量過剩的策略
1)辭退
2)拆分
a職責拆分
b薪酬包拆分
3)自然減員策略
案例分析:某企業基于人力規劃解決關鍵崗位人才數量過剩的策略分析
2. 比例失衡的策略
1)下沉策略:降維打擊、夯實基礎、局部區域互補
案例分析:某企業關鍵崗位超編處理策略分析
2)平移策略
案例分析:某企業技術型銷售團隊崛起分析
4)薪酬調整策略
5)等級調整策略
案例分析:某企業薪酬與等級調整策略分析
6)賦能成長策略
案例分析:某企業銷售團隊級別調整策略分析
第五講:人力資源策略規劃——澄清具體人力資源動作(下)
——解決人才供給問題的間接策略:筑巢引鳳
核心規劃一:組織配套策略
1. 配套組織架構
1)管控型組織
2)項目型組織
案例分析:某企業集團管控型組織變革分析
案例分析:某軍工企業項目型組織架構管控變革分析
3)“相生相克”型組織
4)“面向未來”型組織
案例分析:某企業制造中心組織架構“變形記”
案例分析:某銷售團隊“裂變式”發展組織架構調整分析
2. 關聯流程配套策略
1)流程重構和優化
2)配置流程關聯制度和表單設計
3)流程配套權限設計
4)流程內控設計
案例分析:某企業引進新增關鍵崗位流程配套設計分析
核心規劃四:政策配套策略
1. 外部政策配套策略
1)人才認定和人才獎勵
2)穩就業、保就業扶持
案例分析:某省十四五規劃中涉及的企業人才配套政策分析
2. 薪酬激勵策略
1)制定相應薪酬策略:結構、水平、構成
案例分析:某企關鍵崗位人才薪酬水平影響系數設計、某業銷售部門基礎薪酬調整規劃
2)激勵機制設計
a定額型激勵
b項目型激勵
c增量分配型激勵
d裂變型激勵
e身股分紅型激勵
f股權激勵型
g賽馬型激勵
h條件激勵型
案例分析:某企業基于關鍵崗位年度系列激勵方案分析
案例分析:某生產企業針對生產單元的條件激勵策略設計分析
核心規劃五:績效改善策略
1. 績效指標完備調整
2. 績效薪酬動態比例調整
3. 控制性績效指標調整
4. 階段性績效指標調整
案例分析:某企業面試現場績效指標共識策略
案例分析:某醫藥企業疫情階段績效指標調整策略
核心規劃六:職業發展配套策略
案例分析:思科 “能力發展地圖”分析
第六講:編制人力資源預算
一、主要因素
1. 人力資源成本因素:獲得成本、開發成本、使用成本、重置成本
思考:人力資源部門為什么都是成本,是否還有別的財務表達方式
2. 人力資源項目因素:外部咨詢培訓項目、內部部門主導人力資源項目
3. 人力資源部門能力支撐情況:數量支撐、能力支撐
二、編制人力資源預算的程序
步驟一:根據供需分析估算總成本
步驟二:根據編制預算因素進行重要性排序和調整
步驟三:形成總預算表并提交公司
步驟四:結合公司戰略規劃、業務規劃和財務現狀進行再次調整
步驟五:形成公司人力資源預算
工具:企業人力資源預算評價表
第七講:構建人力資源評價指標系統
一、人力資源量化指標的類型
1. 人力成本型
2. 員工效能型
3. 人員流動型
4. 人力資源管理能力型
二、人力資源評價非量化評價的工具—360度評價
1. 5個誤區
2. 5大訣竅
總結&問答
15年企業人力資源管理實戰經驗
西安交通大學(雙一流)碩士
國家二級心理咨詢師
曾任:上海羅蘭貝格(全球戰略咨詢市場前十) | 咨詢項目經理
曾任:UT斯達康通訊(上市) | UU大學執行校長、運營管理部總經理
曾任:深圳泰永科技 | 人力資源總監
※ 受邀參與某市“十四五”規劃編制工作
※ 主導10+個知名企業的組織架構設計、人力資源規劃等項目,為企業實現顯著的人效提升:
【京東方新績效設計與落地】年績效達標率提升至90%,年度戰略目標完成105%,超額完成48.1億元;
【紅蜻蜓鞋業戰略定位與運營管理項目】次年實現扭虧為盈
【有色菲爾特金屬運營管控項目】年銷售額增長15%,人力資源費用率降低7%,超額完成降本目標570萬元;
【偉創力全面運營管理體系優化】員工換汰率提升10%,同時員工滿意度提升2.2%,企業人效提升7.1%,業務目標達成110%,超預期增長160億元;財務目標實現率97.5%,
擅長領域:人力資源規劃、人才盤點、績效管理、非人、面試招聘、人力資源數字化、組織結構設計、戰略執行力等
實戰經驗:
01-任職于深圳泰永科技 | 人力資源總監
※ 根據公司發展需求,調整銷售團隊績效機制:歷時6個月,將原始提成制改制為階梯分層式目標獎金機制,開展了固薪+浮薪(考核工資)+激勵獎金機制。
成果:業務部門人效提升35%、人力成本業務占比降低12%
※ 為企業建立培訓體系,奠定人才自主培養基礎:建立企業人才測評系統,結合勝任力提取和建模,識別人才發展的能力需求,開發課程、培養講師。
成果:建成第一代基于勝任力模型的企業大學,為企業成功培養首批(85位)內訓師。
※ 建立集團管控型組織架構,促進組織架構戰略一致性發展:為優化區域人員結構,配置新業務的員工,從原始地區分公司辦事處轉變為大區管理。
成果:識別并提升區域儲備人才20人,優化業務團隊人員6%。
※ 企業收購企業貴州長九后,優化組織結構,促進并購企業發展:將原始國有企業的設計處室配置變更為市場化、項目制的職能中心制。
成果:同比人力成本降低25%、人效提升30%,通過運營管理機制運行當年完成生產計劃105%,創造產值2億,為建廠來最高點。
02-任職于UT斯達康通訊|UU大學執行校長、運營管理部總經理
※ 調整企業組織架構,幫助企業在關鍵業務調整階段扭虧為盈:建立運營管理部門,設計運營管理體系,并用一年的時間運作使得運營管理中心固化成熟。實現重點項目矩陣管理模式。
成果:當年海外項目交付及時率100%,國內項目及時率由85%提升至95%。
※ 針對新業務建立績效指標體系,滿足管理優化下的財務指標需求:梳理戰略要求和業務需求,建立新業務的績效指標體系,并開展為期4月的績效運營推廣。
成果:完成新業務變革后優化人員的選擇和換崗安置,
※ 為企業引入數字化轉型項目,提升業務決策效率:通過數據運營提升科學決策效率,為企業實現核心流程鏈條信息化率100%,
成果:核心業務決策響應從5個工作日縮短為2個工作日,內部數據改善建議利用率提升50%。
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