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機構(gòu)業(yè)務(wù)案例大賽操作全流程方案

課程編號:52586

課程價格:¥52000/天

課程時長:2 天

課程人氣:221

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:汪含

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


開展好機構(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)績突圍的重中之重。我們應(yīng)該如何拓展機構(gòu)業(yè)務(wù)?如何提高機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷成效?為了推動銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、快速增收,“洞察先機、構(gòu)業(yè)有成”銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)案例大賽項目應(yīng)運而生。
具體安排如下:
一、大賽目標
本次大賽擬通過“以賽帶練”的方式,充分調(diào)動營銷人員潛力,提高全轄機構(gòu)客戶服務(wù)專業(yè)水平,在關(guān)鍵營銷部門與方法上突破。老師手把手教授,發(fā)揮機構(gòu)業(yè)務(wù)作為銀行存款業(yè)務(wù)發(fā)展和綜合引流中的“壓艙石”作用。
二、參賽范圍
公司業(yè)務(wù)部/機構(gòu)業(yè)務(wù)部統(tǒng)籌轄內(nèi)報名工作。
三、參賽要求
公司業(yè)務(wù)部/機構(gòu)業(yè)務(wù)部負責(zé)組織本行案例大賽的報名、選拔及上報等工作。分行對參賽作品進行篩選后,向總行報送1—2個機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷案例(可以是已取得營銷成果的成功案例,也可以是擬營銷或正在營銷目標客戶的金融服務(wù)方案初稿)。每個案例分行須成立不少于3人的項目小組,公司業(yè)務(wù)部或機構(gòu)業(yè)務(wù)部負責(zé)人擔(dān)任組長,客戶經(jīng)理及文字編寫人員等為組員。
四、參賽主題
緊密圍繞我行機構(gòu)業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域,爭取更多項目成功落地、萃取營銷經(jīng)驗,兼具實戰(zhàn)推廣意義。
五、大賽流程
本次大賽主要通過“線上輔導(dǎo)+展示”的形式舉辦,通過微信群指導(dǎo)和“ E學(xué)堂”展示的方式進行,該活動分為“前期準備、宣傳預(yù)熱、案例征集、專家輔導(dǎo)、案例評選、成果展示”六個階段,擬安排如下:
(一)前期準備(一周):制定“機構(gòu)業(yè)務(wù)案例大賽”方案,制定案例評判標準,組成行內(nèi)專家評審委員會,確定行外指導(dǎo)專家,發(fā)布案例大賽通知。
(二)宣傳預(yù)熱(一周):制作“機構(gòu)業(yè)務(wù)案例大賽”宣傳材料,并進行多渠道宣傳;邀請行外專家汪含老師通過“E學(xué)堂”線上授課,指導(dǎo)案例編寫、方案設(shè)計、語言表達、效果展示等內(nèi)容。線上授課時長約為3小時,如果是線下授課為一天(現(xiàn)場指導(dǎo)交流),并提供給學(xué)員兩個引導(dǎo)模板來撰寫案例:分別是:
案例模板1:以打動客戶為主(營銷中的案例)
案例模板2:“用心”贏得未來(現(xiàn)有案例)
這兩類模板在股份制行和城商行的試用反響中獲得一致好評
(三)案例征集(二周):分行組織行內(nèi)報名,并對營銷案例進行篩選后,每家分行報送1-2個機構(gòu)業(yè)務(wù)案例??梢允且讶〉脿I銷成果的成功案例,也可以是擬營銷或正在營銷目標客戶的金融服務(wù)方案初稿。
(四)專家輔導(dǎo)(二周):每家分行案例大賽項目小組均分別建立一個微信群,每個案例要求分行成立不少于3人(公司業(yè)務(wù)部擔(dān)任組長)的項目小組。并邀請行外專家進行“一對一”輔導(dǎo),(“一對一”指導(dǎo)每個案例0.5小時),包括提升成功案例呈現(xiàn)效果和完善形成目標客戶金融服務(wù)方案初稿,幫助每家分行打造成型、實用的營銷案例WORD版本。專家輔導(dǎo)期間,將由總行人員全程跟進溝通;輔導(dǎo)結(jié)束后,由行外專家對每家分行的情況進行逐一反饋。微信指導(dǎo)結(jié)束后,每家分行進行案例完善及分行場景營銷業(yè)務(wù)專業(yè)性提升情況;每家分行向總行提交對行外專家微信群指導(dǎo)效果的反饋。(如果需要老師線下陪訪營銷可議)
如果目的只是讓營銷行形成思路、輔導(dǎo)落地可以做到這個環(huán)節(jié),以下環(huán)節(jié)為銀行進行大賽需要進行的部分!
(五)案例評選(二周): 公司業(yè)務(wù)部/機構(gòu)業(yè)務(wù)部將對每家分行的營銷案例進行正式評選,選出12個(這個數(shù)字可以由行內(nèi)商定,因為最終這些案例都會有獎項排名)優(yōu)秀案例作為最終決賽參選案例。這個階段汪含老師會一對一對案例內(nèi)容、表現(xiàn)方式、服務(wù)方案“精雕細琢”,并開成PPT,并由各隊派出演講者錄制視頻。(過程中各隊先錄制PPT加畫外音方式,后由老師指導(dǎo)并修改形成真人出境的視頻展示方式)
(六)成果展示(一周):總行組織各部門專家評選,并公布獲獎結(jié)果,做大賽總結(jié)發(fā)言,邀請行外專家汪含老師進行案例點評。12個獲獎案例制作成PPT格式的文案及10分鐘左右的短視頻,通過“E學(xué)堂”進行成果展示推廣,供全員學(xué)習(xí)。
附件一:機構(gòu)業(yè)務(wù)案例大賽視頻拍攝要求(展示)


附件二:機構(gòu)業(yè)務(wù)案例評分標準(展示)

指導(dǎo)老師介紹:
汪含老師具有多年機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,清晰把脈最新機構(gòu)業(yè)務(wù)政策,親手營銷實操了大量機構(gòu)業(yè)務(wù),機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷創(chuàng)新和實操經(jīng)驗豐富。本次案例大賽將包含兩大類案例:現(xiàn)有營銷案例、待營銷客戶案例。本項目汪含老師講傾囊相授全程輔導(dǎo)和參與案例大賽實施。針對現(xiàn)有營銷案例,汪老師講給出專業(yè)建議,讓營銷方案更完善、創(chuàng)新,讓案例效用更大;針對待營銷客戶案例,汪老師將帶領(lǐng)學(xué)員進行客戶分析、客戶創(chuàng)新營銷方案制定,幫助銀行成功營銷客戶,產(chǎn)生實際業(yè)務(wù)價值,并輸出優(yōu)質(zhì)營銷案例。
案例大賽的效果探討:
1、沉淀經(jīng)驗舉一反三
組織經(jīng)驗是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成,存于員工大腦中的應(yīng)對各項工作的隱形知識,它是組織寶貴的知識資產(chǎn),是可以變現(xiàn)的績效提升工具,是最接地氣的學(xué)習(xí)資源。通過項目沉淀一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶營銷案例,讓知識與經(jīng)驗沉淀下來,讓我們的營銷人員舉一反三,讓營銷人員掌握更多機構(gòu)客戶營銷技巧及方法,實現(xiàn)“以點帶面”,全面提升業(yè)務(wù)實戰(zhàn)營銷能力。
2、實戰(zhàn)創(chuàng)造業(yè)務(wù)業(yè)績
通過案例大賽及機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn),幫助銀行突破更多機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷瓶頸,掌握典型機構(gòu)客戶(財政、社保、公共資源、公積金、醫(yī)院、學(xué)校、醫(yī)保、大住建、煙草、政府類公司等)營銷舉措及方案,實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)務(wù)實質(zhì)性突破和增長。 

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